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西尔斯波多黎各

西尔斯波多黎各是西尔斯罗巴克公司在波多黎各和美属维尔京群岛的零售子公司。

最近更新 2026年8月31日

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概览

西尔斯波多黎各,正式名称为西尔斯罗巴克波多黎各公司,是西尔斯在波多黎各和美属维尔京群岛的本地零售业务。尽管该子公司于1961年成立,但西尔斯自1937年起就在该岛运营,最初通过目录办公室和展示厅让客户从公司庞大的目录业务中订购商品。首个此类地点于1937年9月在圣胡安开业,随后在庞塞、马亚圭斯、法哈多、卡瓜斯、里奥彼德拉斯、维加巴哈以及圣胡安都会区的其他地区开设了目录门店。 在1960年代,该业务从以目录为主导的运营转变为传统的百货商店网络。1961年,西尔斯成立了全资拥有的波多黎各子公司,最初涵盖六家现有门店,包括圣托马斯的一家。1962年,在圣胡安的哈托雷开设了一家大型百货商店,销售面积约77,000平方英尺,成为当时当地连锁店中最大的门店。十年间,庞塞、卡瓜斯、阿雷西沃和巴亚蒙相继开设了更多门店,随后于1972年在马亚圭斯购物中心开设了一家门店。 西尔斯在1970年代和1980年代大幅扩张。1978年2月,哈托雷的广场拉斯美洲门店开业,其规模远大于之前的哈托雷门店,提供超过50个商品部门以及广泛的辅助服务,包括餐厅、目录订购、账单支付、礼品包装、钥匙店、手表维修、摄影、光学服务、美容院、药房和汽车服务。1978年晚些时候,广场卡罗来纳门店开业,原哈托雷门店于当年年底清算并关闭。1981年,阿雷西沃又开设了一家门店。 该连锁店还采用了西尔斯全公司的零售概念。广场拉斯美洲门店于1985年作为公司“未来商店”计划的一部分进行了改造,旨在改善商品展示并促进服装、体育用品和休闲装的销售。西尔斯品牌中心于1990年左右在当地推出。1992年,庞塞的加勒比广场和哈蒂略的北广场开设了门店,而后来与Pier 1 Imports的合作在选定的西尔斯门店中增加了店中店部门。在1990年代,本地网络从四家门店增长到约十家,销售面积增加了一倍以上。 西尔斯波多黎各在整个西尔斯组织中被视为特别强大的地区。据报道,1999年广场拉斯美洲门店的销售额在西尔斯全球所有门店中最高。当地管理层还将运营表现归因于市场适应、高信用卡渗透率和强大的客户满意度。2001年,波多黎各业务据报道产生了约4亿美元的总销售额;此数字作为历史背景保留,而非当前财务指标。 公司于2004年恢复了西尔斯品牌的汽车服务,将圣胡安、庞塞和马亚圭斯的三家前Western Auto设施改造成西尔斯汽车中心。这些地点提供轮胎、DieHard电池及相关车辆服务。此举是在客户多次要求将西尔斯汽车服务带回岛上之后进行的,此前这些地点已转换为Western Auto门店。 当地西尔斯门店最终随着更广泛的西尔斯百货商店网络的收缩而减少。波多黎各最后一家西尔斯门店,位于广场拉斯美洲,于2025年8月31日关闭。因此,零售业务已不复存在,尽管据报道截至2026年2月7日,西尔斯波多黎各网站仍可访问。持续存在的网站并不表明实体零售业务仍在运营。

沿革

西尔斯与波多黎各的关系始于1937年,当时公司官员抵达该岛设立支持目录销售的办公室和展示厅。第一家目录店于当年9月15日在圣胡安开业。1940年代,庞塞、马亚圭斯和法哈多出现了更多目录门店,随后在1950年代,卡瓜斯、里奥彼德拉斯、维加巴哈、桑图尔塞和卡帕拉露台开设了门店。这些门店使西尔斯在建立大型百货商店模式之前就能为岛上客户提供服务。 1961年1月31日,西尔斯罗巴克公司成立了西尔斯罗巴克波多黎各公司,这是一家全资拥有的拉丁美洲子公司。新公司最初运营六家现有门店,其中五家在波多黎各,一家在美属维尔京群岛的圣托马斯。1962年11月1日,它在圣胡安的哈托雷开设了一家77,000平方英尺的全线门店。该店周围有约2,500个停车位,标志着从目录零售向目的地百货商店的重大转变。随后,1964年在庞塞、1966年在卡瓜斯、1967年在阿雷西沃和1968年在巴亚蒙继续扩张。 1972年,马亚圭斯购物中心门店开业。1970年代中期,西尔斯计划进一步增长,包括在广场拉斯美洲和广场卡罗来纳开设门店。广场拉斯美洲门店于1978年2月开业,总面积约240,000平方英尺,拥有超过50个部门。其服务包括目录订购、账单支付、金融和客户服务功能、餐厅、光学和美容部门、药房、维修服务以及大型汽车中心。西尔斯于1978年晚些时候关闭了较旧的哈托雷门店,清算其商品和固定装置,而不是将其转移到新地点。同年10月,广场卡罗来纳开业,1981年,阿雷西沃又开设了一家门店。 在1980年代,西尔斯现代化了其展示。广场拉斯美洲门店于1985年根据公司的“未来商店”计划进行了改造,该计划强调更轻松的浏览和扩展类别,如服装、运动器材和休闲装。1990年,公司宣布了西尔斯品牌中心,这是一个计划更广泛部署的概念。1992年,庞塞的加勒比广场和哈蒂略的北广场开设了新百货商店。西尔斯后来在选定的门店内增加了Pier 1 Imports部门,展示了更广泛的西尔斯组织使用的店中店策略。 到1990年代中期,本地网络达到约十家百货商店。1993年至1999年的扩张将门店数量从四家增加到十家,总销售面积增加了一倍以上。1999年,据报道广场拉斯美洲门店的销售额超过了西尔斯全球任何其他门店。当地高管将适应岛屿口味、强大的客户满意度和异常高的西尔斯信用卡使用率视为业绩的重要贡献因素。2003年的一份报告称,波多黎各地区在2002年一直是组织中表现最好的地区,2001年当地总销售额约为4亿美元。 2004年,汽车零售得以恢复,当时西尔斯投资将圣胡安、庞塞和马亚圭斯的前Western Auto物业改造成西尔斯汽车中心。这些设施销售轮胎、DieHard电池和其他汽车产品,并通过多个维修位提供车辆服务。重新开业是对客户需求的回应,此前西尔斯汽车站点已转换为Western Auto门店。 实体网络后来随着西尔斯更广泛的零售业务收缩而减少。广场拉斯美洲门店是岛上最后一家西尔斯门店,于2025年8月31日关闭。因此,西尔斯波多黎各作为实体零售业务已不复存在。据报道,与波多黎各业务相关的网站于2026年2月7日仍在线,但仅凭这一事实并不能证明门店、员工或活跃的本地零售业务仍然存在。

  • 2025

    实体零售业务结束

    [1]

    波多黎各最后一家西尔斯门店,位于广场拉斯美洲,于8月31日关闭。

  • 2004

    汽车服务回归

    [1]

    三个前Western Auto站点被改造成西尔斯汽车中心。

  • 1992

    庞塞和哈蒂略扩张

    [1]

    西尔斯在庞塞的加勒比广场和哈蒂略的北广场开设了门店。

  • 1985

    “未来商店”改造

    [1]

    广场拉斯美洲门店采用了西尔斯更新的“未来商店”展示模式。

  • 1978

    广场拉斯美洲旗舰店开业

    [1]

    一家规模大得多的西尔斯门店在广场拉斯美洲开业,取代了较旧的哈托雷门店,成为圣胡安的主要门店。

  • 1962

    哈托雷全线门店开业

    [1]

    岛上第一家全尺寸西尔斯百货商店在圣胡安开业。

  • 1961

    本地子公司成立

    [1]

    西尔斯罗巴克波多黎各公司成立,作为覆盖波多黎各和圣托马斯的全资子公司。

  • 1937

    首家西尔斯目录店在圣胡安开业

    [1]

    西尔斯在圣胡安开设了首家波多黎各目录店,确立了公司在当地的业务。

产品与定位

适应波多黎各消费者的综合百货商店和目录零售商,结合服装、家居用品、家电、一般家庭用品和汽车服务,以及目录订购和辅助客户服务。

  • 百货商店 · 1962

    全线百货商店

    核心模式销售服装、家居用品、家具、家电和其他一般商品的广泛分类。较大的地点还包含服务部门、目录订购、维修功能、美容和光学服务、药房和餐饮服务。

  • 目录零售 · 1937

    目录零售

    西尔斯在波多黎各以目录办公室和展示厅起步。客户可以查看选定的商品并从公司更广泛的目录分类中下订单,这种模式在大型百货商店出现之前支持了扩张。

  • 专业零售模式 · 1990

    西尔斯品牌中心

    品牌中心是西尔斯在波多黎各于1990年左右推出的门店概念,计划在全岛推广。该模式是西尔斯努力使其实体零售展示多样化的组成部分。

  • 汽车服务 · 2004

    西尔斯汽车中心

    汽车中心销售轮胎、DieHard电池及相关产品,同时提供车辆维护和维修。2004年,圣胡安、庞塞和马亚圭斯的三家前Western Auto站点被改回西尔斯品牌。

品牌决策

  • 2025

    关闭波多黎各最后一家门店其他

    背景

    在西尔斯实体零售网络收缩后,广场拉斯美洲是该品牌在岛上最后一家门店。

    采取的行动

    广场拉斯美洲的西尔斯门店于2025年8月31日关闭。

    后续影响

    西尔斯波多黎各停止了实体零售业务,尽管据报道其网站于2026年2月仍可访问。

  • 2004

    恢复西尔斯品牌汽车中心战略

    背景

    在早期地点转换为Western Auto门店后,西尔斯客户要求恢复汽车中心。

    采取的行动

    公司将三个前Western Auto设施改造成西尔斯汽车中心,提供轮胎、电池和汽车服务。

    后续影响

    该举措在圣胡安、庞塞和马亚圭斯的主要地点重新引入了西尔斯汽车服务。

    Investment in three automotive-center conversions. $1.5 million (2004)

  • 1978

    将圣胡安主要门店迁至广场拉斯美洲战略

    背景

    原哈托雷门店已非常成功,但随着销售额的增长需要更多空间。

    采取的行动

    西尔斯开设了一家规模大得多的广场拉斯美洲门店,并清算了原哈托雷门店的商品、固定装置和设备。

    后续影响

    广场拉斯美洲成为圣胡安的旗舰店,后来据报道是西尔斯全球销量最高的门店。

  • 1961

    创建专门的波多黎各子公司战略

    背景

    自1937年以来,西尔斯一直在岛上运营目录店,到1960年代初已积累了多家本地门店。

    采取的行动

    西尔斯罗巴克公司成立了西尔斯罗巴克波多黎各公司,作为全资子公司,运营其波多黎各和圣托马斯门店。

    后续影响

    该子公司为随后向全线百货商店的转换和波多黎各的扩张提供了组织结构。

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