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一家科技公司，其核心平台是多媒体消息服务Snapchat。

最近更新 2026年11月3日

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概览

Snap Inc.是一家美国科技公司，总部位于加利福尼亚州圣莫尼卡。它最著名的是Snapchat，一个围绕视觉消息、基于相机的通信、Stories、短视频、创作者内容、广告和增强现实体验构建的移动通信和媒体平台。该公司还开发了Bitmoji（个性化头像和数字贴纸服务）和Spectacles（可穿戴相机产品，旨在将现实世界捕捉与Snapchat连接）。该业务始于2011年9月，当时Evan Spiegel、Bobby Murphy和Reggie Brown将早期的照片分享应用Picaboo重新推出为Snapchat。其核心产品理念是临时视觉通信：用户可以发送设计为查看后消失的照片或视频。Snapchat以相机为先的界面、私密消息、创意镜头和对年轻用户的吸引力，帮助其在日益由大型社交网络主导的市场中确立了独特的地位。 Snap通过收购和合作扩展，建立了视频通信、计算机视觉、增强现实、搜索、位置共享、头像和广告技术方面的能力。AddLive提供了视频聊天技术；Looksery贡献了面部识别和视觉效果能力，这些对Snapchat镜头很重要；Bitstrips成为Bitmoji的基础；Zenly的位置共享概念被整合到Snapchat中。该公司还收购或吸收了Vergence Labs、Scan、Obvious Engineering、Vurb、Flite和Cimagine Media的技术。与媒体公司（包括Turner Broadcasting System和NBCUniversal）的合作支持了Snapchat上的原创节目和发布商内容。最初名为Snapchat Inc.，该公司于2016年9月更名为Snap Inc.，以表明其业务范围超出了消息应用。同时，它推出了Spectacles，这是其首个重要的硬件产品线。Snap后来尝试了其他相机硬件，包括名为Pixy的小型无人机，尽管未来Pixy产品的开发在2022年停止。 Snap于2017年3月在纽约证券交易所完成首次公开募股，股票代码为SNAP。此次发行采用了一种资本结构，赋予创始人大量投票控制权。Snap继续主要依赖广告和商业赞助的增强现实体验，同时开发订阅、创作者、消息和硬件相关计划。其竞争环境包括Meta的Instagram和Facebook服务、TikTok、YouTube以及其他通信和娱乐平台。该公司面临用户增长、广告需求、产品执行、隐私和运营成本方面的反复挑战。2018年的重大重新设计引发了大量用户批评，并伴随着增长放缓，而随后的裁员反映了控制开支和重新聚焦投资的努力。Snap在2022年宣布裁员约20%，并在2024年2月进一步裁员约10%（约500名员工）。尽管面临这些压力，Snap仍然是一家活跃的国际消费科技公司，专注于Snapchat、相机软件、增强现实和视觉通信。

沿革

Snap Inc.起源于2011年9月，当时斯坦福大学学生Evan Spiegel、Bobby Murphy和Reggie Brown将临时照片应用Picaboo重新推出为Snapchat。该服务通过将基于相机的短暂通信作为产品核心，与传统的社交网络区分开来。创始人最初以Snapchat的名义运营，而公司则开发了支持消息、视频、广告和创意工具所需的技术和商业基础设施。公司的早期扩张伴随着投资兴趣和争议。Snapchat筹集了风险投资，并拒绝了主要科技公司报道的收购提议。2013年12月，一次安全漏洞暴露了数百万用户名和电话号码。2014年，联邦贸易委员会指控Snapchat在消息消失以及通讯录和位置信息的收集和传输方面误导用户。和解要求长期隐私计划和监控，但没有处以罚款。 Snap通过收购来扩展其能力。2014年收购了AddLive用于视频聊天技术。同年，Snap收购了与Epiphany Eyewear相关的Vergence Labs和移动扫描应用Scan。2015年收购的Looksery提供了面部识别和视觉效果技术，帮助支持Snapchat的镜头。2016年，Snap收购了Bitstrips，将Bitmoji头像服务纳入其产品组合，并收购了Obvious Engineering和Vurb以加强视觉计算和搜索相关能力。Flite和Cimagine Media也在2016年底被收购，增加了广告和增强现实专业知识。 2016年9月，Snapchat Inc.更名为Snap Inc.。品牌重塑伴随着Spectacles的推出，这是一款可拍照的眼镜，旨在让用户为Snapchat捕捉圆形视频。新名称反映了其作为相机和科技公司而非仅仅是消息应用发布商的雄心。Snap还通过与媒体组织的合作扩展了内容关系，并开展了国际业务，包括在伦敦设立国际总部。 Snap于2017年3月在纽约证券交易所上市，股票代码为SNAP。其上市公司结构保留了创始人的重大投票影响力。上市后，Snap继续投资于增强现实、内容、位置、头像、广告和硬件。它于2017年收购了Zenly，并将Zenly的位置共享体验元素整合到Snapchat中。公司还与NBCUniversal成立了内容制作合资企业，并建立了媒体关系，以支持通过Snapchat分发的节目。 Snap于2018年推出了适用于桌面的Snap Camera，允许用户在Twitch、Skype、YouTube和Zoom等服务中将Snapchat效果应用于网络摄像头视频。其硬件策略在2018年推出了第二代Spectacles，并于2022年推出了Pixy相机无人机。Snap后来停止了未来Pixy版本的开发，这表明将Snapchat品牌扩展到消费硬件存在困难。公司的主要业务仍然是Snapchat。该应用结合了私人消息、Stories、短视频、发布商和创作者内容、广告、增强现实镜头、位置功能和Bitmoji集成。Snap的广告产品包括赞助镜头和其他基于相机的格式，允许品牌将互动效果附加到其广告系列中。该公司与更大的平台（尤其是Instagram、TikTok、Facebook和YouTube）争夺用户注意力和广告预算。 Snap经历了用户增长放缓、数字广告变化、平台政策变化和高运营成本带来的周期性压力。2018年的重新设计尤其有争议：超过一百万用户签署请愿书要求公司撤销，该重新设计与参与度下降和市场失望有关。Snap在2022年进行了重大裁员，并于2024年2月宣布再裁员约10%。这些行动反映了在维持对Snapchat、增强现实、创作者工具和广告技术投资的同时，集中资源和改善运营纪律的努力。

2024
宣布裁员
[3]Snap Inc. Announces Workforce Reductioninvestor.snap.com
Snap宣布全球裁员约10%。
2022
Pixy推出并减少硬件开发
[1]Snap Inc.en.wikipedia.org
Snap宣布推出Pixy相机无人机，随后报告称未来开发将停止。
2018
推出Snap Camera
[1]Snap Inc.en.wikipedia.org
该桌面应用将Snapchat相机效果带到网络摄像头和流媒体服务。
2017
首次公开募股
[1]Snap Inc.en.wikipedia.org
Snap以SNAP为代码在纽约证券交易所开始交易。
2017
收购Zenly
[1]Snap Inc.en.wikipedia.org
Snap收购了位置共享应用Zenly，并将相关概念整合到Snapchat中。
2016
公司更名和Spectacles发布
[1]Snap Inc.en.wikipedia.org
Snapchat Inc.更名为Snap Inc.并推出Spectacles。
2015
收购Looksery
[1]Snap Inc.en.wikipedia.org
此次收购加强了Snapchat的面部识别和增强现实效果。
2014
联邦贸易委员会隐私和解
[2]Snapchat Settles FTC Charges That Promised Disappearing Messages Were Not Honestftc.gov
Snap就有关隐私披露和消息消失声明的指控达成和解。
2013
重大安全漏洞
[1]Snap Inc.en.wikipedia.org
一次漏洞暴露了约460万用户名和电话号码。
2011
Snapchat成立
[1]Snap Inc.en.wikipedia.org
Evan Spiegel、Bobby Murphy和Reggie Brown将Picaboo重新推出为Snapchat。

产品与定位

一个以相机为先的社交和通信平台，强调视觉消息、增强现实、个性化以及年轻数字受众。

社交媒体和消息传递 · 2011
Snapchat
Snapchat是Snap的主要移动平台。它结合了直接的照片和视频消息、Stories、短视频娱乐、创作者和发布商内容、相机效果、广告、位置功能和其他社交功能。其身份建立在频繁使用相机、视觉通信以及比传统社交信息流更不正式的关系上。
增强现实 · 2015
Snapchat镜头
镜头是交互式增强现实效果，可修改用户的面部、身体、周围环境或捕获的媒体。它们成为Snapchat消费者体验和广告主张的主要部分，允许品牌赞助用户可以尝试和分享的交互式相机效果。
头像和数字贴纸 · 2014
Bitmoji
Bitmoji允许用户创建个性化卡通头像，并在贴纸、消息、个人资料和其他数字环境中使用它们。Snap通过2016年收购Bitstrips获得了基础业务，使个性化身份成为Snapchat通信系统更集成的一部分。
可穿戴相机 · 2016
Spectacles
Spectacles是可拍照的眼镜，旨在捕捉免提视频并与Snapchat连接。第一代使用圆形视频格式，可以在不同方向查看。Snap后来发布了第二代，而原始产品经历了库存过剩和大量报告亏损。
相机无人机 · 2022
Pixy
Pixy是Snap于2022年推出的小型飞行相机。它旨在捕捉短空中片段以供Snapchat使用。Snap随后停止了未来Pixy版本的开发，同时继续销售现有迭代一段时间。
桌面相机软件 · 2018
Snap Camera
Snap Camera将Snapchat风格的镜头带到桌面网络摄像头，并支持在视频通话、直播和其他网络摄像头应用中使用。它将Snap的相机效果技术扩展到移动Snapchat应用之外。

争议事件

2026
宾夕法尼亚州起诉Snapchat，指其未能保护未成年用户
宾夕法尼亚州总检察长戴夫·桑迪宣布对Snapchat母公司Snap Inc.提起诉讼。诉讼指控该平台为维持13岁以上年龄评级而虚假陈述用户接触成人内容的频率，并称阅后即焚消息和连续打卡等功能鼓励未成年人强迫性使用。
来源
2026
蒙哥马利县起诉Meta、Snap、TikTok和谷歌，指控其损害青少年心理健康
蒙哥马利县官员在美国加州北区联邦地区法院对Meta、Snap、TikTok、谷歌等公司提起诉讼，称其社交媒体产品对儿童心理健康和福祉造成负面影响。Snap为该项诉讼的被告之一。
来源
2026
Snap 就社交媒体成瘾诉讼达成和解
Snap 在审判前达成和解，解决了一起社交媒体成瘾诉讼中的索赔。青少年原告曾指称 Snapchat 被设计得容易让人上瘾，并称从小使用该平台导致其心理健康问题。和解条款未公开。
来源
2026
Snap 就青少年平台伤害诉讼达成和解
Snap 与两名青少年原告就诉讼达成和解。原告指称该公司将平台设计得容易令人上瘾，并导致他们抑郁、焦虑及饮食失调。报道只确认达成和解，并未认定这些指控成立。
来源
2022
康涅狄格州母亲就社交媒体所称危害起诉Meta和Snap
Tammy Rodriguez在旧金山联邦法院起诉Meta和Snap，指称两家公司的社交媒体平台促成其11岁女儿自杀，并称女儿使用Instagram和Snapchat与多项心理健康问题有关。这些是诉状中的指控，并非文中所述的法院认定。
来源
2021
Snap 永久停用唐纳德·特朗普的 Snapchat 账户
2021年1月，Snap 宣布已永久停用唐纳德·特朗普的 Snapchat 账户。该公司以公共安全为由作出这一决定。据 Snap 称，该账户被用于传播错误信息、仇恨言论以及煽动暴力。公司表示，这些行为违反了其平台准则。公告中点明了账户持有人姓名，并将此次停用描述为永久性措施。除上述理由和平台准则外，Snap 的声明未提供更多细节。
来源
2021
Snapchat宣布推出应对非法毒品销售的工具
Snapchat宣布推出新功能和教育资源，旨在防止年轻用户在平台上购买非法毒品；此前有报道称，青少年曾通过Snapchat购买掺有芬太尼的药片。
来源
2021
上诉法院裁定针对Snap的诉讼可继续进行
联邦上诉法院裁定，三名车祸遇难者的父母可以就Snapchat速度滤镜诱使年轻人高速驾驶的指控起诉Snap。该裁决涉及《通信规范法》第230条的豁免是否适用，并未裁定Snap是否承担责任。
来源
2020
Snap撤下六月节滤镜并道歉
Snapchat一款六月节滤镜因提示用户微笑以打破锁链而受到批评。批评出现后，Snap撤下该滤镜、公开道歉，并表示正在调查未经批准的版本为何上线。
来源
2018
对Snapchat重新设计的强烈反对
用户强烈批评了改变Snapchat组织和导航的重大重新设计。要求撤销的请愿书吸引了约120万签名，而Snap在有限让步下维持了重新设计。
来源

阅读更多(13)

营销活动

2017NBC环球内容合资
United States
Snap和NBCUniversal成立合资企业，为Snap的平台制作内容，Duplass Brothers Productions宣布为早期合作伙伴。
结果. 加强了Snap分发原创和合作节目的战略。
来源
2016特纳与Snapchat内容合作
United States
Snap与Turner Broadcasting System合作，整合Turner资产并为Snapchat开发原创内容。
结果. 扩大了平台上的出版商和专业制作内容。
来源

品牌决策

2022
减少未来Pixy开发战略
背景
Snap正在重新评估硬件投资和运营优先事项。
采取的行动
公司停止开发未来版本的Pixy无人机，同时继续销售现有型号一段时间。
后续影响
该决定缩小了Snap近期的硬件雄心，并将注意力集中在软件和广告业务上。
来源
2018
Snapchat重新设计换代
背景
Snap试图重组应用，并将社交通信与发布商和专业内容分开。
采取的行动
公司推出了新界面，并改变了主要内容区域的放置和呈现方式。
后续影响
重新设计引发了大量用户不满，并与增长放缓和负面市场反应相关。
来源
2017
在纽约证券交易所首次公开募股其他
背景
Snap寻求公共资本，同时保留创始人的重大投票控制权。
采取的行动
公司于2017年3月以SNAP为代码上市。
后续影响
Snap成为上市公司，尽管其首次报告的季度业绩包括巨额亏损，并引发股价大幅下跌。
来源
2016
从Snapchat Inc.更名为Snap Inc.战略
背景
公司正在扩展到Snapchat应用之外的硬件和其他相机技术。
采取的行动
Snapchat Inc.采用Snap Inc.名称，并将Spectacles作为新产品类别推出。
后续影响
新的企业身份将业务定位为更广泛的相机和科技公司。
来源

近期事件

2026-11-02
Snap就美国社交媒体心理健康诉讼达成和解[13]Snap settles social media addiction lawsuitaa.com.tr
报道日期：2026-11-03
Snap Inc.与两名原告达成保密和解。原告指称社交媒体公司导致或加剧了他们青少年时期的心理健康问题。和解于Snap原定开庭前一天达成。
尚未确定
Snap 就青少年平台伤害诉讼达成和解[14]Snap settles teen platform-harm lawsuittechcrunch.com
报道日期：2026-11-02
Snap 与两名青少年原告就诉讼达成和解。原告指称该公司将平台设计得容易令人上瘾，并导致他们抑郁、焦虑及饮食失调。报道只确认达成和解，并未认定这些指控成立。
2026-11-02
Snap 就社交媒体成瘾诉讼达成和解[12]Snap settles social media addiction lawsuitcbsnews.com
报道日期：2026-11-02
Snap 在审判前达成和解，解决了一起社交媒体成瘾诉讼中的索赔。青少年原告曾指称 Snapchat 被设计得容易让人上瘾，并称从小使用该平台导致其心理健康问题。和解条款未公开。
2026-10-23
Celcom Xpax、Snap与MDEC合作开展青年活动[18]Celcom Xpax、Snap与MDEC合作开展青年活动marketing-interactive.com
报道日期：2026-10-23
Celcom Xpax与Snap及马来西亚数字经济机构合作开展面向马来西亚青年的活动，其中包括为Celcom Xpax客户提供三个月免费无限量使用Snapchat。
尚未确定
Snap公布即将推出的Specs智能眼镜的新功能与售价[19]Snap公布即将推出的Specs智能眼镜的新功能与售价bbc.co.uk
报道日期：2026-09-16
Snap公布其即将推出的Specs智能眼镜的多项新功能，称该设备可连接苹果iPhone和Mac设备，能利用AI根据了解到的目标、社交关系和日常习惯建议可做的事情，并提供跨60种语言的实时翻译，美国零售价为2,195美元，英国为1,995英镑。
2026-08-25
宾夕法尼亚州起诉Snap，指控Snapchat致瘾及安全误导[7]Pennsylvania sues Snapchat over alleged failure to protect young usersfox29.com
报道日期：2026-08-25
宾夕法尼亚州总检察长戴夫·桑迪在费城县法院对Snap公司提起诉讼，指控Snapchat通过SnapStreaks和阅后即焚消息等功能诱导青少年上瘾，并误导消费者关于平台上成人内容的普遍程度，以获取13+年龄评级。州政府寻求法院命令，要求更新应用商店评级、公开承认服务致瘾性并实施强制性青少年安全措施。Snap否认指控，称其歪曲了平台和青少年安全措施。
2026-08-25
宾夕法尼亚州就Snapchat年龄评级和成瘾性设计起诉Snap[6]Pennsylvania sues Snapchat over alleged failure to protect young usersthenextweb.com
报道日期：2026-08-26
宾夕法尼亚州总检察长David Sunday于8月25日在费城普通诉讼法院对Snap提起诉讼，依据该州《不公平贸易行为和消费者保护法》提出三项指控：Snapchat的13+应用商店评级和T（青少年）评级不实、Snap未披露该应用具有成瘾性、以及其设计功能不公平。Snap表示这些指控从根本上歪曲了其平台及其对青少年安全的做法。
文中“周几／今天”等表述沿用原报道，所指的具体日期尚未核实。
2026-08-25
宾夕法尼亚州起诉Snapchat，指其未能保护未成年用户[5]Pennsylvania sues Snapchat over alleged failure to protect young userswjactv.com
报道日期：2026-08-26
宾夕法尼亚州总检察长戴夫·桑迪宣布对Snapchat母公司Snap Inc.提起诉讼，指控该平台为维持13岁以上年龄评级而虚假陈述用户接触成人内容的频率，并称阅后即焚消息和连续打卡等功能鼓励未成年人强迫性使用。
2026-08-25
宾夕法尼亚州就儿童保护问题对Snapchat提起诉讼[8]Pennsylvania sues Snapchat over alleged failure to protect young userswgal.com
报道日期：2026-08-25
宾夕法尼亚州总检察长戴夫·桑迪宣布该州对Snap公司提起诉讼，指控Snapchat未就平台成瘾性向用户发出警告、未保护儿童免于强迫性使用，并虚假陈述平台上成人内容出现的频率。
2026-08-12
蒙哥马利县起诉Meta、Snap、TikTok和谷歌，指控其损害青少年心理健康[11]Montgomery County sues Meta, Snap, TikTok and Google over youth mental healthnbcphiladelphia.com
报道日期：2026-08-12
蒙哥马利县官员在美国加州北区联邦地区法院对Meta、Snap、TikTok、谷歌等公司提起诉讼，称其社交媒体产品对儿童心理健康和福祉造成负面影响。

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