南非电信

企业品牌

未认领 AI 爬虫已读取 2 次申请更正

南非电信集团，提供固定电话、移动通信、宽带、批发网络、云、信息技术和企业服务。

最近更新 2026年10月17日

AI 爬虫读取

2次请求

1家公司

Anthropic2

词条页: 1
争议页: 1
JSON · MD: 0

首次读取: 2026年11月4日
最近读取: 2026年11月4日

统计自 2026年10月28日 · 数据来自本站服务器日志

概览

Telkom是一家总部位于南非森图里恩的电信集团。它提供固定电话和移动通信、宽带接入、批发网络容量、信息技术服务、云和数据中心能力、企业连接以及相关的数字服务。该集团服务于消费者、企业、公共部门组织、互联网服务提供商和批发电信客户。现代Telkom组织于1991年成立，当时南非邮电部被分为独立的邮政和电信业务。因此，其根源可追溯到南非电信发展的更早时期，包括1860年开普敦和西蒙斯敦之间的第一条电报连接以及后来的国际海底电缆。成立后，Telkom成为南非主要的固定电话运营商，并在多年内在本地和国际电信基础设施中占据强势地位。 Telkom的业务通过受监管的基础设施所有权、消费者连接、企业服务和国际扩张相结合而发展。1997年至2004年间，该公司由SBC通信（现为AT&T的一部分）管理。在1990年代，Telkom还通过与沃达丰的合作帮助建立了南非的移动市场。该移动合资企业后来成为Vodacom，Telkom于2008年出售了其股份。Telkom随后以8ta品牌建立了自己的移动业务，并于2010年公开推出该服务；该业务后来更名为Telkom Mobile。该集团通过多个专业业务运营。Openserve专注于批发固定基础设施，包括光纤到户部署和向互联网服务提供商提供的网络服务。Telkom Mobile提供消费者和企业移动服务。BCX是该集团的主要信息技术和企业服务业务，而Cybernest提供数据中心和相关基础设施服务。Telkom的批发和网络运营补充了其零售、企业和数字产品。 Telkom从传统语音服务扩展到宽带、托管数据、云、托管、信息技术、应用和融合通信。其早期的固定宽带产品组合包括ADSL，后来是VDSL和光纤产品。其移动网络从3G发展到后来的移动连接。该公司还引入了数字合作伙伴关系，包括2021年与腾讯非洲和JOOX合作推出的音乐流媒体服务。该公司因其历史上的固定电话主导地位、南非电信成本、流量上限和网络流量整形而受到批评。它还卷入了监管和合同纠纷，并面临有关采购、裙带关系和管理实践的指控。这些问题发生在南非市场通过移动运营商、替代固定网络、光纤提供商和不断变化的监管而变得更加竞争激烈之际。 Telkom于2015年以约26亿南非兰特收购了Business Connexion，加强了其在南非信息技术和企业服务市场的地位。2018年，FastNet的企业无线业务并入BCX。Telkom还通过Africa Online和Multi-Links等业务开展泛非业务，但其主要运营身份仍是南非。在2023财年报告巨额亏损后，Telkom在2024年描述了重大转机，报告利润约18.8亿南非兰特，资产超过610亿南非兰特。该集团仍然是一家活跃的、部分受国家影响的电信公司，其战略以网络基础设施、移动和固定连接、企业技术服务和数字增长为中心。

沿革

南非的电信历史比Telkom早一个多世纪。1860年，连接开普敦和西蒙斯敦的电报线路已投入使用，国际海底电缆连接在十九世纪末随之而来。到1960年代，南非已与数十个国家建立了电信联系，并拥有不断增长的国际通话市场。 Telkom于1991年出现，当时南非邮电部通过立法分为独立的邮政和电信职能。新的电信组织继承了该国主要的固定线路基础设施，并成为固定语音服务、租用线路和国际连接的主要提供商。在早期自由化时期，由于可用替代网络有限，其地位得到加强。 1994年，Telkom通过与沃达丰的合作，为南非进入移动通信领域提供了支持。由此产生的业务发展成为Vodacom，该国主要的移动运营商之一。Telkom后来于2008年出售了其在Vodacom的股份，并将其移动战略转向自己的网络。该战略最初以8ta名称出现，于2010年10月公开推出服务，随后以Telkom Mobile呈现。从1997年到2004年，该公司由SBC通信管理。在此期间，运营重组以及定价和人员配置的变化与提高商业绩效的努力有关。随后，南非市场通过新的许可安排、监管改革以及竞争性移动、固定和无线运营商的出现而发展。《电子通信法》帮助整合了固定和移动电信的许可框架。 Telkom在2000年代成为重要的宽带提供商。其ADSL服务通过Telkom Internet销售给零售客户和企业，而其他持牌运营商和互联网服务提供商使用Telkom批发和比特流产品。该公司还提供铜缆接入网络，许多竞争性ADSL产品依赖该网络。随着消费者需求从传统铜缆服务转向更高容量宽带，它后来试验并扩展了更快的VDSL、光纤和其他接入技术。该集团的企业范围通过托管连接、数据服务、托管、云、应用和IT基础设施管理而扩大。其泛非战略包括对Africa Online和尼日利亚Multi-Links的投资，旨在创建语音、数据和托管服务的区域中心。在南非，Cybernest开发了数据中心和相关基础设施能力，而BCX成为集团内的主要企业IT平台。 Telkom于2015年收购了Business Connexion，此前的一次尝试未成功。竞争主管部门施加了条件，包括旨在限制交易就业影响的措施。此次合并通过将电信基础设施与IT集成和托管服务能力相结合，为Telkom提供了更强的企业客户和公共部门客户价值主张。2018年，FastNet的企业无线业务并入BCX。 Openserve成为该集团专注于基础设施的业务，部署光纤到户网络并向互联网服务提供商提供批发服务。它于2021年加入南非互联网服务提供商协会。Telkom还利用合作伙伴关系扩展其消费者数字产品，包括2021年推出由JOOX提供支持的Telkom Music。 Telkom的历史也充满争议。消费者和企业批评其以前的固定电话和国际连接主导地位、相对较高的接入成本、ADSL流量上限和流量整形政策。2007年由电信行动小组组织的公开活动使用报纸广告表达对公司行为和更广泛电信环境的不满。Telkom还卷入了与Telcordia的合同纠纷，导致最高法院上诉法院的不利裁决。2013年，有关采购、裙带关系和管理不善的指控增加了对公司的审查。财务业绩参差不齐，集团在2023财年报告巨额亏损。然而，在2024年，Telkom报告了大幅复苏，包括约18.8亿南非兰特的利润和超过610亿南非兰特的资产。该公司继续作为南非上市的电信集团运营，拥有重要的政府和机构持股，结合消费者、移动、批发基础设施和企业技术业务。

2024
报告盈利复苏
[1]Telkom (South Africa)en.wikipedia.org
Telkom报告在上一财年巨额亏损后恢复盈利。
2021
Telkom Music推出
[1]Telkom (South Africa)en.wikipedia.org
Telkom通过与腾讯非洲和JOOX的合作推出了音乐流媒体服务。
2015
收购Business Connexion
[1]Telkom (South Africa)en.wikipedia.org
此次收购加强了Telkom的企业IT和托管服务能力。
2010
8ta移动网络推出
[1]Telkom (South Africa)en.wikipedia.org
Telkom以8ta名称推出了自己的公共移动服务。
2008
出售Vodacom股份
[1]Telkom (South Africa)en.wikipedia.org
Telkom出售了其在Vodacom的股份，并寻求独立的移动网络战略。
1994
进入移动通信领域
[1]Telkom (South Africa)en.wikipedia.org
Telkom与沃达丰合作成立了后来发展为Vodacom的合资企业。
1991
Telkom成立
[1]Telkom (South Africa)en.wikipedia.org
前邮电部的电信职能与邮政服务分离。
1860
第一条电报连接
[1]Telkom (South Africa)en.wikipedia.org
一条电报线路连接了开普敦和西蒙斯敦，标志着南非电信的早期里程碑。

产品与定位

南非综合电信和数字基础设施集团，结合消费者连接、移动服务、批发网络和企业IT能力。

批发电信基础设施
Openserve
Openserve是Telkom的持牌基础设施和批发服务业务。它建设和运营固定网络，包括光纤到户基础设施，并向互联网服务提供商和其他持牌运营商提供接入和连接产品。其角色将网络基础设施与零售服务交付分开，并支持下游服务提供商之间的竞争。
移动电信 · 2010
Telkom Mobile
Telkom Mobile是该集团的消费者和企业移动业务。它起源于2010年推出的8ta服务，使用连续几代蜂窝技术提供移动语音、消息和数据连接。该业务补充了Telkom的固定宽带和企业网络产品组合。
固定宽带
Telkom宽带
Telkom的固定宽带产品组合包括ADSL、ADSL2+、VDSL和光纤接入。早期的铜缆产品与固定语音接入一起销售，并可搭配Telkom或其他ISP的互联网账户。随着网络技术的发展，产品组合转向更高速度的光纤和其他现代接入服务。
企业IT和托管服务 · 2015
BCX
BCX是Telkom的企业技术业务。它为企业和公共部门客户提供信息技术集成、托管连接、云相关能力、应用和基础设施服务。Business Connexion通过Telkom 2015年的收购成为集团的一部分，FastNet的企业无线业务后来并入BCX。
数据中心和基础设施服务
Cybernest
Cybernest专注于Telkom在开普敦、比勒陀利亚和约翰内斯堡的数据中心基础设施。其服务包括数据托管、局域网和应用管理，以及为大型企业客户提供IT基础设施管理。
数字音乐服务 · 2021
Telkom Music（由JOOX提供支持）
Telkom Music是通过与腾讯非洲合作并通过JOOX应用程序提供的南非音乐流媒体服务。它代表了从连接到数字内容和消费者服务的扩展。

争议事件

2019
法院就手机信号塔案件作出不利于Telkom的裁决
在围绕手机信号塔安装的法律纠纷中，南非最高上诉法院作出不利于Telkom的裁决。法院驳回Telkom关于无需事先取得市政府批准即可安装手机信号塔的主张。裁决确认Telkom须遵守开普敦的市政规划条例。
来源
2013
采购、裙带关系和管理指控
Telkom面临涉及不良采购实践、裙带关系和管理不善的指控。这些指控导致了对公司治理和运营决策的审查。
来源
2007
关于市场主导地位和接入成本的公众批评
消费者和企业团体批评Telkom在固定电话和国际连接方面的历史主导地位，认为市场力量和监管条件导致了高电信成本。
来源

营销活动

2007电信行动集团公众抗议
South Africa
电信行动小组组织了一次由不满的个人和企业资助的整版报纸广告。该活动批评了Telkom行为的某些方面，并寻求公众对南非电信市场问题的更广泛关注。
结果. 它放大了公众和企业对电信定价和市场结构的批评。
来源

品牌决策

2021
推出Telkom Music新品
背景
Telkom寻求通过数字内容服务扩大其消费者产品，超越连接。
采取的行动
Telkom与腾讯非洲合作，在南非通过JOOX应用程序推出Telkom Music。
后续影响
该服务将Telkom品牌扩展到音乐流媒体，但其当前运营状态尚未确定。
来源
2015
收购Business Connexion并购
背景
Telkom寻求在南非信息技术和企业服务市场建立更强大的地位。
采取的行动
Telkom以约26亿南非兰特收购了Business Connexion，但须遵守竞争主管部门的条件。
后续影响
整合将电信基础设施与IT集成和托管服务能力相结合，服务于企业和公共部门客户。
Acquisition consideration. Approximately ZAR 2.6 billion (2015)
来源
2008
退出Vodacom并发展专有移动业务战略
背景
Telkom曾通过与沃达丰的合作帮助建立南非移动市场，但后来选择追求独立的移动网络和品牌。
采取的行动
Telkom出售了其在Vodacom的股份，并投资于自己的移动服务，最初以8ta品牌命名。
后续影响
该移动业务于2010年公开推出，随后更名为Telkom Mobile。
来源

近期事件

2026-10-15
Telkom宣布在印尼新建数据中心的计划[4]Telkom宣布在印尼新建数据中心的计划datacenterdynamics.com
报道日期：2026-10-15
Telkom表示正在印尼购置土地以建设新的数据中心，这些设施将由Telkomsigma运营。建设计划于次年开始，报道所述投资金额为1万亿印尼盾。
2021-11-19
Telkom宣布黑色星期五优惠[5]Telkom宣布黑色星期五优惠itnewsafrica.com
报道日期：2021-11-19
Telkom宣布推出黑色星期五Monate优惠，涵盖智能手机、笔记本电脑和数据套餐；购买智能手机最高可获赠150GB流量。
文中“周几／今天”等表述沿用原报道，所指的具体日期尚未核实。
2021-10-06
Telkom推出Summer 2021流量及后付费促销[6]Telkom推出Summer 2021流量及后付费促销itnewsafrica.com
报道日期：2021-10-06
Telkom推出新的后付费促销和预付费LTE优惠，包括折扣流量套餐和FreeMe订阅优惠。
尚未确定
Telkom推出izwe.ai人工智能平台[7]Telkom推出izwe.ai人工智能平台iol.co.za
报道日期：2021-09-08
Telkom推出人工智能平台izwe.ai，该平台与Enlabeler合作开发，可将英语和当地语言的语音转录为文本。
2021-09-06
Telkom宣布推出新的1.5GB + 1.5GB流量套餐[8]Telkom宣布推出新的1.5GB + 1.5GB流量套餐itnewsafrica.com
报道日期：2021-09-06
Telkom宣布推出售价89兰特的全网1.5GB + 1.5GB流量套餐。报道称，该套餐最初仅通过*180# USSD菜单提供，2021年9月20日起可通过其他渠道使用。
2021-08-04
Telkom任命Serame Taukobong为候任首席执行官[9]Telkom任命Serame Taukobong为候任首席执行官sowetan.co.za
报道日期：2021-08-04
Telkom宣布任命消费者业务负责人Serame Taukobong为集团候任首席执行官，任命将于10月1日生效。他将接替计划于明年6月底卸任的Sipho Maseko。
2021-08-04
Telkom公布季度业绩增长[10]Telkom公布季度业绩增长dailymaverick.co.za
报道日期：2021-08-04
Telkom报告称，该季度收入增长3.5%，集团息税折旧摊销前利润增长7.3%。
2021-07-21
Telkom推出Telkom Music[11]Telkom推出Telkom Musicitnewsafrica.com
报道日期：2021-07-21
Telkom推出音乐流媒体平台Telkom Music，该平台与JOOX合作，并可通过华为应用市场和Google Play商店获取。
2021-06-08
Telkom推出用于WhatsApp支付的虚拟卡[12]Telkom推出用于WhatsApp支付的虚拟卡it-online.co.za
报道日期：2021-06-08
Telkom推出了可在WhatsApp上使用的Mastercard虚拟卡，为Telkom Pay增加电子商务支付功能。此次推出与Mastercard、Nedbank和Ukheshe Technologies合作。
2021-05-04
Telkom推出举报平台[13]Telkom推出举报平台itnewsafrica.com
报道日期：2021-05-04
Telkom推出多渠道举报平台，供用户举报组织内部实际或疑似的欺诈、腐败及不当行为。报道指出，用户自2021年5月1日起可通过Telkom热线举报事件。

本页只列出最近 10 条。

来源27 个来源

引用本词条: 请引用规范词条页。 /brand-wiki/telkom · 编辑方针 · 词条如何编纂

概览

沿革