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圣保罗电信公司

巴西国有电话运营商,从1973年至1998年私有化前,为圣保罗州大部分地区提供固定电话服务。

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概览

圣保罗电信公司(Telecomunicações de São Paulo S.A.),通常称为Telesp,是巴西Telebrás系统内负责圣保罗州的州级电话运营公司。它于1973年4月12日作为Telebrás的子公司成立,并于同年5月31日开始运营,主要通过接管巴西电话公司(CTB)在圣保罗的业务。其成立是联邦政府为统一和现代化巴西分散的电话行业而做出的更广泛努力的一部分,此前该行业长期面临私人投资不足、交换设备陈旧以及公众对电话连接需求日益增长的问题。 Telesp的服务范围覆盖圣保罗州几乎全部地区,但少数市镇仍由其他运营商服务。公司逐步整合、收购或获得众多私营、市政和州属电话公司的特许经营权。其中最重要的前身组织之一是州政府于1964年成立的圣保罗州电信公司(COTESP)。COTESP的城市业务在1970年代分阶段转移给Telesp,而其他本地系统则通过收购、合并、征用或特许权转让进行整合。到1990年代,Telesp服务数百个市镇,覆盖人口约3000万。 其核心业务是固定电话语音服务,包括本地通话、通过巴西DDD系统的国内长途、国际直拨、企业直接拨入、对方付费电话、0800免费电话、公用电话以及一系列增强服务。在1980年代,公司引入或扩展了与计算机化电话交换相关的功能,如呼叫等待、呼叫转移、缩位拨号、会议电话、长途限制、专线和免打扰功能。它还提供Telecard呼叫、Disque 200信息服务、调制解调器数据传输以及针对高用量用户的专业服务。 Telesp采用分散化的区域管理结构。其行政总部位于圣保罗,最初在Sete de Abril综合大楼,后来迁至Rua Martiniano de Carvalho的一栋22层大楼。六个区域管理区域协调首都、内陆、中西部、北部和沿海地区的营销、客户服务、网络运营、维护和支持活动。主要城市设有服务点和客户服务商店。 公司的历史随着巴西电信私有化计划而结束。1998年7月,西班牙电信收购了Telesp,此后该业务成为巴西电信(Telefônica Brasil)的一部分。后续公司后来将其固定电话消费者业务整合到Vivo品牌下,该品牌于2012年采用。因此,Telesp最好被理解为一个历史性的运营公司和区域电信品牌,而不是当前独立的服务提供商。

沿革

巴西的电话行业进入二十世纪中叶时,网络高度分散,需求大量未得到满足。私人运营商往往缺乏资金或动力来扩展和现代化其系统,导致许多城市依赖人工交换台和有限的城际连接。联邦政府通过一系列制度措施作出回应:1962年颁布《巴西电信法典》,1965年成立Embratel负责长途通信,1966年联邦政府干预巴西电话公司,1967年成立通信部。1972年Telebrás的创建为组织州级运营公司和标准化巴西电话网络提供了框架。 Telesp于1973年4月12日成立,作为负责圣保罗的Telebrás公司。它于1973年5月31日开始运营,接管了CTB在圣保罗的运营部门,该部门已服务于首都、坎皮纳斯、桑托斯和许多其他市镇。公司还继承或吸收了与许多较小的本地电话公司相关的系统。COTESP是1964年州政府收购Tupi电话公司股份后创建的州属公司,尤为重要。其特许经营权和城市服务在1970年代分阶段转移给Telesp。其他市政电话系统和私人运营商通过购买控股权、合并、特许权转让或(在一种情况下)征用进入Telesp。 整合持续到1970年代和1980年代。公司随着吸收本地网络而扩大其运营区域,而少数市镇仍由其他Telebrás公司或独立运营商服务。1976年,Telesp在坎皮纳斯设立了中南部区域管理区;1977年设立中西部区域,1978年设立北部和东南部区域。1979年,圣保罗大都市区分为东部和西部管理区。这种结构使公司能够在非常大的区域内协调网络工程、维护、服务交付、营销和客户支持。 Telesp的主要活动仍然是固定电话语音服务,但其网络逐渐获得了与现代电子交换相关的能力。从1982年起,计算机化交换台实现了呼叫等待、呼叫转移、会议电话、缩位拨号、专线、呼叫阻止和免打扰等功能。公司于1982年推出对方付费服务,同期推出Telecard,1983年推出Disque 200信息服务,1984年推出调制解调器服务,1986年推出城市群本地呼叫安排。0800免费电话和企业直接拨入支持商业用户。公用电话、电话卡、服务点和客户服务商店将服务扩展到普通住宅线路之外。 该组织的主要行政基地位于圣保罗。其早期总部占用Sete de Abril综合大楼,继承自CTB圣保罗运营。1975年,位于Rua Martiniano de Carvalho的新22层总部启用,而旧建筑继续为订户服务。到1990年代,Telesp在600多个市镇运营,服务约3000万人,尽管该州645个市镇中有43个在其领土之外,由其他运营商服务。 巴西的私有化计划带来了公司的最终转型。1998年7月,西班牙电信收购了Telesp,使其成为西班牙集团巴西电信运营的一部分,随后与巴西电信(Telefônica Brasil)相关联。历史上的Telesp身份作为独立运营商消失。2012年,后续公司采用Vivo品牌用于其固定电话消费者业务,将前州电话网络与更广泛的国家电信品牌联系起来。

  • 2012

    后续公司采用Vivo品牌用于固定电话业务

    [1]

    后续公司后来将其固定电话消费者服务整合到Vivo品牌下。

  • 1998

    私有化将Telesp转让给西班牙电信

    [1]

    西班牙电信在巴西电信私有化过程中收购了Telesp。

  • 1997

    运营区域达到600多个市镇

    [1]

    经过数十年的整合,Telesp的网络服务圣保罗约602个市镇。

  • 1982

    电子交换功能和对方付费服务扩展

    [1]

    公司通过CPA交换台引入增强呼叫功能,并推出对方付费服务。

  • 1975

    圣保罗新总部启用

    [1]

    Telesp在Paraíso区的Rua Martiniano de Carvalho启用新总部。

  • 1973

    Telesp成立并开始运营

    [1]

    公司于4月12日成立,并在接管CTB在圣保罗的资产后于5月31日开始运营。

  • 1972

    Telebrás系统成立

    [1]

    Telebrás建立了联邦结构,州级电话运营公司将在该结构下组织。

  • 1962

    《巴西电信法典》建立新的监管框架

    [1]

    该法典标志着巴西分散的电话行业走向国家协调和现代化的早期制度步骤。

产品与定位

一家专注于在圣保罗州扩展、整合和现代化电话接入的公共部门、州级固定电话运营商。

  • 电话 · 1973

    固定电话服务

    Telesp的核心产品是为圣保罗大部分地区的家庭、企业、公共机构和市镇提供固定电话语音连接。网络支持本地通话、通过DDD的国内长途和通过DDI的国际直拨。扩展依赖于整合继承的本地系统和用更强大的交换基础设施替换过时的人工交换台。

  • 企业电信 · 1970

    企业直接拨入

    直接拨入(在巴西称为DDR)允许大型组织和公寓楼将多个分机连接到公共电话网络。它于1970年代推出,是Telesp企业通信组合的一部分。

  • 呼叫服务 · 1982

    Telecard

    Telecard允许呼叫者无需立即使用代币或传统电话卡付款即可拨打电话。费用记入订户指定的电话账户,使该服务适用于受控访问和特定公共呼叫场景。

  • 电话功能 · 1982

    CPA增强呼叫功能

    计算机化电话交换台逐渐引入了以前普通订户无法使用或不常见的功能,包括呼叫等待、呼叫转移、会议电话、缩位拨号、长途限制、专线和免打扰服务。

  • 信息服务 · 1983

    Disque 200

    Disque 200是1980年代推出的电话信息服务,通过电话网络向呼叫者提供不同主题的信息,代表了超越普通人与人通话的早期增值服务。

  • 数据通信 · 1984

    调制解调器服务

    Telesp于1984年推出调制解调器相关服务,使电话线能够向视频终端传输计算机数据,反映了公司从纯语音电话向早期数字和数据通信的逐步转变。

品牌决策

  • 1998

    通过私有化将Telesp转让给西班牙电信并购

    背景

    巴西的电信私有化计划重组并出售了Telebrás运营公司。

    采取的行动

    西班牙电信于1998年7月收购了Telesp。

    后续影响

    Telesp不再作为独立的国有电信公司运营,成为西班牙电信巴西业务的一部分,后来与巴西电信和Vivo品牌相关联。

  • 1973

    建立统一的圣保罗电话运营商战略

    背景

    圣保罗拥有众多公共、私人和市政电话系统,标准各异,投资水平参差不齐。Telebrás模式旨在整合州级运营并提高网络兼容性。

    采取的行动

    Telesp作为Telebrás在圣保罗的运营公司成立,并逐步整合、收购或获得本地运营商的特许经营权。

    后续影响

    公司成为该州主导的固定电话运营商,到1990年代服务超过600个市镇。

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