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美国西部公司的争议事件

以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。

返回词条共 4 条

  1. 1996

    与竞争对手的网络接入争议

    Qwest、MCI和其他竞争性本地交换运营商声称美国西部延迟释放根据1996年《电信法》要求的捆绑环路和其他网络元素。投诉到达FCC和法院，并被竞争对手描述为垄断行为。

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  2. 1990

    客户服务和计费批评

    批评者指责美国西部履行缓慢、客户支持不足以及激进的计费和收款做法。公司辩称需求超过其运营能力，而批评者指出盈利能力和技术支出证明基本服务本可以得到更高优先级。

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  3. 1990

    俄勒冈州执法行动

    美国西部在1990年代多次被俄勒冈州因与服务相关的做法罚款。公司在其运营区域内的其他州也面临较小的客户纠纷和诉讼。

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  4. 1990

    劳资关系破裂

    在失败的重新工程战略后，美国西部管理层与员工之间的关系恶化。员工使用“US Worst”绰号，并在工作场所敌对情绪高涨时期挑战公司乐观的广告语言。

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