Topps Tiles

Topps Tiles 是一家总部位于英国的专业瓷砖零售商，通过 Topps Tiles 门店网络和在线销售渠道运营。该业务由 Alan Brindle 和 Edward（即 Ted）Derbyshire 于 1963 年创立，他们在柴郡塞尔开设了第一家门店。Derbyshire 发现了图案瓷砖在日益增长的 DIY 和家居装修市场中的机会。公司随后从西北地区扩展到中部地区和其他英国地区。 一个重要的早期发展发生在 1990 年，当时 Topps Tiles 与 Tile Kingdom 合并，后者在英格兰南部迅速扩张。合并后连锁店增至约 40 家，并帮助建立了更全国性的足迹。1993 年，创始人将业务出售给 Stuart Williams 和 Barry Bester。到 1999 年，该零售商已达到 100 家门店，并作为股份有限公司运营。 Topps Tiles 销售用于厨房、浴室、起居空间和其他住宅或商业环境的墙砖和地砖。其产品范围包括陶瓷、瓷质、天然石材和马赛克产品，以及相关配件和安装材料。门店旨在为客户提供实物样品、设计建议和实际帮助，而电子商务业务则将产品发现和购买扩展到门店网络之外。在线商店于 2008 年推出。 该公司尝试了不同的零售形式。2012 年，它在米尔顿凯恩斯开设了一家旗舰实验室式门店，旨在展示客户体验和商品陈列的新方法。从 2014 年起，它在伦敦及周边地区开发了精品店，包括在沃尔顿-泰晤士的旗舰店。这些较小的门店设计为比传统门店更低的运营成本和更少的库存单位。2023 年初，Topps Tiles 在吉尔福德开设了一家环保意识门店，反映了零售展示中对环境因素的更大重视。 Topps Tiles 还通过体育赞助、媒体合作和房地产相关大使建立了知名度。它在 2007 年至 2009 年赞助了莱斯特城足球俱乐部的球衣，并从 2020/21 赛季起成为莱斯特老虎橄榄球俱乐部的主要球衣赞助商和官方合作伙伴，该橄榄球合作伙伴关系后来延长至 2025 年。该公司在 2010 年赞助了 ITV 天气，并在 2013 年赞助了 Daybreak 上的全国天气预报。房地产专家 Phil Spencer 于 2014 年成为其首位品牌大使，随后房地产开发商和电视主持人 Sarah Beeny 于 2017 年加入。 该零售商在竞争激烈且周期性的市场中运营。在 2011 年经济衰退期间，其股价大幅下跌，据报道半年利润同比下降一半，大型 DIY 零售商被指对其市场份额构成压力。2020 年，Topps Tiles 宣布了五年内占据英国瓷砖支出五分之一的目标。2024 年，它收购了 CTD Tiles，该交易在监管机构审查竞争影响时受到竞争与市场管理局的初步执行令约束。2026 年 4 月，该公司宣布计划关闭 23 家门店，其中一些已经完成关闭，其余计划在接下来的六个月内关闭。该业务仍然是英国活跃的专业零售商，拥有全国门店网络和在线运营。

Topps Tiles 始于 1963 年，当时 Alan Brindle 和 Edward（Ted）Derbyshire 在柴郡塞尔开设了一家瓷砖店。Derbyshire 之前从事过多种职业，包括皇家空军、销售、乳制品行业和家具行业。他察觉到图案瓷砖在日益增长的 DIY 和家居装修市场中的机会，这为业务提供了商业基础。 公司从最初的西北基地扩展到西北和中部地区。其全国发展在 1990 年通过与在英格兰南部扩张的 Tile Kingdom 合并而加速。合并后业务达到约 40 家门店。1993 年，Topps Tiles 被创始人出售给 Stuart Williams 和 Barry Bester。到 1999 年，连锁店达到 100 家门店，并作为股份有限公司运营。 零售商继续发展实体店，同时通过数字商务扩大访问。其电子商务商店于 2008 年推出，使客户能够在传统门店网络之外研究和购买产品。2012 年，在公司五十周年纪念前不久，它在米尔顿凯恩斯开设了一家旗舰实验室式门店。该形式旨在测试零售和客户体验理念。从 2014 年起，Topps Tiles 还在伦敦及周边地区引入了精品店。沃尔顿-泰晤士旗舰店以大幅降低的运营成本和比传统门店更窄的产品范围运营，展示了公司调整其门店模式的努力。 Topps Tiles 利用合作伙伴关系和赞助来提高消费者认知度。它在 2007 年至 2009 年赞助了莱斯特城足球俱乐部的球衣。从 2020/21 赛季起，它成为莱斯特老虎橄榄球俱乐部的主要球衣赞助商和官方合作伙伴；该关系后来延长至 2025 年。公司还在 2010 年赞助了 ITV 天气，并在 2013 年赞助了 Daybreak 上的全国天气预报。在房地产和家居装修媒体领域，Phil Spencer 于 2014 年成为其首位品牌大使，而 Sarah Beeny 于 2017 年被宣布为第二位大使。 慈善合作伙伴关系包括 Asthma UK、2008 年起的 Help for Heroes、2015 年至 2022 年的 Macmillan Cancer Support，以及 2022 年起的 Alzheimer's Society。这些关系将零售品牌与健康、服务和社区事业联系起来。 业务面临经济周期和竞争的压力。在 2011 年经济衰退期间，Topps Tiles 股价下跌近 30%，据报道半年利润同比下降 50%。评论员将部分压力与大型 DIY 零售商扩大瓷砖产品范围联系起来。2020 年，Topps Tiles 设定了五年内实现英国瓷砖支出五分之一的目标。 公司于 2023 年初在吉尔福德开设了一家环保意识门店。同期，Darren Shapland 的董事长任期结束，Paul Forman 成为董事长。Topps Tiles 于 2024 年收购了 CTD Tiles，但竞争与市场管理局于当年 10 月发布了初步执行令，限制整合，同时审查交易的竞争影响。2025 年，公司宣布 Alex Jensen 为首席执行官 Rob Parker 的计划继任者，后者计划于年底退休。2026 年 4 月，Topps Tiles 宣布关闭 23 家门店的计划，标志着其实体零售网络的进一步调整。该公司仍然是英国活跃的专业零售商，拥有门店和在线运营。

• 2024

  CTD Tiles 收购受到监管审查

  [1]Topps Tilesen.wikipedia.org

  Topps Tiles 收购了 CTD Tiles，随后竞争与市场管理局发布了初步执行令。

• 2023

  吉尔福德环保意识门店开业

  [1]Topps Tilesen.wikipedia.org

  公司在吉尔福德开设了第一家被称为环保意识的门店。

• 2020

  宣布市场份额目标

  [1]Topps Tilesen.wikipedia.org

  Topps Tiles 设定了五年内实现英国瓷砖支出五分之一的目标。

• 2014

  精品店形式推出

  [1]Topps Tilesen.wikipedia.org

  公司开始在伦敦开发精品店，并宣布 Phil Spencer 为其首位品牌大使。

• 2012

  实验室式旗舰店开业

  [1]Topps Tilesen.wikipedia.org

  Topps Tiles 在米尔顿凯恩斯推出了旗舰实验性零售形式。

• 2008

  电子商务商店上线

  [1]Topps Tilesen.wikipedia.org

  公司推出在线商店，将业务扩展到实体门店之外。

• 1999

  网络达到 100 家门店

  [1]Topps Tilesen.wikipedia.org

  Topps Tiles 达到 100 家门店，并作为股份有限公司运营。

• 1993

  业务出售给新所有者

  [1]Topps Tilesen.wikipedia.org

  创始人将 Topps Tiles 出售给 Stuart Williams 和 Barry Bester。

• 1990

  与 Tile Kingdom 合并

  [1]Topps Tilesen.wikipedia.org

  与 Tile Kingdom 的合并使合并后的连锁店在英国扩展到约 40 家门店。

• 1963

  首家 Topps Tiles 门店开业

  [1]Topps Tilesen.wikipedia.org

  Alan Brindle 和 Edward（Ted）Derbyshire 创立了该业务，并在柴郡塞尔开设了第一家门店。

一家专业、可及的瓷砖和家居装修零售商，结合全国实体店、在线购物、产品展示和设计指导。品牌面向 DIY 消费者、房主、贸易客户以及进行厨房、浴室和更广泛翻新项目的客户。

• 墙砖和地砖

  陶瓷瓷砖

  陶瓷瓷砖是零售商产品系列的核心部分，适用于厨房、浴室和其他室内应用。该系列面向 DIY 客户和寻求专业安装的人士，门店提供样品和设计协助。

• 墙砖和地砖

  瓷质瓷砖

  瓷质瓷砖用于住宅和其他室内用途，客户需要耐用、低吸水率的瓷砖表面。Topps Tiles 通过门店和在线渠道展示瓷质产品，作为更广泛的厨房、浴室和起居空间系列的一部分。

• 装饰和表面处理

  天然石材和马赛克瓷砖

  天然石材和马赛克产品为墙壁、地板、防溅板和特色区域提供装饰性和高端外观的选择。它们补充了零售商图案化和设计导向的传统。

• 安装材料

  瓷砖配件

  该业务还销售相关的安装材料，如粘合剂、填缝剂和其他瓷砖配件，使客户能够获得完成瓷砖项目所需的产品。

• 2022阿尔茨海默氏症协会慈善合作伙伴关系

  United Kingdom

  Topps Tiles 在之前的慈善合作伙伴关系（包括 Asthma UK、Help for Heroes 和 Macmillan Cancer Support）之后，开始与阿尔茨海默氏症协会合作。

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• 2020五分之一市场份额目标

  United Kingdom

  Topps Tiles 公开设定了五年内实现英国瓷砖支出五分之一的目标。

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• 2020莱斯特老虎合作伙伴关系

  United Kingdom

  从 2020/21 赛季开始，Topps Tiles 成为莱斯特老虎的主要球衣赞助商和官方合作伙伴。

  结果. 协议延长至 2025 年。

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• 2013Daybreak 全国天气预报赞助

  United Kingdom

  公司赞助了电视节目 Daybreak 上的全国天气预报片段。

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• 2010ITV 天气赞助

  United Kingdom

  Topps Tiles 赞助了 ITV 天气，作为全国广播品牌知名度活动。

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• 2007莱斯特城球衣赞助

  United Kingdom

  Topps Tiles 在 2007 年至 2009 年赞助了莱斯特城足球俱乐部的球衣，利用足球知名度支持其本土市场的认知度。

  结果. 赞助在 2008/09 赛季后结束。

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• 2026

  门店网络缩减战略

  背景

  Topps Tiles 在运营环境变化中审查了其实体零售网络。

  采取的行动

  公司宣布将关闭 23 家门店；其中 8 家已关闭，其余计划在接下来的六个月内关闭。

  来源

• 2024

  收购 CTD Tiles并购

  背景

  Topps Tiles 收购了 CTD Tiles，作为其在瓷砖零售市场扩张的一部分。

  采取的行动

  收购完成，但竞争与市场管理局于 2024 年 10 月发布了初步执行令，阻止全面整合，等待监管审查。

  来源

• 2014

  开发精品店战略

  背景

  公司探索了针对伦敦及周边市场的更紧凑、以设计为中心的零售模式。

  采取的行动

  Topps Tiles 引入了精品店，包括沃尔顿-泰晤士旗舰店，其运营成本更低，库存单位比传统门店更少。

  来源

• 2012

  推出实验室式旗舰店战略

  背景

  Topps Tiles 寻求在五十周年纪念前测试门店设计和客户体验的新方法。

  采取的行动

  公司在米尔顿凯恩斯开设了一家旗舰实验室式门店。

  来源

• 2011

  应对经济衰退和竞争压力战略

  背景

  2011 年经济衰退恰逢 Topps Tiles 股价大幅下跌，据报道半年利润同比下降 50%。大型 DIY 零售商正在扩大瓷砖产品范围，竞争压力加大。

  采取的行动

  公司在更困难的市场中继续运营和发展其专业零售模式。

  Half-year profit change. (2011 compared with the previous year)

  来源

1. 1Topps Tilesen.wikipedia.org