无国界电信组织
一个法国人道主义组织,在危机、冲突和受灾社区中部署紧急电信和数字技术。
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概览
无国界电信组织(TSF)是一个总部位于波城的法国紧急技术非政府组织。其工作解决了人道主义响应中一个经常被忽视的需求:在传统网络受损、不可用或无法覆盖流离失所和弱势人群时,恢复电信和信息访问。TSF为受影响人群、当地机构和人道主义组织提供基于卫星的通信、临时连接、信息系统和数字工具。 该组织源于其创始人在1991年至1997年间第一次海湾战争和巴尔干冲突中的经历。这些经历使他们得出结论,紧急救援不能仅限于食物、住所和医疗。通信在操作上也很重要:家庭需要相互联系的方式,援助机构需要协调,当地响应者需要获取信息。TSF成立于1998年,并在科索沃战争期间开始实地行动,为逃离冲突的难民提供卫星电话通话。 TSF随后将其角色从提供直接通话设施扩展到支持更广泛的人道主义系统。2001年,它在阿富汗建立了一个电信中心,帮助国际非政府组织使用卫星互联网通信。在接下来的几年里,该组织发展了区域能力和伙伴关系。它在2003年至2006年间在泰国和尼加拉瓜开设了办事处,而其美洲区域办事处后来于2016年迁至墨西哥瓜达拉哈拉。TSF还与国际人道主义协调结构建立了联系,包括欧盟委员会的人道主义援助机制(现由欧洲民事保护和人道主义援助行动总司代表)以及联合国紧急电信集群。 其活动围绕几个相关领域组织。灾害响应团队在自然灾害、冲突和其他人道主义紧急情况后部署卫星电话和互联网接入。能力建设计划培训政府、国际非政府组织和其他响应者在危机环境中使用通信技术。教育倡议使用数字工具支持受冲突或长期不稳定影响的儿童。数字包容计划在缺乏可靠连接的地区建立信息和通信技术中心,服务于学校、卫生组织、非政府组织和社区协会。 TSF还将通信技术应用于保护和援助。例子包括远程医疗和远程诊断、预警系统、移动健康服务、粮食安全工作、数据收集和基于短信的警报。其技术组合包括便携式卫星终端、固定卫星或VSAT部署、紧急IP通信、临时移动网络设备、数字信息显示器和电池供电的教育套件。一些系统设计用于在灾难发生后的最初几小时内快速部署;其他系统则支持长期恢复、当地能力和教育机会。 该组织在法国运营,在曼谷和瓜达拉哈拉设有区域办事处,并在华盛顿特区和伦敦设有伙伴关系发展代表。其模式结合了实地部署、技术实验、培训以及与政府、人道主义机构、电信公司和科技基金会的合作。因此,TSF最好被理解为一个专业的人道主义技术组织,而不是一个传统的消费电信品牌,其服务在紧急、偏远和服务不足的环境中提供。
沿革
无国界电信组织是在其创始人在第一次海湾战争和巴尔干冲突中的经历凸显了通信在人道主义紧急情况中的重要性后创建的。他们观察到,流离失所者、救援人员和地方机构需要的不仅仅是物质援助:他们还需要可靠的方式来交换信息和保持联系。TSF成立于1998年,旨在通过紧急电信来弥补这一差距。 其第一次实地任务发生在科索沃战争期间。该组织部署了卫星电话,使逃离冲突的难民能够打电话。这一最初专注于恢复个人通信的做法扩展到了对人道主义行动的支持。2001年,TSF在阿富汗建立了第一个电信中心,为国际非政府组织提供卫星互联网系统,在一个困难且连接不畅的运营环境中。 在2003年至2006年间,TSF在泰国和尼加拉瓜发展了区域业务。尼加拉瓜办事处代表了美洲的存在,之后该组织于2016年在墨西哥瓜达拉哈拉开设了目前的区域办事处。TSF还参与了国际人道主义协调网络,包括欧洲人道主义援助系统和紧急电信集群,这是一个由联合国领导的协调危机期间通信支持的机制。 随着时间的推移,该组织的工作超越了紧急电话。其灾害响应团队为受灾社区和人道主义行动者提供卫星语音和互联网服务。它培训地方政府、非政府组织和其他机构进行紧急通信和技术使用。它支持受冲突影响地区儿童的数字教育,并在缺乏可靠连接的地方建立信息通信技术中心。这些中心可以为学校、卫生机构、非政府组织和地方协会提供互联网接入和数字技能培训。 TSF还将技术用于长期保护和援助。其项目包括远程诊断、移动健康应用、预警系统、粮食安全支持、信息收集和短信警报。这反映了从电信作为独立服务向通信基础设施作为人道主义协调、公共信息、健康获取和社区韧性的推动者的转变。 该组织的技术专长包括紧急IP通信、便携式和固定卫星系统、临时蜂窝网络、数字信息显示器和自主教育网络。与沃达丰基金会合作开发的Instant Network mini旨在提供临时GSM覆盖。mLearning套件将平板电脑、低功耗内容服务器、笔记本电脑和无线路由器组合在一个电池供电的包中,用于缺乏常规基础设施的环境。 TSF总部位于波城,在曼谷和瓜达拉哈拉设有区域办事处。它还在华盛顿特区和伦敦设有代表,负责伙伴关系发展。其工作依赖于与电信、卫星、技术和人道主义伙伴的合作,包括Inmarsat、沃达丰基金会、Eutelsat、AT&T、泰雷兹基金会等组织。该组织由董事会管理,负责战略方向和财务预算批准。
产品与定位
一个专业的人道主义技术组织,专注于在紧急情况和 underserved 社区中恢复通信、信息访问和数字服务。
紧急通信平台
紧急呼叫中心(TECC)
一种基于IP的通信系统,专为人道主义紧急环境设计。当标准电信基础设施中断或不可用时,它支持建立和管理通信服务,帮助人道主义组织和受影响人群在危机响应期间保持联系。
临时移动网络
即时网络迷你版
由TSF和沃达丰基金会开发的卫星支持的GSM基站。它旨在紧急情况下快速部署,在本地蜂窝基础设施受损、过载或不存在的地方创建临时移动覆盖。
数字教育技术
移动学习套件
一个便携式教育网络包,包括Android平板电脑、低功耗Raspberry Pi内容服务器、笔记本电脑和Wi-Fi路由器。电池供电的套件可以自主运行约一天,允许在偏远或危机影响的环境中在没有可靠电网或互联网基础设施的情况下进行数字学习活动。
人道主义信息服务
人道主义信息显示系统
一个远程管理的数字显示系统,用于向移民走廊、难民营和其他人道主义环境中的人们分发实用信息。它旨在帮助救援组织在传统信息渠道可能有限的情况下传达更新和指导。
卫星连接
移动卫星服务
便携式卫星终端,可以提供互联网接入、语音服务或两者兼有。TSF在紧急部署和偏远地区使用这些系统,为人口和人道主义行动者恢复通信。
VSAT连接
固定卫星服务
固定卫星连接,通常通过VSAT设备提供,用于偏远地区、难民营和灾害响应的早期阶段。这些安装为NGO及其支持的社区提供互联网连接。
品牌决策
2016
设立瓜达拉哈拉区域办事处战略背景
TSF此前在尼加拉瓜设有区域办事处,并寻求在美洲继续运营的基地。
采取的行动
该组织在墨西哥瓜达拉哈拉开设了目前的美洲区域办事处。
后续影响
此举为TSF在美洲的人道主义技术运营和伙伴关系提供了区域平台。
来源2 个来源
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