概览

西太平洋银行是一家总部位于悉尼的澳大利亚跨国银行和金融服务集团。其历史可追溯至1817年成立的澳大利亚新南威尔士银行，是澳大利亚第一家也是持续运营时间最长的银行机构。现在的西太平洋银行品牌于1982年由新南威尔士银行与澳大利亚商业银行合并而成。该名称结合了西方和太平洋地区的含义，旨在表达合并后机构更广泛的区域雄心。西太平洋银行与澳大利亚联邦银行、澳新银行和澳大利亚国民银行并列为澳大利亚四大银行之一。其在澳大利亚的业务涵盖消费银行、抵押贷款、信用卡、存款、支付、小企业银行、商业贷款、农业综合企业、设备融资和企业银行。该集团还运营多个相关的澳大利亚品牌，包括圣乔治银行、澳大利亚南部银行、墨尔本银行和RAMS。这些品牌使西太平洋银行能够服务于不同的地理、客户和分销细分市场，同时共享集团的大部分基础设施和财务资源。该集团在新西兰拥有重要的业务，即西太平洋银行新西兰分行，提供零售、商业、企业和机构银行服务，并担任新西兰政府的银行。西太平洋银行在太平洋岛屿银行业务方面也有悠久历史。其区域活动包括在斐济、巴布亚新几内亚、萨摩亚、汤加、所罗门群岛、瓦努阿图、库克群岛和其他太平洋司法管辖区的业务或投资。机构银行业务还使该集团与北美、欧洲和亚洲的客户和市场建立联系。西太平洋银行更广泛的金融服务产品包括财富管理、养老金、投资平台、人寿和一般保险、贷款人抵押保险、机构市场、交易银行、债务和资本市场服务、经纪和专业融资。BT一直是该集团主要的财富管理品牌，其产品和平台包括Panorama、BT Wrap和Asgard。该集团还通过Reinventure支持金融科技投资，这是一家由西太平洋银行支持的独立管理的风险投资公司。西太平洋银行在1990年代初经历了严重的信贷和收益危机，1992年录得约16亿澳元的亏损，从澳大利亚最大的银行跌至第三大银行。后来，它通过收购和扩张重建了地位，包括挑战银行、墨尔本银行、新西兰信托银行、BT以及2008年与圣乔治银行的合并。圣乔治交易大幅扩大了西太平洋银行在澳大利亚的零售和商业业务，并保留了圣乔治、澳大利亚南部银行和墨尔本银行作为面向客户的品牌。该集团还面临监管、行为和声誉方面的挑战。这些包括涉及基准利率交易的诉讼、对环境融资的批评、对全球金融危机期间使用美联储紧急资金的审查，以及澳大利亚金融情报监管机构提起的重大反洗钱和反恐融资案件。2019年的AUSTRAC案件导致了创纪录的民事罚款和重大的领导层变动。作为回应，西太平洋银行强调了治理改革、风险控制、客户补救和运营简化。到2025年，根据参考的百科全书材料，西太平洋银行报告称在全球服务约1300万客户，雇佣约35000名员工。其当代战略包括数字银行、资本效率、运营简化以及更专注的国内和新西兰银行业务。该集团仍然是澳大利亚主要的上市金融机构，尽管随着客户转向在线和移动渠道，其实体分行网络已经收缩。

沿革

西太平洋银行始于1817年的新南威尔士银行。其建立反映了澳大利亚殖民地正规银行业的发展，该机构随后成为向家庭、企业和政府提供融资的主要提供者。在19世纪，它扩展到新南威尔士以外，包括新西兰，其存在可追溯到1861年。现代西太平洋银行组织于1982年由新南威尔士银行与澳大利亚商业银行合并而成。新名称西太平洋银行结合了西方和太平洋覆盖的理念。在1980年代和1990年代，该集团通过投资、收购和合资企业扩大了其在太平洋地区的足迹。它参与了基里巴斯、图瓦卢、斐济、所罗门群岛、库克群岛、汤加、萨摩亚、新喀里多尼亚、塔希提岛和其他岛屿市场的银行业务安排。其中一些持股后来被出售或转让给当地政府或其他银行。西太平洋银行在1990年代初的银行业和房地产低迷期间遭受了重大挫折。1992年，它报告了约16亿澳元的亏损，当时是澳大利亚公司报告的最大亏损，并濒临破产。其在澳大利亚银行中的排名急剧下降。该机构随后通过重组、改善信贷表现和收购重建。它于1995年收购了挑战银行，1997年收购了墨尔本银行，并于1996年通过收购信托银行扩大了在新西兰的业务。新西兰业务后来更名为WestpacTrust，然后在2002年重新品牌后更名为西太平洋银行。该集团通过2002年收购BT和罗斯柴尔德澳大利亚资产管理公司扩大了财富管理业务。2004年，新西兰储备银行要求西太平洋银行将其新西兰分行网络本地化，加强了西太平洋银行新西兰分行的运营分离。2008年，西太平洋银行同意与圣乔治银行合并，交易价值在源材料中约为190亿澳元。该合并得到了圣乔治银行股东和联邦法院的批准，创建了一个更大的多品牌零售和商业银行集团。圣乔治、澳大利亚南部银行和墨尔本银行继续作为可识别的品牌运营，尽管部分分行网络后来被整合。在全球金融危机期间，一家与西太平洋银行相关的实体从美国联邦储备系统借入了约10.9亿美元。这一信息在后来美联储披露后公开，并引起关注，因为西太平洋银行主要不是北美银行。该集团还因与新西兰煤矿开采和所罗门群岛伐木活动相关的融资而受到批评，反映了围绕银行环境和社会责任的更广泛辩论。 2010年代带来了更多的数字化、分行合理化和监管审查。关于澳大利亚基准利率交易的ASIC诉讼于2018年以法院判处的罚款结束。2019年，AUSTRAC启动了一个更广泛的案件，指控反洗钱和反恐融资控制存在缺陷，包括涉及国际转账和与儿童剥削相关的风险。西太平洋银行于2020年接受了创纪录的13亿澳元民事罚款。这一争议导致了高级领导层的变动，包括从布莱恩·哈策到彼得·金的继任。西太平洋银行于2017年庆祝了其二百周年。彼得·金从2020年领导该集团至2024年，安东尼·米勒成为首席执行官。从2015年到2025年，该集团关闭了其澳大利亚品牌下的400多家分行，尽管一些关闭代表了同地分行的整合。2024年，它宣布暂停区域分行关闭，最初至2027年。到2025年，西太平洋银行仍然是澳大利亚主要的上市金融集团，通过实体和数字渠道为零售、商业、机构、新西兰和太平洋客户提供服务。

2024
宣布暂停区域分行关闭
[1]Westpacen.wikipedia.org
西太平洋银行宣布暂停区域分行关闭至2027年。
2020
创纪录的AUSTRAC罚款获批
[4]Federal Court approves record A$1.3 billion penalty against Westpacaustrac.gov.au
联邦法院批准了13亿澳元的民事罚款，西太平洋银行经历了高级领导层变动。
2019
AUSTRAC诉讼启动
[3]AUSTRAC commences civil penalty proceedings against Westpacaustrac.gov.au
AUSTRAC提起民事诉讼，指控其存在广泛的反洗钱和反恐融资失败。
2017
二百周年
[1]Westpacen.wikipedia.org
西太平洋银行纪念新南威尔士银行成立200周年。
2008
圣乔治合并获批
[1]Westpacen.wikipedia.org
西太平洋银行宣布并完成了与圣乔治银行合并的法律程序，创建了一个更大的多品牌银行集团。
2002
收购BT财富业务
[1]Westpacen.wikipedia.org
西太平洋银行收购了BT和罗斯柴尔德澳大利亚资产管理公司，扩大了其财富管理活动。
1997
收购墨尔本银行
[1]Westpacen.wikipedia.org
西太平洋银行收购了墨尔本银行，并保留了其品牌权利，后来重新贴牌并随后重新推出该品牌。
1995
收购挑战银行
[1]Westpacen.wikipedia.org
西太平洋银行收购了挑战银行，后来将其维多利亚州资产转让给墨尔本银行。
1992
重大财务损失
[1]Westpacen.wikipedia.org
西太平洋银行在澳大利亚银行业危机期间报告了约16亿澳元的亏损，并濒临破产。
1982
西太平洋银行成立
[1]Westpacen.wikipedia.org
新南威尔士银行和澳大利亚商业银行以西太平洋银行的名义合并。
1981
收购澳大利亚商业银行
[1]Westpacen.wikipedia.org
新南威尔士银行在次年合并和重新品牌之前收购了澳大利亚商业银行。
1861
扩展到新西兰
[1]Westpacen.wikipedia.org
新南威尔士银行在新西兰开设分行，为西太平洋银行新西兰分行奠定了历史基础。
1817
新南威尔士银行成立
[1]Westpacen.wikipedia.org
成为西太平洋银行的前身机构作为新南威尔士银行成立，是澳大利亚第一家也是最古老的银行机构。

产品与定位

一家历史悠久的全方位服务澳大利亚银行集团，拥有主要的零售、商业、机构、新西兰和太平洋业务。

零售银行
消费银行
西太平洋银行的消费银行部门提供日常交易账户、存款、住房贷款、个人贷款、信用卡和支付服务。它通过西太平洋银行及相关品牌（包括圣乔治、澳大利亚南部银行、墨尔本银行和RAMS）服务客户，使用分行、数字渠道、呼叫中心、ATM和第三方分销商。
商业银行
商业银行
商业银行服务中小型企业、商业客户和农业综合企业。其服务包括现金流贷款、房地产融资、贸易融资、交易银行、资金服务和汽车或设备融资，通过客户关系经理和专业商业中心提供。
机构银行
西太平洋机构银行
西太平洋机构银行向澳大利亚和部分国际市场的企业、机构和政府客户提供交易银行、金融和债务资本市场服务、专业资本、经纪、保证金贷款和另类投资解决方案。
零售、商业和机构银行 · 1861
西太平洋银行新西兰分行
西太平洋银行新西兰分行是一家独立注册的全能银行，为消费者、中小型企业、企业客户、机构和新西兰政府提供服务。它通过分行和数字渠道提供存款、贷款、支付、财富和商业服务。
财富管理 · 2002
BT
BT是西太平洋银行的财富管理品牌。其活动包括投资基金、养老金、管理账户和投资平台，如Panorama、BT Wrap和Asgard，以及保险解决方案和相关咨询或分销能力。
太平洋银行
西太平洋太平洋银行
西太平洋太平洋银行为太平洋岛屿市场的个人和企业客户提供存款、贷款、交易账户、电子银行、ATM和EFTPOS服务以及国际贸易设施。该业务反映了西太平洋银行长期以来的区域存在。

争议事件

2021
Westpac就涉嫌欺诈对Forum Finance提起诉讼
Westpac在发现重大潜在欺诈后，向澳大利亚联邦法院对Forum Finance提起诉讼。据Westpac称，涉嫌欺诈涉及Forum Finance安排并转介至Westpac机构银行的设备租赁业务。诉讼是在发现该潜在欺诈后提起的，该行称此事涉及Forum Finance安排并转介至其机构银行的设备租赁业务。
来源
2021
Westpac子公司因养老金营销活动支付1050万澳元罚款
Westpac旗下子公司Westpac Securities和BT Funds Management将因相关违规行为支付共1050万澳元；该违规涉及鼓励储户转入养老金的营销活动，未能以客户最佳利益为先。
来源
2021
联邦法院下令西太平洋银行子公司支付1,050万澳元罚款
澳大利亚联邦法院认定西太平洋银行证券管理有限公司和BT基金管理有限公司向14名客户提供金融产品建议时违反相关法律义务，并下令两家公司支付合计1,050万澳元民事罚款。
来源
2020
AUSTRAC考虑对Westpac提出更多指控
在2020年记录的一起争议事件中，Westpac表示，澳大利亚金融犯罪监管机构AUSTRAC已通知该银行，可能在针对该银行的案件中加入更多指控。据Westpac称，这一通知是在对包括涉及272名客户的可疑交易在内的事项作进一步审查后发出的。该声明涉及现有案件中可能增加指控一事；来源报道未提供有关这些指控、其结果或任何金额的更多细节。
来源
2020
ASIC调查Westpac领导层批准股份出售一事
澳大利亚企业监管机构正在调查Westpac现任及前任高层，调查涉及他们批准向投资者出售价值25亿澳元的银行股份一事；该交易发生在另一监管机构对该银行提起诉讼前不久。
来源
2019
AUSTRAC反洗钱和儿童剥削风险案件
AUSTRAC指控其在交易报告、客户尽职调查和风险控制方面存在失误，包括涉及国际转账、儿童剥削和恐怖主义融资的风险。西太平洋银行于2020年接受了创纪录的13亿澳元民事罚款。
来源
2019
联邦法院因顾问不当行为对Westpac处以915万澳元罚款
联邦法院在认定Westpac未能确保其财务顾问高效、诚实且公平地行事后，对该银行处以915万澳元罚款。法院认定这名前员工22次违反《公司法》。
来源
2019
Westpac公布对AUSTRAC指控的应对措施
Westpac在年度股东大会上说明对AUSTRAC洗钱丑闻的应对措施，包括关闭产品、报告未处理的历史档案、招聘200名合规及金融犯罪领域员工、增加交易监控并设立董事会金融犯罪委员会。该段报道提及相关指控及银行的应对，但未说明裁定结果。
来源
2019
AUSTRAC因涉嫌违规起诉西太平洋银行
澳大利亚金融情报机构起诉西太平洋银行，指控其违反反洗钱和反恐融资法律达2300万次，并对恋童癖者使用其服务漠不关心。报道未称法院已作出认定。
来源
2019
Westpac就洗钱违规下令独立审查并道歉
Westpac董事长Lindsay Maxsted支持首席执行官Brian Hartzer，并就该行洗钱违规下令进行独立审查；董事会对监管机构发现的相关材料表示无保留道歉。
来源

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营销活动

2023支持原住民之声公投的“是”运动
Australia
西太平洋银行是支持澳大利亚原住民之声公投投赞成票运动的主要ASX 20公司之一。
结果. 公投未获通过；西太平洋银行的支持构成了其公开的原住民参与立场的一部分。
来源
2017西太平洋银行二百周年纪念
Australia
西太平洋银行利用其200周年纪念强调其从新南威尔士银行延续下来的历史连续性及其在澳大利亚社区和经济发展中的作用。
结果. 品牌传承和机构长寿性得到强化。
来源
西太平洋银行杰出女性奖
Papua New Guinea
西太平洋银行赞助了表彰在巴布亚新几内亚经济和社会中做出显著贡献的女性的奖项。
结果. 该计划支持银行的社区和性别包容定位。
来源

品牌决策

2024
暂停区域分行关闭战略
背景
随着客户越来越多地使用数字银行，西太平洋银行及其相关品牌减少了实体网络，引发了对区域社区访问的担忧。
采取的行动
该集团宣布暂停区域分行关闭至2027年。
后续影响
该决定暂时限制了进一步的区域网络缩减，同时保留了向数字分销的更广泛转变。
来源
2020
AUSTRAC案件后的治理和风险控制补救战略
背景
AUSTRAC诉讼暴露了反洗钱和反恐融资控制方面的严重缺陷。
采取的行动
西太平洋银行接受了创纪录的民事罚款，更换了高级领导层，并对合规、治理和报告系统进行了补救。
后续影响
该银行面临持续的监管和声誉审查，同时优先考虑风险管理和运营简化。
Civil penalty. A$1.3 billion (2020)
来源
2008
与圣乔治银行合并并购
背景
西太平洋银行在金融市场压力和行业整合期间寻求与澳大利亚第五大银行合并。
采取的行动
西太平洋银行宣布了一项价值约190亿澳元的交易；圣乔治银行股东和联邦法院批准了合并。
后续影响
该集团获得了更大的零售和商业业务，并保留了圣乔治相关品牌，同时后来整合了部分分行网络。
Announced transaction value. approximately A$19 billion (2008)
来源
1982
将新南威尔士银行与澳大利亚商业银行合并并购
背景
这两家澳大利亚银行机构寻求合并其业务，创建一个更广泛的西太平洋金融集团。
采取的行动
合并后的机构采用了西太平洋银行公司的名称。
后续影响
西太平洋银行成为澳大利亚主要银行集团之一，并扩大了其区域身份。
来源

近期事件

2026.10.25
报道2026.10.25
Westpac宣布裁减250个职位[17]Westpac宣布裁减250个职位realestate.com.au
Westpac宣布计划在圣诞节前裁减250个职位，并称此举旨在积极管理成本和投资。
尚未确定
报道2026.10.22
Westpac人事调整影响约140个职位[18]Westpac人事调整影响约140个职位economictimes.indiatimes.com
Westpac的人事调整影响约140个职位，属于更广泛的组织重组的一部分。金融业工会称这些调整属于加速部署人工智能的一部分；Westpac发言人则称调整与人工智能无关。
2021.12.21
报道2021.12.20
Westpac完成出售车辆融资业务[19]Westpac完成出售车辆融资业务theadviser.com.au
Westpac完成向Angle Finance出售其车辆经销商融资和薪资打包租赁业务。该业务的批发经销商贷款账面应收款约为10亿澳元，并将以Angle Auto Finance名义运营。
尚未确定
报道2021.12.10
Westpac下调股票回购要约折扣[20]Westpac下调股票回购要约折扣afr.com
Westpac下调了场外股票回购中提供的折扣，并延长了其35亿澳元要约的期限，以促进投资者参与。
尚未确定
Westpac 宣布计划收购 MoneyBrilliant[21]Westpac 宣布计划收购 MoneyBrilliantitnews.com.au
Westpac 表示将从 AMP 及管理层股东手中收购 MoneyBrilliant 应用。该交易预计于 2022 年 1 月完成，并须获得监管批准。
2021.11.28
报道2021.11.28
Westpac推出安卓版银行应用[22]Westpac推出安卓版银行应用itwire.com
Westpac推出安卓版手机银行应用，为安卓用户提供该应用及搜索与导航、数字银行卡安全和支付等功能。
尚未确定
Westpac与IDCARE合作开展区域网络韧性诊所项目[23]Westpac与IDCARE合作开展区域网络韧性诊所项目miragenews.com
Westpac宣布与IDCARE合作，为受到诈骗影响的澳大利亚偏远地区居民提供支持。合作将协助推出网络韧性外展诊所计划，在偏远及乡村社区设立50个新服务点。
2021.08.24
报道2021.08.24
联邦法院下令西太平洋银行子公司支付1,050万澳元罚款[10]Federal Court orders Westpac subsidiaries to pay a $10.5 million penaltynine.com.au
澳大利亚联邦法院认定西太平洋银行证券管理有限公司和BT基金管理有限公司向14名客户提供金融产品建议时违反相关法律义务，并下令两家公司支付合计1,050万澳元民事罚款。
尚未确定
报道2021.08.24
Westpac子公司因养老金营销活动支付1050万澳元罚款[9]Westpac subsidiaries to pay A$10.5 million over superannuation campaignafr.com
Westpac旗下子公司Westpac Securities和BT Funds Management将因相关违规行为支付共1050万澳元；该违规涉及鼓励储户转入养老金的营销活动，未能以客户最佳利益为先。
2021.08.09
报道2021.08.09
Westpac与TAL建立为期20年的战略联盟[24]Westpac与TAL建立为期20年的战略联盟international-adviser.com
作为Westpac人寿保险业务出售安排的一部分，Westpac与TAL同意建立为期20年的战略联盟，为Westpac的澳大利亚客户提供人寿产品。

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