TEI株式会社

TEI株式会社是一家日本人力资源与培训公司，业务核心围绕旅游、观光和航空产业。公司于1976年10月以“株式会社ツアー・エスコート協会”（Tour Escort Association Co., Ltd.）之名创立，最初提供旅游领队服务，此后发展为旅游行业的专业人才派遣机构。公司总部位于东京都港区，设有总部及9个分支机构。代表董事社长是三桥弘，注册资本为5,000万日元。 TEI派遣旅游领队（添乘员）、旅游护士、翻译及口译导游、度假酒店员工、机场与航空相关工作人员以及机上翻译。公司还开展访日游客入境旅游服务，支持学术会议、活动及MICE（会议、奖励旅游、大会及展览），提供外包服务，并开展培训与教育项目。其培训业务的一部分已在日本观光厅注册，可为企业及学校提供面向“旅程管理主任者”资格的旅程管理培训。 历史上，TEI从最初的领队派遣业务扩展至机场服务、入境业务、人才派遣和教育。公司于1978年在成田国际机场开设办公室，1979年开始入境业务，1983年开始航空相关业务，并于同年在香港设立当地法人。1986年启动人才派遣业务，1987年启动培训教育业务。公司于1984年更名为ツーリズム・エッセンシャルズ株式会社，2006年更名为株式会社TEI。公司还曾在成田和关西国际机场运营机场休息室和商务中心。 TEI将自身定位为旅游业人才派遣的先驱，强调高质量的接待服务经验以及具备优秀客户服务与语言能力的即战力专业人才。其客户包括希望提升服务质量和客户满意度的旅游业及其他行业企业。

TEI株式会社于1976年10月（昭和51年）以“株式会社ツアー・エスコート協会”（Tour Escort Association Co., Ltd.）之名创立，提供旅游领队服务。公司为满足航空和旅游行业的需求而成立，起步时拥有航空业经验丰富的员工，作为该领域的人力资源机构，后来扩展至整个旅游业。 1978年4月（昭和53年），公司在成田国际机场内开设办公室，开始机场接送服务。1979年1月（昭和54年），开始入境业务。1982年7月（昭和57年），开设大阪事务所。1983年4月（昭和58年），开始航空相关业务；1983年5月，在香港设立当地法人，承接JAL香港支店的业务。 1984年1月（昭和59年），公司更名为“ツーリズム・エッセンシャルズ株式会社”（Tourism Essentials Co., Ltd.）。1986年4月（昭和61年），启动人才派遣业务（一般劳动者派遣许可编号13-04-0011）；1986年5月，在羽田机场内开设办公室。1987年4月（昭和62年），启动培训教育业务。 进入平成时代后，公司进一步多元化。1989年6月（平成元年），开始博览会策划与运营。1990年6月（平成2年），开始邮轮乘务员业务。1992年2月（平成4年），在千叶市幕张建设公司宿舍“TEI幕张住宅”。1992年12月，在成田国际机场内开设“商务与旅行中心”。1993年3月（平成5年），开设福冈事务所和千岁（现札幌）事务所。1994年9月（平成6年），参与国际活动业务，开设关西国际机场事务所及关西国际机场内“商务中心”。1995年10月（平成7年），参与会议业务。1996年8月（平成8年），开设名古屋事务所；1999年11月（平成11年），开设广岛事务所。 2001年1月（平成13年），公司开始有偿职业介绍业务（许可编号13-ユ-0353）。2001年4月，在成田国际机场第2航站楼开设“TEI休息室”；2001年8月，在第1航站楼开设“商务与旅行支持中心”。2006年4月（平成18年），更名为“株式会社TEI”。2007年4月（平成19年），进行组织变更，将各事务所改称为分店。2010年4月（平成22年），以“JAPAN MICE YEAR”为契机扩展MICE业务。2012年2月（平成24年），开始基金训练；2006年4月，开始求职者支援训练。2012年3月，承接接待服务台业务。2015年2月（平成27年），取得隐私标志认证（注册编号第17002179号）。 进入2020年代，TEI继续作为旅游和航空领域的专业人才派遣与培训公司运营，总部位于东京，设有9个分店。如2021年3月的通知所示，公司已关闭部分机场休息室和商务中心业务。

• 以“株式会社ツアー・エスコート協会”之名创立，为旅游领队服务公司。

• 在成田国际机场内开设办公室，开始机场接送服务。

• 开始入境业务。

• 开设大阪事务所。

• 开始航空相关业务。

• 在香港设立当地法人，承接JAL香港支店业务。

• 更名为“ツーリズム・エッセンシャルズ株式会社”。

• 启动人才派遣业务（一般劳动者派遣许可编号13-04-0011）。

• 在羽田机场内开设办公室。

• 启动培训教育业务。

• 开始博览会策划与运营业务。

• 开始邮轮乘务员业务。

• 在千叶市幕张建设公司宿舍“TEI幕张住宅”。

• 在成田国际机场内开设“商务与旅行中心”。

• 开设福冈事务所和千岁（现札幌）事务所。

• 参与国际活动业务；开设关西国际机场事务所及关西国际机场内“商务中心”。

• 参与会议业务。

• 开设名古屋事务所。

• 开设广岛事务所。

• 开始有偿职业介绍业务（许可编号13-ユ-0353）。

• 在成田国际机场第2航站楼开设“TEI休息室”。

• 在成田国际机场第1航站楼开设“商务与旅行支持中心”。

• 更名为“株式会社TEI”。

• 进行组织变更，将各事务所改称为分店。

旅游业人才派遣的先驱，提供具备优秀接待服务与语言能力的即战力专业人才。

• 旅游领队（添乘员）派遣

  面向全国、可应对海外及国内旅游形式的专业旅游领队派遣。

• 人才派遣服务

  派遣精通旅游行业的专业人才及客户服务专家。

• 度假酒店派遣

  为度假酒店提供人才派遣服务。

• 机场及航空相关服务

  向机场内企业及航空公司派遣经验丰富的员工，包括面向海外客户的服务。

• 机上翻译派遣

  为航空公司派遣机上翻译。

• 访日游客入境服务

  派遣具备高接待能力的翻译及口译导游，提供商务及观光导览服务。

• MICE及活动运营支持

  为国际会议、活动及MICE提供经验丰富的员工支持。

• 外包服务

  为咨询台、旅游设施及机场内设施提供外包服务。

• 旅程管理培训

  作为日本观光厅注册的研修机构，为企业及学校提供面向旅程管理主任者资格取得的实践培训。

• 培训与教育服务

  提供接待、投诉应对、人为失误防范及合规培训。

1. 1株式会社TEI 公式サイトt-e-i.co.jp
2. 2会社沿革t-e-i.co.jp
3. 3会社案内t-e-i.co.jp
4. 4Company｜株式会社TEIt-e-i.co.jp
5. 5TEI Co., Ltd. (Japan) - Wikidatawikidata.org