Smartsheet公司
基于云的企业工作管理和协作软件公司。
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概览
Smartsheet公司开发和销售Smartsheet，这是一个基于云的软件即服务平台，用于组织、跟踪、自动化和报告工作。该产品以类似电子表格的界面作为其核心交互模型，同时增加了与项目管理、协作、文档共享、工作流自动化、资源规划、仪表板和业务流程协调相关的功能。用户可以分配工作、监控截止日期、管理日历、附加文件、讨论任务、保留文档版本，并从不同详细程度查看信息，从单个活动到更广泛的项目或项目组合进度。 公司于2005年在美国成立，不久之后联合创始人Brent Frei出售了他之前的公司Onyx Software。Smartsheet最初被开发为一种使用熟悉的表格格式协调工作的更简单方式。该服务于2006年公开可用，但早期采用速度低于预期，因为第一个产品被认为难以使用。在2008年开始的产品简化工作中，公司删除了大部分功能，并专注于使核心体验更易于访问。2010年推出了一次重大重新设计，此后采用速度加快。到2012年，据报道该服务在约20,000个组织中拥有约100万用户。 Smartsheet的平台介于传统电子表格和专门的企业工作管理系统之间。一个工作表可以代表项目计划、任务登记册、运营流程、营销日历、资源计划或其他结构化的工作主体。行可以展开或折叠，以提供任务级细节或高级视图。日期可以显示在日历上，截止日期可以触发警报，更新可以在连接的工作表之间流动。该服务还支持与业务应用程序和云服务的集成，包括Microsoft产品、Salesforce、Dropbox、Amazon Web Services和Google应用程序。移动应用程序扩展了对Android和iOS设备的访问。 产品开发越来越强调企业部署。2014年添加了Microsoft Office 365和Azure集成，随后加深了Microsoft生态系统支持，包括Azure Active Directory身份验证以及从Microsoft Outlook处理Smartsheet信息的能力。公司增加了分析和管理功能，如Account Map（可视化员工群体之间的工作关系）和Sights（可配置的仪表板，用于显示运营指标和关键绩效指标）。收购扩大了平台的能力：Smartsheet于2018年收购了Converse.AI以加强业务自动化机器人功能，并于2019年收购了10,000 ft以增加资源和容量规划能力。 Smartsheet在扩张期间筹集了私人资本，包括据报道在2012年、2014年和2017年的几轮融资。它于2018年4月27日在纽约证券交易所公开上市，股票代码为SMAR。公司后来寻求合作伙伴关系和生态系统集成，包括与McLaren的技术合作伙伴关系以及与Miro的集成。2024年9月，Blackstone和Vista Equity Partners宣布达成协议，以约84亿美元现金（每股56.50美元）收购Smartsheet。该交易于2025年1月完成，使公司回归私有所有权，并结束了其在纽约证券交易所的上市。作为一家私营企业软件公司，Smartsheet继续将其平台定位为协作工作管理、流程自动化和企业可见性的核心系统。
沿革
Smartsheet的历史始于2005年，当时Brent Frei和同事在Frei出售Onyx Software后成立了公司。该业务围绕一项云服务展开，旨在使结构化工作协调比传统企业项目管理系统更容易接近。Smartsheet于2006年公开推出。其基本模型将类似电子表格的网格与任务分配、进度跟踪、文档附件、讨论、警报和日历视图相结合。 最初的产品吸引了用户，但难以使用，在最初几年采用速度缓慢。2008年，公司开始简化服务，最终删除了约60%的功能，以使核心工作流程更易于理解。2010年发布的重新设计产品成为公司发展的主要转折点。公司报告称重新设计后快速增长，到2012年采用率在约20,000个组织中达到约100万用户。在此期间，Smartsheet还扩大了其融资和商业组织，包括聘请了第一位销售人员。 平台的发展随后转向更广泛的企业工作管理。Smartsheet增加了对从Microsoft Office和Google应用程序导入信息的支持，并创建了与Salesforce、Dropbox和Amazon Web Services等服务的集成。2014年添加了Microsoft Office 365和Microsoft Azure集成。同年，公司还发布了其iOS应用程序的2.0版本，将电子表格风格的界面更完整地带给移动用户。2014年10月推出的Account Map工具使用算法可视化来显示工作如何在员工群体之间流动。 2015年，Smartsheet加深了与Microsoft产品的关系。Azure Active Directory支持实现了通用身份管理，用户可以从Microsoft Outlook处理Smartsheet信息。2016年，公司推出了Sights，这是一个可配置的仪表板，旨在显示绩效指标和关键绩效指标。这些新增功能反映了从任务列表或项目电子表格向更广泛的运营平台的转变。 Smartsheet通过收购来扩展其能力。2018年，它收购了总部位于苏格兰的业务自动化机器人软件开发商Converse.AI。2019年5月，它宣布收购10,000 ft，其软件提供实时资源和容量规划。这些交易补充了Smartsheet在项目协调方面的现有优势，增加了自动化和劳动力分配功能。 公司分几个阶段筹集了私人融资，包括据报道在2012年、2014年和2017年的几轮融资。它于2018年4月27日进入公开市场，其股票在纽约证券交易所开始交易，股票代码为SMAR。后来的生态系统活动包括2021年宣布的与McLaren的技术合作伙伴关系以及2022年宣布的与Miro的集成。Smartsheet还入选了Fast Company的2023年“重要品牌”榜单。 2024年9月，Blackstone和Vista Equity Partners宣布计划以约84亿美元现金（每股56.50美元）收购Smartsheet。该交易于2025年1月完成。Smartsheet因此再次成为私营公司，其前公开股票代码不再代表活跃的上市证券。公司仍然专注于企业工作管理、协作、自动化、报告和集成。
- 2025
收购完成
[1]Blackstone和Vista Equity Partners的交易于2025年1月完成，将Smartsheet私有化。
- 2024
达成私有化协议
[1]Blackstone和Vista Equity Partners宣布拟以每股56.50美元的价格收购Smartsheet，交易价值约84亿美元。
- 2019
收购10,000 ft
[1]Smartsheet收购了10,000 ft，增加了资源和容量规划功能。
- 2018
首次公开募股
[1]Smartsheet于2018年4月27日在纽约证券交易所开始交易，股票代码为SMAR。
- 2018
收购Converse.AI
[1]公司收购了Converse.AI，以增加业务自动化机器人功能。
- 2016
Sights仪表板推出
[1]Smartsheet推出了Sights，这是一个用于运营指标和关键绩效指标的可配置仪表板。
- 2014
Microsoft云集成扩展
[1]Smartsheet添加了与Office 365和Microsoft Azure的集成，并发布了其iOS应用程序的重大更新。
- 2012
采用率达到约100万用户
[1]公司报告在约20,000个组织中拥有约100万用户。
- 2010
重大产品重新设计发布
[1]重新设计的Smartsheet体验帮助加速了采用，并确立了产品更专注的用户体验。
- 2008
产品简化开始
[1]Smartsheet开始删除和简化功能，以应对早期产品的可用性挑战。
产品与定位
面向企业的协作和工作管理软件，将熟悉的电子表格风格界面与项目管理、自动化、报告和集成功能相结合。
企业工作管理 · 2006
Smartsheet平台
核心Smartsheet服务使用类似电子表格的工作表来组织任务、项目、日历、文档和运营数据。用户可以分配负责人、按截止日期或优先级排序工作、展开或折叠任务层级、附加文件、保留讨论、接收截止日期警报以及同步相关工作表。它将熟悉的表格交互与项目管理和协作功能相结合，主要作为订阅云服务提供。
移动生产力软件
Smartsheet移动应用程序
Smartsheet为Android和iOS提供移动应用程序，允许用户在桌面环境之外查看和更新工作。iOS应用程序在2014年收到了重要的2.0版本更新，将该服务的电子表格风格交互模型更完整地带到移动设备上。
仪表板和报告 · 2016
Smartsheet Sights
Sights是2016年推出的可配置仪表板功能。它以面向管理的视图呈现选定的运营信息和绩效指标，帮助团队监控进度并将活动与既定目标或关键绩效指标进行比较。
工作流自动化 · 2018
Smartsheet自动化
Smartsheet自动化功能支持工作管理工作流中的重复规则、通知、审批和流程路由。公司于2018年收购Converse.AI，通过用于创建业务机器人的软件扩大了其自动化相关能力。
资源管理 · 2019
资源和容量规划
Smartsheet通过2019年收购10,000 ft扩展到资源和容量规划领域。该产品领域涉及跨项目的人员和组织能力分配，并提供更详细的资源需求和可用性视图。
营销活动
品牌决策
2024
同意出售给Blackstone和Vista Equity Partners并购背景
宣布拟私有化交易时，Smartsheet是一家公开上市的企业软件公司。
采取的行动
Blackstone和Vista Equity Partners同意以约84亿美元现金（每股56.50美元）收购Smartsheet。
后续影响
该交易于2025年1月完成，将Smartsheet回归私有所有权。
Proposed transaction value. $8.4 billion cash transaction (Announced September 2024; completed January 2025)
2019
收购10,000 ft并购背景
项目组织除了跟踪任务外，还需要用于分配人员、容量和资源的工具。
采取的行动
Smartsheet收购了10,000 ft，这是一个软件即服务的资源和容量规划平台。
后续影响
Smartsheet将其产品扩展到实时资源和容量规划。
2018
收购Converse.AI并购背景
Smartsheet寻求将其工作管理平台扩展到业务流程自动化。
采取的行动
公司收购了总部位于苏格兰的Converse.AI，这是一家开发用于创建业务自动化机器人的软件的公司。
后续影响
自动化成为Smartsheet产品方向中更广泛的一部分。
2014
深化Microsoft生态系统集成战略背景
企业客户越来越多地使用Microsoft的云生产力、身份和协作系统。
采取的行动
Smartsheet添加了Office 365、Azure和Azure Active Directory支持，并允许从Microsoft Outlook处理Smartsheet信息。
后续影响
该平台与企业Microsoft环境更具互操作性。
2010
简化并重新推出产品战略背景
早期采用受到原始服务复杂性的限制。
采取的行动
Smartsheet删除了大部分功能，并推出了一个大幅重新设计的产品，专注于可用性。
后续影响
重新设计后采用速度加快，到2012年在约20,000个组织中达到约100万用户。
近期事件
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