SysAid Technologies
SysAid Technologies 是一家以色列的IT服务管理和帮助台软件提供商。
最近更新 2026年8月31日
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概览
SysAid Technologies 是一家专注于IT服务管理(ITSM)和帮助台应用的以色列软件公司。公司由Israel Lifshitz于2002年创立,他同时也是NUBO Software的创始人,公司最初以Ilient的名义运营。其主要产品是一个软件平台,旨在帮助组织管理内部技术支持运营,包括处理服务请求和IT帮助台工作。 公司总部位于以色列特拉维夫附近的机场城。在2010年代初期,公司扩大了国际实体存在,于2010年6月在澳大利亚悉尼开设了另一个办事处,并于2012年5月在巴西开设了另一个办事处。这些地点支持了公司在以色列以外的国际活动,并反映了其为多个地区的客户提供服务的努力。 SysAid的软件与广泛行业的组织相关联。到2011年,公司声称其产品被全球超过10万家组织使用,报告的客户行业包括医疗保健、零售、教育、金融服务、制造业、航空以及食品和饮料。可用的参考资料未提供客户群、产品版本、收入、所有权结构或当前高管领导的详细细分。 公司的市场角色是专业企业软件提供商,而不是面向消费者的技术品牌。其产品旨在集中和组织IT支持活动,使组织能够运营正式的服务台并管理技术相关请求。根据参考资料,公司仍为私人所有。其当前产品组合、公司结构和领导层应通过当前公司来源进行验证,因为可用的百科参考有限。
沿革
SysAid Technologies由Israel Lifshitz于2002年创立,他也是NUBO Software的创始人。该公司前身为Ilient,开发用于IT服务管理和帮助台运营的软件。其核心产品类别是支持内部IT支持服务组织和管理的软件。 公司总部设在以色列机场城,靠近特拉维夫。在接下来的十年中,SysAid扩大了其国际足迹。2010年6月,它在澳大利亚悉尼开设了另一个办事处。2012年5月,它在巴西开设了另一个办事处,将其业务扩展到南美。这些办事处补充了公司在以色列的基地,并支持其国际客户运营。 到2011年,据报道SysAid产品被全球超过10万家组织使用。报告的客户行业包括医疗保健、零售、教育、金融服务、制造业、航空以及食品和饮料。这种广度表明该公司的软件被定位为跨行业的IT运营产品,而不是仅限于一个垂直市场的工具。 可用的参考资料将SysAid描述为私人所有,并未记录公开上市、收购、收入历史、主要产品更名或控制权变更。它也没有提供产品发布的完整时间表或当前高管名单。因此,记录的历史最有力地涵盖了公司的成立、前身名称、办公室扩张和报告的国际采用情况。有关其后续发展和当前产品战略的更多细节需要从当前公司披露中验证。
产品与定位
一家专业的IT服务管理和帮助台软件提供商,服务于多个行业和国际市场的组织。
IT服务管理软件
SysAid IT服务管理平台
SysAid的主要产品是一个IT服务管理和帮助台软件系统。它旨在通过为处理内部技术支持工作和服务请求提供结构化环境来支持组织的IT服务运营。可用的参考资料将该平台确定为公司的主要产品,但未指定当前完整的功能集、版本、部署模型或发布历史。
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