争议事件

亏损和PPI费用中的高管薪酬争议

在首席执行官大卫·达菲报告的薪酬大幅上升，而集团再次录得年度亏损和与错误销售支付保护保险相关的大额费用之后，一项薪酬投票遭到约三分之一股东的反对。该集团报告了与错误销售支付保护保险相关的3.85亿英镑费用，同时股东批评首席执行官的薪酬方案。此事是治理和行为争议，而非单独认定的刑事丑闻。