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Takealot集团

一家南非电子商务集团,经营在线零售、市场、配送和物流业务。

最近更新 2026年8月22日

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概览

Takealot集团是一家总部位于开普敦、由Naspers控股的南非电子商务公司。其主要零售平台是Takealot.com,一个为南非各地客户提供服务的在线市场和零售商。该集团还运营或拥有食品配送、时尚电商、履约和最后一英里物流业务,使其比传统在线商店更为广泛。 该业务起源于2010年10月Kim Reid和Tiger Global Management收购南非电子商务公司Take2。该业务更名为takealot.com,并于2011年6月公开上线。其发展与南非在线购物的扩张同步,当时相对集中的零售行业、专业商品实体获取渠道的不均衡以及互联网和移动设备普及率的提高,为大型全国性数字零售商创造了机会。 一个重要的转折点出现在2014年,当时Takealot收购了食品配送业务Mr Delivery(后更名为Mr D)的多数股权,并收购了知名在线时尚零售商Superbalist。这些交易将集团扩展至按需配送和专业时尚领域。同年,Takealot宣布与当时南非领先的在线零售商之一Kalahari.com合并。合并于2015年5月完成,Naspers以12亿兰特收购了Takealot 46.5%的股份。Naspers后来在2018年将其持股增至96%。 Takealot.com结合了自营零售和第三方市场。客户可以购买电子产品、家电、电脑、家居用品、个人护理、书籍、玩具、体育用品和其他消费品等类别的产品。市场卖家可以上架产品向Takealot客户销售,履约安排因卖家和服务的不同而异。根据参考资料,2024年该平台拥有超过11,000个活跃市场卖家。 该集团还运营配送和履约能力。Mr D通过其应用程序提供餐厅和精选杂货配送,并与Pick n Pay等合作伙伴合作。Takealot的物流运营提供大都市配送、取货点、配送中心服务和精选产品的更快配送选项。公司在其配送网络中使用了电动自行车、三轮电动车和电动商用卡车,同时在开普敦、德班和约翰内斯堡的设施部署了太阳能装置。 Takealot于2024年5月推出了TakealotMORE,这是一个可选订阅服务,分为两个等级,提供类似于其他零售会员计划的经常性客户价值主张。2024年9月,Superbalist被出售给由Blank Canvas Capital牵头的南非财团,减少了集团对在线时尚的直接敞口,同时使其能够专注于主要的零售、配送和物流活动。2025年9月宣布了企业对企业服务Takealot for Business。该集团还宣布在开普敦Inospace的Powder Mill Park建立新仓库,计划于2026年1月开业,作为拟议的电子商务物流园区的一部分。 据报道,Takealot.com在2024年实现盈利,Mr D也据报道在那时实现盈利;但整个集团当时仍处于亏损状态。Naspers报告称,在2025财年,Takealot.com收入增长17%至129亿兰特,Mr D收入增长8%至21亿兰特。参考资料称,该集团在2026年6月报告了首个全年税前利润,但相关财务信息应视为特定时间点的数据。因此,Takealot在南非数字零售中占据核心地位,与老牌零售商、配送平台和新的国际电子商务进入者竞争。

沿革

Takealot集团由Take2发展而来,Take2是Kim Reid和Tiger Global Management于2010年10月收购的一家早期南非在线零售商。该业务更名为takealot.com,并于2011年6月正式向公众推出。其早期战略侧重于建立一家全国性的在线商店,能够提供超出许多专业实体零售商范围的各种产品。 2014年,Takealot通过收购扩大了业务范围。它收购了南非食品配送先驱Mr Delivery的多数股权,并将其纳入其不断增长的数字商业生态系统。Mr Delivery随后更名为Mr D。Takealot还收购了当时领先的在线时尚零售商Superbalist。这些交易在一般商品零售之外增加了按需配送和时尚能力。 Takealot的竞争地位通过与Kalahari.com的合并进一步加强。合并于2014年宣布,2015年5月完成,将两家重要的南非在线零售业务合并。作为交易的一部分,Naspers以12亿兰特收购了Takealot 46.5%的股份。Naspers在2018年将其持股增至96%,使该集团成为这家媒体和互联网公司投资组合中的受控投资。 此后,该业务作为多部分平台运营。Takealot.com既是零售商又是市场,允许第三方商家向消费者销售。Mr D提供餐厅和精选杂货配送,包括与Pick n Pay等零售合作伙伴相关的服务。Takealot还开发了配送中心、配送能力、客户取货点和履约服务。其配送网络覆盖主要大都市地区,并使用合同和内部或关联物流资源的组合。 2019年4月,Takealot推出了Takealot取货点。截至2020年3月,据报道南非所有九个省份有超过50个取货点,为客户提供了家庭配送的替代方案。该公司的物流运营还整合了电动自行车、电动三轮车和电动卡车。开普敦、德班和约翰内斯堡的配送设施使用太阳能,而包装和入站运输举措被描述为减少环境影响的努力。 该集团在2020年代开始报告经济状况改善。据报道,Takealot.com在2024年实现盈利,Mr D也实现盈利,尽管合并集团当时仍处于亏损状态。2024年5月,Takealot推出了TakealotMORE,一个两级可选订阅计划。同年9月,它将Superbalist出售给由Blank Canvas Capital牵头的南非财团,缩小了集团的直接运营组合,同时保留了其核心零售和配送重点。 Takealot继续扩展其商业和物流主张。2025年9月,它宣布推出面向企业客户的Takealot for Business。它还宣布在开普敦Ndabeni的Inospace Powder Mill Park建立仓库,计划于2026年1月15日开业,作为拟议的电子商务物流园区的一部分。2025年12月,该公司开始在开普敦、比勒陀利亚和约翰内斯堡使用Mr D快递员进行有限范围的Get it Now快速配送试点。 参考资料报告称,Naspers在2025财年记录了takealot.com收入增长17%至129亿兰特,而Mr D收入增长8%至21亿兰特。它还指出,Takealot集团在2026年6月实现了全年税前盈利,前一年报告亏损2.14亿兰特,2026财年利润为1.81亿兰特。这些财务数据与引用的报告期相关,不应视为永恒的公司统计数据。 随着市场扩张,Takealot面临批评。工会关注了2022年的工人抗议。2026年,商家指控一些外国卖家克隆产品和列表,使用中间商,或受益于较低成本和税收待遇。Takealot否认假冒商品增加,并表示会禁止被发现销售假冒商品的卖家。这一事件说明了大型第三方市场面临的治理和信任挑战,尤其是在南非电子商务面临国际平台竞争的情况下。

  • 2025

    宣布推出Takealot for Business

    [1]

    Takealot宣布推出企业对企业商务服务。

  • 2025

    Get it Now配送试点开始

    [1]

    在南非三个大都市地区开始了有限的快速配送试点。

  • 2024

    推出TakealotMORE

    [1]

    该集团推出了两级可选订阅服务。

  • 2024

    剥离Superbalist

    [1]

    Superbalist被出售给由Blank Canvas Capital牵头的南非财团。

  • 2019

    推出取货点

    [1]

    Takealot开设了首批品牌客户取货点。

  • 2018

    Naspers增加所有权

    [1]

    Naspers将其在Takealot的持股增至96%。

  • 2015

    Kalahari.com合并完成

    [1]

    Takealot与Kalahari.com的合并于5月完成,Naspers收购了46.5%的股份。

  • 2014

    扩展至食品配送和时尚领域

    [1]

    Takealot收购了Mr Delivery的多数股权并收购了Superbalist,扩展到食品配送和在线时尚领域。

  • 2011

    takealot.com公开上线

    [1]

    更名的在线零售商于2011年6月向公众推出。

  • 2010

    收购Take2并更名

    [1]

    Kim Reid和Tiger Global Management收购了现有的南非电子商务业务Take2,并将其更名为takealot.com。

产品与定位

一个广泛的南非数字商业生态系统,结合了全国在线零售、市场准入、按需配送和履约基础设施。

  • 在线零售商和市场 · 2011

    Takealot.com

    Takealot.com是该集团的主要在线零售平台。它提供广泛的消费品,包括电子产品、家电、电脑、家居用品、个人护理用品、书籍、玩具、体育用品和其他商品。该平台结合了Takealot自营库存和第三方市场列表,允许独立商家在全国范围内接触客户。它支持家庭配送、取货点和选定的更快配送服务。

  • 食品和杂货配送 · 2014

    Mr D

    Mr D是该集团的按需配送服务,由2014年收购的Mr Delivery业务发展而来。其应用程序将客户与餐厅和精选杂货服务连接起来,包括与Pick n Pay的杂货合作。Mr D还支持Takealot快速配送和最后一英里物流活动的一部分,并与南非的Uber Eats等服务竞争。

  • 第三方卖家市场

    Takealot市场

    Takealot市场使独立卖家和供应商能够上架产品向Takealot客户销售。履约安排可能由卖家处理或通过Takealot相关服务处理,具体取决于产品。市场扩大了产品选择并支持集团的平台模式,同时也带来了围绕卖家标准、防伪、产品真实性和公平竞争的责任。

  • 零售订阅服务 · 2024

    TakealotMORE

    TakealotMORE是2024年5月推出的可选订阅服务,分为两个等级。它旨在为Takealot的零售主张增加经常性会员价值,并鼓励重复购买和客户留存。参考资料未指定每个等级的完整福利或定价。

  • 企业对企业电子商务 · 2025

    Takealot for Business

    Takealot for Business是该集团宣布的企业对企业服务。它旨在将Takealot的产品目录和数字采购基础设施扩展到组织买家。参考资料中未指定详细功能、客户群和商业条款。

  • 仓储和履约

    Takealot履约服务

    Takealot履约服务是该集团的物流和履约运营。参考资料称,它为当地零售企业(包括Woolworths及其子公司)提供仓储和配送服务。这代表了Takealot内部配送能力向第三方商业物流的延伸。

  • 在线时尚零售 · 2014

    Superbalist

    Superbalist是Takealot于2014年收购的在线时尚零售商。它作为集团内的专业时尚平台运营,直到2024年9月被出售给由Blank Canvas Capital牵头的南非财团。因此,它是前集团产品,而不是当前Takealot拥有的产品。

争议事件

  • 2026

    关于克隆商品的市场指控

    当地商家指控一些外国卖家复制产品或列表并压低本地卖家价格。他们还对中间商、税收待遇和进口商品的使用表示担忧。Takealot表示未观察到假冒产品增加,称其防伪控制措施健全,并表示被发现提供假冒商品的卖家将被禁止。

  • 2022

    劳工抗议和工会审查

    2022年7月,Takealot工人举行抗议,引起南非工会的关注以及关于劳工行为的批评。

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营销活动

  • 2024TakealotMORE会员推出

    South Africa

    Takealot推出了其两级可选订阅服务,作为南非市场的客户留存和忠诚度计划。

    结果. 该服务成为集团增加经常性客户参与度努力的一部分;参考资料未提供独立的订阅者或活动回报数据。

品牌决策

  • 2026

    扩展履约和物流服务战略

    背景

    Takealot寻求将其配送能力用于自身零售平台之外。

    采取的行动

    据报道,Takealot履约服务正在为Woolworths及其子公司提供仓储和配送服务,而Mr D配送服务与Pick n Pay、Nespresso、Frozen 4 You和Absolute Pets合作。

    后续影响

    此举使该集团定位为潜在的第三方物流和最后一英里服务提供商,以及在线零售商。

  • 2025

    宣布推出Takealot for Business新品

    背景

    Takealot旨在将其消费者电子商务基础设施扩展到组织和商业买家。

    采取的行动

    该公司宣布推出Takealot for Business作为B2B服务。

    后续影响

    该公告标志着向企业采购的扩张,但未提供详细的运营结果。

  • 2025

    试用Get it Now快速配送新品

    背景

    快速按需零售配送正成为南非的一个竞争性特征,包括通过竞争对手的杂货和零售服务。

    采取的行动

    Takealot在开普敦、比勒陀利亚和约翰内斯堡开始试点,客户可以通过Get it Now选项订购精选产品,并由Mr D快递员在几分钟内送达。

    后续影响

    在参考资料中,该服务仍是一个有限的试点,覆盖约1,000种产品。

    • Checkers Sixty60 — 该试点被描述为与Checkers Sixty60推广的快速配送模式竞争;未提供直接竞争对手的声明。
  • 2024

    推出TakealotMORE新品

    背景

    随着南非电子商务竞争加剧,该集团寻求提高客户忠诚度和经常性参与度。

    采取的行动

    Takealot推出了一个两级可选订阅计划。

    后续影响

    订阅服务成为Takealot客户价值战略的一部分,但参考资料未提供详细的订阅者结果。

  • 2024

    剥离Superbalist并购

    背景

    Takealot审查了其数字商务业务组合,并选择退出其在线时尚平台的直接所有权。

    采取的行动

    Superbalist被出售给由Blank Canvas Capital牵头的南非零售和私募股权投资者财团。

    后续影响

    该交易减少了Takealot对在线时尚的直接敞口,使Takealot.com、Mr D和物流活动成为集团的核心部分。

  • 2018

    增加Naspers所有权并购

    背景

    在通过Kalahari.com交易成为重要股东后,Naspers继续整合其在Takealot的权益。

    采取的行动

    Naspers将其在Takealot的持股增至96%。

    后续影响

    Takealot成为一家由Naspers绝对控股的公司,同时继续作为南非电子商务集团运营。

  • 2015

    完成Kalahari.com合并并购

    背景

    Kalahari.com是南非主要的在线零售商,合并两家企业为在不断发展的全国电子商务市场中扩大规模提供了途径。

    采取的行动

    Takealot于2015年5月完成了与Kalahari.com的合并,同时Naspers收购了46.5%的股份。

    后续影响

    合并巩固了Takealot作为南非领先在线零售商的地位,并加深了与Naspers的关系。

    Naspers consideration for a 46.5% shareholding. R1.2 billion (May 2015 transaction)

  • 2014

    收购Mr Delivery和Superbalist并购

    背景

    Takealot寻求扩展到一般商品电子商务之外的按需食品配送和专业在线时尚领域。

    采取的行动

    该集团收购了Mr Delivery的多数股权并收购了Superbalist,后来以Mr D的名义运营食品配送业务。

    后续影响

    这些交易拓宽了Takealot的数字商务组合,并在其核心在线零售平台之外增加了配送能力。

近期事件

  • 尚未确定

    Takealot Group任命Mamongae Mahlare为首席执行官[3]

    Takealot Group任命Mamongae Mahlare为新任首席执行官,接替创始人Kim Reid。她预计于10月履新。

来源4 个来源

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