Vendini
Vendini是一家美国票务和现场活动管理软件公司,其产品被AudienceView收购,并随后过渡到AudienceView的平台。
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概览
Vendini是一家总部位于旧金山的票务技术公司,由Mark Tacchi于2001年创立。它为销售和管理现场活动入场券的组织开发软件及相关硬件。公司最初专注于剧院和剧场,随后扩展到现场音乐场所、音乐和艺术节、赌场、体育赛事以及北美其他以活动为导向的企业。 公司的核心主张是将在线和售票处票务与活动组织者的运营工具相结合。其软件支持门票销售、客户和场馆运营、活动门禁控制及相关工作流程。Vendini还提供物理设备,包括移动激光扫描仪、信用卡读卡器、现金抽屉、充电站、热敏门票打印机和门票纸。这种组合使场馆和推广者能够购买集成系统,而不是组装单独的票务、支付和门禁控制产品。 据报道,Tacchi在没有外部资金的情况下开始构建最初的Vendini软件,他在加利福尼亚州塔霍的山区住宅中工作。在创立Vendini之前,他曾在NeXT和Apple工作,并于1999年创立了软件公司Hipbone。Hipbone后来于2004年被KANA收购。Vendini早期的剧院重点随着公司在音乐和节日运营方面增加能力和客户关系而扩大。其扩张包括旨在加强特定领域的收购:2011年收购Dataflow Workspace用于节日后台管理,2014年收购In Ticketing用于服务现场音乐场所的在线票务和售票处软件,以及2015年收购CrowdTorch用于消费者票务和现场活动服务。 Vendini的产品系列包括TicketAgent,一个允许场馆销售门票的iOS移动应用程序;TicketScan,一个用于扫描门票和控制入场的iOS应用程序;以及Walletini,一个用于存储在线购买的现场活动门票的iOS和Android应用程序。公司还提供客户支持和运营售票处和入口所需的硬件。 该业务在其独立期间报告了可观的交易量。参考资料指出,Vendini在2016年达到20亿美元的销售总额,距离达到第一个十亿美元仅17个月;这一数字是销售总额指标,而非披露的收入或估值数字。2014年,公司加入PCI安全委员会作为参与组织,反映了其参与支付数据安全标准。它还被列入2014年德勤北美科技快速500强,该排名基于2009年至2013年的收入增长百分比。 2019年,AudienceView收购了Vendini。收购后,Vendini产品更名为AudienceView Select。2020年7月,AudienceView宣布将弃用与Vendini产品相关的AudienceView Select,并将客户迁移到AudienceView Professional。因此,Vendini不再作为独立的活跃品牌运营,其技术和客户群被并入AudienceView的产品组合。
沿革
Vendini由Mark Tacchi于2001年创立,是一家专注于现场活动票务的软件公司。Tacchi曾在NeXT和Apple工作,并创立了后来被KANA收购的软件公司Hipbone。根据可获得的Vendini起源描述,他在加利福尼亚州塔霍的山区房屋中,在滑雪间隙使用牌桌开发了最初的Vendini软件,没有外部资金。公司总部位于旧金山。 Vendini最初针对剧院和剧场。其业务后来扩展到现场音乐场所、音乐和艺术节、赌场、体育赛事以及其他需要销售门票和管理入场券的组织。公司采用集成模式,结合软件、移动应用程序、支付和售票处设备、门禁控制工具和客户支持。这种模式既解决了面向消费者的入场券销售,也解决了场馆和推广者执行的运营工作。 公司的软件组合包括TicketAgent,一个用于场馆销售门票的iOS应用程序,以及TicketScan,一个用于在活动入口扫描门票和控制入场的iOS应用程序。Walletini适用于iOS和Android,作为在线购买门票的数字票夹。Vendini还提供移动激光扫描仪、充电站、信用卡读卡器、现金抽屉、热敏门票打印机、门票纸和支持服务。 收购帮助Vendini扩展到其最初的剧院导向基础之外。2011年,它收购了Dataflow Workspace,这是由田纳西州诺克斯维尔的Dataflow Enterprises开发的产品,用于管理音乐和艺术节的后台方面。Dataflow Enterprises的创始人兼首席执行官Robby Black加入Vendini担任节日解决方案总监。2014年,Vendini收购了In Ticketing,这是一家由Steve Weisz于2001年创立的加利福尼亚州塞瓦斯托波尔公司。In Ticketing提供在线票务和售票处软件,在现场音乐场所方面有很强的专注度,Weisz加入Vendini领导现场音乐部门的业务发展。2015年,Vendini收购了CrowdTorch,这是一个位于圣莫尼卡的消费者票务和现场活动平台,此前由Cvent拥有。CrowdTorch还运营着LaughStub、ElectroStub和TuneStub等消费者门户网站。 Vendini的增长通过其入选2014年德勤北美科技快速500强得到认可。该排名评估了2009年至2013年的收入增长百分比。同年,Vendini宣布加入PCI安全委员会作为参与组织,将公司与支付卡数据安全标准的行业工作联系起来。 可获得的参考资料报告称,Vendini在2016年达到20亿美元的销售总额,距离达到第一个十亿美元仅17个月。这是一个销售总额里程碑,不应被视为披露的净收入数字。所提供的材料中没有可靠的公开信息确定Vendini的估值、盈利能力或公开市场地位。 2019年,AudienceView收购了Vendini。产品随后更名为AudienceView Select,标志着Vendini独立产品身份的结束。2020年7月,AudienceView宣布将弃用AudienceView Select(被认定为前Vendini产品)。客户将被迁移到AudienceView Professional。这一过渡有效地使Vendini作为独立的活跃品牌退役,并将其功能和客户关系置于AudienceView更广泛的活动管理软件组合中。
- 2020
AudienceView Select被弃用
[1]AudienceView宣布退役AudienceView Select,并计划将其客户迁移到AudienceView Professional。
- 2019
被AudienceView收购
[1]AudienceView收购了Vendini,之后Vendini产品更名为AudienceView Select。
- 2016
销售总额里程碑
[1]据报道,Vendini达到20亿美元的销售总额,距离达到第一个十亿美元仅17个月。
- 2015
收购CrowdTorch
[1]Vendini收购了CrowdTorch,增加了消费者票务和现场活动平台及其相关的消费者门户网站。
- 2014
收购In Ticketing
[1]Vendini收购了In Ticketing,加强了其现场音乐场所的在线票务和售票处能力。
- 2014
加入PCI安全委员会
[1]Vendini加入PCI安全委员会作为参与组织,参与支付数据安全标准的制定和改进。
- 2011
收购Dataflow Workspace
[1]Vendini收购了Dataflow Workspace,以增加用于音乐和艺术节行政和后台管理的软件。
- 2001
Vendini成立
[1]Mark Tacchi创立了Vendini,作为一家为现场活动组织提供票务软件的公司,最初专注于剧院和剧场。
产品与定位
面向剧院、音乐场所、节日、赌场、体育赛事和其他以入场为基础的组织的一体化票务和现场活动运营提供商。
活动票务和场馆管理软件 · 2001
Vendini票务平台
Vendini的主要软件为剧院、音乐场所、节日、赌场、体育赛事和其他现场活动组织提供门票销售和运营工具。该平台由售票处工作流程、客户支持、支付设备、门票打印和门禁控制硬件支持。
移动售票应用程序
TicketAgent
TicketAgent是一个iOS应用程序,旨在让场馆通过移动设备销售门票。它是Vendini将售票业务扩展到固定售票处终端之外的努力的一部分。
移动门禁控制应用程序
TicketScan
TicketScan是一个iOS应用程序,活动运营商使用它来扫描门票并控制场馆的入场。它通过处理活动生命周期的入口和验证阶段来补充Vendini的票务系统。
数字门票钱包
Walletini
Walletini是一个适用于iOS和Android的移动应用程序,作为在线购买的现场活动门票的数字票夹。它为购票者提供了一个存储和出示活动凭证的移动位置。
票务和支付硬件
Vendini票务硬件
Vendini提供用于售票处和活动入口的设备,包括移动激光扫描仪、充电站、信用卡读卡器、现金抽屉、热敏门票打印机和门票纸。这些产品支持公司的软硬件集成运营模式。
品牌决策
2020
退役AudienceView Select战略背景
在收购并将Vendini更名为AudienceView Select之后,AudienceView对其产品组合进行了合理化调整。
采取的行动
AudienceView宣布将弃用AudienceView Select,并将客户迁移到AudienceView Professional。
后续影响
该决定完成了Vendini衍生的独立产品身份的退役,并将客户整合到AudienceView Professional上。
2019
AudienceView收购Vendini并购背景
Vendini通过有机扩张和在节日、现场音乐和消费者票务市场的收购,开发了广泛的票务和活动运营组合。
采取的行动
AudienceView收购了Vendini,随后将产品品牌更改为AudienceView Select。
后续影响
Vendini不再作为独立品牌运营,而其技术和客户成为AudienceView产品组合的一部分。
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