塔吉特加拿大

塔吉特加拿大是美国塔吉特公司在加拿大的零售子公司。它是塔吉特首次大规模国际扩张的一部分，主要通过收购原属哈德逊湾公司的Zellers连锁店的租约而建立。塔吉特于2011年1月宣布该交易，同意以约18.25亿加元购买最多220家加拿大门店的租约。塔吉特并未收购Zellers的运营业务，而是将部分选定物业关闭、翻新并改造为塔吉特门店，其他收购的物业则出售或转让给竞争对手和其他零售商。 扩张速度异常迅速。塔吉特计划在短时间内开设超过100家门店，建立加拿大分销基础设施，雇佣约27,000名员工，并引入模仿其美国门店的商品组合。首批三家加拿大门店于2013年3月5日在安大略省的圭尔夫、费格斯和米尔顿开业。随后在2013年和2014年陆续开设更多门店，最终在加拿大各地形成133家门店的网络。这些门店销售服装、家居用品、食品、健康美容产品、电子产品和其他日用商品。许多门店还设有小型星巴克门店，该连锁店曾暂时销售加拿大服装品牌Roots的产品。Sobeys供应食品和杂货。 塔吉特加拿大的开业最初很受欢迎，但运营很快遇到严重的执行和战略问题。其供应链和库存系统尚未为扩张的规模和时机做好准备。新的SAP库存系统导致需求预测不准确和补货不均，一些门店货架空置或商品与当地需求不符。门店团队在开业前缺乏足够时间稳定系统，而母公司继续推进计划，部分原因是希望避免为未开业门店支付持续租金。 加拿大门店也未能复制许多购物者在美国塔吉特所认同的价值主张。由于运输、分销、劳动力、关税、税收和其他市场差异，价格普遍较高。因此，曾跨境到美国塔吉特购物的加拿大顾客对新门店抱有特别高的期望。塔吉特的商品组合通常被认为有吸引力，但顾客和分析师批评其定价、选择有限和库存不稳定。公司还低估了加拿大现有零售商的实力，包括沃尔玛加拿大、Loblaws、Shoppers Drug Mart和Canadian Tire。许多加拿大购物者并未将日常购物集中在塔吉特，而是继续在专业零售商和杂货连锁店之间分散消费。 亏损迅速累积。塔吉特公司报告称，加拿大业务在其存续期间亏损约21亿美元。母公司和子公司层面都发生了领导层变动。母公司首席执行官Gregg Steinhafel于2014年离职，塔吉特加拿大总裁Tony Fisher被Mark Schindele取代。接替Steinhafel的Brian Cornell审查了加拿大业务，并在其业绩未能充分改善后支持退出。 2015年1月15日，塔吉特加拿大根据加拿大《公司债权人安排法》寻求法院监督重组，并宣布关闭所有133家门店。清算销售在接下来的几个月内进行，最后一批门店于2015年4月12日关闭。多伦多和渥太华的规划门店被取消。塔吉特加拿大被广泛视为一次不成功的国际零售扩张，说明了激进的门店增长、供应链准备不足、本地化薄弱以及消费者期望与实际定价不匹配的风险。

塔吉特在正式承诺进入加拿大之前，多年来一直面临关于进入加拿大的猜测。该公司寻求获得Target名称在加拿大的权利，因为无关企业此前曾使用类似商标。一个显著的冲突涉及Fairweather的Target Apparel商标，该冲突于2012年解决，Fairweather同意停止使用该名称。 决定性的一步是在2011年1月，塔吉特同意从哈德逊湾公司购买最多220家Zellers门店的租约。这是一项租约交易，而非收购Zellers的运营公司。塔吉特选择物业进行改造，而许多其他门店则出售或提供给其他零售商。改造计划涉及大规模翻新、新的分销设施和重大的招聘工作。前Zellers员工被要求重新申请，劳工代表批评了对持续就业的有限保障。 塔吉特宣布其初始加拿大网络为127家门店。首批三家于2013年3月5日开业，随后在安大略省、加拿大西部、魁北克省和大西洋省份陆续开业。到2015年1月，该连锁店拥有133家门店。门店设计模仿美国塔吉特格式，提供服装、家居用品、食品、健康美容产品、电子产品和其他日用商品。许多门店设有星巴克售货亭，并在一段时间内销售Roots产品。 开业遭遇运营问题。塔吉特使用新的SAP库存平台，并在其加拿大物流和补货流程尚未完全测试之前就开设门店。公司决定不推迟扩张，导致库存短缺、货架空置和商品分类错误。个别门店调整商品以适应本地需求的权限有限。例如，在温莎，据报道门店销售多伦多运动服装，尽管该地区与底特律联系紧密。 定价和本地化加剧了供应链问题。塔吉特加拿大的成本高于美国门店，原因是分销、运输、关税、税收和其他加拿大运营条件。然而，消费者将新门店与美国塔吉特门店进行比较，并期望同等价值。现有竞争对手，尤其是沃尔玛加拿大和大型杂货及药店连锁店，在频繁的家庭购物方面更具优势。塔吉特有吸引力的非必需商品组合并未弥补其较高的价格、不稳定的库存和对加拿大购物模式了解有限的问题。 在业绩令人失望后，塔吉特更换了领导层。Gregg Steinhafel于2014年卸任塔吉特公司首席执行官，Tony Fisher被Mark Schindele取代为塔吉特加拿大总裁。尽管一些库存问题有所改善，但加拿大业务继续产生巨额亏损。2014年成为塔吉特首席执行官的Brian Cornell得出结论，该业务没有可靠的盈利路径。 2015年1月15日，塔吉特加拿大根据《公司债权人安排法》进入法院监督重组，并宣布关闭其整个门店网络。清算销售持续到春季，最后一批门店于2015年4月12日关闭。加拿大合资企业的快速启动、糟糕的库存执行、疲弱的价格竞争力和不充分的市场本地化使其成为国际零售扩张失败的常见案例。

• 2015

  重组与关闭

  [1]Target Canadaen.wikipedia.org

  塔吉特加拿大于1月进入CCAA程序，并于4月关闭最后一批门店。

• 2014

  领导层过渡

  [1]Target Canadaen.wikipedia.org

  Gregg Steinhafel离开塔吉特公司，Tony Fisher被Mark Schindele取代为塔吉特加拿大总裁。

• 2013

  首批加拿大门店开业

  [1]Target Canadaen.wikipedia.org

  首批三家塔吉特加拿大门店于3月5日在安大略省开业。

• 2012

  Target Apparel名称纠纷解决

  [1]Target Canadaen.wikipedia.org

  Fairweather同意停止使用Target Apparel名称，清除了加拿大主要的商标障碍。

• 2011

  塔吉特收购Zellers租约权利

  [1]Target Canadaen.wikipedia.org

  塔吉特宣布以约18.25亿加元购买最多220家Zellers门店的租约。

一个现代、注重设计的折扣百货商店，旨在将塔吉特的美国日用商品体验带给加拿大消费者。

• 折扣百货商店商品组合 · 2013

  塔吉特加拿大日用商品

  核心商品组合包括服装、家居装饰、季节性商品、电子产品、健康美容产品、食品和其他日常商品。该格式旨在模仿塔吉特美国门店，但由于本地采购、分销、监管和市场条件，加拿大库存和定价有所不同。

• 店内咖啡厅 · 2013

  塔吉特加拿大内的星巴克

  许多加拿大塔吉特门店设有小型星巴克门店，将美国门店体验延伸到加拿大格式。

• 服装和生活方式商品 · 2013

  Roots商品

  塔吉特加拿大暂时销售Roots的产品，这是一个知名的加拿大服装和生活方式品牌，作为其本地化商品组合的一部分。

• 2015

  退出加拿大市场战略

  背景

  加拿大子公司已累积亏损，尽管努力改善库存执行，但未能达到可持续的运营状态。

  采取的行动

  塔吉特加拿大寻求CCAA保护，并宣布关闭所有门店。

  后续影响

  所有门店被清算，最后一批门店于2015年4月12日关闭。

  Cumulative operating losses. Approximately US$2.1 billion (Target Canada lifespan, reported at closure)

  来源

• 2013

  推出加拿大塔吉特门店格式新品

  背景

  塔吉特试图通过大规模、协调的开业计划将其美国折扣百货商店理念转移到加拿大。

  采取的行动

  分波次开设门店，到2015年1月达到133家。

  后续影响

  扩张暴露了供应链、库存、定价和本地化方面的弱点，网络未能建立重复客流。

  • Walmart Canada — 沃尔玛加拿大仍然是主要的价格竞争对手，分析师和购物者经常将其与塔吉特进行比较。

  来源

• 2011

  收购Zellers物业租约并购

  背景

  塔吉特希望快速进入加拿大全国市场，而不购买和运营Zellers零售业务本身。

  采取的行动

  同意收购最多220家Zellers门店的租约，并将选定地点改造为塔吉特门店。

  后续影响

  该交易实现了快速扩张，但产生了地理上广泛的门店网络，翻新和供应成本高昂。

  Lease acquisition price. C$1.825 billion (2011 announcement)

  来源

1. 1Target Canadaen.wikipedia.org