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赛门铁克

赛门铁克是一家美国网络安全与企业软件公司,其消费者业务与企业业务于2019年分拆。

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概览

赛门铁克(Symant克)是一家美国软件与网络安全公司,由加里·亨德里克斯(Gary Hendrix)于1982年创立。公司最初开发软件工具和应用程序,随后通过一系列收购扩展为业务广泛的技术组合,涵盖实用工具、生产力软件、联系人管理、备份、存储、可用性以及信息安全产品。赛门铁克尤其以其诺顿(Norton)品牌闻名,该品牌源自对彼得·诺顿计算机公司(Peter Norton Computing)的收购,并成为消费者杀毒与数字安全领域最知名的品牌之一。 赛门铁克早期的增长得益于自主开发软件、出版合作关系、国际扩张与收购的结合。1990年收购彼得·诺顿计算机公司,为公司带来了诺顿品牌和规模可观的消费软件业务。其他收购则增添了Act!联系人管理应用,以及面向企业安全、消息保护、备份、存储管理和系统可用性的技术。2004年,赛门铁克宣布与维尔软件(Veritas Software)进行重大合并。该交易于2005年完成,显著拓宽了赛门铁克的企业产品组合,使合并后的公司成为全球最大的软件企业之一。赛门铁克后来将维尔相关业务剥离,该部分业务随后归属于一家独立的公司。 在2000年代和2010年代,赛门铁克将自身定位为信息、身份、设备、网络和数字基础设施保护的提供商。其消费业务销售诺顿杀毒、互联网安全、身份保护及相关订阅产品。其企业业务提供终端保护、电子邮件与网络安全、数据防泄漏、加密、身份验证、威胁情报及其他安全服务。营销宣传日益强调跨多设备的保护以及更广泛的数字风险管理,而不再仅仅聚焦于杀毒。相关活动包括面向消费者的Safetytown项目、Do It All和Boldly Go计划、面向合作伙伴的营销活动工具,以及与Grey San Francisco和MediaCom合作开发的诺顿全球广告项目。 2019年,赛门铁克将其业务拆分为两大部分。博通(Broadcom)收购了企业安全业务,而余下的消费者安全公司保留了诺顿和LifeLock相关业务,并更名为NortonLifeLock。该企业交易终结了赛门铁克作为独立、统一的上市公司的存在,并将赛门铁克企业安全品牌及产品转入博通的基础设施软件组织。NortonLifeLock后来与Avast合并,并于2022年将公司名称改为Gen Digital。因此,如今的赛门铁克最好被理解为一项遗留的企业品牌,以及由后继组织继续运营的技术与产品来源,而不再是一家独立运营的公司。

沿革

赛门铁克由加里·亨德里克斯于1982年创立,是一家软件公司。公司最初以软件工具和应用软件为核心业务,通过产品研发、软件发行、国际扩张和并购相结合的方式不断成长。到20世纪80年代末,凭借一系列收购和分销渠道的拓展,公司员工规模和销售网络显著扩大,并于1989年在纳斯达克完成首次公开募股。 具有决定性意义的一步出现在1990年,赛门铁克收购了彼得·诺顿计算机公司。这笔交易将诺顿这一名称、Norton Utilities以及相关的消费软件专长纳入赛门铁克旗下。此后,诺顿逐渐成为公司面向消费者的主要品牌,也是杀毒和个人计算机安全领域最广为人知的品牌之一。20世纪90年代,赛门铁克继续收购技术和软件公司,在开发工具、联系人管理、生产力软件和系统工具等方面扩充能力。收购Contact Software International也使Act!联系人管理产品进入其产品组合。 进入21世纪初,赛门铁克日益聚焦于信息安全和企事业防护,先后收购了电子邮件过滤、入侵检测、托管安全、身份认证和威胁防护等领域的公司和技术。2004年,赛门铁克与Veritas Software宣布合并,交易于2005年完成。此次合并将赛门铁克的安全产品组合与Veritas的备份、存储管理和高可用性技术结合在一起,使新公司成为重要的企业软件供应商,同时服务于大型机构和普通消费者。此后,Veritas的部分业务陆续被剥离,而赛门铁克继续在终端、网络、消息、身份和信息安全产品上投入。 2010年代,赛门铁克试图重塑其公众形象,使其不再局限于传统杀毒软件。面向消费者的宣传将诺顿定位为现代生活中多种设备的防护方案,面向企业的宣传则将赛门铁克塑造为更广泛的安全与信息管理合作伙伴。公司综合运用数字广告、平面广告、合作伙伴赋能计划、搜索营销和竞争性广告等手段。2014年,Grey San Francisco成为诺顿的全球广告代理机构,MediaCom负责媒体策略与投放。 2019年,公司架构发生根本性变化。博通收购了赛门铁克的企业安全业务,交易于当年11月4日完成。余下以诺顿和身份保护业务为核心的消费者安全业务更名为NortonLifeLock。赛门铁克因此不再作为一家横跨消费者与企业安全的独立公司运营。博通旗下的企业产品并入博通的基础设施软件业务,而NortonLifeLock后来与Avast合并,并于2022年采用Gen Digital这一名称。赛门铁克这一名称仍与遗留的企业安全产品和技术相关联,但其原有的消费者业务如今主要通过后继品牌体现,而不再是一家独立的赛门铁克公司。

  • 2022

    消费者业务继承公司更名为Gen Digital

    [2]

    在NortonLifeLock与Avast合并后,继承公司采用了Gen Digital这一名称。

  • 2019

    企业安全业务出售给博通

    [3]

    博通完成了对赛门铁克企业安全业务的收购。保留下来的消费者业务成为NortonLifeLock。

  • 2014

    诺顿全球广告合作

    [4]

    Grey旧金山办公室成为诺顿的全球广告代理机构,MediaCom负责支持其全球媒体投放活动。

  • 2005

    完成与Veritas的合并

    [7]

    交易完成后,公司形成了远为宽广的企业软件产品组合,并使赛门铁克成为当时规模最大的软件公司之一。

  • 2004
    [2]
  • 1990
    [7]
  • 1989
    [2]
  • 1982
    [1]

产品与定位

一家值得信赖的消费者数字保护和企业网络安全提供商,历来注重保护设备、身份、信息、网络以及业务关键型基础设施。

  • 消费级网络安全

    诺顿防病毒软件

    一款面向个人消费者的防病毒产品系列,旨在检测、拦截和清除恶意软件。它帮助诺顿确立了大众市场数字防护品牌的地位,并通过零售、在线订阅和试用下载等渠道分发。

  • 消费级网络安全

    诺顿网络安全特警

    一款功能更全面的消费级安全套件,在防病毒保护的基础上增加了网页浏览、在线交易、网络钓鱼防御和个人设备安全等功能。

  • 消费级安全套件

    诺顿360

    诺顿推出的一款捆绑式产品,旨在为消费者设备提供多层保护,将恶意软件防御与隐私、身份、备份或性能等附加功能相结合,具体功能因产品代际而异。

  • 企业端点安全

    赛门铁克端点防护

    一款企业级端点防护平台,旨在保护计算机及其他受管设备免受恶意软件、漏洞利用和相关威胁的侵害。它是赛门铁克企业安全产品组合的一部分,该业务后来被转让给博通。

  • 企业网络安全

    赛门铁克企业安全

    该企业安全产品组合面向大型机构,涵盖网络、终端、电子邮件、Web、身份、信息及威胁防护技术。博通于2019年收购了这项业务。

  • 联系人管理软件

    Act!

    一款联系人管理与客户信息应用,随赛门铁克收购Contact Software International而并入。它体现了公司在后来专注于安全业务之前对更广泛商业软件领域的兴趣。

营销活动

  • 2014Grey与MediaCom全球诺顿项目

    Global

    赛门铁克委任Grey旧金山负责诺顿的全球创意、品牌战略和社交战略,由MediaCom负责媒介策划与购买。

    结果. 此次委任是赛门铁克全公司转型的一部分,旨在传达更整合的诺顿价值主张。

  • 2013全能(Do It All)

    Global

    该活动将赛门铁克的信息从杀毒软件扩展到更广的范围,把其企业产品呈现为保护信息和数字运营的更广泛解决方案组合。

    结果. 它为公司随后以诺顿为重点的广告之前的更广泛重新定位提供了平台。

  • 2013勇敢前行

    Global

    赛门铁克以“自信使用多台设备”为核心信息,向消费者和小型企业推广诺顿。该活动投放于数字和平面媒体,将诺顿定位为现代设备保护的统括品牌。

    结果. 该举措延续了赛门铁克的消费者品牌重塑,并强调了移动性与跨设备使用。

  • 2012Marin在线营销项目

    Global digital markets

    赛门铁克使用Marin Software来协调和优化一个覆盖多个发布商和消费产品的大型付费搜索、展示广告和重定向项目。

    结果. Marin报告称活动管理效率提高、广告支出回报率上升,但这些结果是供应商自行报告的,而非在所提供的材料中经过独立审计。

  • 2009McAfee大会游击营销

    United States

    在McAfee合作伙伴大会期间,赛门铁克在拉斯维加斯投放了大量广告,刻意针对参会者,加剧了两家安全厂商之间的竞争性宣传。

    结果. 这一举动成为企业安全渠道中直接针对竞争对手的营销的显著案例。

  • 2006安全镇

    United States

    赛门铁克推出“安全镇”(Safetytown),这是一个以娱乐为导向的网站,围绕一个关于网络诈骗和信用卡被钓鱼的幽默夸张故事展开。该活动通过试用版下载推广诺顿网络安全软件,并借助病毒式传播内容和品牌周边商品,让网络安全话题更易为大众接受。

    结果. 该活动作为一种非传统的推广方式引发了关注,不过当时的评论也批评了赛门铁克的客户服务口碑。

品牌决策

  • 2019

    将企业安全业务出售给博通并购

    背景

    赛门铁克与博通同意将赛门铁克的企业安全业务与其消费者安全业务分离。

    采取的行动

    博通于2019年11月4日完成了对企业安全业务的收购。消费者业务更名为NortonLifeLock。

    后续影响

    赛门铁克不再作为一家统一的独立公司运营。企业产品并入博通,而消费者业务继任者后来与Avast合并后成为Gen Digital。

    Transaction value. $10.7 billion (2019)

  • 2004

    与Veritas Software合并并购

    背景

    赛门铁克寻求将其安全能力与Veritas在备份、存储管理和业务可用性方面的技术相结合。

    采取的行动

    两家公司宣布并随后完成合并,创建了一家更广泛的企业软件公司。

    后续影响

    该交易扩大了赛门铁克的企业产品组合和规模,尽管合并后的Veritas业务部分后来被分离。

近期事件

  • 尚未确定

    埃森哲完成收购赛门铁克网络安全服务业务[10]

    报道日期:

    埃森哲宣布已完成收购博通旗下赛门铁克的网络安全服务业务。

  • 博通向 Accenture 出售 Symantec 网络安全业务[11]

    报道日期:

    报导称,博通将把网络安全业务转让给 Accenture;交易预计于 3 月完成,约 300 名员工将从博通转至 Accenture。

  • 博通宣布将赛门铁克网络安全服务部门出售给埃森哲[12]

    报道日期:

    博通宣布将赛门铁克网络安全服务部门出售给埃森哲。报道描述的是出售交易公告,并未称交易已经完成。

  • Corsa 推出网络安全生态系统计划[13]

    报道日期:

    Corsa Security 推出网络安全生态系统计划,为安全公司、经销商、IT 和托管安全服务提供商以及行业组织提供不同类型的合作关系。公布的初始参与方包括 Fortinet、Palo Alto Networks、Symantec、Intel 和 Open Cybersecurity Alliance。

  • 赛门铁克消费级安全业务更名为NortonLifeLock[14]

    报道日期:

    NortonLifeLock首席财务官称其推出是转型为独立消费级网络安全业务的关键一步;报道指出,赛门铁克剩余的消费级安全产品品牌更名为NortonLifeLock。

  • 尚未确定

    博通完成收购赛门铁克企业安全业务[14]

    报道日期:

    博通表示已完成对赛门铁克企业安全业务的收购;赛门铁克继续保留其消费级安全产品。

  • 赛门铁克消费者业务更名为 NortonLifeLock[15]

    报道日期:

    赛门铁克宣布,Symantec 品牌已转交博通,公司已更名为 NortonLifeLock Inc.,并将于11月5日起在纳斯达克以 NLOK 代码交易。

  • 博通完成对赛门铁克企业安全业务的收购[16]

    博通宣布已完成对赛门铁克企业安全业务的收购。该业务将作为博通的赛门铁克企业部门运营。

来源19 个来源

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