Unister
Unister 是一家总部位于德国莱比锡的互联网公司,运营并营销旅游、金融、汽车、媒体、房地产和社交媒体领域的网络门户,后破产。
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概览
Unister 是一家总部位于德国莱比锡的互联网公司,建立并营销一系列面向消费者的网络门户。公司由当时在莱比锡攻读企业管理的托马斯·瓦格纳于2002年7月创立,并于2002年10月在 unister.de 上线了第一个网站——一个名为 unister-netz.de 的学生交流平台。此后数年,公司通过新建和收购,将自有网站数量扩大到40多个,主要活跃于旅游、金融、汽车、媒体、房地产和社交媒体领域。为推广网站,Unister 在谷歌购买广告位,并制作了由迈克尔·巴拉克和莱纳·卡尔蒙德等名人出演的电视推荐广告。 到2010年,Unister 拥有约1670名员工,并在柏林、汉堡、杜塞尔多夫、德累斯顿、施特拉尔松德、马格德堡、耶拿和开姆尼茨设有分支机构。2010财年,Unister 控股公司实现约2.27亿欧元的营业额,亏损约200万欧元。据德国在线研究工作组统计,它是德国最大的独立互联网公司之一,每月独立用户超过1000万。托马斯·瓦格纳在2016年去世前一直是主要股东。 直到2011年,公司通过谷歌套利赚取了大部分盈余:自己投放的广告带来的收入高于在谷歌投放广告的成本。2011年,谷歌禁止了这种做法。此后,公司创建了法律上存在问题的附加产品,以弥补收入损失,并因此受到州检察官的调查。Unister 在消费者友好度和对待竞争对手方面也受到批评,尤其是在旅游市场。2011年9月,多名高级员工(尤其是旅游部门的员工)离开公司;《经济周刊》推测部分原因是道德因素,并指出 Unister 在旅游业中名声不佳。2012年2月,在萨克森消费者中心批评门户网站 fluege.de 后,Unister 的一位发言人表示,人们应该“在预订前仔细查看”。背景是消费者的投诉:他们取消了预订,例如因为不想使用 Unister 提供的某种支付方式,随后被公司警告要求支付全额旅行费用。联邦最高法院早在2011年就因执行欧盟指令而判决 Unister 败诉,该指令要求航班预订的最终价格必须尽早透明地显示。Unister 曾拒绝通过旅游业的自愿承诺来实施这些规定。在被批评的预订流程中,至少到2012年夏季,附加服务已被预先选入旅客所选套餐中,因此感兴趣的人必须在完成预订前识别并取消这些附加服务。2012年7月10日,Unister 宣布已终止这些预设,尤其是旅行取消保险方面。Unister 发言人将消费者协会的指控描述为行业惯例;fluege.de 的行为与其他大型预订门户网站并无不同,许多大型门户网站都有退出功能。Unister 还获得了 VBS Verbraucherschutz e. V.(verbraucherschutz.de)的认证标志;但德累斯顿高等地方法院于2012年7月3日禁止在 fluege.de 网站上使用该标志,并威胁处以最高25万欧元的罚款,因为消费者会认为该协会是一个独立的检测机构,而实际上它向企业出售服务,与消费者咨询中心毫无关系。 2012年7月,《Computer Bild》杂志发表了一篇关于 Unister 集团方法的详尽文章。Unister 以一份带有处罚条款的停止侵权声明作为回应,并指责该杂志作出不实陈述。法院在若干点上支持 Unister,但《Computer Bild》在大多数点上坚持其报道。截至2013年4月,Unister 已对引用相关批评报道的博主发出警告。2012年12月,Unister 创始人托马斯·瓦格纳接受《法兰克福汇报》采访。当被问及为何 Unister 在市场上十年后仍一再给人“跟不上时代”的印象时,他说公司“过去并行建设了许多项目。当然也会犯错。我们从中学习并不断改进。”据商业新闻服务彭博社报道,2014年 Unister 控股公司将被出售,售价估计约为15亿欧元(21亿美元)。2015年7月,Unister 宣布总共裁减250个工作岗位。该公司后来破产,现为一家前德国公司。
沿革
Unister 由莱比锡的企业管理学生托马斯·瓦格纳于2002年7月创立,他断断续续地担任公司总经理之一,直到2016年去世。2002年10月,一个名为 unister-netz.de 的学生交流平台在 unister.de 上线。随着时间的推移,公司自有网站数量增加到40多个,部分通过新建,部分通过收购。公司主要活跃于旅游、金融、汽车、媒体、房地产和社交媒体等业务领域。为了让网站为人所知,Unister 在谷歌购买广告位,并制作了由迈克尔·巴拉克和莱纳·卡尔蒙德出演的电视推荐广告。回顾往事,Heinz-Roger Dohms 在 tagesschau.de 上对广告投入的评价如下:“从所谓的‘成功故事 Unister’中,最终主要受益的是两家:谷歌和电视台。” 2008年2月,Unister Media GmbH 成立,专门从事在线门户的营销。公司还成立了一家市场研究公司 UMA Unister Market Research & Analysis。这家总部位于莱比锡的公司在2010年拥有约1670名员工,并在柏林、汉堡、杜塞尔多夫、德累斯顿、施特拉尔松德、马格德堡、耶拿和开姆尼茨设有分支机构。2010财年,Unister 控股公司实现约2.27亿欧元的营业额,亏损约200万欧元。据德国在线研究工作组统计,Unister 是德国最大的独立互联网公司之一,每月独立用户超过1000万。托马斯·瓦格纳在去世前一直是 Unister 的主要股东。 直到2011年,公司通过谷歌套利赚取了大部分盈余:自己投放的广告带来的收入高于在谷歌投放广告的成本。2011年,谷歌禁止了这种做法。此后,公司创建了法律上存在问题的附加产品,以弥补收入损失。这些附加产品受到了州检察官的调查。该公司是德国大型电子商务提供商之一。Unister 开发和营销互联网门户。它除其他外活跃于旅游市场以及保险和信贷中介,并在消费者友好度和对待竞争对手方面受到批评。 2011年9月,多名高级员工(尤其是旅游部门的员工)离开 Unister。《经济周刊》推测部分原因是道德因素;Unister 在旅游业中名声不佳。2012年2月,在萨克森消费者中心批评门户网站 fluege.de 后,Unister 的一位发言人表示,人们应该“在预订前仔细查看”。背景是消费者的投诉:他们取消了预订,例如因为不想使用 Unister 提供的某种支付方式,随后被公司警告要求支付全额旅行费用。联邦最高法院早在2011年就判决 Unister 执行一项欧盟指令,从而确认了下级法院的判决。根据该指令,航班预订的最终价格必须尽早透明地显示。应防止仅在预订结束时才显示最终价格。Unister 曾拒绝在旅游业自愿承诺的框架内实施这些规定。在被批评的预订流程中,至少到2012年夏季,附加服务已被预先选入旅客所选旅行套餐中。因此,感兴趣的人必须在完成预订前识别并取消这些附加服务。2012年7月10日,Unister 宣布现已终止这些预设,尤其是在旅行取消保险方面。Unister 发言人将消费者中心的指控描述为行业惯例;fluege.de 的行为与其他大型预订门户网站并无不同。许多大型门户网站都有退出功能(必须取消保险)。此外,Unister 还获得了 VBS Verbraucherschutz e. V.(verbraucherschutz.de)的认证标志;但德累斯顿高等地方法院于2012年7月3日禁止在 fluege.de 网站上使用该标志,并威胁处以最高25万欧元的罚款。消费者会认为该协会是一个独立的检测机构。但实际上,它向企业出售服务;该协会与消费者咨询中心毫无关系。 2012年7月,《Computer Bild》杂志发表了一篇关于 Unister 集团方法的详尽文章。Unister 以一份带有处罚条款的停止侵权和承诺声明作为回应,并指责该杂志作出不实陈述。法院在若干点上支持 Unister,但《Computer Bild》在大多数点上坚持其报道。截至2013年4月,Unister 已对引用相关批评报道的博主发出警告。2012年12月,Unister 创始人托马斯·瓦格纳接受《法兰克福汇报》采访。当被问及为何 Unister 在市场上十年后仍一再给人“跟不上时代”的印象时,他说公司“过去并行建设了许多项目。当然也会犯错。我们从中学习并不断改进。”据商业新闻服务彭博社报道,2014年 Unister 控股公司将被出售。售价估计约为15亿欧元(21亿美元)。2015年7月,Unister 宣布总共裁减250个工作岗位。该公司后来破产,现为一家前德国公司。
Unister 由托马斯·瓦格纳在莱比锡创立。
学生交流平台 unister-netz.de 在 unister.de 上线。
Unister Media GmbH 成立,专门从事在线门户营销。
Unister 拥有约1670名员工,营业额约2.27亿欧元。
谷歌禁止 Unister 的谷歌套利做法。
联邦最高法院就欧盟透明最终价格指令判决 Unister 败诉。
多名高级员工(尤其是旅游部门的员工)离开 Unister。
德累斯顿高等地方法院禁止在 fluege.de 上使用 VBS 标志。
Unister 终止预先选定的旅行取消保险。
《Computer Bild》发表关于 Unister 方法的批评文章。
产品与定位
德国最大的独立互联网公司之一,运营并营销旅游、金融、汽车、媒体、房地产和社交媒体领域的消费者网络门户。
fluege.de
航班预订门户。
ab-in-den-urlaub.de
旅游预订门户。
Unister Media GmbH
专门从事在线门户营销的子公司。
UMA Unister Market Research & Analysis
由 Unister 创立的市场研究公司。
争议事件
营销活动
- 由迈克尔·巴拉克和莱纳·卡尔蒙德出演的电视推荐广告
来源6 个来源
- 1Unister – Wikipediade.wikipedia.org
- 2Unister – Wikidatawikidata.org
- 3Flöther & Wissing | Rechtsanwälte | Insolvenzverwaltung | Sanierungskulturfloether-wissing.de
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