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TicketCity

TicketCity是一家总部位于德克萨斯州奥斯汀的私营美国票务经纪商和在线市场。

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概览

TicketCity是一家总部位于德克萨斯州奥斯汀的美国二级票务经纪商和在线市场。该公司通过转售导向的市场和经纪业务,连接客户与可用的门票,销售体育、音乐会、戏剧和其他娱乐活动的入场资格。 该公司由Randy Cohen于1990年3月创立。Cohen在1988年就读于德克萨斯大学奥斯汀分校时开始积累二级票务市场的经验,并以此为基础创立了TicketCity。其早期发展伴随着美国票务经纪业务的整体增长,经纪商为那些难以通过一级售票处获取的活动门票寻找货源。 TicketCity于1998年8月7日上线,成为最早建立在线业务的票务经纪商之一。这一转变使公司能够向德克萨斯州以外的客户展示库存,并帮助其在新兴的电子商务领域占据一席之地。公司随后通过收购进行扩张。2000年,它以25万美元收购了SoldOut.com,此举被描述为将其客户群从德克萨斯州扩展到东海岸。2002年,它收购了Ticketsupfront.com,增加了对中西部客户的覆盖。 公司还扩展到单场活动门票销售之外。2019年5月21日,Fandeavor宣布已被TicketCity收购。Fandeavor与体育和赛事体验相关,为TicketCity提供了进入更广泛赛事相关产品的途径,而不仅仅是传统的票务转售。 TicketCity的历史还包括监管审查。2008年8月,德克萨斯州总检察长Greg Abbott指控该公司违反了该州的《欺骗性贸易行为法》,此前寻求购买2008年北京夏季奥运会门票的客户投诉称,当门票无法交付时,公司没有兑现承诺的200%退款。TicketCity和总检察长于2011年6月达成和解,未承认责任或支付罚款。作为解决方案的一部分,TicketCity被要求在其网站上展示120天的通知,解释购买未交付开幕式门票的客户如何申请承诺的退款。 TicketCity在现有参考资料中仍被描述为一家私营票务经纪商和在线市场。其核心主张是便利和获取:客户可以通过在线渠道搜索和购买门票,而公司则参与分散的现场活动二级市场。

沿革

TicketCity由Randy Cohen于1990年3月在德克萨斯州奥斯汀创立。在创立公司之前,Cohen于1988年在德克萨斯大学奥斯汀分校学习期间获得了二级市场售票经验。TicketCity最初是一家票务经纪业务,为寻求一级市场库存有限或无法获得的活动门票的客户提供服务。 公司于1998年8月7日成为最早在线运营的票务经纪商之一。其互联网业务将公司的潜在覆盖范围扩大到德克萨斯州以外的客户,并使TicketCity跻身早期在线票务商务参与者之列。随着在线购买在票务行业中变得越来越重要,公司通过收购来扩大其地理覆盖范围和客户关系。 2000年,TicketCity以25万美元收购了SoldOut.com。此次收购被描述为将公司的客户群从德克萨斯州扩展到东海岸。两年后,即2002年,TicketCity收购了Ticketsupfront.com,扩大了其对中西部客户的覆盖。这些交易支持了公司从以德克萨斯州为中心的经纪商向更广泛的美国票务市场的发展。 TicketCity的业务包括体育、音乐会、戏剧和其他现场娱乐的门票。其模式将在线展示可用库存与二级市场相关的票务经纪活动相结合。2019年,公司增加了赛事体验维度,当时Fandeavor于5月21日宣布已被TicketCity收购。 公司的历史还包括一次重大的消费者保护纠纷。2008年8月5日,德克萨斯州总检察长Greg Abbott指控TicketCity违反了德克萨斯州《欺骗性贸易行为法》。该行动是在客户尝试购买北京夏季奥运会门票并声称TicketCity在门票无法交付后未兑现200%退款承诺后提出的。2011年6月17日,TicketCity和Abbott达成和解。和解不包括承认责任或支付罚款。为解决州法律诉讼,TicketCity被要求在其网站上发布120天的通知。该通知解释了购买未交付开幕式门票的客户如何申请先前承诺的200%退款。 现有参考资料将TicketCity确定为一家总部位于奥斯汀的私营美国票务经纪商和在线市场。它没有确定公开上市、母公司、现任首席执行官或精确的当前所有权结构。因此,该品牌的记录身份主要基于其长期的票务经纪业务、早期采用在线销售、通过收购进行区域扩张以及后来进入赛事体验领域。

  • 2019

    宣布收购Fandeavor

    [1]

    Fandeavor于5月21日宣布已被TicketCity收购。

  • 2002

    收购Ticketsupfront.com

    [1]

    TicketCity收购了Ticketsupfront.com,增加了对中西部客户的覆盖。

  • 2000

    收购SoldOut.com

    [1]

    TicketCity以25万美元收购了SoldOut.com,将其客户群从德克萨斯州扩展到东海岸。

  • 1998

    TicketCity推出在线经纪业务

    [1]

    8月7日,TicketCity成为首批在线票务经纪商之一。

  • 1990

    TicketCity成立

    [1]

    Randy Cohen于1990年3月在德克萨斯州奥斯汀创立了TicketCity。

  • 1988

    创始人获得二级票务市场经验

    [1]

    在德克萨斯大学奥斯汀分校就读期间,Randy Cohen开始在二级市场销售门票,这段经历后来促成了TicketCity的创立。

产品与定位

一家私营、在线优先的二级票务经纪商,专注于帮助客户在美国各地找到门票和赛事相关体验。

  • 现场活动门票

    体育赛事门票

    TicketCity的市场和经纪业务包括体育赛事门票。现有参考资料未指明特定联赛、球队、场馆或门票套餐,因此该产品在一般体育赛事层面进行描述。

  • 现场活动门票

    音乐会门票

    该品牌通过其在线票务市场和经纪活动提供音乐会入场资格。具体艺术家、巡演、库存政策和产品层级未由所提供的参考资料确定。

  • 现场活动门票

    戏剧和娱乐门票

    TicketCity参与更广泛的戏剧和娱乐入场市场。其记录的业务模式侧重于帮助客户通过在线转售渠道找到并购买门票。

  • 赛事体验 · 2019

    体育和赛事体验

    在2019年宣布收购Fandeavor后,TicketCity扩展到体育和赛事体验领域。现有来源未提供体验的详细目录或解释其当前包装。

争议事件

  • 2008

    北京奥运会门票退款纠纷

    德克萨斯州总检察长Greg Abbott根据德克萨斯州《欺骗性贸易行为法》起诉TicketCity,此前客户投诉称,当北京夏季奥运会门票无法交付时,公司未兑现承诺的200%退款。

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品牌决策

  • 2019

    收购Fandeavor并购

    背景

    TicketCity寻求超越传统票务经纪业务,扩展到赛事相关体验。

    采取的行动

    Fandeavor于2019年5月21日宣布已被TicketCity收购。

    后续影响

    该交易使TicketCity除了门票销售外,还与体育和赛事体验相关联。

  • 2002

    收购Ticketsupfront.com并购

    背景

    TicketCity继续利用收购来扩大其地理客户覆盖范围。

    采取的行动

    公司收购了Ticketsupfront.com。

    后续影响

    该交易扩大了TicketCity对中西部客户的覆盖。

  • 2000

    收购SoldOut.com并购

    背景

    TicketCity寻求将其客户覆盖范围扩展到德克萨斯州以外,随着其在线和经纪业务的发展。

    采取的行动

    公司以25万美元收购了SoldOut.com。

    后续影响

    此次收购将TicketCity的客户群扩展到东海岸。

    Acquisition price. $250,000 (2000)

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