争议事件

以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。

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2026
涉嫌滴灌定价的调查
据报道，竞争与市场管理局对Trainline涉嫌滴灌定价展开调查。可用参考资料未说明指控是否属实，也未提供最终执法结果。
来源
2025
AI客户服务助手受到批评
Trainline的测试版AI助手因有报道称其可能提供有关票务和旅行条件的错误信息而受到批评。此类错误可能使客户在遵循建议时面临罚款。Trainline表示该系统处于测试阶段，而铁路交付集团强调提供准确及时客户信息的要求。
来源