TeamHealth
一家美国医生主导的医疗人员配备和临床外包公司，为医院和急性后期护理机构提供服务。
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概览
TeamHealth 是一家美国医生主导的医疗人员配备和临床外包公司，总部位于田纳西州诺克斯维尔。公司由急诊医生 Lynn Massingale 于 1979 年创立，最初为急诊科提供医生，随后扩展为支持医院、急性后期护理机构、门诊设施和医疗呼叫中心的广泛平台。其服务包括急诊医学、医院医学、麻醉学、重症监护、产科、骨科住院医师护理、急性护理外科和急性后期医学。 公司的起源可追溯至东南急诊医生组织，该组织是 Massingale 获得田纳西大学医学中心急诊科人员配备合同后成立的。Randal Dabbs 于 1981 年加入该组织并成为正式合伙人。1986 年，东南急诊医生组织与由 John Staley 创立的竞争性医生团体 Emergency Coverage Corporation 合并。其他由 Gar LaSalle、James Rybak 和 Jim George 领导的医生组织后来也加入了该平台。 TeamHealth 在 1990 年代隶属于 MedPartners。MedPartners 大幅扩展了该组织，据报道在该所有权期间收入超过 7 亿美元。1999 年，MedPartners 以 3.35 亿美元将 TeamHealth 出售给 Madison Dearborn Partners，同时保留少数股权。在 2010 年代，收购和附属合作伙伴关系扩大了 TeamHealth 的地理覆盖范围和服务组合，帮助其成为美国最大的医生外包提供商之一。 公司的运营模式将临床专业人员与行政和运营支持相结合。它与医院和其他护理机构签订合同，而不是主要面向消费者营销产品。公司报告约有 18,000 名临床医生和运营领导者，与约 2,400 家急性和急性后期护理机构有服务关系，每年影响近 3000 万患者的护理。附属组织包括 D&Y Locum Tenens、Spectrum Healthcare Resources 和 AccessNurse。 TeamHealth 还参与了关于医生报销、保险公司支付做法和意外医疗账单的全国性辩论。2019 年，报道将该公司与 Doctor Patient Unity 政治行动组织联系起来，该组织花费超过 2800 万美元反对对网络外账单的拟议限制。TeamHealth 随后强调，它反对向患者进行余额账单，并支持将支付纠纷置于保险公司和提供者之间而非患者身上的立法。该公司后来支持《无意外法案》，并使用联邦独立争议解决程序来挑战其认为的保险公司支付不足。 该组织对 UnitedHealthcare、Centene 和 Molina Healthcare 等保险公司提起了诉讼。一些附属诊所赢得了涉及涉嫌支付不足或违约的陪审团裁决，而其他诉讼和指控则产生了有争议的结果。TeamHealth 还因对患者的收款行动和激进的账单行为而受到批评。2019 年，其首席执行官表示，公司将停止起诉贫困或无保险患者未付账单，并为符合条件的患者提供大幅折扣。 除了常规人员配备外，TeamHealth 还组织了灾难和危机响应工作。临床医生在 2012 年飓风桑迪后协助流离失所的居民，并在 2017 年飓风哈维、飓风艾尔玛、91 号公路丰收节枪击事件、阿特拉斯峰野火和飓风玛丽亚期间支持医院。在 COVID-19 大流行期间，公司制定了全国安全协议，并于 2020 年 11 月向德克萨斯州埃尔帕索部署了临床医生。据报道，在飓风海伦妮之后，公司进一步部署了急诊和医院医学临床医生。
沿革
TeamHealth 于 1979 年在诺克斯维尔成立，当时急诊医生 Lynn Massingale 获得了田纳西大学医学中心急诊科的人员配备合同。最初的组织被称为东南急诊医生。Randal Dabbs 于 1981 年加入该诊所并成为正式合伙人。1983 年，John Staley 创建了另一家急诊护理人员配备公司 Emergency Coverage Corporation。两个组织于 1986 年合并，为后来的 TeamHealth 平台奠定了基础。与 Gar LaSalle、James Rybak 和 Jim George 相关的其他医生团体随后加入该企业，并在公司历史中被视为其创始发展的一部分。 在 1990 年代，TeamHealth 隶属于 MedPartners。在 MedPartners 下，组织大幅扩张，据报道收入超过 7 亿美元。1999 年，MedPartners 以 3.35 亿美元将公司出售给 Madison Dearborn Partners，并保留少数股权。私募股权所有权和后来的收购支持了向急诊医学以外的领域扩展，包括医院医学、麻醉学、重症监护、产科、急性护理外科、骨科住院医师服务、急性后期护理和医疗呼叫中心。 到 2010 年代，TeamHealth 已成为美国最大的医生外包组织之一。其模式集中于与医院和其他设施签订合同，提供临床医生、实践管理、招聘、调度、账单支持和运营基础设施。附属企业包括 D&Y Locum Tenens、Spectrum Healthcare Resources 和 AccessNurse。公司报告约有 18,000 名临床医生和运营领导者，与约 2,400 家急性和急性后期设施有关系，每年参与近 3000 万患者的护理。 灾难响应成为 TeamHealth 公众形象中可见的一部分。与田纳西州灾难医疗援助团队合作的临床医生在 2012 年飓风桑迪后协助流离失所的居民。2017 年，公司恢复团队支持受飓风哈维、飓风艾尔玛、91 号公路丰收节枪击事件、阿特拉斯峰野火和飓风玛丽亚影响的医院。在 COVID-19 大流行期间，TeamHealth 在其运营中实施了安全协议，并于 2020 年 11 月派遣了二十多名临床医生前往埃尔帕索，因为当地医院和诊所面临严重疫情。公司报告在 2024 年飓风海伦妮后再次部署，当时基础设施损坏影响了北卡罗来纳州西部的医疗保健获取。 公司的业务和声誉也受到支付方纠纷的影响。2019 年，UnitedHealthcare 宣布计划终止与 TeamHealth 的大部分网络内合同，而 TeamHealth 则指责该保险公司降低支付并少付急诊护理索赔。该争议导致信用评级下调。TeamHealth 及其附属机构随后对 UnitedHealthcare 和其他保险公司提起诉讼。2020 年阿肯色州陪审团在 Centene 纠纷中判给 TeamHealth 附属机构 940 万美元，2021 年德克萨斯州陪审团在涉及 Molina Healthcare 的案件中判给 TeamHealth 医生 1910 万美元。在内华达州，2021 年陪审团在 TeamHealth 对 UnitedHealthcare 的案件中判给 265 万美元补偿性赔偿和 6000 万美元惩罚性赔偿。这些争议受到质疑，并不代表所有报销诉讼的普遍解决。 意外医疗账单成为另一个主要问题。调查性报道将 TeamHealth 与反对联邦限制网络外急诊账单的政治行动组织 Doctor Patient Unity 联系起来。公司后来强调，它反对向患者进行余额账单，并支持《无意外法案》。它辩称，保险公司有时对急诊临床医生的报销低于适当水平，并利用联邦独立争议解决程序来挑战支付金额。另外，2019 年的报道批评公司使用诉讼向经济脆弱的患者收取未付账单。TeamHealth 表示已停止这种做法，并为符合条件的患者提供高达全额余额的折扣。 TeamHealth 仍然是一家活跃的美国临床服务公司。其当前公众形象结合了医生主导的人员配备、外包实践运营、灾难响应和对保险公司报销的倡导。该组织的历史说明了急诊部门外包向多元化医院服务平台的增长，而其诉讼和账单争议则展示了外包急诊护理周围的财务和政策紧张局势。
- 2025
TeamHealth Serves 推出
[1]公司推出了员工志愿服务计划。
- 2024
飓风海伦妮响应
[1]TeamHealth 报告在飓风海伦妮后向受影响医院部署临床医生并治疗了 500 多名患者。
- 2021
内华达州陪审团报销裁决
[1]内华达州陪审团在 TeamHealth 与 UnitedHealthcare 的报销纠纷中裁定 TeamHealth 胜诉，并判给补偿性和惩罚性赔偿。
- 2020
埃尔帕索 COVID-19 响应
[1]公司在重大 COVID-19 爆发期间向埃尔帕索部署了二十多名临床医生。
- 2017
扩大危机响应部署
[1]临床医生恢复团队协助受飓风、野火和 91 号公路节日大规模枪击事件影响的设施。
- 2012
飓风桑迪灾难响应
[1]TeamHealth 临床医生与田纳西州灾难医疗援助团队一起为新泽西州避难所的流离失所居民提供紧急护理。
- 1999
出售给 Madison Dearborn Partners
[1]MedPartners 以 3.35 亿美元将 TeamHealth 出售给 Madison Dearborn Partners；MedPartners 保留少数股权。
- 1986
与 Emergency Coverage Corporation 合并
[1]东南急诊医生与 John Staley 创立的竞争组织合并。
- 1981
Randal Dabbs 成为正式合伙人
[1]Randal Dabbs 加入创始急诊医生组织并成为正式合伙人。
- 1979
东南急诊医生成立
[1]Lynn Massingale 在获得田纳西大学医学中心急诊科人员配备合同后创立了前身组织。
产品与定位
一家大型医生主导的临床外包合作伙伴，帮助医院和急性后期护理机构招聘、组织和运营医疗实践。
临床人员配备 · 1979
急诊医学人员配备
TeamHealth 最初且最成熟的服务线为医院急诊科提供急诊医生以及相关的临床和运营支持。服务可包括招聘、调度、实践管理、收入周期支持和绩效管理以及医生覆盖。
临床人员配备
医院医学
医院医学服务为急性护理设施提供住院医生覆盖和实践运营。该服务旨在协调住院患者的护理，并支持需要组织化住院医师队伍的医院。
专科人员配备
麻醉学和重症监护
TeamHealth 提供麻醉学和重症监护人员配备，作为其超越急诊医学的扩展的一部分。这些服务支持程序护理、围手术期运营、重症监护覆盖以及相关的医院临床需求。
临床人员配备
急性后期护理
急性后期服务将医生覆盖扩展到为患者住院后提供服务的设施和护理环境。该服务线是 TeamHealth 在护理连续体中提供外包临床服务的更广泛努力的一部分。
电话护理支持
AccessNurse 医疗呼叫中心
通过其 AccessNurse 附属机构，TeamHealth 与护士分诊和医疗呼叫中心运营相关联。这些服务提供基于电话的临床指导，并帮助引导患者获得适当的护理水平。
争议事件
2020
阿肯色州陪审团裁定 Centene 支付 940 万美元
阿肯色州陪审团裁定向 TeamHealth 旗下的 Southeastern Emergency Physicians 支付 940 万美元，认定 Centene Corporation 及其保险子公司少付医生团体款项并违反合同。最终金额预计还会因律师费和利息而增加。
2019
Doctor Patient Unity 意外账单活动
调查性报道将 TeamHealth 与一个花费巨资反对解决意外医疗账单立法的政治行动组织联系起来。该组织对其财务支持者的有限披露导致批评称其作为暗钱活动运作。
2019
针对经济脆弱患者的诉讼
报道描述了 TeamHealth 的账单做法，包括寻求向贫困或无保险患者收取款项的诉讼。公司随后表示将结束这种做法，并为符合条件的患者提供大幅折扣。
2019
Qui tam 账单欺诈指控
一项 qui tam 投诉指控涉及联邦和州支付方的系统性账单欺诈。政府调查后拒绝介入，案件和解，TeamHealth 未承认不当行为。
营销活动
- 2025TeamHealth Serves
United States
一项专注于员工志愿服务和社区参与的内部计划。
结果. 该计划作为持续的员工参与和服务计划推出。
- 2020COVID-19 临床响应
United States
TeamHealth 制定了全国 COVID-19 安全协议，并向面临严重疫情的设施部署临床医生，包括埃尔帕索的医院和诊所。
结果. 公司报告在异常医院需求期间扩大了临床支持。
- 2017临床医生恢复和危机响应
Texas · Florida · Nevada · California · Puerto Rico · United States
恢复团队支持处理飓风哈维、飓风艾尔玛、91 号公路大规模枪击事件、阿特拉斯峰野火和飓风玛丽亚的医院。
结果. 团队帮助设施管理患者激增和当地能力中断。
- 2012飓风桑迪灾难响应
New Jersey · United States
TeamHealth 临床医生参加田纳西州灾难医疗援助团队，为飓风桑迪流离失所的居民提供紧急护理。
结果. 临床医生在新不伦瑞克和大西洋城的避难所治疗了流离失所的居民。
品牌决策
2021
对 UnitedHealthcare 提起报销诉讼其他背景
TeamHealth 声称 UnitedHealthcare 少付了内华达州几家急诊护理附属机构提交的索赔。
采取的行动
公司将争议提交内华达州审判，并辩称该保险公司从事了不公平的报销做法。
后续影响
陪审团判给 265 万美元补偿性赔偿和 6000 万美元惩罚性赔偿；相关诉讼与该判决保持独立。
Jury damages. $62.65 million awarded (2021)
2020
支持《无意外法案》战略背景
公司面临关于意外账单的公众审查以及与保险公司在急诊护理报销方面的持续纠纷。
采取的行动
首席执行官 Leif Murphy 表示 TeamHealth 支持将患者排除在提供者和保险公司之间的支付纠纷之外的立法。
后续影响
TeamHealth 继续使用联邦独立争议解决程序来挑战其认为的保险公司支付不足。
2019
停止对符合条件的脆弱患者提起收款诉讼战略背景
该决定是在批评使用诉讼向贫困和无保险患者追讨未付医疗账单之后做出的。
采取的行动
TeamHealth 表示将停止在法庭上追讨未付账单，并建立可将符合条件的余额减少 90% 至 100% 的折扣。
后续影响
这一变化成为公司回应对其账单和收款做法批评的一部分。
近期事件
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