奥地利消费者信息协会

奥地利消费者信息协会（Verein für Konsumenteninformation，简称VKI）是一家奥地利的非营利消费者保护组织，由奥地利社会伙伴于1961年初创立。其宗旨是提供独立、客观的消费者信息并促进消费者利益。协会总部位于维也纳第6区（Mariahilf），主办公室设在Linke Wienzeile 18，并在蒂罗尔州因斯布鲁克设有州级办事处。VKI自称独立、客观且不受经济利益影响，是奥地利最受信任的消费者声音之一。 VKI的核心活动包括出版测试杂志《KONSUMENT》，刊登产品与服务的比较测试；与独立实验室合作，每年进行100多项产品测试；通过自有出版社出版消费者指南；并向消费者提供个人、电话和电子咨询。它还代表消费者与企业交涉，开展集体行动（Sammelaktionen）和示范诉讼（Musterprozesse），对奥地利消费者法律的发展产生了影响。据VKI称，仅2025年就通过集体行动为消费者争取到3900万欧元。 其所有权和治理结构反映了社会伙伴的起源。正式会员是劳工协会（Kammer für Arbeiter und Angestellte），奥地利共和国由联邦劳动、社会与消费者保护部长代表作为非正式会员。奥地利工会联合会（ÖGB）于2016年12月退出协会，此前经济协会和农业协会已在超过52年的会员资格后退出。VKI约72%的资金为自筹，主要来自出版物销售，其余28%由会员提供。 在国际上，VKI与英国International Consumer Research & Testing、德国Stiftung Warentest等组织合作，并且是ANEC、BEUC、Consumers International和跨大西洋消费者对话的成员。它还出版专注于消费者法律的verbraucherrecht.at，以及欧洲消费者中心奥地利的europakonsument.at。2021年，为纪念成立60周年，VKI设立了VKI青年新闻奖；自2020年起，它颁发负面奖项KONSUM-Ente，针对误导性食品包装和缩水式通胀。

奥地利消费者信息协会由奥地利社会伙伴于1961年初创立。最初仅在维也纳Mariahilfer Straße设有一个咨询中心。同年，在员工（后来的总经理）Fritz Koppe的倡议下，首次出版了测试杂志《Konsument》。自1975年起，奥地利共和国成为协会的非正式会员。1990年至2017年1月，Peter Kolba领导法律部门。2016年12月，奥地利工会联合会（ÖGB）解散了其会员资格；此前经济协会和农业协会已在超过52年的会员资格后退出。此后，VKI继续作为非营利协会运营，劳工协会为正式会员，奥地利共和国为非正式会员。其活动已扩展到集体行动、示范诉讼、网络研讨会和国际合作。2021年，为纪念成立60周年，设立了VKI青年新闻奖。自2020年起，它颁发负面奖项KONSUM-Ente，针对误导性包装和缩水式通胀。

• 2021

  成立60周年；设立VKI青年新闻奖。

• 2020

  首次颁发负面奖项KONSUM-Ente。

• 2016

  ÖGB解散其会员资格；经济协会和农业协会此前已退出。

• 1990

  Peter Kolba成为法律部门负责人（至2017年1月）。

• 1975

  奥地利共和国成为协会的非正式会员。

• 1961

  由奥地利社会伙伴创立；《Konsument》杂志首次出版。

独立、客观且不受经济利益影响；奥地利值得信赖的消费者保护组织。

• 《KONSUMENT》杂志

  VKI出版的测试杂志，提供印刷版和订阅者在线版。

• 消费者指南和书籍

  通过VKI自有出版社出版。

• 产品测试

  每年与独立实验室合作进行100多项产品测试。

• 消费者咨询

  关于消费者权利的个人、电话和电子咨询。

• 集体行动和示范诉讼

  帮助消费者维护权利的法律行动。

1. 1Startseite | VKIvki.at
2. 2myVKI - Kontakt | VKIvki.at
3. 3Verein für Konsumenteninformationde.wikipedia.org
4. 4Wikidatawikidata.org