腾讯云计算（北京）有限责任公司的争议事件

腾讯云故障致客户“前沿数控”数据全部丢失

2018年7月，创业公司“前沿数控”称其存储在腾讯云上的全部数据因故障丢失，平台业务全面瘫痪，索赔1101.6万元。腾讯云技术复盘承认，因硬盘静默错误叠加运维人员两次违规操作（迁移过程中未校验、提前删除源数据）导致数据完整性受损。腾讯云提出退还3569元消费并另行补偿13.29万元，双方未达成和解。事件引发对云服务商数据安全责任及赔偿上限的广泛讨论。