Ticketfly

Ticketfly是一家美国在线票务分发和活动营销平台，于2008年在旧金山成立。它服务于音乐场馆、演出主办方、艺术家及其他活动组织者，尤其侧重于独立和中型场馆，而非大型全国性票务账户。该服务为组织者提供在线售票、活动库存管理以及通过数字和社交渠道推广演出的工具。 该公司成为Ticketmaster等大型票务企业的竞争对手。其主张将售票与场馆和主办方技术、社交媒体功能以及旨在吸引独立运营商的定价方法相结合。担任Ticketfly首席执行官的Andrew Dreskin此前曾共同创立了TicketWeb，这是一家后来被Ticketmaster收购的票务公司。这一背景将Ticketfly与在线演唱会票务的更广泛演变联系起来，同时该公司将自己定位为独立音乐企业的替代选择。 Ticketfly在2010年代初期扩展到美国和加拿大。2012年，它管理了约360个场馆的票务分发，到2015年，这一数字已增长到超过1100个场馆。该平台还处理了大量活动：参考资料显示，2013年它为超过8万场活动处理了1120万张门票，并产生了约5亿美元的总交易额或相关票务活动。Ticketfly从Sapphire Ventures、Mohr Davidow Ventures和High Peaks Venture Partners等投资者那里筹集了3700万美元。 2015年10月，Pandora宣布将以4.5亿美元的现金和股票交易收购Ticketfly。Pandora将Ticketfly视为将其音乐流媒体受众与现场活动门票购买联系起来，并为艺术家和主办方提供另一种接触粉丝的途径。这笔交易使Ticketfly成为Pandora超越流媒体、向音乐发现和演唱会商务拓展的更广泛努力的一部分。 Pandora后来于2017年6月以2亿美元将Ticketfly出售给Eventbrite。Eventbrite是Ticketfly最大的竞争对手，此次收购将Ticketfly以音乐为中心的票务关系和技术带入了Eventbrite的活动管理业务。2018年5月，Ticketfly在确认重大安全漏洞后将其网站下线。该公司最初将该事件描述为涉及部分客户和顾客信息；随后的报道表明，约2600万用户的信息（包括姓名、地址和电话号码）遭到泄露。一个自称IsHaKdZ的团体声称对此负责，并威胁要发布活动组织者使用的内部数据库。 Eventbrite于2018年11月宣布将关闭Ticketfly，并将以音乐为导向的功能整合到Eventbrite中。因此，Ticketfly不再作为独立品牌运营。其历史反映了在线活动票务的整合、流媒体与现场音乐的日益融合，以及数字票务平台面临的运营和安全挑战。

Ticketfly于2008年在旧金山开始运营，作为专注于现场音乐的在线票务分发服务。其目标客户包括独立场馆、演唱会主办方和艺术家，他们需要票务基础设施和推广工具，但不一定具备最大全国性票务账户的规模或商业优先级。该公司通过将在线销售与面向组织者的技术、社交媒体功能以及对音乐发现和粉丝参与的关注相结合，开发了现有票务系统的替代方案。 Andrew Dreskin成为Ticketfly的首席执行官。他早期参与创立TicketWeb的经历使他在演唱会票务领域积累了经验，尽管Ticketfly作为独立企业发展，并与服务主要场馆和活动的大型票务公司竞争。该公司从Sapphire Ventures、Mohr Davidow Ventures和High Peaks Venture Partners等投资者处筹集了3700万美元。其增长战略侧重于签约场馆和主办方，增加通过其平台提供的活动数量，并使购票成为粉丝与音乐企业之间更广泛数字关系的一部分。 该平台在2010年代上半期实现了实质性扩张。2012年，它为约360个场馆分发门票。三年内，其场馆网络已增长到超过1100个地点。参考资料还报道，Ticketfly在2013年为超过8万场活动处理了1120万张门票，并产生了约5亿美元的总活动量。其覆盖范围包括美国和加拿大。Ticketfly的运营模式尤其与音乐场馆和独立主办方相关，尽管其技术可以支持更广泛的现场活动。 Pandora于2015年收购了Ticketfly。该交易于10月7日宣布，价值4.5亿美元的现金和股票。Pandora的理由是用现场活动商务补充音乐流媒体：收听数据和参与的音乐受众可以帮助艺术家和主办方营销演出，而Ticketfly提供票务关系和基础设施。此次收购反映了更广泛的行业趋势，即音乐平台寻求将发现、艺术家参与和演唱会出席联系起来。 这种组合并没有持续多久。2017年6月9日，Pandora以2亿美元将Ticketfly出售给Eventbrite。Eventbrite被确定为Ticketfly最大的竞争对手，因此该交易代表了所有权的变更以及在线票务市场的整合。Eventbrite获得了以音乐为导向的平台和客户群，而Pandora退出了票务业务。 Ticketfly在2018年面临严重的运营和声誉危机。5月31日，它确认其服务受到重大安全漏洞的影响，并作为预防措施将网站下线。一个使用IsHaKdZ名称的个人或团体通过出现在网站上的消息声称对此负责，并威胁要发布活动组织者使用的内部数据库。6月初，Ticketfly表示该漏洞涉及约2600万用户，包括姓名、地址和电话号码等个人信息。该事件使数据安全成为该平台最后几个月的核心问题。 2018年11月，Eventbrite宣布将关闭Ticketfly。以音乐为中心的功能和特性将被整合到Eventbrite中，而不是以Ticketfly的名义保留。该品牌因此消亡，结束了十年的历史，从独立场馆票务挑战者到Pandora资产，最终进入Eventbrite整合的活动平台。

• 2018

  Ticketfly遭受重大数据泄露

  [1]Ticketflyen.wikipedia.org

  该服务在发生泄露后下线，Ticketfly后来表示该泄露影响了约2600万用户的相关信息。

• 2018

  Ticketfly停运

  [1]Ticketflyen.wikipedia.org

  Eventbrite宣布将关闭Ticketfly，并将与音乐相关的功能整合到Eventbrite中。

• 2017

  Eventbrite从Pandora收购Ticketfly

  [1]Ticketflyen.wikipedia.org

  Pandora以2亿美元将Ticketfly出售给Eventbrite。

• 2015

  场馆网络超过1100个地点

  [1]Ticketflyen.wikipedia.org

  Ticketfly的场馆网络增长到超过1100个场馆，约为2012年水平的三倍。

• 2015

  Pandora宣布收购Ticketfly

  [1]Ticketflyen.wikipedia.org

  Pandora同意以4.5亿美元的现金加股票交易收购Ticketfly。

• 2013

  Ticketfly处理超过1100万张门票

  [1]Ticketflyen.wikipedia.org

  该公司报告为超过8万场活动处理了1120万张门票，总活动量约5亿美元。

• 2012

  平台服务约360个场馆

  [1]Ticketflyen.wikipedia.org

  Ticketfly的票务分发网络覆盖美国约360个场馆。

• 2008

  Ticketfly在旧金山成立

  [1]Ticketflyen.wikipedia.org

  Ticketfly作为专注于独立音乐场馆和现场活动的在线票务分发服务开始运营。

面向独立音乐场馆、主办方、艺术家和现场活动组织者的技术驱动型票务和活动营销平台，定位为大型现有票务公司的替代选择。

• 在线活动票务 · 2008

  Ticketfly票务平台

  Ticketfly的核心服务使音乐场馆、主办方、艺术家和活动组织者能够在线分发和销售门票。该平台围绕现场音乐和独立场馆设计，支持活动列表、门票库存、客户交易以及相关的组织者工作流程。它在品牌退役及其以音乐为导向的功能被整合到Eventbrite之前，在美国和加拿大运营。

• 活动管理软件

  场馆和主办方工具

  该公司为场馆和主办方提供管理票务分发和推广活动的技术。其差异化包括社交媒体功能，并强调帮助独立音乐企业直接接触受众。这些工具补充了售票功能，并支持Ticketfly作为活动营销平台而非仅仅是交易性票务市场的定位。

• 2018

  Ticketfly客户数据泄露

  Ticketfly于2018年5月确认其服务遭到入侵，并在调查期间将网站下线。一个名为IsHaKdZ的团体声称对此负责，并威胁要发布内部组织者数据库。Ticketfly后来表示，该事件涉及约2600万用户，包括姓名、地址和电话号码等信息。

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• 2018

  Eventbrite退役Ticketfly品牌战略

  背景

  在收购Ticketfly并经历该平台2018年安全事件后，Eventbrite选择将其以音乐为导向的功能整合到自己的活动平台中。

  采取的行动

  Eventbrite宣布将关闭Ticketfly，并将其音乐功能并入Eventbrite。

  后续影响

  Ticketfly不再作为独立品牌运营，并已消亡。

  来源

• 2017

  Pandora将Ticketfly出售给Eventbrite并购

  背景

  Pandora在拥有该平台约两年后剥离了Ticketfly；Eventbrite是Ticketfly最大的竞争对手。

  采取的行动

  Pandora以2亿美元将Ticketfly出售给Eventbrite。

  后续影响

  Ticketfly在Eventbrite旗下运营，直到其品牌和独立服务于2018年停用。

  Sale price. $200 million (June 2017)

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• 2015

  Pandora收购Ticketfly并购

  背景

  Pandora寻求将其音乐流媒体业务扩展到现场活动，并将艺术家和粉丝与演唱会门票联系起来。

  采取的行动

  Pandora宣布以4.5亿美元的现金加股票收购Ticketfly。

  后续影响

  Ticketfly成为Pandora业务的一部分，但Pandora后来于2017年将其出售给Eventbrite。

  Transaction value. $450 million (2015 announcement)

  来源

1. 1Ticketflyen.wikipedia.org