欢迎马车
一家美国营销服务公司，通过促销优惠、广告和社区信息将新居民与本地企业联系起来。
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概览
欢迎马车是一家美国营销企业，围绕向新搬迁居民介绍本地商户和服务提供商而建立。公司于1928年由托马斯·布里格斯在田纳西州孟菲斯创立，最初采用高度个性化的本地广告形式：被称为“女主人”的代表拜访新房主，通常携带一个礼品篮，内含参与企业提供的产品样品、优惠券和宣传材料。该模式将邻里欢迎拜访与直接营销相结合，使广告商能够接触到最近搬家、因此可能正在为杂货、家庭服务、金融产品、医疗保健、零售和其他本地需求选择新供应商的家庭。 面对面的女主人项目在五十多年里成为该品牌的标志性特征。它反映了早期社区商业的一种模式，即通过搬迁信息识别新家庭，并由本地代表上门联系。欢迎马车既作为企业的促销平台，也作为居民的社区介绍服务。公司的历史身份与实体礼品篮和女主人的社会角色紧密相连，而非传统的零售产品。 该业务后来经历了一系列大型企业所有权安排。CUC国际于1995年收购了欢迎马车，随后成为Cendant的一部分。1998年，Cendant终止了美国上门女主人项目并解雇了女主人，理由是人口结构和生活方式的变化使得房主在代表拜访时在场的可能性降低。公司因此转向劳动密集度较低的方式接触新居民，包括直邮、电话营销和在线推广。 Homestore公司（后更名为Move公司）于2001年收购了欢迎马车。Move于2008年宣布打算出售欢迎马车国际公司；该业务随后于2009年6月26日被南佛罗里达媒体集团（一家本地出版物出版商）收购。2014年，欢迎马车被出售给优惠券公司Money Mailer。该业务也随时间改变了地点：最初与孟菲斯相关，后来于2004年从纽约州韦斯特伯里迁至纽约州普莱恩维尤，现总部位于佛罗里达州科勒尔斯普林斯。 欢迎马车有一段相关但独立的加拿大历史。欢迎马车加拿大公司成立于1930年，与美国公司分开运营。1979年，加拿大经理人从美国所有者手中购得该公司后，它成为完全加拿大所有的公司。加拿大组织保持上门拜访的时间远长于美国业务，并为准备婚礼或怀孕的人组织了项目。宝琳·希尔于1953年开始担任女主人，1962年至1990年担任加拿大公司首席执行官。欢迎马车加拿大公司于2020年5月停止运营。 在其后来的美国形式中，欢迎马车通过邮寄优惠、电话营销和在线渠道向新居民营销，而非依赖传统的上门女主人拜访。其持久的定位是利用搬迁和新居民信息创造有针对性的本地广告机会。因此，该品牌处于直接营销、优惠券分发、本地媒体推广和社区欢迎服务的交汇点。
沿革
欢迎马车于1928年由托马斯·布里格斯在田纳西州孟菲斯创立。其最初的商业模式基于新搬迁家庭与本地企业之间的个人介绍。公司女主人拜访新房主，赠送包含参与商户的样品、优惠券和广告的礼品篮。这种方法使本地广告商能够在特别重要的商业时刻触达家庭：搬家后，居民通常需要选择新的商店、工匠、专业服务和家庭供应商。 五十多年来，女主人拜访一直是该品牌的核心。欢迎马车不仅仅是优惠券分发商；它通过一种可识别的社区仪式来呈现自己，即本地代表欢迎一个家庭并递送精心挑选的宣传材料。该模式依赖于白天房主在家以及个人、邻里式介绍的价值。 随着直接营销和本地媒体行业的整合，公司所有权发生了变化。CUC国际于1995年收购了欢迎马车，后来成为Cendant的一部分。1998年，Cendant终止了美国女主人项目并解雇了女主人。公司将该决定归因于人口结构变化以及房主在代表尝试拜访时外出的可能性增加。这标志着从面对面的社区推广向可扩展的直接响应形式的重大运营转变。 欢迎马车随后使用邮寄材料、电话营销和在线营销来触达新居民。2001年，Homestore公司（后更名为Move公司）收购了欢迎马车。Move于2008年8月宣布打算出售欢迎马车国际公司。2009年6月26日，南佛罗里达媒体集团收购了该公司。2014年，所有权转移至优惠券营销公司Money Mailer。美国组织也随时间迁移了办公室，于2004年从纽约州韦斯特伯里迁至普莱恩维尤，后来在佛罗里达州科勒尔斯普林斯建立了基地。 加拿大业务沿着相关但独立的路径发展。欢迎马车加拿大公司始于1930年。1979年，一群加拿大经理人从美国所有者手中购得该公司后，它成为完全加拿大所有的公司。加拿大业务在美国组织放弃上门拜访后仍保留了该服务。其代表还为计划婚礼或怀孕的人运营项目，将欢迎服务概念扩展到搬迁之外。宝琳·希尔于1953年加入担任女主人，1962年至1990年担任加拿大首席执行官。欢迎马车加拿大公司于2020年5月关闭。 欢迎马车的历史说明了从个人、基于地点的促销向数据库支持和多渠道直接营销的转变。其核心商业洞察始终如一：新搬迁家庭是本地企业的宝贵潜在客户。变化的是联系方式，从门口递送的礼品篮转向邮件、电话和数字通信。
- 2020
欢迎马车加拿大公司关闭
[1]独立的加拿大组织于5月停止运营。
- 2014
Money Mailer收购
[1]Money Mailer收购了欢迎马车。
- 2009
南佛罗里达媒体集团收购
[1]南佛罗里达媒体集团于6月26日收购了欢迎马车国际公司。
- 2004
纽约办公室搬迁
[1]公司将其办公室从韦斯特伯里迁至纽约州普莱恩维尤。
- 2001
Homestore收购了该公司
[1]Homestore公司（后更名为Move公司）收购了欢迎马车国际公司。
- 1998
美国上门拜访终止
[1]Cendant终止了美国女主人项目，使业务不再进行常规的面对面拜访。
- 1995
CUC国际收购了欢迎马车
[1]CUC国际收购了该业务，后来成为Cendant的一部分。
- 1979
欢迎马车加拿大公司成为加拿大所有
[1]加拿大经理人从美国所有者手中购得加拿大组织。
- 1953
宝琳·希尔开始担任加拿大女主人
[1]宝琳·希尔加入欢迎马车加拿大公司担任女主人，后来成为其首席执行官。
- 1930
加拿大业务成立
[1]独立的欢迎马车加拿大组织成立。
产品与定位
一个有针对性的本地营销平台，帮助企业在搬迁家庭选择新产品、服务和社区供应商的关键时刻触达他们。
直接营销 · 1928
新居民欢迎礼包
历史性的标志性产品包括递送给新搬迁家庭的礼品篮或礼包。它们结合了本地参与企业的产品样品、优惠券和广告，使商户能够向可能正在建立新购买关系的居民介绍自己。
广告服务
本地企业广告
欢迎马车提供对最近搬家家庭的促销访问。该服务专为寻求在搬迁居民可能选择家居改善、零售、专业、金融和社区服务提供商期间获得定向曝光的本地企业设计。
优惠券营销
优惠券和促销分发
优惠券和特别优惠作为品牌新居民营销主张的一部分进行分发。形式从实体欢迎篮演变为邮寄、电话支持和在线通信。
品牌决策
2008
Move将欢迎马车国际公司挂牌出售并购背景
Move公司（当时欢迎马车国际公司的所有者）宣布打算出售该业务。
采取的行动
Move于8月宣布欢迎马车国际公司正在出售。
后续影响
该过程导致南佛罗里达媒体集团于2009年收购了欢迎马车国际公司。
1998
终止美国女主人拜访战略背景
欢迎马车的传统业务依赖女主人亲自拜访新房主。Cendant认为人口结构变化和白天家庭可用性降低减少了这种劳动密集型模式的实用性。
采取的行动
公司终止了美国上门拜访项目并解雇了女主人，将客户联系转向邮件、电话以及后来的在线渠道。
后续影响
该决定结束了原始欢迎马车模式中美国面对面的标志性元素，同时保留了对新搬迁居民进行营销的更广泛主张。
来源2 个来源
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