Tchibo
Tchibo是一家德国咖啡零售商和咖啡馆连锁品牌,将烘焙咖啡与频繁更换的非食品商品和消费者服务相结合。
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概览
Tchibo是德国零售和咖啡品牌,1949年由Max Herz和Carl Tchilinghiryan在汉堡创立。其名称来源于创始人的名字,特别是“Tchiling”,结合了德语中咖啡豆的单词“Bohnen”。该业务始于通过邮购销售新鲜烘焙的咖啡,这些咖啡在其位于汉堡Hoheluft区的自有烘焙设施中生产。咖啡仍然是品牌的基础,但Tchibo发展了一种独特的零售模式,将咖啡店、超市专柜、在线渠道和包装咖啡销售与轮换的非食品产品系列相结合。 非食品系列是Tchibo身份的核心。其每周更换的“世界”包括服装、配饰、家具、家居用品、电子产品、电器、运动器材和其他日常商品。在德国,这种模式与口号“每周一个新世界”(“Jede Woche eine neue Welt”)相关联。公司还将品牌扩展到旅行、保险和移动电话合同等服务。这种可重复消费产品与限时商品的结合使Tchibo在咖啡专家、便利零售商和折扣百货商店之间占据一席之地。 Tchibo在二十世纪末扩展到咖啡零售之外。1977年收购了拜尔斯道夫的股份,并于1980年成为卷烟制造商Reemtsma的多数股东。Reemtsma后来于2002年出售给帝国烟草公司。Tchibo还在1986年短暂进入家用视频游戏市场,推出了Tele-Fever游戏机,尽管该产品销量非常小。1997年,收购竞争对手咖啡公司Eduscho使Tchibo成为德国市场领导者,据报道当时占有德国咖啡市场20%的份额。 国际扩张为Tchibo带来了在多个欧洲市场的门店和咖啡分销,包括奥地利、瑞士、列支敦士登、波兰、匈牙利、斯洛伐克、捷克共和国和土耳其。公司还通过超市、小型零售商和在线渠道在更广泛的国家分销包装咖啡。其直接零售业务并非在所有地方都同样成功。Tchibo在2009年10月底关闭英国门店后退出英国市场,尽管后来重新推出了在线商店,并继续通过其他渠道供应咖啡。2016年,它收购了苏格兰咖啡烘焙公司Matthew Algie,加强了在英国烘焙和咖啡服务的能力。 Tchibo由Maxingvest AG拥有,该公司前身为Tchibo Holding AG。Maxingvest完全由Herz家族成员拥有,也是德国上市消费品公司拜尔斯道夫的最大股东。因此,Tchibo作为一家私有的、家族控制的品牌运营,而不是一家独立上市的上市公司。该业务保持汉堡总部,并仍然是德国最大的零售连锁店之一,参考资料中引用超过1000家门店,以及超市柜台、在线商务和其他分销形式。
沿革
Tchibo于1949年由Max Herz和Carl Tchilinghiryan在汉堡创立。创始人专注于新鲜烘焙的咖啡,最初通过邮购接触客户。生产在公司位于汉堡Hoheluft区的烘焙设施进行。品牌名称结合了Tchilinghiryan名字的一部分和德语中咖啡豆的单词“Bohnen”。 公司后来的发展受到咖啡与零售发现融合的影响。Tchibo没有局限于咖啡馆或包装咖啡,而是在商店、面包店和超市中放置品牌展示和柜台。这些销售点销售咖啡以及短期的非食品商品。商品定期更换,最终涵盖服装、配饰、家具、家居用品、电子产品、电器、运动用品和其他一般商品。这种每周周期的零售概念成为Tchibo的标志性特征之一,在德国通过口号“每周一个新世界”表达。 Tchibo在1970年代和1980年代追求更广泛的企业扩张。1977年购买拜尔斯道夫的股份,并于1980年成为汉堡卷烟生产商Reemtsma的多数股东。1986年,公司尝试进入家用游戏机市场,推出了Tele-Fever视频游戏系统,但未成功。该产品销量有限,并未成为业务的持久部分。 1997年,Tchibo收购Eduscho,这是咖啡行业的一个重大转折点。这笔交易使Tchibo成为德国咖啡市场领导者,据报道占有20%的份额。在1990年代,Tchibo还扩展到德国以外的零售和分销活动,在多个欧洲国家建立了业务。包装Tchibo咖啡通过超市、小型零售商和在线销售进入更多市场。公司后来于2002年以52亿欧元将Reemtsma股份出售给帝国烟草公司,并于2006年以5.4亿欧元将Davidoff卷烟品牌出售给帝国烟草公司;Davidoff咖啡的权利仍归Tchibo所有。 公司在英国遇到困难。2007年的重组计划旨在恢复增长,而Tchibo GB缩减了零售地产和管理结构。2008年,公司宣布关闭Somerfield和Sainsbury's的专柜,理由是宏观经济形势困难。Tchibo随后确认退出英国零售市场,所有英国门店于2009年10月底关闭。英国在线商店于2010年关闭,但于2016年以改进形式重新推出。 2016年8月,Tchibo收购了苏格兰烘焙公司Matthew Algie。这增加了集团的咖啡能力,并使Tchibo在英国烘焙和咖啡服务方面占据更强势的地位。该品牌的服务组合还包括旅行、保险和移动电话合同,展示了公司更广泛地利用其与客户的零售关系。 Tchibo由Maxingvest AG控制,该公司于2007年从Tchibo Holding AG更名。Maxingvest完全由Herz家族成员拥有。它也是拜尔斯道夫的最大股东。Tchibo总部仍设在汉堡,并继续作为一家私有的以咖啡为主导的零售商运营,拥有门店、咖啡馆、超市分销、在线渠道和频繁更新的非食品系列。
- 2016
收购Matthew Algie
[1]Tchibo收购苏格兰烘焙公司Matthew Algie。
- 2009
完成英国零售退出
[1]Tchibo在重组和市场退出过程后关闭了其剩余的英国零售门店。
- 2007
采用Maxingvest名称
[1]Tchibo Holding AG更名为Maxingvest AG。
- 2006
出售Davidoff卷烟品牌
[1]帝国烟草公司从Tchibo收购Davidoff卷烟品牌,而Tchibo保留Davidoff咖啡的权利。
- 2002
出售Reemtsma股份
[1]Tchibo以52亿欧元将Reemtsma出售给帝国烟草公司。
- 1997
收购Eduscho
[1]此次收购使Tchibo成为德国咖啡市场领导者,据报道占有20%的市场份额。
- 1986
Tele-Fever发布
[1]Tchibo以Tele-Fever系统短暂进入家用视频游戏机市场。
- 1980
Tchibo成为Reemtsma的多数股东
[1]Tchibo取得汉堡卷烟生产商Reemtsma的多数控制权。
- 1977
Tchibo收购拜尔斯道夫股份
[1]公司购买拜尔斯道夫的股份,开始了更广泛的企业投资阶段。
- 1949
Tchibo在汉堡成立
[1]Max Herz和Carl Tchilinghiryan在汉堡创立咖啡业务,最初专注于邮购销售新鲜烘焙的咖啡豆。
产品与定位
一个以咖啡为主导的德国全渠道零售商,以实惠的品质、频繁的产品轮换和每周非食品系列的发现价值为基础。
咖啡 · 1949
Tchibo烘焙咖啡
烘焙咖啡是Tchibo的基础产品类别。公司最初通过邮购销售新鲜烘焙的咖啡豆,后来通过自有门店、咖啡馆、超市柜台、小型零售商和在线渠道分销研磨咖啡和全豆咖啡。咖啡提供了围绕更广泛零售概念组织的重复购买基础。
日用百货
每周非食品系列
Tchibo的轮换非食品系列以不断变化的主题系列发布。它们包括服装、配饰、家具、家居用品、电子产品、电器、运动器材和休闲用品。限时形式鼓励发现和重复访问,是该品牌德国零售主张的定义性部分。
小家电
咖啡机和电器
Tchibo通过其零售和在线渠道销售自有品牌和品牌咖啡制作设备以及其他电器。这些产品将咖啡关系延伸到家庭,并支持公司作为完整咖啡和生活方式零售商的定位。
咖啡
Davidoff咖啡
Davidoff咖啡是Tchibo在将Davidoff卷烟品牌出售给帝国烟草公司后保留的Davidoff业务中与咖啡相关的部分。Tchibo已在国际上分销该咖啡品牌,包括在美国。
消费者服务
Tchibo消费者服务
该品牌已扩展到实体产品之外,进入旅行、保险和移动电话合同等服务。这些产品利用Tchibo的零售和客户关系,在同一消费品牌下提供额外类别。
品牌决策
2016
收购Matthew Algie并购背景
Tchibo寻求加强其在英国的咖啡烘焙和服务能力。
采取的行动
公司收购了总部位于苏格兰的烘焙公司Matthew Algie。
后续影响
此次收购扩大了Tchibo的英国咖啡基础设施,并补充了其更广泛的烘焙活动。
2009
退出英国零售市场战略背景
Tchibo在其英国专柜和门店未能实现可持续的零售地位后,引用了困难的宏观经济条件。
采取的行动
公司出售了其英国租赁,并在2009年10月底前关闭了所有Tchibo GB门店。
后续影响
英国在线商店随后于2010年关闭,尽管在线商店于2016年重新推出。
2007
业务重组计划战略背景
Tchibo在2007年12月的一次员工会议上提出了该计划,目标是到2010年恢复业务增长。
采取的行动
公司宣布了一项针对员工的重组计划,随后缩减了其英国零售组织的规模。
后续影响
该计划之后是英国门店和专柜的关闭,以及公司最终退出英国零售业务。
2006
出售Davidoff卷烟品牌并购背景
Tchibo将卷烟商标与咖啡相关的Davidoff咖啡业务分开。
采取的行动
帝国烟草公司以5.4亿欧元收购Davidoff卷烟品牌,而Tchibo保留Davidoff咖啡的权利。
后续影响
Tchibo继续分销Davidoff咖啡,同时退出卷烟品牌的所有权。
Sale consideration. €540 million (2006)
2002
向帝国烟草公司出售Reemtsma并购背景
Tchibo于1980年成为Reemtsma的多数股东,但后来选择处置烟草公司的投资。
采取的行动
Reemtsma股份以52亿欧元出售给帝国烟草公司。
后续影响
该交易结束了Tchibo对Reemtsma的控制权,并代表了集团从早期烟草持股的重大转变。
Sale consideration. €5.2 billion (2002)
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