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Slack科技公司

企业协作软件公司,开发了Slack工作场所沟通平台。

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概览

Slack Technologies, LLC是一家美国软件公司,以开发Slack(一款工作场所协作与沟通平台)而闻名。该公司于2009年在温哥华成立,最初名为Tiny Speck,由Stewart Butterfield创立并领导,他曾共同创立Flickr。Tiny Speck最初开发Glitch,一款社交大型多人在线游戏。在开发Glitch期间,公司构建了一个内部消息系统,以帮助分布式团队沟通、搜索讨论、共享文件和协调工作。尽管Glitch于2011年发布,但在2012年12月被关闭,因为公司认为该游戏未能实现可持续的产品市场契合。内部沟通工具被证明更有前景,Tiny Speck将其业务转向该软件。 该协作产品于2013年公开发布。其名称Slack通常被解释为“所有对话和知识的可搜索日志”的缩写,反映了产品强调保留和检索工作场所信息,而非仅依赖短暂的聊天。该服务将讨论组织为频道和直接消息,并支持文件共享、可搜索存档、通知、应用程序集成,以及后来的语音、视频、屏幕共享、工作流自动化和行政管理控制。这种定位将Slack与传统电子邮件和更窄的即时消息产品区分开来,将工作场所沟通呈现为可搜索、可扩展的软件层。 公司于2014年8月采用Slack Technologies名称,并随着科技公司、初创企业和大型企业的采用而吸引了大量风险投资。其融资轮次支持了国际扩张、产品开发和收购,包括Screenhero,其语音、视频和屏幕共享功能补充了Slack的核心消息服务。Slack还开发了广泛的集成生态系统和合作伙伴战略,允许客户将平台与用于项目管理、客户支持、开发、身份管理和生产力的软件连接起来。 Slack成为一家知名的企业软件公司,并于2019年6月20日在纽约证券交易所通过直接上市方式进入公开市场,股票代码为WORK。与传统的首次公开募股不同,该上市允许现有股东直接在交易所出售注册股票,而公司无需遵循通常的首次公开募股结构。Slack随后与Microsoft Teams和其他工作场所协作产品激烈竞争。在Atlassian关闭HipChat和Stride并将相关知识产权和用户关系转移给Slack后,Slack还与Atlassian建立了战略关系。 2020年12月,Salesforce宣布达成收购Slack的协议。交易于2021年7月21日完成,此后Slack成为Salesforce的一部分,其公开上市结束。Slack继续作为Salesforce的产品和品牌,而不是一家独立的上市公司。其在Salesforce中的战略角色是作为连接员工、业务应用、客户信息、工作流程以及日益自动化的AI辅助工作流程的对话和协作界面。因此,该公司的历史身份跨越了一个失败的在线游戏、一个内部开发的沟通工具、一家高增长的独立软件公司,以及一个整合到更大云软件组合中的企业协作业务。

沿革

Slack Technologies始于Tiny Speck,一家由Stewart Butterfield于2009年创立、最初位于温哥华的初创公司。公司筹集了早期天使和风险投资,用于开发Glitch,一款强调探索、社区形成、资源收集和玩家创造力的不寻常社交在线游戏。Glitch于2011年9月公开发布,但该游戏在当年晚些时候被暂时撤回以进行改进,并最终于2012年12月关闭。 在Glitch开发过程中创造的最重要产品不是游戏本身,而是一个内部通信系统。Tiny Speck的员工使用该系统交换消息、协调工作、共享文件并保留可访问的决策记录。Glitch关闭后,公司认识到这一内部工具可以解决更广泛的业务问题:工作场所通信在电子邮件、即时消息、文件存储库和专业应用程序之间分散。Tiny Speck将内部系统转变为商业服务,并于2013年推出Slack。 Slack的核心设计结合了持久频道、直接消息、可搜索存档、通知、文件共享和大型集成生态系统。这使其既适用于实时讨论,也适用于团队的制度记忆。2014年8月,公司更名为Slack Technologies。采用速度在科技企业中加速,后来扩展到教育、媒体、专业服务、政府相关组织和大型企业。公司的增长得到了多轮融资的支持,包括来自Accel、Andreessen Horowitz、Social Capital、Kleiner Perkins、GV、Index Ventures、Institutional Venture Partners、Thrive Capital、GGV、Comcast Ventures和软银相关投资者的投资。 Slack通过合作伙伴关系和收购扩展了其产品能力和生态系统。2015年收购Screenhero加强了语音、视频和屏幕共享功能。2018年,Atlassian宣布将停用HipChat和Stride,并将相关知识产权转让给Slack。该安排还包括Atlassian的少数股权投资,以及致力于在Slack和Atlassian产品之间进行集成的承诺。Slack同时开发了合作伙伴渠道,并更加关注企业采购、管理、安全和部署。 公司于2018年准备进入公开市场,并于2019年申请使用直接上市。Slack于2019年6月20日在纽约证券交易所开始交易,代码为WORK。该上市成为大型科技公司使用直接市场准入结构而非传统承销IPO的著名例子。Slack继续扩大其企业客户群,包括IBM计划在其员工队伍中广泛部署该服务的广泛报道。 Slack的独立时期也带来了监管和法律纠纷。2020年,它向欧盟委员会投诉微软将Teams与Microsoft 365捆绑销售损害了竞争。投资者分别就Slack的直接上市和据称具有误导性的注册披露提起了证券诉讼。该争议被称为Slack Technologies, LLC诉Pirani案,对证券法索赔的可追溯性要求产生了重要的司法分析。2023年6月,美国最高法院驳回了第九巡回法院采用的更广泛解释,并要求原告证明所购买的股票可追溯到受质疑的注册声明。 Salesforce于2020年12月宣布收购Slack的协议。交易于2021年7月21日完成,此后Slack被摘牌并整合到Salesforce中。Slack仍然是一个独特的产品和品牌,但Slack Technologies不再是一家独立的上市公司。其收购后的角色集中在连接人员、对话、应用程序、工作流程和Salesforce数据,在更广泛的企业软件生态系统中。

  • 2021

    收购完成

    [1]

    Salesforce于2021年7月21日完成对Slack的收购,结束了Slack作为独立上市公司的地位。

  • 2020

    Salesforce宣布收购

    [1]

    Salesforce宣布达成收购Slack的协议。

  • 2019

    在纽约证券交易所直接上市

    [1]

    Slack通过直接上市在纽约证券交易所公开交易,代码为WORK。

  • 2018

    Atlassian合作安排

    [1]

    Atlassian宣布关闭HipChat和Stride,并将相关知识产权和用户关系转移给Slack。

  • 2015

    收购Screenhero

    [1]

    Slack收购Screenhero以加强语音、视频和屏幕共享能力。

  • 2014

    公司采用Slack Technologies名称

    [1]

    随着协作产品成为其主要业务,Tiny Speck更名为Slack Technologies。

  • 2013

    Slack发布

    [1]

    公司将其内部通信技术作为商业Slack协作平台推出。

  • 2012

    Glitch关闭

    [1]

    Tiny Speck在确定游戏不可持续后停止了Glitch。

  • 2011

    Glitch公开发布

    [1]

    Tiny Speck发布了其社交大型多人在线游戏Glitch。

  • 2009

    Tiny Speck成立

    [1]

    Stewart Butterfield在温哥华创立Tiny Speck,以开发一款新的社交在线游戏。

产品与定位

面向企业的职场协作,专注于持久、可搜索的对话、软件集成、工作流自动化以及互联的团队生产力。

  • 企业协作平台 · 2013

    Slack

    Slack是一款基于云的工作场所沟通平台,围绕频道、直接消息、可搜索的对话历史、文件共享、通知和应用程序集成进行组织。它支持团队内部和跨组织的协作,并为大型部署提供管理、安全、身份、工作流程和企业管理功能。该平台从Glitch开发期间使用的内部工具演变而来,并成为Slack Technologies的主要商业产品。在Salesforce收购后,Slack继续作为Salesforce企业软件组合中的一个独特产品和品牌。

  • 在线游戏 · 2011

    Glitch

    Glitch是Tiny Speck的原始产品,一款风格化的社交大型多人在线游戏,围绕探索、资源开发、社区和玩家互动构建。它于2011年公开发布,曾暂时撤回以进行改进,并于2012年12月永久关闭。其开发间接产生了后来成为Slack的内部通信系统。

争议事件

  • 2020

    针对微软的欧洲反垄断投诉

    Slack向欧盟委员会投诉微软将竞争产品Teams与微软办公软件套件非法捆绑。该投诉将Slack的竞争担忧围绕分发杠杆和将协作软件与广泛采用的生产力订阅捆绑在一起。

  • 2020

    投资者就直接上市提起证券诉讼

    投资者提起集体诉讼,声称Slack的直接上市注册材料包含重大虚假陈述或遗漏。该争议最终在Slack Technologies, LLC诉Pirani案中到达美国最高法院,该案涉及证券法原告是否必须将所购买的股票追溯到受质疑的注册声明。

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品牌决策

  • 2020

    接受Salesforce收购并购

    背景

    Salesforce寻求通过一个主要的协作和工作场所沟通平台来加强其企业软件组合。

    采取的行动

    Salesforce宣布达成收购Slack的协议,该协议于2021年7月21日完成。

    后续影响

    Slack被摘牌,并继续作为Salesforce拥有的产品和品牌。

    announced transaction value. $27.7 billion (December 2020 announcement)

  • 2019

    使用直接上市而非传统IPO战略

    背景

    Slack寻求进入公开市场,同时允许现有股东直接在交易所出售股票。

    采取的行动

    Slack申请并完成了在纽约证券交易所的直接上市,代码为WORK。

    后续影响

    Slack成为一家上市公司,没有使用标准的承销IPO结构,直到被Salesforce收购。

  • 2013

    将公司从Glitch转向Slack新品

    背景

    公司的内部通信系统在游戏关闭后显示出比Glitch更大的商业潜力。

    采取的行动

    Tiny Speck将通信工具作为Slack推出,并使其成为公司的主要产品。

    后续影响

    Slack成为公司的核心业务,并支持了其后续的融资、扩张、公开上市和收购。

近期事件

  • Adaptavist宣布与Slack建立合作关系[2]

    报道日期:

    Adaptavist宣布与Slack Technologies建立合作关系,将提供定制自动化、聊天机器人及Slack系统集成服务。双方表示,后续阶段将提供更深入的开箱即用集成。

来源2 个来源

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