Toolstation
面向贸易客户和大众的多渠道工具和建材零售商。
最近更新 2026年8月25日
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概览
Toolstation是一家多渠道零售商，专注于为工匠、承包商和DIY客户提供工具、建材、五金及相关产品。该业务将实体门店与在线和目录订购相结合，使客户能够通过送货、自提和线上购买店内取货服务购买产品。其定位围绕可及的价格、广泛的可用性和便利性，满足客户对日常建筑、维护和家居改善用品的需求。 公司由Mark Goddard-Watts于2002年2月创立，他是与Screwfix Direct相关的创始家族成员。Toolstation随后成为Travis Perkins集团的一部分。参考资料记录Goddard-Watts于2012年将其股份出售给Travis Perkins plc，而Toolstation也被描述为在2014年被Travis Perkins收购。在Travis Perkins的所有权下，Toolstation从主要在线和目录导向的零售商发展为拥有大型门店网络和分销基础设施的企业。 英国一直是公司的主要市场。Toolstation在2010年代末和2020年代初迅速扩张，于2019年在Balham开设第400家英国门店，并在2020年至2022年间新增163家门店，随后在2023年再增7家。位于大曼彻斯特Middleton的分销中心于2018年8月开业。该公司还在欧洲大陆运营，在荷兰和比利时设有门店；此前曾在法国运营，但在持续亏损后宣布退出该市场，尽管销售额有所增长。 在英国最初的COVID-19限制期间，Toolstation保持营业，因为其产品被视为贸易和维护活动所必需的。它最初强调线上购买店内取货模式，以减少客户与员工之间的接触。尽管后来临时的大流行运营限制被放宽，特定的紧急模式被终止，但线上购买店内取货在其所有站点仍然可用，并继续是常用的购买途径。 截至2024年3月，Toolstation仍然是Travis Perkins的重要贡献者，根据引用的参考资料，约占集团收入的五分之一。英国业务继续获得市场份额，而欧洲投资组合正在审查中。法国计划退出，荷兰预计将接近盈亏平衡，比利时则受制于长期盈利计划。因此，Toolstation最好被理解为一家以英国为主导、门店和数字化的家居改善零售商，隶属于更广泛的Travis Perkins集团，其国际业务根据财务表现进行选择性管理。
沿革
Toolstation由Mark Goddard-Watts于2002年2月创立，他来自与Screwfix Direct创建相关的家族。从一开始，该公司就专注于通过直接订购和零售渠道相结合的方式销售工具和建筑材料。这种多渠道方法使其能够同时服务专业工匠和家庭客户，而其强调便利性和有竞争力的定价帮助其在家庭改善市场中建立了独特的地位。 随着公司的发展，所有权结构发生了变化。引用的历史记录称，Goddard-Watts于2012年将其股份出售给Travis Perkins plc，而Toolstation也被描述为在2014年被Travis Perkins收购。在Travis Perkins集团下，Toolstation成为与集团更广泛的建材业务并列的主要零售组成部分。其增长战略越来越依赖于将数字订购与密集的门店网络相结合，使客户能够选择送货上门、店内购买或自提。 一个重要的基础设施步骤发生在2018年8月，当时Toolstation在大曼彻斯特的Middleton开设了一个分销中心。该设施支持随着门店网络的扩张而进行的库存分配。2019年，该零售商在Balham开设了第400家门店，说明了实体店在其在线业务之外日益增长的重要性。 COVID-19大流行为英国零售商创造了不寻常的运营条件。Toolstation保持营业，因为工具、建筑材料和维护用品被视为贸易和公众的必需品。在限制的早期阶段，公司采用了以线上购买店内取货为主导的模式，以减少接触并保护客户和员工。随着政府限制的放宽，紧急运营安排被终止，但线上购买店内取货在整个门店网络中仍然可用，并继续是许多客户偏爱的购买方式。 Toolstation的英国扩张在2020年后加速。截至2024年3月，据报道，该企业在2020年至2022年间开设了163家新英国门店，并在2023年再增7家。这一扩张支持了英国市场份额的持续增长，并巩固了其作为全国性贸易和家庭改善零售商的角色。该公司在此期间还在荷兰、法国和比利时维持运营，形成了更广泛的欧洲足迹。 欧洲业务随后面临不同的业绩轨迹。2023年5月，Toolstation关闭了其在Bridgwater的分销中心，与该站点相关的员工随后转到Hinkley Point C核电站工作。到2024年，Travis Perkins已决定Toolstation将退出法国，并正在审查荷兰和比利时业务。法国在2023年销售额增长了29%，但亏损上升至1800万英镑，预计2024年将进一步亏损2000万英镑。荷兰预计到2025年达到盈亏平衡，而比利时预计到2028年达到。这些决定反映了对盈利能力以及英国业务更强劲表现的更明确关注。 Toolstation仍然是Travis Perkins集团中活跃的公司。引用的参考资料将Lakhvir Sanghera确定为董事总经理。其当前身份是一家以英国为主导的多渠道零售商，拥有广泛的门店网络、在线订购、送货和自提服务，并得到涵盖工具、建筑用品、五金和相关贸易类别的产品范围的支持。
- 2024
欧洲投资组合重组
[1]Travis Perkins宣布Toolstation退出法国，并审查荷兰和比利时的业务。
- 2023
Bridgwater分销中心关闭
[1]Bridgwater分销中心于5月关闭；员工随后转到Hinkley Point C工作。
- 2020
COVID-19运营变化
[1]Toolstation在英国保持营业，并最初转向线上购买店内取货，以在大流行限制期间支持更安全的购买。
- 2019
第400家英国门店开业
[1]公司在Balham开设第400家门店。
- 2018
Middleton分销中心开业
[1]Toolstation在大曼彻斯特的Middleton开设分销中心，以支持其不断增长的业务。
- 2014
Travis Perkins收购
[1]Toolstation被描述为被Travis Perkins收购，巩固了其在建材集团中的地位。
- 2012
股份出售给Travis Perkins
[1]引用的历史记录称Mark Goddard-Watts将其股份出售给Travis Perkins plc。
- 2002
Toolstation成立
[1]Mark Goddard-Watts于2月创立Toolstation，作为工具和建筑材料的零售商。
产品与定位
以便利为导向、注重价值的工具和建材零售，面向工匠、承包商、维护专业人员和DIY客户。
手动和电动工具
工具
Toolstation的核心产品包括用于建筑、安装、维修、维护和家庭改善的手动工具和电动工具。该系列旨在服务专业行业和进行较小项目的消费者。
建筑用品
建筑材料
该零售商销售承包商、维护工人和DIY客户使用的建筑和维修材料。这些产品补充了工具系列，并支持日常建筑、翻新和物业维护工作。
五金
五金和贸易用品
五金和相关贸易用品将产品范围扩展到工具和基本材料之外。它们通过Toolstation的门店和数字订购渠道销售，适用于专业和家庭应用。
安装用品
管道和电气用品
Toolstation的典型产品类别包括管道和电气用品，为安装、维修和维护任务提供组件和消耗品。
安全和工作服
工作服和安全设备
工作服和安全产品支持在建筑、维护和其他实际行业工作的客户。它们构成零售商更广泛的贸易导向产品系列的一部分。
品牌决策
2024
重组欧洲大陆业务战略背景
英国业务正在增长，但Toolstation的欧洲大陆业务表现不佳。法国尽管销售增长，但仍处于亏损状态，而荷兰和比利时则有更长期的盈亏平衡路径。
采取的行动
Travis Perkins宣布Toolstation将退出法国，并审查其在荷兰和比利时的业务。
后续影响
法国预计将退出投资组合，而荷兰和比利时则根据各自的盈亏平衡预期进行管理。
France operating loss. £18 million loss in 2023 → Expected additional £20 million loss in 2024 (2023-2024)
2020
在COVID-19期间采用以线上购买店内取货为主导的运营模式战略背景
英国最初的COVID-19限制要求保持对必需工具和建筑产品的获取，同时减少客户与员工之间的接触。
采取的行动
Toolstation保持营业，并最初将其零售运营转向线上购买店内取货。限制放宽后，临时的特定大流行安排被终止，但线上购买店内取货在所有Toolstation站点仍然可用。
后续影响
该服务继续作为重要的购买选项，并被描述为许多客户的首选。
近期事件
来源3 个来源
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