SendGrid

SendGrid 是一家美国企业对企业通信软件品牌，专注于电子邮件投递和电子邮件营销。该公司由 Isaac Saldana、Jose Lopez 和 Tim Jenkins 于 2009 年创立，旨在帮助软件开发者和在线企业发送大量可靠的事务性电子邮件，而无需自行构建和维护邮件基础设施。其服务支持账户确认、密码重置、发货通知、好友请求、通知和新闻通讯等消息。 该公司通过 Techstars 加速器项目孵化，并获得了 Highway 12 Ventures、SoftTech VC、Foundry Group 等科技投资者的早期支持。其基于云的模式将应用程序编程接口和软件工具与大规模电子邮件投递所需的运营服务相结合。这些服务包括互联网服务提供商监控、域名认证、DomainKeys、发件人策略框架支持、反馈循环、链接跟踪以及打开、点击、退订和垃圾邮件投诉的报告。 SendGrid 从基础设施 API 扩展为更广泛的电子邮件通信平台。它增加了营销活动和受众沟通工具，同时继续通过 API 和集成服务于开发者和科技公司。2012 年，它与 Twilio 合作，将电子邮件与其他应用程序通信功能（包括短信和推送通知）相结合。SendGrid 后来提供了免费增值入口、按需付费的 Lite 选项以及付费的 Essentials、Pro 和 Premier 层级，但根据提供的参考资料，其免费 API 和免费营销活动计划于 2025 年 5 月退役。 该公司通过风险融资发展壮大，包括 2009 年宣布的 75 万美元种子轮、2010 年的 500 万美元 A 轮、2012 年的 2100 万美元 B 轮、2014 年的 2000 万美元 C 轮以及 2016 年的 3300 万美元 D 轮。曾任职于 Citrix 的 Sameer Dholakia 于 2014 年成为首席执行官。SendGrid 于 2017 年 11 月在纽约证券交易所完成首次公开募股，标志着其从风险投资支持的软件公司向上市云通信提供商的转变。 Twilio 于 2018 年 10 月宣布计划收购 SendGrid，交易估值约为 20 亿美元，并于 2019 年 2 月 1 日完成收购。SendGrid 随后作为 Twilio 通信平台的一部分运营，通常被称为 Twilio SendGrid。其能力通过提供电子邮件作为应用程序和业务通信的另一个渠道，补充了 Twilio 的可编程语音、消息和客户参与产品。 该品牌还与 2013 年被称为“Donglegate”的争议有关，涉及开发者倡导者 Adria Richards 在一次技术会议事件后被解雇。这一事件引发了关于工作场所行为、公开批评和企业应对措施的广泛讨论。在收购后时期，SendGrid 仍然是 Twilio 内主要的电子邮件投递和营销品牌。提供的参考资料指出，Twilio 计划在 2026 年通过将 SendGrid.com 网站合并到 Twilio.com 来进一步整合品牌。

SendGrid 由 Isaac Saldana、Jose Lopez 和 Tim Jenkins 于 2009 年创立，旨在通过云服务提供可靠、可扩展的电子邮件投递。创始人为需要发送事务性消息但不想运营自己的邮件服务器或管理高容量电子邮件相关的复杂声誉和投递问题的软件公司和在线服务开发业务。SendGrid 被 Techstars 加速器接纳，这帮助其建立了早期的投资者和技术网络。 2009 年 12 月，该公司宣布由 Highway 12 Ventures 领投的 75 万美元融资。2010 年 4 月，Foundry Group、SoftTech VC、Highway 12 Ventures 和个人科技投资者进行了 500 万美元的 A 轮融资。这笔资金支持了产品开发和 SendGrid 托管电子邮件基础设施的扩展。2012 年 1 月，该公司由 Bessemer Venture Partners 领投了 2100 万美元的 B 轮融资。同年 8 月，SendGrid 在丹佛开设了办事处，加强了其在科罗拉多州的业务，并为持续增长提供了基地。 2012 年 12 月，SendGrid 通过与 Twilio 的合作扩大了其通信雄心，涵盖短信和推送通知。2013 年 6 月，它推出了新的电子邮件营销服务，从主要面向开发者的投递 API 转向面向营销人员和业务用户的工具。该平台继续将发送基础设施与投递服务、认证支持、活动工具和性能测量相结合。 2013 年 3 月发生了一场重大的声誉争议。SendGrid 解雇了开发者倡导者 Adria Richards，原因是在一次技术会议上发生的涉及其他与会者评论和 Richards 公开回应的事件。这场被称为“Donglegate”的争议在科技行业引发了关于骚扰、公开羞辱、雇佣决策以及公司应对会议事件责任的广泛批评和辩论。 2014 年 9 月，前 Citrix 高管 Sameer Dholakia 成为首席执行官。2014 年 12 月，SendGrid 完成了由 Bain Capital Ventures 领投的 2000 万美元 C 轮融资，现有投资者参与。2016 年 11 月，又进行了由 Bain Capital Ventures 领投的 3300 万美元 D 轮融资。这些轮次支持了公司作为企业电子邮件平台的扩张，并帮助其为公开市场做好准备。 SendGrid 于 2017 年 11 月 16 日在纽约证券交易所上市。其上市公司时期相对较短。2018 年 10 月，Twilio 宣布以约 20 亿美元收购 SendGrid。该交易将 SendGrid 的电子邮件投递和营销能力与 Twilio 的可编程通信产品相结合。Twilio 于 2019 年 2 月 1 日完成收购，此后 SendGrid 作为 Twilio 品牌运营，通常被称为 Twilio SendGrid。 在 Twilio 内部，SendGrid 继续提供事务性电子邮件 API、SMTP 中继、营销活动、投递监控和分析。其服务涵盖应用程序生成的消息和促销通信，包括账户通知、收据、发货更新、新闻通讯和自动化客户旅程。该平台历来提供免费和付费计划，包括按需付费的 Lite 计划以及扩展的 Essentials、Pro 和 Premier 层级。 提供的参考资料指出，Twilio 于 2025 年 5 月终止了 SendGrid 的免费电子邮件 API 和免费营销活动计划。它还报告称，该平台在 2025 年网络周期间处理了 751 亿封电子邮件，比上一年创纪录的数字增长了 14.6%。2026 年 2 月，据报道 Twilio 宣布计划将 SendGrid.com 网站合并到 Twilio.com，表明在保留 SendGrid 电子邮件能力的同时，进一步整合收购品牌的数字存在。

• 2019

  被 Twilio 收购

  [1]SendGriden.wikipedia.org

  Twilio 于 2 月 1 日完成对 SendGrid 的收购。

• 2017

  首次公开募股

  [1]SendGriden.wikipedia.org

  SendGrid 于 11 月 16 日在纽约证券交易所开始交易。

• 2014

  Sameer Dholakia 成为首席执行官

  [1]SendGriden.wikipedia.org

  Sameer Dholakia 加入 SendGrid 担任首席执行官。

• 2013

  电子邮件营销服务推出

  [1]SendGriden.wikipedia.org

  SendGrid 发布专门的电子邮件营销服务。

• 2012

  丹佛办事处开业

  [1]SendGriden.wikipedia.org

  SendGrid 在科罗拉多州丹佛市开设办事处。

• 2010

  A 轮融资

  [1]SendGriden.wikipedia.org

  公司完成 500 万美元的 A 轮融资。

• 2009

  SendGrid 成立

  [1]SendGriden.wikipedia.org

  Isaac Saldana、Jose Lopez 和 Tim Jenkins 创立了 SendGrid，并带领公司通过 Techstars 加速器。

• 2009

  首次披露融资

  [1]SendGriden.wikipedia.org

  SendGrid 宣布由 Highway 12 Ventures 领投的 75 万美元融资。

一个面向开发者的、基于云的电子邮件基础设施和营销平台，使企业能够发送、监控、认证和分析大规模的事务性和促销性电子邮件，而无需运营自己的投递系统。

• 事务性邮件API

  SendGrid 电子邮件 API

  用于大规模发送应用程序生成电子邮件的云 API。典型用途包括账户验证、密码重置、收据、发货通知、警报和其他事件触发的消息。该服务专为软件开发人员设计，包括投递基础设施、监控、认证支持和报告，而无需客户运行自己的邮件服务器。

• 邮件基础设施

  SendGrid SMTP 中继

  托管的基于 SMTP 的投递服务，允许应用程序和系统通过 SendGrid 路由外发电子邮件。它提供了维护内部邮件传输系统的托管替代方案，并支持投递控制、发件人认证、退信处理和性能报告。

• 邮件营销 · 2013

  Twilio SendGrid 营销活动

  用于创建和分发新闻通讯和促销电子邮件活动的一组工具。它支持受众管理、活动调度、模板、细分和参与度报告。该产品将 SendGrid 最初的开发者基础设施扩展到业务和通信团队的营销工作流程中。

• 邮件运营与分析

  SendGrid 投递能力工具

  涵盖发件人声誉、ISP 监控、域名认证、DomainKeys、发件人策略框架支持、反馈循环和电子邮件性能报告的运营能力。客户可以跟踪打开、点击、退订和垃圾邮件投诉，以诊断投递和参与度表现。

• 2013

  Donglegate 事件与 Adria Richards 被解雇

  SendGrid 在一次技术会议上发生涉及与会者评论和 Richards 公开回应的争议后，解雇了开发者倡导者 Adria Richards。这一事件通常被称为“Donglegate”，引发了关于骚扰、公开批评、雇佣决策和科技行业企业责任的广泛辩论。

  来源

阅读更多

• 2026

  计划在 Twilio 下整合网站战略

  背景

  自 2019 年收购以来，SendGrid 一直作为 Twilio 旗下的品牌运营。

  采取的行动

  根据提供的参考资料，Twilio 于 2026 年 2 月宣布计划将 SendGrid.com 合并到 Twilio.com。

  后续影响

  这一计划中的变更将把品牌的网络存在整合到 Twilio 中，同时在母公司平台中保留 SendGrid 的电子邮件能力。

  来源

• 2025

  停用免费计划涨价

  背景

  SendGrid 历来使用免费和付费层级为开发者和较小的发件人提供入口。

  采取的行动

  根据提供的参考资料，Twilio 于 2025 年 5 月停用了免费电子邮件 API 计划和免费营销活动计划，引导客户转向付费层级。

  后续影响

  使用免费产品的客户需要过渡到付费计划或停止这些服务。

  来源

• 2018

  同意被 Twilio 收购并购

  背景

  Twilio 和 SendGrid 服务于云通信市场的互补部分，Twilio 专注于可编程通信，SendGrid 专注于电子邮件。

  采取的行动

  Twilio 宣布计划以约 20 亿美元收购 SendGrid。

  后续影响

  收购于 2019 年 2 月 1 日完成，SendGrid 成为 Twilio 的一部分。

  Announced transaction value. $2 billion (October 2018 announcement)

  来源

• 2013

  推出电子邮件营销服务新品

  背景

  SendGrid 寻求将其以开发者为中心的事务性电子邮件基础设施扩展到商业营销通信领域。

  采取的行动

  公司于 2013 年 6 月推出了专门的电子邮件营销服务。

  后续影响

  SendGrid 发展成为结合事务性电子邮件和营销的平台。

  来源

• 2012

  扩展多渠道应用通信战略

  背景

  SendGrid 的核心业务是云电子邮件投递，而 Twilio 为开发者运营可编程通信服务。

  采取的行动

  两家公司合作，将短信和推送通知功能纳入 SendGrid 更广泛的平台战略。

  后续影响

  这一关系预示了后来 SendGrid 电子邮件业务与 Twilio 通信产品组合的结合。

  来源

1. 1SendGriden.wikipedia.org
2. 2SendGrid official websitesendgrid.com