ServiceMaster Clean

ServiceMaster Clean是ServiceMaster Brands旗下的清洁和消毒服务品牌。其业务主要集中在商业和机构设施，包括办公室、医疗环境和宗教场所，而更广泛的品牌网络也提供住宅清洁和相关的修复服务。服务交付主要通过独立拥有和运营的特许经营组织，辅以公司运营的分支机构。 该品牌的历史可追溯至ServiceMaster于1929年的创立，当时Marion E. Wade在芝加哥成立了一家防蛀公司。1937年，公司业务扩展到地毯和地毯清洁，使用Wade开发的产品，并服务了第一位家庭地毯清洁客户。ServiceMaster于1947年注册成立，当时有六名员工，报告收入为125,000美元。1952年，它出售了第一个特许经营权，帮助建立了至今仍是品牌核心的特许经营运营模式。ServiceMaster Clean的名称在那个时期已经使用。 在二十世纪后期，ServiceMaster发展了一个广泛的消费者服务网络。其品牌组合包括ServiceMaster Clean、Terminix、TruGreen、Merry Maids、Furniture Medic和AmeriSpec。ServiceMaster Clean尤其与经常性商业清洁、地毯和地板护理、消毒以及针对企业和机构的清洁计划相关联。该网络的特许经营结构允许本地运营商在特定市场提供服务，同时使用品牌的操作系统和服务标识。 现代时期，所有权和公司结构多次变更。2007年，Clayton, Dubilier & Rice收购了The ServiceMaster Company。2011年，Hank Mullany成为整个ServiceMaster组织的首席执行官，而Thomas J. Coba被任命为包括ServiceMaster Clean在内的特许经营品牌的总裁。母公司于2014年在纽约证券交易所公开上市，Nikhil Varty于2017年7月成为首席执行官。2018年，ServiceMaster通过剥离frontdoor, inc.分离了其American Home Shield业务。2020年10月，Roark Capital Group收购了ServiceMaster Brands，使ServiceMaster Clean品牌在新的所有权结构下私有化。 ServiceMaster Clean作为更广泛的ServiceMaster Brands家族的一部分运营，该家族还包括ServiceMaster Restore、Merry Maids、AmeriSpec和Furniture Medic。该品牌公开描述的网络包括全球约4,500个独立拥有和运营的特许经营。其国际足迹覆盖美国、加拿大和其他十个国家，尽管可用的参考材料并未确定每个市场。该品牌的主要定位是为商业和机构客户提供专业、可扩展的清洁和消毒服务，由本地特许经营运营商和更广泛的ServiceMaster平台支持。

ServiceMaster Clean的历史植根于The ServiceMaster Company的发展。Marion E. Wade于1929年在芝加哥创立了最初的业务，作为一家防蛀公司。1937年，公司将其活动扩展到地毯和地毯清洁。其第一位家庭地毯清洁客户使用了Wade开发的产品，建立了公司技术能力与家庭清洁服务之间的早期联系。 The ServiceMaster Company于1947年注册成立。当时它有六名员工，报告收入为125,000美元。1952年，公司出售了第一个特许经营权，这是一个重大的结构转折点。这引入了一种模式，即本地拥有的企业可以在ServiceMaster标识下运营，而ServiceMaster Clean的名称在那个时期已经使用。特许经营随后成为品牌扩张的决定性特征，并且至今仍是其大部分服务网络运营的主要方式。 在二十世纪下半叶，ServiceMaster从其最初的害虫和纺织品处理根源扩展到一组消费者和物业服务业务。其组合包括ServiceMaster Clean以及Terminix、TruGreen、Merry Maids、Furniture Medic和AmeriSpec。ServiceMaster Clean开发了广泛的清洁产品，涵盖商业场所、医疗设施、宗教场所、家庭、地毯和其他表面。该品牌还与消毒以及损坏事件后的清洁和恢复服务相关联，尽管ServiceMaster Restore是该集团内一个独立的姊妹品牌。 2007年，公司母公司进入另一个所有权阶段，当时Clayton, Dubilier & Rice收购了The ServiceMaster Company。2011年，前沃尔玛高管Hank Mullany成为ServiceMaster的首席执行官，而Thomas J. Coba（此前与赛百味有关）成为包括ServiceMaster Clean在内的特许经营品牌的总裁。母公司后来于2014年在纽约证券交易所公开上市。Nikhil Varty于2017年7月被任命为首席执行官。 ServiceMaster在2018年通过剥离frontdoor, inc.（American Home Shield的母公司）继续重塑其组合。2020年10月，Roark Capital Group收购了ServiceMaster Brands，包括ServiceMaster Clean。在该交易之后，ServiceMaster Clean在私有拥有的ServiceMaster Brands结构中运营，与ServiceMaster Restore、Merry Maids、AmeriSpec和Furniture Medic并列。 该品牌的运营模式结合了本地特许经营所有权和公司运营的分支机构。公开描述的信息确定了ServiceMaster网络在全球约4,500个独立拥有和运营的特许经营。ServiceMaster Clean为美国、加拿大和其他十个国家的客户提供服务。其主要当代重点是商业和机构清洁和消毒，包括医疗和宗教场所的工作，而住宅和地毯清洁服务仍然是更广泛产品的一部分。

• 2020

  被Roark Capital Group收购

  [1]ServiceMaster Cleanen.wikipedia.org

  Roark Capital Group收购了ServiceMaster Brands，包括ServiceMaster Clean。

• 2018

  frontdoor分拆

  [1]ServiceMaster Cleanen.wikipedia.org

  ServiceMaster剥离了frontdoor, inc.，即American Home Shield的母公司。

• 2014

  公开市场上市

  [1]ServiceMaster Cleanen.wikipedia.org

  ServiceMaster母公司在纽约证券交易所开始交易。

• 2007

  被Clayton, Dubilier & Rice收购

  [1]ServiceMaster Cleanen.wikipedia.org

  Clayton, Dubilier & Rice收购了The ServiceMaster Company。

• 1952

  出售第一个特许经营权

  [1]ServiceMaster Cleanen.wikipedia.org

  ServiceMaster出售了其第一个特许经营权，建立了成为品牌分销和服务交付核心的特许经营模式。

• 1947

  The ServiceMaster Company注册成立

  [1]ServiceMaster Cleanen.wikipedia.org

  公司注册成立时有六名员工，当时报告收入为125,000美元。

• 1937

  扩展到地毯和地毯清洁

  [1]ServiceMaster Cleanen.wikipedia.org

  ServiceMaster从防蛀扩展到地毯和地毯清洁，并服务了第一位家庭地毯清洁客户。

• 1929

  ServiceMaster创立为防蛀公司

  [1]ServiceMaster Cleanen.wikipedia.org

  Marion E. Wade在芝加哥创立了最初的ServiceMaster业务，确立了ServiceMaster Clean的公司血统。

一个围绕大型特许经营网络建立的专业清洁和消毒提供商，服务于商业、医疗、机构、宗教和住宅客户。

• 商业设施服务

  商业清洁

  ServiceMaster Clean通过其特许经营和分支机构网络为商业设施提供定期和项目制清洁。公开描述的范围包括商业场所和其他商业环境的清洁，本地运营商在ServiceMaster Clean标识下提供服务。该品牌的商业重点是其当代定位的核心部分。

• 专业设施服务

  医疗和机构清洁

  该品牌服务于医疗设施和其他机构，清洁和消毒是核心要求。其描述的客户群还包括宗教场所。可用的参考材料未指定个别临床协议、认证或服务包，因此该产品最好被描述为专业机构清洁，而不是有记录的医疗产品线。

• 清洁和卫生服务

  消毒服务

  ServiceMaster Clean在其更广泛的清洁服务之外提供商业消毒。该服务面向商业、医疗和机构环境，并通过本地特许经营运营商和分支机构交付。可用来源将消毒确定为主要服务领域，但未提供日期产品发布、命名化学系统或详细技术规格。

• 住宅清洁服务

  住宅清洁

  住宅清洁是更广泛的ServiceMaster Clean产品的一部分，反映了公司从家庭地毯和地毯清洁的历史发展。服务通过品牌的本地运营网络提供。提供的参考材料未列举完整的住宅菜单、频率选项或市场特定套餐。

• 纺织品和地板护理服务 · 1937

  地毯和地毯清洁

  地毯和地毯清洁是公司自1937年以来首次超越防蛀的重大扩展。该类别仍然是品牌历史和服务标识的一部分。ServiceMaster Clean早期的家庭地毯清洁工作使用了创始人Marion E. Wade开发的产品，将该产品与公司形成时期的技术和住宅服务能力联系起来。

• 2020

  将ServiceMaster Brands出售给Roark Capital Group并购

  背景

  ServiceMaster Clean在一个多品牌服务公司内运营，该公司在早期的组合变更后正在重新定位。

  采取的行动

  Roark Capital Group收购了ServiceMaster Brands，包括ServiceMaster Clean。

  后续影响

  ServiceMaster Clean成为私有拥有的ServiceMaster Brands结构的一部分，与几个姊妹服务品牌并列。

  来源

• 2018

  分拆frontdoor并购

  背景

  ServiceMaster审查了其更广泛的消费者和物业服务业务组合的构成。

  采取的行动

  公司剥离了frontdoor, inc.，即American Home Shield的母公司。

  后续影响

  在American Home Shield进入单独上市的frontdoor组织后，ServiceMaster组合变得更加专注。

  来源

• 2007

  被Clayton, Dubilier & Rice收购并购

  背景

  ServiceMaster母公司进入新的所有权时期，其品牌服务业务继续通过多品牌组合运营。

  采取的行动

  Clayton, Dubilier & Rice收购了The ServiceMaster Company。

  后续影响

  ServiceMaster Clean在随后的公司重组和组合变更期间仍留在ServiceMaster集团内。

  来源

• 1952

  采用特许经营扩张模式战略

  背景

  ServiceMaster已从一家公司拥有的防蛀和清洁业务发展为寻求地理扩张的更广泛服务业务。

  采取的行动

  公司出售了其第一个特许经营权，创建了后来支持ServiceMaster Clean网络的运营模式。

  后续影响

  特许经营成为ServiceMaster Clean分销和本地服务交付的决定性特征。

  来源

1. 1ServiceMaster Cleanen.wikipedia.org
2. 2ServiceMaster Clean official websiteservicemasterclean.com