美体小铺

美体小铺（The Body Shop）是一家英国化妆品、护肤、身体护理、护发、香水和美容零售品牌，由安妮塔·罗迪克（Anita Roddick）于1976年在布莱顿创立。它最初以少量产品和一种非传统的零售模式起步，该模式围绕可再填充容器、简洁包装、天然或受自然启发的成分以及强烈的道德信息展开。罗迪克将公司定位为传统美容企业的替代品，主张化妆品可以在商业上取得成功，同时反对动物试验、支持低收入社区的供应商，并解决环境和社会问题。 公司通过特许经营迅速扩张。到20世纪80年代中期，它已经建立了庞大的国际门店网络，许多门店由特许经营商而非公司直接运营。其社会身份成为其营销和企业文化的核心。活动涉及反对动物试验、环境保护、人权、身体形象和社区发展。1987年推出的社区贸易计划旨在直接从生产社区采购原料和手工艺品，并以公司所称的“更公平的价格”进行。该品牌还与绿色和平组织、大赦国际、国际无残忍组织（Cruelty Free International）等民间社会组织建立了联系。 美体小铺于1984年成为上市公司，随后在伦敦证券交易所完全上市。其增长使其成为最知名的国际道德美容零售商之一。该品牌也面临批评，包括指控其身份和产品概念大量借鉴了早期一家无关的美国企业“The Body Shop”。1991年与Bath & Body Works就涉嫌模仿的法律纠纷以保密和解告终。还有人质疑社区贸易计划的规模和有效性，以及供应链关系，包括涉及哥伦比亚供应商的棕榈油争议。 欧莱雅于2006年收购了美体小铺。这笔交易引发了争议，因为欧莱雅在中国销售化妆品，而一些进口化妆品适用动物试验要求，尽管欧莱雅此前已宣布停止自己的动物试验。罗迪克表示，这笔收购可以让她在更大的公司内部施加影响。2007年她去世后，该品牌继续在欧莱雅旗下运营，并于2019年获得B Corp认证。欧莱雅于2017年以8.8亿英镑将其出售给Natura & Co，Natura于2023年以2.07亿英镑将其出售给私募股权集团Aurelius。 Aurelius时期之后，公司面临严重的财务和运营混乱。英国业务于2024年2月进入破产管理程序，导致门店关闭和大量裁员。几家欧洲子公司进入破产或管理程序，美国业务停止运营并申请Chapter 7清算，加拿大业务寻求债权人保护。英国业务和品牌商标于2024年9月被Auréa Group收购，由Mike Jatania和Charles Denton领导。此后，该品牌在不同市场采取了重组、特许经营和在线策略。其地位和足迹因国家而异，但美体小铺仍然是一个国际知名的美容品牌，其商业身份与道德消费和行动主义密切相关。

安妮塔·罗迪克于1976年在英国布莱顿开设了第一家美体小铺。她最初是为了在她丈夫戈登·罗迪克旅行期间养活自己和两个女儿。第一家店约有25种产品，并使用实用的可再填充容器，部分原因是该企业获得合适包装的途径有限。手写标签、最少的传统广告和独特的道德信息帮助确立了品牌的早期身份。 戈登·罗迪克后来鼓励通过特许经营扩张。这种模式使美体小铺无需直接资助每家门店即可在国际上扩张。到1984年，该企业拥有138家门店，大部分在英国以外。公司于1984年4月在伦敦非上市证券市场上市，随后在伦敦证券交易所完全上市。其快速增长使罗迪克成为社会责任企业最知名的倡导者之一，尽管该企业的营销和采购主张也受到审查。 1987年，美体小铺推出了社区贸易计划，最初从印度南部的Teddy Exports采购木制足部按摩器。该计划后来涵盖原料和手工艺品，如巴西坚果油、芝麻油、蜂蜜和乳木果油。公司将该计划视为将美容消费与改善生产者生计联系起来的一种方式。批评者认为，该计划仅占总营业额的一小部分，并质疑其收益是否与其公开主张的规模相匹配。另一项争议涉及哥伦比亚棕榈油供应商Daabon，以及关于Las Pavas土地驱逐家庭的指控。美体小铺最终在供应商未能证明其与该争议无关后放弃了该供应商。 该品牌还建立了一个活动平台。它反对化妆品动物试验，并从1989年起与国际无残忍组织合作。1990年，它成立了美体小铺基金会，以支持人权、环境和动物保护倡议。1997年，罗迪克发起了一项自尊运动，挑战对女性身体的限制性和刻板印象。在2000年代的企业计划中，公司继续将其商业活动与生物多样性、道德采购和行动主义联系起来。 公司的声誉并非没有争议。1994年，《商业伦理》发表了一项调查，指控罗迪克大量借鉴了早期无关的美国美体小铺的名称、商店形式、营销方法和产品理念。1987年，罗迪克支付了原始所有者在美国的独家名称使用权；该早期企业后来以Body Time名义交易。美体小铺还在1991年起诉Bath & Body Works涉嫌抄袭营销做法，此事以保密和解告终。 欧莱雅2006年的收购给该品牌的道德定位带来了最大的战略挑战。这笔交易之所以有争议，是因为欧莱雅在中国运营期间，一些化妆品销售适用动物试验要求。罗迪克认为，由大型化妆品集团拥有可能会提供影响行业实践的影响力。2007年她去世后，欧莱雅运营美体小铺超过十年，然后于2017年以8.8亿英镑将其出售给Natura & Co。当时，该连锁店在数十个国家拥有数千家门店和业务。该品牌于2019年获得B Corp认证。 Natura于2023年11月以2.07亿英镑将美体小铺出售给Aurelius。新的所有权时期很快与流动性问题和重组联系在一起。英国公司于2024年2月进入破产管理，该过程导致门店关闭和数百人失业。德国业务进入破产管理，其他欧洲部门面临破产程序，爱尔兰关闭了门店，荷兰后来申请破产。美国业务在申请Chapter 7清算之前关闭了门店和在线业务；加拿大进入债权人保护并减少了网络。新西兰后来进入自愿管理并关闭门店，随后以特许经营方式回归。 2024年9月，Auréa Group收购了英国业务和所有商标。新所有者寻求在调整零售足迹、在线存在和特许经营模式的同时保留品牌。美体小铺的长期地位取决于重建财务稳定、恢复客户信心，并使其道德承诺在更加分散的国际网络中可信。

• 2024

  英国破产管理和国际重组

  [1]The Body Shopen.wikipedia.org

  英国业务进入破产管理，多个海外业务经历关闭、破产或债权人保护程序。

• 2024

  Auréa Group收购

  [1]The Body Shopen.wikipedia.org

  Auréa Group收购英国业务和美体小铺商标。

• 2023

  出售给Aurelius

  [1]The Body Shopen.wikipedia.org

  Natura以2.07亿英镑将美体小铺出售给Aurelius。

• 2019

  B Corp认证

  [1]The Body Shopen.wikipedia.org

  美体小铺获得B Corp认证。

• 2017

  出售给Natura & Co

  [1]The Body Shopen.wikipedia.org

  欧莱雅以8.8亿英镑将品牌出售给巴西的Natura。

• 2006

  被欧莱雅收购

  [1]The Body Shopen.wikipedia.org

  欧莱雅以6.523亿英镑完成对美体小铺的收购。

• 1990

  美体小铺基金会成立

  [1]The Body Shopen.wikipedia.org

  罗迪克夫妇创建基金会，支持人权、环境保护和动物福利。

• 1987

  社区贸易开始

  [1]The Body Shopen.wikipedia.org

  公司启动生产者采购计划，从印度供应商采购木制按摩器。

• 1984

  公开市场首次亮相和快速扩张

  [1]The Body Shopen.wikipedia.org

  公司在伦敦非上市证券市场上市，拥有138家门店，其中许多在英国以外。

• 1976

  布莱顿首家门店开业

  [1]The Body Shopen.wikipedia.org

  安妮塔·罗迪克在英国布莱顿开设第一家美体小铺，提供少量美容产品，并采用可再填充的零售概念。

以道德为导向、无残忍、受自然启发的美容和个人护理品牌，覆盖可负担的高端零售和特许经营渠道。

• 护肤

  茶树

  以茶树油为核心的祛痘护肤系列，主打清洁和管理油性或易长痘肌肤。是品牌最知名的专业系列之一。

• 面部护肤

  维生素E

  以维生素E为主题的保湿面部护理系列，包括洁面、保湿及相关补水产品。

• 护发

  生姜头皮护理

  以生姜为灵感的头皮和头发护理系列，产品旨在清洁、调理和护理头皮。

• 身体护理

  身体滋养霜

  丰富的身体保湿霜，提供乳木果、芒果、椰子、橄榄、草莓、辣木和柑橘等香味和成分主题。身体滋养霜成为品牌的标志性产品形式。

• 成分与配件 · 1987

  社区贸易产品

  包含通过社区贸易计划采购的成分或手工艺品的产品，包括乳木果油、蜂蜜、芝麻油、巴西坚果油和木制工具。

• 香氛与沐浴

  香水和沐浴系列

  广泛的香水、淋浴、沐浴和礼品产品，将品牌扩展到面部和身体保湿之外的日常个人护理。

• 2024

  Aurelius旗下崩溃与重组

  英国破产管理和相关的国际破产程序暴露了严重的财务和运营问题，包括债权人索赔、门店关闭和失业。

  来源

• 2009

  Daabon棕榈油供应链争议

  活动人士指控哥伦比亚棕榈油供应商与Las Pavas土地上的家庭被强制驱逐有关。美体小铺后来在供应商无法证明其未参与后放弃了该供应商。

  来源

• 2006

  欧莱雅所有权争议

  收购引发批评，因为欧莱雅在中国的业务与影响部分化妆品的动物试验要求重叠，与美体小铺的无残忍活动产生冲突。

  来源

• 1994

  《商业伦理》调查品牌起源

  一项调查指控安妮塔·罗迪克大量借鉴了早期无关的美国美体小铺的名称、商店设计、营销理念和产品创意。

  来源

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• 2017永远反对动物测试

  International

  美体小铺和国际无残忍组织寻求全球禁止化妆品动物试验。被公司称为其规模最大的动物试验活动。

  结果. 被公司称为其规模最大的动物试验活动。

  来源
• 2017世界生物桥梁使命

  International

  一项企业慈善计划，专注于生物多样性恢复和可持续供应链，将公司的慈善活动重新聚焦于再野化和生态连通性。

  结果. 将公司的慈善活动重新聚焦于再野化和生态连通性。

  来源
• 1997自尊运动

  International

  该活动挑战了狭隘的美容理想和媒体对女性身体的刻板印象，将公司的行动主义扩展到身体形象和对美的社会态度。

  结果. 将公司的行动主义扩展到身体形象和对美的社会态度。

  来源
• 1989反对动物测试

  United Kingdom and international

  美体小铺开始与国际无残忍组织合作，反对化妆品动物试验。品牌保持了无残忍定位，并为其产品采用Leaping Bunny认证。

  结果. 品牌保持了无残忍定位，并为其产品采用Leaping Bunny认证。

  来源
• 1987贸易而非援助

  International

  一项倡导直接向生产社区采购而非仅依赖传统慈善援助的营销和采购理念。它帮助确立了社区贸易模式和品牌的道德商业身份。

  结果. 帮助确立了社区贸易模式和品牌的道德商业身份。

  来源

• 2024

  进入英国破产管理并重组市场战略

  背景

  在Aurelius收购后，英国业务面临流动性和融资困难。

  采取的行动

  任命了管理人，减少了门店和总部职位，多个国家业务进入破产或债权人保护程序。

  后续影响

  英国业务后来被出售给Auréa Group，而国际网络变得更加分散，并依赖于重组、在线和特许经营渠道。

  来源

• 2017

  出售给Natura & Co并购

  背景

  欧莱雅在拥有十多年后决定剥离美体小铺。

  采取的行动

  Natura收购了该品牌及其国际业务。

  后续影响

  美体小铺回到了一个与天然和道德美容更紧密相关的所有者手中，之后又被出售给Aurelius。

  Sale price. £880 million (2017)

  来源

• 2006

  接受欧莱雅收购并购

  背景

  这家独立零售商已成长为一家主要的国际美容连锁店，而欧莱雅提供了大规模收购。

  采取的行动

  美体小铺同意以6.523亿英镑的估值被收购。

  后续影响

  这笔交易扩大了品牌的资源，但引发了关于欧莱雅做法与美体小铺道德承诺之间兼容性的批评。

  Takeover value. £652.3 million (2006)

  来源

• 2020-08-19

  美体小铺在新加坡推出“环保行动者工作坊”门店[4]美体小铺在新加坡推出“环保行动者工作坊”门店insideretail.asia

  报道日期：2020-08-19

  美体小铺在新加坡ION Orchard购物中心推出互动式“环保行动者工作坊”门店，设有产品体验与回收设施、可持续材料装饰及多项门店专属设施。

1. 1The Body Shopen.wikipedia.org
2. 2The Body Shop official websitethebodyshop.com
3. 3Auréa Groupaureagroup.com
4. 4美体小铺在新加坡推出“环保行动者工作坊”门店insideretail.asia