Servcorp
一家澳大利亚跨国服务式办公室、虚拟办公室、联合办公空间、会议室及相关商务支持服务提供商。
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概览
Servcorp Limited是一家澳大利亚办公服务公司，由Alfred Moufarrige于1978年在悉尼创立。该公司运营着服务式办公室、虚拟办公室、联合办公空间、会议室以及相关的行政和通信服务网络，服务于企业、创业者、顾问和移动办公专业人士。Servcorp并非主要作为传统的长期商业房东参与竞争，而是将办公基础设施、专业地址、前台和行政支持、电信、会议设施以及灵活办公空间接入打包成基于服务的安排。 公司早期发展基于实体服务式办公室，但1986年Servcorp引入虚拟办公室服务后，其商业模式显著拓宽。这些服务允许客户使用商务地址并获取通信或行政支持，而无需维持传统的专用办公室。这为进入新市场的企业和需要可信商业形象但无需承担长期租约成本的专业人士提供了低承诺的切入点。 Servcorp于1987年开始国际扩张，在亚洲和法国增设中心，并于1995年进入日本。1999年在澳大利亚证券交易所上市，同年进入上海。在2000年代和2010年代初，公司通过欧洲、亚洲、中东和北美的主要商业和金融中心进行扩张。其首个英国地点于2009年开业，随后于2010年在美国开设首个地点。公司还于2010年进入土耳其，2011年在伊斯坦布尔增设中心，2014年在北京设立业务，并于同年获得纽约世界贸易中心一号楼的空间。 Servcorp的市场定位通常以高端地段、商业就绪的基础设施和灵活性为中心。客户可以根据运营需求使用设备齐全的私人办公室、共享联合办公环境、会议室或虚拟办公室套餐。公司还推广集成技术和通信支持作为差异化优势，特别是针对跨境运营的客户。其客户群的公开描述包括大型企业以及初创企业和专业服务用户。 从2015年起，Servcorp在继续地理扩张的同时，强调技术升级、办公系统现代化和部分中心的翻新。2019年在柏林开设了首个德国办公室。COVID-19时期对办公服务行业造成压力，因为封锁、旅行限制和工作行为变化减少了许多市场的需求。Servcorp通过成本控制、裁员、健康与安全措施以及重组美国业务来应对。2020年，公司宣布关闭12个美国地点，同时保留芝加哥、休斯顿、纽约和华盛顿特区的中心。 公司随后恢复扩张。2020年代初，报告了在上海、霍巴特、布里斯班和菲律宾的新增或扩展地点。2023年，收入复苏伴随着在日本和新西兰的开业。Servcorp于2024年进入利雅得阿卜杜拉国王金融区，并于2025年增加了更多沙特阿拉伯地点。截至2025年6月，据报道该公司在19个国家的40个城市运营，拥有超过150个地点。因此，其当前身份是一家全球灵活办公空间和商务支持提供商，以澳大利亚为总部，并集中于国际连接的商业区。
沿革
Servcorp由Alfred Moufarrige于1978年在悉尼创立。其最初业务基于服务式办公空间，让客户无需独立建设和运营传统办公室即可使用配备齐全和支持的场所。1986年，Servcorp通过引入虚拟办公室服务拓宽了模式。新服务使客户能够使用商业地址和相关行政支持，而无需全职实体办公室。 国际增长始于1987年，扩展到亚洲和法国。日本在1995年Servcorp进入该国后成为重要市场。公司于1999年在澳大利亚证券交易所上市，达到重要的企业里程碑；同年也在上海开业，标志着进入中国大陆。在2000年代，它在亚洲、欧洲和中东的商业中心建立了更广泛的网络。到2003年，据报道公司在东京雇佣了超过130名员工。 下一阶段的扩张包括2009年进入英国和2010年进入美国。Servcorp于2010年进入土耳其，并于2011年在伊斯坦布尔增设第二个地点。2014年，它在北京财富金融中心开业，并签署了纽约世界贸易中心一号楼的空间租约。这些发展反映了公司将其中心设在著名商业建筑和国际知名金融区的战略。 从2015年到2019年，Servcorp专注于网络发展、技术基础设施和现有中心的现代化。公司宣布计划更新办公系统和翻新部分地点，并于2019年在柏林开设了首个德国办公室。在此期间，其服务组合结合了私人服务式办公室、虚拟办公室、联合办公、会议室和商务支持功能。 Servcorp在澳大利亚也面临监管审查。2017年，澳大利亚竞争与消费者委员会就Servcorp标准格式合同中的条款提起法庭诉讼。2018年，联邦法院认定12项条款不公平。结果包括Servcorp澳大利亚业务的合规计划以及支付ACCC的法律费用。 COVID-19大流行在2019年至2022年间扰乱了公司的市场。封锁、旅行限制和办公需求变化减少了需求，导致Servcorp实施成本削减、裁员，并在其地点实施健康与安全程序。在美国，公司于2020年宣布关闭12个地点，同时保留在几个主要城市的办公室。重组之前，据报道收入下降22%至2.757亿澳元；此数字仅作为特定时期的报告结果，而非当前估值或财务估计。 疫情冲击后，Servcorp恢复扩张。2020年在上海、霍巴特和布里斯班开设或扩展了中心，并于2021年在菲律宾证券交易所大厦开设了中心。2023年，东京和新西兰的新地点支持了复苏。公司于2024年6月在利雅得阿卜杜拉国王金融区开业，随后于2025年通过增加另一个KAFD楼层和麦地那的地点扩大了在沙特阿拉伯的业务。截至2025年6月，据报道Servcorp在19个国家的40个城市拥有超过150个地点。
- 2025
更多沙特阿拉伯地点
[1]公司在利雅得KAFD增加了另一个楼层，并在麦地那开设了地点。
- 2024
利雅得扩张
[1]Servcorp在利雅得阿卜杜拉国王金融区开设了一个中心。
- 2021
菲律宾证券交易所大厦中心启动
[1]Servcorp在菲律宾证券交易所大厦开设了新中心。
- 2020
美国网络重组
[1]在COVID-19中断期间，Servcorp宣布关闭12个美国地点，同时保留在选定主要城市的业务。
- 2019
首个德国办公室开业
[1]Servcorp在柏林开设了其在德国的第一个地点。
- 2014
北京和世界贸易中心一号楼的发展
[1]Servcorp在北京财富金融中心开业，并签署了纽约世界贸易中心一号楼的空间租约。
- 2010
美国和土耳其扩张
[1]公司在美国开设了第一个办公室，并进入土耳其。
- 2009
进入英国市场
[1]Servcorp在英国开设了第一个办公室。
- 1999
澳大利亚证券交易所上市和进入上海
[1]Servcorp在澳大利亚证券交易所上市，并于同年开设了上海中心。
- 1995
进入日本
[1]Servcorp开设了其在日本的第一个业务，后来使日本成为其重要市场之一。
产品与定位
一家高端、全球连接的灵活办公空间和商务支持提供商，提供专业地段的办公室、虚拟办公室基础设施、联合办公空间、会议设施和行政服务。
灵活工作空间 · 1978
服务式办公室
位于商业和金融区建筑中的设备齐全且管理完善的办公空间。Servcorp提供物理工作空间以及接待、通信、行政和建筑相关支持，使客户无需建立传统办公基础设施即可运营。
商务地址和支持服务 · 1986
虚拟办公室
为需要专业商务地址和相关行政或通信支持而无需租赁专用办公室的客户提供的服务。虚拟办公室将Servcorp的业务范围扩展到进入市场的公司、远程专业人士以及寻求低承诺运营存在的企业。
灵活工作空间
联合办公空间
为个人、小团队和企业设计的共享工作环境，需要灵活访问而不是永久私人套房。联合办公是Servcorp更广泛产品组合的一部分，与私人办公室和虚拟办公室计划并列。
商务设施
会议室
专业配备的会议设施，可供需要正式环境进行讨论、演示、面试或客户会议的客户使用。会议室补充了Servcorp的私人办公室、联合办公和虚拟办公室套餐。
争议事件
品牌决策
2024
扩展到利雅得阿卜杜拉国王金融区战略背景
Servcorp在疫情中断后继续重建和扩大其国际网络。
采取的行动
公司在利雅得阿卜杜拉国王金融区开设了一个中心，随后增加了更多沙特阿拉伯的容量。
后续影响
Servcorp扩大了在沙特阿拉伯的业务，据报道2025年增加了另一个KAFD楼层和麦地那的地点。
2020
疫情期间美国网络重组战略背景
COVID-19封锁、旅行限制和办公需求减少给Servcorp的国际运营带来了压力。
采取的行动
Servcorp宣布关闭12个美国地点，削减成本和人员，并保留在芝加哥、休斯顿、纽约和华盛顿特区的业务。
后续影响
公司继续在选定的美国市场运营，同时后来恢复更广泛的国际扩张。
Revenue. A$275.7 million (2020, reported as a 22% decline)
1986
推出虚拟办公室服务新品背景
公司寻求服务那些需要商业存在和行政支持但无需占用全职实体办公室的客户。
采取的行动
Servcorp推出了基于商务地址和支持功能的虚拟办公室服务。
后续影响
该产品成为Servcorp的核心服务类别之一，并将其业务扩展到传统服务式办公室之外。
近期事件
- 尚未确定
Upflex推出Safe Spaces职场复工计划[3]
Upflex推出全球职场复工计划Safe Spaces，为企业提供符合健康与安全指南的认证工作空间。文章称已有1300多个灵活办公地点参与。
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