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Telligent Systems

Telligent Systems是一家企业协作和在线社区软件公司,成立于2004年,自2015年起作为Verint的一个业务部门运营。

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概览

Telligent Systems是一家专注于数字社区、协作、社交网络和分析的企业软件公司。它由Rob Howard于2004年创立,Rob Howard曾是微软ASP.NET团队的成员,曾帮助开发和管理ASP.NET社区。该公司以Community Server进入市场,这是一个集成了博客、维基、论坛、用户资料及相关社区功能的综合平台。该产品借鉴了与ASP.NET Forums、Gallery和Text相关的早期工作,旨在为组织提供一个统一的平台来运营品牌在线社区。 该公司最初服务于寻求面向外部的客户、营销和支持社区的组织。戴尔和Myspace在2006年成为其客户,戴尔在笔记本电脑支持体验受到公开批评后,使用Telligent的平台运营企业博客。2007年,Telligent通过推出Harvest Reporting Server(一种旨在衡量其软件环境中产生的人员、内容和活动的社交分析产品)扩展了其核心社区发布功能。2008年,英特尔投资成为其首个公开披露的资本合作伙伴。 2009年进行了重大重新定位。Patrick Brandt成为首席执行官,Rob Howard转任首席技术官。Telligent将Community Server更名为Telligent Community,将Harvest Reporting Server更名为Telligent Analytics,将Community Server Evolution更名为Telligent Enterprise。这些产品围绕Telligent Evolution平台组织。Telligent Community面向面向公众的社区,用于数字营销、客户支持、网络和相关的参与计划。Telligent Enterprise面向员工社区、私有企业对企业网络和内部协作,强调与Microsoft Exchange Server和Microsoft Active Directory等企业电子邮件和身份系统的集成。 在此期间,Telligent还缩减了产品组合。它停止开发和维护Graffiti CMS,并将其作为开源项目发布。BlogMailr(一项电子邮件到博客的服务)也被停止。该公司通过2011年12月收购Leverage Software,随后于2013年7月从VMware收购Zimbra,实现了扩张。在Zimbra交易后,公司实体于2013年9月更名为Zimbra, Inc.。Zimbra资产和Telligent业务随后分离:2015年8月,Verint Systems收购了Telligent并将其作为独立业务部门运营,而剩余的Zimbra资产则由Synacor收购。 Telligent的软件主要基于Microsoft .NET和Microsoft SQL Server技术构建,通常作为本地部署的白标软件提供。其历史产品策略结合了社区发布、协作、企业集成和分析,而不是以大众市场品牌呈现消费者社交网络。公开可用的历史资料将Telligent确定为2015年后的Verint业务部门,但没有提供足够的最新信息来描述独立的公司结构、总部、当前产品版本或单独的公开上市。

沿革

Telligent Systems由Rob Howard于2004年创立,他曾在微软ASP.NET团队工作,并帮助构建和运营ASP.NET社区。其首个产品Community Server于当年秋季推出。该平台将论坛、博客、维基、用户资料和其他社区功能整合到一个环境中。其基础包括与ASP.NET Forums、Gallery和Text相关的工作。 该公司的早期市场是企业级和组织级社区软件。戴尔和Myspace在2006年成为客户。戴尔在笔记本电脑体验受到公开批评后使用该平台运营企业博客,这说明了托管或企业控制的社区在客户沟通和支持中的新兴作用。2007年,Telligent通过推出Harvest Reporting Server(一款社交分析产品)扩展了其产品。2008年,英特尔投资成为其首个公开披露的资本合作伙伴。 2009年,Patrick Brandt成为首席执行官,Rob Howard成为首席技术官。Telligent利用这一过渡来明确其产品架构和市场定位。Community Server更名为Telligent Community,Harvest Reporting Server更名为Telligent Analytics,Community Server Evolution更名为Telligent Enterprise。这些产品作为Telligent Evolution平台的应用呈现。Telligent Community专注于面向公众的营销、支持和网络社区。Telligent Enterprise面向员工社区、私有企业对企业网络和私有网络环境,集成了Microsoft Exchange Server和Microsoft Active Directory。 该公司还减少了对某些产品的重视。Graffiti CMS的开发和维护结束,该软件作为开源项目提供。BlogMailr(一项电子邮件到博客的服务)被停止。Telligent后来通过2011年12月19日收购Leverage Software实现了扩张。2013年7月15日,它从VMware收购了Zimbra。在该交易之后,公司于2013年9月更名为Zimbra, Inc.。 与Zimbra相关的公司结构在2015年再次发生变化。8月1日,Verint Systems收购了Telligent,并继续将其作为独立业务部门运营。同年8月,剩余的Zimbra资产被Synacor收购。Telligent的历史软件主要基于Microsoft .NET和Microsoft SQL Server,通常作为本地部署的白标技术提供。可用的参考资料确立了其与Verint的关系,但没有记录完整的产品目录、独立总部、当前高管名单或独立的财务报告。

  • 2015

    被Verint收购

    [1]

    Verint Systems收购了Telligent并将其作为独立业务部门运营;剩余的Zimbra资产归Synacor所有。

  • 2013

    收购Zimbra并更名

    [1]

    Telligent从VMware收购了Zimbra,并于9月将公司名称改为Zimbra, Inc.。

  • 2011

    收购Leverage Software

    [1]

    Telligent收购了Leverage Software。

  • 2009

    领导层和产品组合重新定位

    [1]

    Patrick Brandt成为首席执行官,Rob Howard成为首席技术官,Telligent推出了修订后的产品命名和Evolution平台结构。

  • 2008

    英特尔投资成为首个资本合作伙伴

    [1]

    英特尔投资成为Telligent首个公开披露的资本合作伙伴。

  • 2007

    推出分析产品

    [1]

    Telligent推出了Harvest Reporting Server,后来更名为Telligent Analytics。

  • 2006

    早期企业客户采用该平台

    [1]

    戴尔和Myspace成为Telligent社区软件的客户。

  • 2004

    Telligent成立

    [1]

    Rob Howard创立了Telligent Systems,该公司于当年晚些时候推出了Community Server。

产品与定位

企业级、白标软件,用于运营外部客户社区、内部员工网络、私有商业社区及相关分析环境。

  • 外部社区平台 · 2004

    Telligent Community

    Telligent Community是Community Server的更名后继产品,也是该公司的旗舰外部社区产品。它基于Telligent Evolution平台构建,支持面向公众的数字营销、客户支持、网络、论坛、博客、维基、资料及相关参与功能。它主要定位为企业级、白标、本地部署解决方案,而非消费者社交网络。

  • 内部企业协作平台 · 2008

    Telligent Enterprise

    Telligent Enterprise旨在满足组织对员工社区的需求。它支持内部企业2.0用例、私有企业对企业社区和私有网络。它与Telligent Community的区别在于更强调企业电子邮件和身份集成,包括Microsoft Exchange Server和Microsoft Active Directory。

  • 社交分析 · 2007

    Telligent Analytics

    Telligent Analytics是Harvest Reporting Server的更名版本。它分析Telligent Evolution环境中产生的人员、信息和活动,包括来自Telligent Community、Telligent Enterprise以及基于该平台构建的应用程序的数据。

  • 软件平台 · 2009

    Telligent Evolution

    Telligent Evolution是Telligent Community和Telligent Enterprise的基础平台。该技术主要基于Microsoft .NET和Microsoft SQL Server构建,支持集成的社区、协作、网络和分析应用程序。

  • 集成社区平台 · 2004

    Community Server

    Community Server是Telligent的第一个主要产品。它将博客、维基、论坛、用户资料及相关社区功能结合在一个面向企业的平台中。该产品后来更名为Telligent Community。

品牌决策

  • 2015

    被Verint Systems收购并购

    背景

    在2013年Zimbra交易后,Telligent的业务与剩余的Zimbra资产分离。

    采取的行动

    Verint Systems于2015年8月1日收购了Telligent,并将其作为独立业务部门运营。

    后续影响

    Synacor于2015年8月收购了剩余的Zimbra资产,而Telligent成为Verint业务组合的一部分。

  • 2013

    从VMware收购Zimbra并购

    背景

    Telligent通过从VMware收购Zimbra寻求更广泛的软件交易。

    采取的行动

    收购于2013年7月15日完成,公司于9月更名为Zimbra, Inc.。

    后续影响

    后来Telligent与剩余Zimbra资产的分离导致Verint在2015年收购Telligent,Synacor收购剩余的Zimbra资产。

  • 2011

    收购Leverage Software并购

    背景

    Telligent通过收购Leverage Software实现扩张。

    采取的行动

    该公司于2011年12月19日完成了收购。

    后续影响

    该交易成为Telligent在后来Zimbra交易之前扩张的一部分。

  • 2009

    围绕Telligent Evolution平台重新定位战略

    背景

    Telligent试图明确其企业软件组合,并区分外部社区用例与员工和私有网络用例。

    采取的行动

    它将Community Server更名为Telligent Community,将Harvest Reporting Server更名为Telligent Analytics,将Community Server Evolution更名为Telligent Enterprise,同时正式将Telligent Evolution作为共同平台。

    后续影响

    修订后的结构将Telligent定位为面向组织的集成社区、协作和分析软件提供商。

  • 2009

    停止Graffiti CMS和BlogMailr战略

    背景

    作为产品组合重新定位的一部分,Telligent减少了对主要企业社区平台战略之外产品的重视。

    采取的行动

    该公司停止了对Graffiti CMS的开发和维护,将其作为开源发布,并停止了BlogMailr。

    后续影响

    这些变化将商业组合集中在Telligent的社区、企业协作和分析产品上。

来源1 个来源

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