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印度托马斯库克

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一家印度旅游服务公司,提供外汇兑换、度假、签证、旅行保险、企业旅行及MICE服务。

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概览

托马斯库克印度是一家总部位于孟买的印度旅游服务公司。其业务涵盖外汇兑换、国际和国内度假、签证和护照协助、旅行保险、企业旅行管理以及会议、奖励、大会和展览服务。尽管它与英国旅游先驱托马斯·库克同名并共享历史渊源,但这家印度公司是一家独立的上市公司,与曾经的托马斯·库克父子业务及其后来的英国继承者不同。 该公司的印度业务可追溯至1881年,当时托马斯·库克在孟买(现为孟买)设立了办事处。随着时间的推移,该业务从传统的旅行社发展为更广泛的旅游和金融服务平台。该公司于1978年10月正式注册为托马斯·库克(印度)有限公司,并于1983年2月进行了首次公开募股。其扩张包括外汇服务、打包度假、目的地管理活动以及遍布印度和部分海外市场的旅游分销。 托马斯库克印度于2000年在毛里求斯开始运营,并于同年收购了托马斯·库克海外有限公司的斯里兰卡业务。随后,它通过收购LKP Forex和Travel Corporation(印度)(2006年)、Sterling Holiday Resorts以及当时称为Ikya Group(后为Quess Corp)的业务(2013年)以及斯里兰卡、印度和中国的其他旅游和目的地管理资产进行了扩张。2012年,Fairbridge Capital(毛里求斯)有限公司收购了该公司,使其纳入Fairfax集团。Fairfax及其关联实体仍然是该公司的控股所有权结构。 该公司的旅游产品将面向消费者的休闲产品与企业旅行和专业服务相结合。度假产品涵盖国内和国际目的地,而其旅行管理活动服务于企业和机构客户。其外汇业务为旅行者和其他客户提供货币相关服务,其签证、护照和保险产品满足与国际旅行相关的常见准备和风险管理需求。更广泛的品牌组合包括Thomas Cook Holidays和SOTC Travel。 托马斯库克印度通过覆盖众多印度城市以及南亚和印度洋地区部分市场的网络运营。2022年,它推出了新的企业标识和标志,取代了与早期英国品牌设计相关的标志。此次品牌重塑是该公司在英国托马斯·库克业务倒闭可能造成客户混淆后,为强化自身身份所做的努力的一部分。这家印度公司继续作为Fairfax旗下的上市旅游服务企业运营。

沿革

托马斯库克印度的历史始于1881年托马斯·库克在孟买设立印度业务。该办事处是托马斯·库克旅游企业更广泛国际扩张的一部分,其早期创新包括组织包价旅游、旅游手册、酒店优惠券和旅行支票。印度业务随后的公司历史与后来倒闭的英国托马斯库克公司不同。 印度业务于1978年10月正式命名为托马斯库克(印度)有限公司。它于1983年2月通过首次公开募股进入公开市场,为其作为印度上市旅游公司的发展奠定了基础。其活动逐渐超越传统旅行社服务,扩展到外汇、度假套餐、签证和护照支持、旅行保险、企业旅行和MICE服务。 重要的区域扩张始于2000年。托马斯库克印度开始在毛里求斯运营,并于同年收购了托马斯·库克海外有限公司的斯里兰卡业务。2006年,它收购了LKP Forex Limited和Travel Corporation(印度)私人有限公司,加强了其外汇和旅游分销能力。 2012年5月,所有权发生重大变化,Fairbridge Capital(毛里求斯)有限公司收购了托马斯库克印度,并将其纳入Fairfax集团。新的所有权时期伴随着多元化战略。2013年,该公司收购了Sterling Holiday Resorts和当时称为Ikya Group的业务,该业务后来与Quess Corp相关联。这些交易将公司的利益扩展到核心休闲旅游之外的酒店和商业服务活动。 托马斯库克印度继续建立其区域目的地管理业务。2015年,其斯里兰卡子公司收购了Luxe Asia,一家处理入境旅游的目的地管理公司。同年,该公司宣布收购Kuoni Travel的印度和中国业务,增加了在重要亚洲市场的成熟旅游运营和目的地专业知识。2017年9月,它收购了塔塔资本的外汇和旅游业务,进一步扩大了其在旅游相关金融服务领域的地位。 独立的英国托马斯库克公司的倒闭给印度业务带来了品牌关联挑战,因为它们共享名称和历史联系。托马斯库克印度在继续作为Fairfax控制下的独立印度上市公司运营的同时,考虑了该事件的影响。2022年底,它推出了新标志和企业形象,取代了早期与英国相关的设计。这一变化有助于强调托马斯库克印度的独立企业身份和现代服务组合。 如今,托马斯库克印度将自己定位为一家多服务旅游公司。其活动包括外汇、国际和国内度假、签证、护照、旅行保险、企业旅行和MICE。它通过庞大的印度网络运营,并在斯里兰卡和毛里求斯等国家拥有活动或市场存在。其品牌生态系统包括Thomas Cook Holidays和SOTC Travel,将零售旅游分销与专业和企业对企业服务相结合。

  • 2022

    企业品牌重塑

    [1]

    该公司在年底推出了新标志并更新了企业形象。

  • 2017

    塔塔资本旅游和外汇收购

    [1]

    托马斯库克印度收购了塔塔资本的外汇和旅游业务。

  • 2015

    斯里兰卡和与Kuoni相关的扩张

    [1]

    该公司的斯里兰卡子公司收购了Luxe Asia,而托马斯库克印度宣布收购Kuoni的印度和中国旅游业务。

  • 2013

    通过Quess和Sterling实现多元化

    [1]

    托马斯库克印度收购了Ikya Group(后与Quess Corp相关联)和Sterling Holiday Resorts。

  • 2012

    Fairbridge Capital收购

    [1]

    Fairbridge Capital(毛里求斯)有限公司收购了托马斯库克印度,使其成为Fairfax集团的一部分。

  • 2006

    收购LKP Forex和Travel Corporation India

    [1]

    该公司收购了LKP Forex Limited和Travel Corporation(印度)私人有限公司。

  • 2000

    扩展到毛里求斯和斯里兰卡

    [1]

    该公司开始在毛里求斯运营,并收购了托马斯·库克海外有限公司的斯里兰卡业务。

  • 1983

    首次公开募股

    [1]

    托马斯库克印度于2月完成了首次公开募股,确立了其上市公司的发展轨迹。

  • 1978

    业务注册为托马斯库克(印度)有限公司

    [1]

    印度业务于10月获得公司名称托马斯库克(印度)有限公司。

  • 1881

    托马斯·库克在印度设立业务

    [1]

    托马斯·库克在孟买开设了办事处,为后来的印度旅游公司奠定了历史基础。

产品与定位

一家广泛的多渠道旅游服务提供商,结合休闲旅游、企业旅游、外汇兑换以及旅游相关的证件和保险服务。

  • 旅行金融服务

    外汇兑换

    托马斯库克印度提供外汇兑换服务,作为其旅游产品的核心部分。该业务支持准备国际旅行的客户,并补充公司的度假、票务和证件服务。通过收购LKP Forex和塔塔资本的外汇业务,外汇成为重要的扩张领域。

  • 休闲旅游

    国际度假

    国际度假产品涵盖前往印度以外旅行的客户的打包旅游及相关安排。它们通过托马斯库克印度的旅游分销网络销售,是公司更广泛的行程规划、住宿、交通和支持服务组合的一部分。

  • 休闲旅游

    国内度假

    国内度假服务于在印度境内旅行的游客。该产品与国际套餐并列,使公司能够通过其零售和数字旅游渠道满足出境和国内休闲需求。

  • 旅行证件服务

    签证和护照服务

    签证和护照协助帮助旅行者管理与国内和国际旅行相关的证件要求。这些服务通过提供旅行准备期间的信息和行政支持,补充度假和企业旅行安排。

  • 旅行保障

    旅行保险

    旅行保险作为一项旅行相关服务提供,旨在帮助客户应对与旅行相关的风险。它是公司围绕休闲、商务和国际旅行可安排更广泛服务包的一部分。

  • 商务旅行

    企业旅行和MICE

    托马斯库克印度通过商务旅行管理和MICE服务服务企业和机构客户。这些活动涵盖会议、奖励、大会和展览的有组织旅行需求,将公司从个人度假预订扩展到管理和团体旅行。

  • 品牌度假产品

    Thomas Cook Holidays

    Thomas Cook Holidays是该公司主要的品牌度假产品之一。它代表面向消费者的休闲旅游业务,与有组织的国内和国际旅游产品相关联。

  • 休闲旅游品牌

    SOTC Travel

    SOTC Travel是托马斯库克印度生态系统中的旅游品牌。它为集团在印度市场的休闲旅游分销和打包度假业务做出贡献。

品牌决策

  • 2022

    更新企业形象战略

    背景

    独立的英国托马斯库克公司的倒闭增加了将印度上市公司与其前同名公司区分开来的重要性。

    采取的行动

    托马斯库克印度推出了新标志并更新了企业形象。

    后续影响

    品牌重塑强调了印度公司的独立企业身份,同时保留了既定的托马斯库克印度名称。

  • 2017

    收购塔塔资本的旅游和外汇业务并购

    背景

    外汇是托马斯库克印度旅游服务平台的一个战略组成部分。

    采取的行动

    该公司收购了塔塔资本的外汇和旅游业务。

    后续影响

    此次收购加强了公司的旅游相关金融服务业务。

  • 2013

    通过Quess相关和酒店收购实现多元化战略

    背景

    该公司寻求将其活动扩展到传统旅行社业务之外。

    采取的行动

    托马斯库克印度收购了Ikya Group(后与Quess Corp相关联)和Sterling Holiday Resorts。

    后续影响

    这些交易扩大了集团在商业服务和度假酒店领域的业务。

  • 2012

    接受Fairbridge Capital的收购并购

    背景

    随着公司继续发展其印度和区域旅游业务,托马斯库克印度需要新的控股所有权结构。

    采取的行动

    Fairbridge Capital(毛里求斯)有限公司收购了托马斯库克印度,使其纳入Fairfax Financial Holdings集团。

    后续影响

    此次收购之后是涉及旅游、酒店、商业服务和外汇的多元化时期。

近期事件

  • 报道

    印度汤玛士库克与万豪推出线下会展活动[3]

    印度汤玛士库克与万豪国际合作推出企业外展活动,报道将其称为封锁以来印度首场线下会展活动。超过80家印度企业参加。

  • 报道

    Thomas Cook India 在潘切库拉开设特许经营门店[4]

    Thomas Cook India 在潘切库拉开设了一家新的 Gold Circle Partner 特许经营门店,以加强其在旁遮普邦的业务布局。

  • 报道

    PAYBACK India 与 Thomas Cook India 建立合作[5]

    PAYBACK India 与 Thomas Cook India 宣布建立合作,PAYBACK 会员预订 Thomas Cook India 的度假套餐,每消费 100 卢比可获得 8 个积分。

  • 报道

    Thomas Cook India获综合报告银奖[6]

    Thomas Cook India获亚洲可持续发展报告奖“亚洲最佳综合报告(首次)”银奖。颁奖典礼于2020年4月29日以线上形式举行。

  • 报道

    Thomas Cook India推出Grand India Holiday Sale优惠活动[7]

    Thomas Cook India开展为期10天的Grand India Holiday Sale,为国内和国际旅游产品提供折扣和优惠,包括赠送假期以及最高10,000卢比的SBI信用卡返现。

  • 报道

    Thomas Cook India推出#BingeOnBharat活动[8]

    Thomas Cook India推出#BingeOnBharat活动,提供2020年15个国内度假行程,每人价格为15万卢比。

  • 报道

    Thomas Cook India同意收购Thomas Cook品牌在三个市场的权利[9]

    Thomas Cook (India) Ltd与Thomas Cook UK的指定特别管理人AlixPartners签署协议,以一次性支付1.39亿卢比收购Thomas Cook品牌在印度、斯里兰卡和毛里求斯的所有权。协议授予永久、免版税的使用权。

  • 报道

    Thomas Cook India完成公司重组[10]

    Thomas Cook India表示,在孟买和班加罗尔国家公司法法庭批准后,公司重组已经完成。重组包括将人力资源服务业务分拆至Quess Corp,并将剩余旅游及外汇业务与Thomas Cook India合并。

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来源14 个来源

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