争议事件

杯子的秘密曝光客房清洁卫生问题，酒店回应及监管介入

2018年，花总发布多家酒店客房清洁暗访视频，涉及上海外滩华尔道夫、北京王府半岛、上海璞丽等酒店的毛巾、杯具交叉清洁问题。涉事酒店回应并接受监管检查。事件限于视频及检查所涉及的具体酒店。