Centriworks
Centriworks,前身为Thermocopy,是一家总部位于诺克斯维尔的商业技术公司,提供办公成像、管理打印、文档管理、管理IT和网络安全服务。
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概览
Centriworks是一家私营商业技术公司,总部位于田纳西州诺克斯维尔。公司起源于1964年4月1日,当时Randall Sumner和两位合伙人以150美元的初始投资和3000美元的运营票据创办了一家办公用纸业务。其首个产品关系是作为NCR ThermoCopy纸的经销商,这一联系提供了最初的Thermocopy名称。该公司在第一年增加了NCR加法机,并随着办公设备和复印对商业客户变得更加重要,逐渐从纸张销售转向办公设备。 在20世纪60年代和70年代,该公司从纸张经销商发展成为办公设备供应商。它在诺克斯维尔比尔登地区多次搬迁,最终于1971年定居在萨瑟兰大道3505号。到20世纪70年代末,Thermocopy已成为彩色复印机、传真机和投影仪的主要本地经销商。其业务随后扩展到设备销售和维护之外,进入文档管理咨询、管理打印和打印机车队计划、信息技术支持、管理IT服务和网络安全。 Randall Sumner于1995年将公司出售给Steve Sumner。1998年,公司通过开设约翰逊城办事处扩大了区域影响力,服务于山帝国以及田纳西州东北部和弗吉尼亚州西南部的三城地区。随着时间的推移,Centriworks开发了一种供应商中立的服务模式,尽管其主要办公成像产品包括来自理光和京瓷的多功能复印机、打印机和传真机。其技术人员接受培训以支持多家制造商的设备,使公司能够将硬件、服务、工作流程和技术咨询相结合。 该公司获得了办公成像和技术经销商领域的认可。《ImageSource》杂志将其评为2006年度经销商,并授予全国完美形象奖。2010年3月,它成为京瓷认证管理打印服务经销商。自2016年以来,ENX杂志每年都将Centriworks评为精英经销商,以表彰经销商组织在增长、营销、客户服务、社区参与、工作场所文化和适应性方面的表现。 2019年,该公司开始了一项品牌重塑计划,将其名称从Thermocopy改为Centriworks。这一变化旨在呈现更具前瞻性的形象,并更好地反映公司超越传统复印机和办公设备的扩展。管理IT服务和网络安全日益增长的重要性是新名称的核心原因。该公司于2014年庆祝成立五十周年,并于2024年庆祝成立六十周年。 Centriworks还将自己定位为田纳西州东部的社区和环境参与者。它支持了100多个公民和非营利组织,将其利润的一部分用于当地事业,并鼓励员工志愿服务。环境活动包括参与诺克斯维尔地区的绿色商业计划、支持GoGreenET.com、共同赞助年度“绿色商业”竞赛、回收计划以及与保护相关的社区工作。该公司获得了地方和州环境奖项,并被诺克斯县评为白金级回收冠军。因此,其当前身份比最初的Thermocopy办公产品品牌更广泛:它代表了一家区域性商业技术提供商,结合了办公成像、管理打印、IT运营、网络安全和相关咨询。
沿革
Centriworks于1964年4月1日在田纳西州诺克斯维尔成立,最初是一家小型办公用纸经销商,由Randall Sumner和两位合伙人创立。其与NCR的早期关系涉及ThermoCopy纸的分销,这赋予了公司最初的Thermocopy名称。创始人很快增加了NCR加法机。随着复印成为商业管理中越来越标准的部分,公司将重点从消耗性纸张转向办公设备及相关服务。 在20世纪60年代,该公司在诺克斯维尔比尔登地区占据了多个地点,并于1971年迁至萨瑟兰大道3505号。到20世纪70年代末,它已成为彩色复印机、传真机和投影仪的重要本地经销商。在随后的几十年里,Thermocopy将其活动扩展到销售、维护、文档管理建议和打印机车队管理。其办公成像产品组合包括与理光和京瓷等制造商相关的多功能复印机、打印机和传真机。 1995年,Steve Sumner从Randall Sumner手中购买了该公司。随后市场份额增长,1998年公司在约翰逊城开设了办事处,服务于田纳西州东北部的三城市和弗吉尼亚州西南部的山帝国地区。区域运营补充了诺克斯维尔总部,并确立了公司作为扎根当地、服务范围更广的东田纳西州服务提供商的地位。 Thermocopy后来的发展反映了办公设备、文档工作流程和信息技术的融合。它成为供应商中立的管理服务提供商,技术人员接受培训以处理多家制造商的设备。公司增加了管理打印服务、文档管理咨询、IT支持、管理IT运营和网络安全。它还投资于技术培训:其员工包括一名现场制造商认证培训师,理光通过Prestige认证认可其技术人员,并通过服务卓越奖认可其服务部门。 行业认可伴随着这一扩张。《ImageSource》杂志将该公司评为2006年度经销商,并授予全国完美形象奖。2010年,它被指定为京瓷认证管理打印服务经销商。此后,ENX杂志从2016年起每年都将该公司评为精英经销商,强调服务质量、创新、增长、社区参与、工作场所文化和适应性。 该公司于2014年庆祝成立五十周年。2019年,它开始正式从Thermocopy更名为Centriworks。选择新名称是为了更好地传达公司更广泛的技术产品以及向管理IT服务和网络安全的转变。这一转变并不代表简单放弃办公成像;相反,它将成像、打印、文档管理、IT和安全重新定位为相互关联的商业技术服务。Centriworks于2024年庆祝成立六十周年。 社区和环境工作构成了公司历史的另一部分。Centriworks支持了100多个公民和非营利组织,包括地区文化、健康、青年、保护和社会服务团体。它还通过财务和员工志愿服务做出贡献。其环境计划包括参与诺克斯维尔的绿色商业认可计划、与GoGreenET.com的创始合作伙伴关系、赞助年度“绿色商业”竞赛、回收计划以及保护支持。它获得了Keep Knoxville Beautiful颁发的2008年环境成就奖,随后获得了Keep Tennessee Beautiful和Tennessee Department of Transportation卓越奖,以及诺克斯县白金级回收冠军认可。 如今,Centriworks的身份代表了一家区域性商业技术公司,而不仅仅是复印机经销商。前Thermocopy品牌对公司的起源故事仍然很重要,而Centriworks描述了在东田纳西州六十年间建立的更广泛的服务模式。
- 2024
庆祝六十周年
[1]Centriworks纪念自1964年成立以来的六十年。
- 2019
更名为Centriworks
[1]公司开始从Thermocopy转变为Centriworks,以反映其更广泛的管理IT和网络安全产品。
- 2014
庆祝成立五十周年
[1]Thermocopy庆祝了五十年的经营。
- 2010
获得京瓷管理打印服务认证
[1]该公司成为京瓷认证管理打印服务经销商。
- 2006
获得年度经销商认可
[1]《ImageSource》杂志将该公司评为年度经销商,并授予全国完美形象奖。
- 1998
开设约翰逊城分公司
[1]公司扩展到约翰逊城,以服务三城市和山帝国市场。
- 1995
Steve Sumner收购公司
[1]Steve Sumner从创始人Randall Sumner手中购买了该业务。
- 1971
迁至萨瑟兰大道
[1]在20世纪60年代多次在比尔登地区搬迁后,公司迁至其长期地址:诺克斯维尔萨瑟兰大道3505号。
- 1970
扩展到办公设备
[1]到本十年末,该公司已成为彩色复印机、传真机和投影仪的主要本地经销商。
- 1964
公司成立为办公用纸经销商
[1]Randall Sumner和两位合伙人于4月1日创立了该公司。其初始业务包括NCR ThermoCopy纸和NCR加法机。
产品与定位
一家以服务为主导的区域性商业技术提供商,从传统的办公设备经销商演变为管理打印、文档工作流程、管理IT和网络安全的供应商中立合作伙伴。
办公成像设备
多功能复印机
Centriworks供应和服务用于打印、复印、扫描及相关文档工作流程的多功能复印机系统。其主要办公成像关系包括理光和京瓷,而其供应商中立的服务能力允许技术人员支持多家制造商的设备。
办公成像设备
打印机和传真机
打印机和传真机构成公司传统办公设备组合的一部分。Centriworks将设备提供与维护、车队监督、耗材管理和更广泛的管理打印计划相结合,为商业客户提供服务。
商业技术服务 · 2010
管理打印服务
管理打印服务涵盖企业打印机和复印机车队的管理。该服务旨在协调设备、服务、使用、耗材和文档流程,而不是将每台机器视为孤立的购买。该公司于2010年获得京瓷管理打印认证。
商业技术服务
文档管理咨询
Centriworks提供与文档管理和办公工作流程相关的咨询。这将其角色从销售成像硬件扩展到帮助组织组织、处理和管理通过打印、复印、扫描及相关行政活动创建的信息。
信息技术服务
管理IT服务
管理IT服务是Centriworks身份的重要组成部分,是在公司扩展到传统办公设备之外时引入的。该服务线支持企业技术运营,并补充公司的文档、打印和办公基础设施能力。
信息安全服务
网络安全服务
Centriworks为东田纳西州的企业和组织提供网络安全服务。该公司强调CompTIA Security Trustmark+认证和CISSP专业知识作为其安全能力的指标。
营销活动
- 2019Thermocopy到Centriworks的品牌重塑
East Tennessee · Northeast Tennessee · Southwestern Virginia
该公司发起了一项品牌重塑活动,用Centriworks取代Thermocopy名称,强调其向管理IT、网络安全、管理打印和更广泛的商业技术的演变。
结果. 新名称成为公司的主要身份,而Thermocopy仍与其历史相关联。
- 2008绿色认可计划参与
Knoxville · East Tennessee
该公司参与了首届诺克斯维尔地区商会合作伙伴绿色认可计划,并通过其绿色商业活动报告了环境举措。
结果. Centriworks是获得初始本地认证的十家企业之一。
- 2008GoGreenET.com和绿色商业
East Tennessee
Centriworks帮助建立了GoGreenET.com,并支持年度“绿色商业”竞赛,作为其环境和商业社区参与的一部分。
结果. 这些举措成为公司持续本地可持续发展活动的一部分。
品牌决策
2019
采用Centriworks名称战略背景
Thermocopy名称与公司历史上的办公设备和纸张经销商起源密切相关,而业务已扩展到管理IT服务和网络安全。
采取的行动
公司开始了一项品牌重塑活动,并采用Centriworks作为其更广泛技术产品的更具前瞻性的身份。
后续影响
品牌重塑将办公成像、管理打印、IT支持和网络安全定位为一个更广泛的商业技术组合的一部分。
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