Vessyl
Vessyl 是一款拟议中的配备传感器的饮水杯,旨在识别饮料并通过智能手机连接的体验帮助用户监测营养和水分摄入。
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概览
Vessyl 是 Mark One 开发的联网饮水器具品牌,于2014年6月公开亮相。其核心产品是一款智能饮水杯,旨在将可重复使用的杯子外形与嵌入式传感器、无线连接和配套智能手机体验相结合。这款拟议中的杯子旨在识别或分析放入其中的饮料,并提供营养和消费信息,其更广泛的目标是帮助用户做出更明智的健康决策。工业设计师 Yves Béhar 及其设计工作室 Fuseproject 参与了产品的创作,使该项目除了技术定位外,还具有强烈的设计主导身份。 这一概念在发布时引起了广泛关注。向记者展示的演示被广泛称赞为消费健康技术的令人印象深刻的例子,媒体报道将其描述为朝着使日常物品更具数据意识迈出的潜在重要一步。Mark One 最初预计 Vessyl 将于2015年初发货。该公司后来将发货推迟到2015年第四季度,称在发布杯子之前需要达到可接受的性能水平。 Vessyl 的开发过程充满困难。2015年10月,Mark One 宣布原产品将面临与传感器配置和质量要求相关的额外生产延迟。该公司同时推出了 Pryme Vessyl,这是一款更简单的产品,主要专注于自动水分跟踪,而不是与原始 Vessyl 相关的完整饮料分析功能。Pryme Vessyl 于2015年11月通过北美 Apple Store 上市,并与 Equinox 建立了合作关系;亚马逊和百思买后来被确定为零售渠道。其反响褒贬不一:一些评论者认为其数据驱动的水分体验是一个重要的概念验证,而另一些评论者则质疑水分跟踪的实际价值,并报告了连接或可靠性方面的限制。 Mark One 试图通过向不想继续等待的预购客户提供退款来管理原产品的延迟交付。它还向一些剩余的预订者提供了免费获得 Pryme Vessyl 的机会。可用材料中提到的账户表明,退款有时很慢,一些承诺的预订者单位未得到履行,导致客户不满。该公司后来将原 Vessyl 的预计完成日期修改为2017年底,并表示正在使用更新的传感器技术。 该产品从未进入大众市场。到2017年底,公司网站已停止运作,到2018年,Mark One 已不再运营。据报道,早期的预购客户没有得到正式的关闭通知,而有些人既没有收到产品也没有收到退款。因此,Vessyl 品牌作为一个雄心勃勃但不完整的消费电子项目而结束:Pryme Vessyl 达到了有限的零售可用性,而旗舰产品 Vessyl 仍未发布。
沿革
Vessyl 源于 Mark One 将饮水容器转变为消费健康数据设备的尝试。该产品于2014年6月发布,工业设计师 Yves Béhar 和 Fuseproject 参与了设计。这款拟议中的杯子不仅仅作为可重复使用的饮水器具,而是旨在使用嵌入式传感器收集有关其内容的信息,并与智能手机通信。Mark One 将这一概念呈现为帮助人们了解其饮料选择、营养摄入和更广泛的消费习惯的一种方式。该产品还预计通过随附的专有感应充电底座进行充电。 公开亮相引起了强烈兴趣,因为它将普通家用物品与传感、移动软件和个人健康分析相结合。向记者展示的演示被描述为积极的,产品最初计划于2015年初发货。但该日期已过,产品未发布。2015年3月,Mark One 表示发货目标已移至第四季度,同时努力达到令人满意的性能水平。 开发计划在2015年遇到了更多障碍。Mark One 在5月获得了 A 轮投资,但不久后联合创始人兼首席执行官 Justin Lee 辞去了首席执行官职务,并离开了日常运营。10月,公司披露了原版 Vessyl 的进一步延迟,理由是传感器配置困难和需要满足质量期望。同时,它宣布了 Pryme Vessyl,这是一款专注于自动水分跟踪的相关产品。这代表了联网饮水器具理念的一个更狭窄且更易于交付的诠释。 Pryme Vessyl 于2015年11月向公众发布,包括在北美 Apple Store 的销售。Equinox 与发布有关,亚马逊和百思买后来成为零售渠道。评论和意见存在分歧。支持者认为该产品是个人数据如何转化为简单行为提示的早期演示。批评者不太相信水分跟踪能提供足够的实用价值,并指出了无线连接和整体产品体验方面的限制。根据提供的参考材料,该产品在2016年获得了《女性健康》和《男性健身》的健身相关认可。 原版 Vessyl 的预购计划成为客户不满的主要来源。2015年10月,Mark One 表示不再希望等待的客户可以要求退款。可用账户称,一些退款需要数月时间并需要反复联系,而一些保持承诺的预订者获得了免费的 Pryme Vessyl。据报道,并非所有承诺的替换或奖励单位都已交付。新客户可零售购买与早期支持者未完成履行之间的对比加剧了不满。 2016年4月,Mark One 提供了另一个时间表,估计原版 Vessyl 可能在2017年底完成,使用更新的传感器技术。公司后来在通信中继续表示已确定技术问题并制定了解决计划,但未进行商业发布。到2017年12月,网站已无法访问,到2018年,Mark One 已不再运营。该品牌的域名随后易手,不再代表原公司。因此,Vessyl 最好被理解为一个已停产的品牌,其次要产品 Pryme 达到了有限的零售分销,而其主要的传感器杯仍未发布。
- 2018
Mark One 停止运营
[1]公司停止运营,未将原版 Vessyl 推向市场。
- 2016
原版 Vessyl 时间表重置
[1]Mark One 估计使用更新的传感器技术,原产品将于2017年底完成。
- 2015
初始发货目标未实现
[1]计划中的2015年初发货未发生,公司将目标移至第四季度。
- 2015
A 轮融资和 CEO 更替
[1]Mark One 获得了 A 轮融资,联合创始人 Justin Lee 于当年晚些时候卸任首席执行官。
- 2015
Pryme Vessyl 推出
[1]Mark One 推出了一款专注于水分跟踪的配套产品,同时再次推迟了原版 Vessyl。
- 2015
Pryme Vessyl 进入零售市场
[1]Pryme Vessyl 通过北美 Apple Store 及相关零售渠道推出。
- 2014
Vessyl 发布
[1]Mark One 推出了拟议中的配备传感器的智能杯及其智能手机连接的健康数据概念。
产品与定位
以设计为主导的消费健康技术,专注于智能饮水器具、饮料数据和水分意识。
智能饮水杯 · 2014
Vessyl
旗舰拟议产品是一款可重复使用的饮水杯,带有嵌入式传感器,旨在识别或分析饮料,并通过智能手机连接提供营养和消费信息。它由 Mark One 设计,Yves Béhar 和 Fuseproject 参与。计划包装包括一个专有的感应充电底座。尽管反复修改时间表并进行了传感器性能的技术工作,该产品从未商业发布。
水分跟踪智能杯 · 2015
Pryme Vessyl
Pryme Vessyl 是2015年推出的一款相关智能杯,更侧重于自动水分跟踪,称为 Pryme。它于2015年11月通过北美 Apple Store 面向消费者,并在发布时与 Equinox 相关;亚马逊和百思买后来成为零售渠道。评论称赞其将个人数据转化为可操作的健康指导的尝试,而其他评论则质疑水分跟踪的有用性,并讨论了无线连接方面的挑战。
争议事件
营销活动
品牌决策
2016
2015
延迟原版 Vessyl 发货其他背景
公司表示产品需要额外工作以达到令人满意的性能。
采取的行动
Mark One 将预期发货时间从2015年初移至第四季度,后来宣布再次延迟。
后续影响
反复的时间表变更增加了预购客户的不确定性,并先于更窄的 Pryme 产品的推出。
2015
推出 Pryme Vessyl新品背景
传感器配置和质量挑战继续影响原版饮料分析杯。
采取的行动
Mark One 推出了一款专注于其 Pryme 自动水分跟踪功能的水分跟踪杯。
后续影响
Pryme Vessyl 进入零售市场,但评论褒贬不一,原版 Vessyl 仍然延迟。
2015
提供退款和预订者替换单位战略背景
预购客户已经等待了多个未实现的交付目标。
采取的行动
Mark One 向不愿等待的客户提供退款,并向一些继续支持的预订者提供免费的 Pryme Vessyl。
后续影响
据报道,退款缓慢和承诺的 Pryme 单位未完全履行导致了重大的客户反弹。
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