Scene+
一个涵盖影院、银行、杂货、旅行、餐饮、零售和娱乐的加拿大忠诚度与奖励计划。
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概览
Scene+ 是一个加拿大多合作伙伴忠诚度计划,始于2007年,当时名为 Scene。它由 Cineplex 和丰业银行创建,旨在将影院观影与金融服务奖励联系起来。会员最初通过 Cineplex 的电影票和小卖部消费赚取积分,并可用1,000积分兑换一张标准电影票。丰业银行还推出了 Scene 品牌的 Visa 和借记卡,使会员能够在 Cineplex 以外的日常消费中累积积分。该借记卡在加拿大市场具有显著特点,因为它允许在借记交易中累积奖励。 该计划逐渐扩展到影院之外。2012年,Cineplex 为会员增加了周二电影票折扣。2014年,Scene 与 Sport Chek 建立了合作伙伴关系,2015年又增加了由 Cara Operations(现与 Recipe Unlimited 相关)运营的餐厅品牌。其中一些早期合作伙伴关系后来结束或改变,因为其他合作伙伴采用了其他忠诚度系统。Cineplex 还在2015年修订了其兑换结构,对3D、IMAX、D-BOX 和 UltraAVX 等高级格式以及 VIP 影院要求更多积分。 2021年12月14日,Scene 与丰业银行的 Scotia Rewards 计划合并,并重新推出为 Scene+,这是一次重大转型。扩大后的计划将其范围扩展到购物、餐饮、旅行、娱乐和银行领域。它通过 Expedia 支持的旅行服务增加了旅行赚取和兑换,通过 Rakuten 增加了在线购物和返现机会,并允许符合条件的丰业银行持卡人将积分作为信用额度应用到其银行账户。积分通常具有约每积分一加拿大分的既定兑换价值,但该价值可能因优惠和兑换渠道而异。 Empire Company 在决定退出 Air Miles 计划后,于2022年加入了所有权集团。其杂货、药房和便利店品牌——包括 Sobeys、Safeway、FreshCo、Foodland、IGA、Thrifty Foods、Lawtons 和 Needs——从2022年8月开始逐步加入 Scene+。随后,Home Hardware 被宣布为合作伙伴,计划于2023年开始参与。这些新增使 Scene+ 从一个影院和银行计划转变为一个广泛的加拿大家庭奖励生态系统。 Scene+ 会员可以在 Cineplex 影院和娱乐场所(如 The Rec Room)、参与餐厅、杂货和药房品牌、精选零售商、旅行服务以及通过符合条件的丰业银行金融产品赚取和兑换积分。该计划还支持礼品卡兑换和在主要零售商的精选直接购买。2026年,Shell Canada 被宣布为未来合作伙伴,计划于3月在阿尔伯塔省开始分阶段推出,并于5月扩展到加拿大其他地区。Cineplex 和 Scene+ 还宣布了2026年5月的修订影院赚取结构,减少某些常规购买的统一赚取率,同时增加与高级购买相关的奖励。因此,Scene+ 被定位为一个联盟忠诚度平台,其价值取决于其合作伙伴网络的广度、积分的实用性以及与丰业银行支付产品的整合。
沿革
Scene 由 Cineplex 和丰业银行于2007年创立,是加拿大的影院忠诚度计划。其最初的定位很简单:顾客通过 Cineplex 电影票和小卖部消费赚取积分,并可用1,000积分兑换一张标准电影票。该计划还提供小卖部折扣,并得到 Scene 品牌的丰业银行 Visa 和借记卡支持。这些卡将赚取基础扩展到 Cineplex 物业之外,允许会员通过普通支付活动收集积分。 该合作伙伴关系通过一系列增量福利发展。2012年,Cineplex 为会员增加了周二电影票折扣。随后,Scene 寻求外部合作伙伴关系,包括2014年的 Sport Chek 和2015年的 Cara Operations 餐厅品牌。Sport Chek 的关系后来结束,因为该零售商转向其母公司的 Canadian Tire Money 和随后的 Triangle Rewards 系统。在 Cineplex,高级电影格式于2015年被置于单独的兑换等级,3D、IMAX、D-BOX、UltraAVX 和 VIP 入场需要比标准票更多的积分。 该计划最重要的转折点出现在2021年12月,当时 Scene 与丰业银行的 Scotia Rewards 服务合并,并更名为 Scene+。这次合并将品牌从主要面向影院的计划转变为多类别忠诚度平台。新服务增加了通过 Expedia 的旅行预订和兑换、通过 Rakuten 的在线购物机会、更广泛的零售和餐厅参与,以及符合条件的丰业银行持卡人的账户信用兑换。该计划的类别扩展到包括电影、购物、餐饮、旅行、娱乐和银行。 Empire Company 于2022年加入 Scene+,并成为所有权结构的一部分。其决定是在计划终止参与 Air Miles 之后做出的。从2022年8月开始,Empire 的品牌逐步在加拿大各地加入。这些包括 Sobeys、Safeway、FreshCo、Foodland、IGA、Thrifty Foods、Lawtons 和 Needs。杂货和药房的推出显著增加了客户赚取和兑换积分的频率,使 Scene+ 更贴近日常家庭消费,而不是偶尔的影院访问。 Home Hardware 于2022年9月被宣布为另一个合作伙伴,计划于2023年7月参与。2026年1月,Shell Canada 被宣布为另一个合作伙伴,计划于2026年3月在阿尔伯塔省开始分阶段实施,并于5月在加拿大其他地区继续。Shell 的安排旨在涵盖燃油、洗车和便利店购买,而符合条件的丰业银行和 Tangerine 持卡人可以通过关联卡获得额外福利。 Scene+ 仍然由 Scene LP 运营,这是一个涉及 Scotia Loyalty、Cineplex 的 Galaxy Entertainment 和 Empire Company 的合资企业。其竞争主张基于联盟广度和灵活兑换,而不是单一零售类别。会员可以在 Cineplex 和娱乐场所、参与餐厅、杂货和药房商店、精选零售商、旅行服务以及通过符合条件的银行关系使用积分。该计划继续发展其经济性:Cineplex 和 Scene+ 宣布了2026年5月的修订影院赚取结构,将减少某些常规购买的积分,同时增加精选高级购买的比率。因此,Scene+ 的长期身份是一个整合的加拿大奖励网络,连接媒体消费、支付、食品、购物、旅行和燃油。
- 2026
Shell Canada 合作伙伴关系计划
[1]Shell Canada 计划通过分阶段推出加入 Scene+,涵盖燃油和便利店交易。
- 2023
Home Hardware 参与计划
[1]Home Hardware 的品牌计划进入 Scene+ 网络。
- 2022
Empire Company 加入所有权集团
[1]Empire Company 获得股份,并开始增加杂货、药房和便利店品牌。
- 2021
Scene 成为 Scene+
[1]Scene 与 Scotia Rewards 合并,增加了旅行、购物和更广泛的银行功能。
- 2015
高级影院兑换重新定价
[1]高级格式和 VIP 入场需要比标准电影票更多的积分。
- 2014
宣布 Sport Chek 合作伙伴关系
[1]Scene 通过 Sport Chek 扩展到体育用品零售。
- 2012
推出周二会员折扣
[1]Scene 会员在 Cineplex 周二电影票上获得额外折扣。
- 2007
Scene 推出
[1]Cineplex 和丰业银行在加拿大建立了 Scene 作为影院忠诚度计划。
产品与定位
一个广泛的加拿大联盟忠诚度计划,连接娱乐、金融服务、杂货、旅行、餐饮、零售和日常消费。
忠诚度会员 · 2021
Scene+ 会员资格
核心会员资格允许加拿大消费者在参与的影院、娱乐、杂货、药房、餐饮、零售、旅行和银行渠道赚取和兑换 Scene+ 积分。会员资格的价值取决于所使用的合作伙伴和适用的优惠。
奖励货币 · 2021
Scene+ 积分
Scene+ 积分通过符合条件的购买和活动赚取,通常可以按每积分约一加拿大分的价值兑换。兑换选项包括电影票、小卖部、礼品卡、旅行、精选零售购买以及符合条件的丰业银行客户的账户信用。
金融服务奖励 · 2007
Scene 银行奖励
符合条件的丰业银行借记卡和信用卡允许会员在卡消费中赚取 Scene+ 积分,并且在某些情况下,可以将积分应用于其丰业银行账户的信用。银行组件将计划扩展到参与商户的交易之外。
旅行奖励 · 2021
Scene+ 旅行
由 Expedia 提供支持的旅行服务允许会员赚取和兑换积分以用于符合条件的旅行预订。丰业银行持卡人还可以根据计划的适用规则选择将积分应用于符合条件的旅行购买。
影院和娱乐奖励 · 2007
Cineplex 奖励
Cineplex 仍然是该计划的基础合作伙伴。会员可以在符合条件的电影、食品和饮料、商品、游戏和相关购买中赚取积分,并根据现行兑换时间表兑换标准或高级影院体验。
品牌决策
2026
宣布 Shell Canada 合作伙伴关系战略背景
Shell Canada 在长期参与 Air Miles 后宣布退出该计划。
采取的行动
Shell Canada 宣布与 Scene+ 分阶段整合,允许在燃油、洗车和便利店购买中赚取和兑换。
后续影响
计划的推出将把 Scene+ 扩展到加拿大加油站类别。
2022
Empire Company 加入 Scene+并购背景
Empire Company 计划终止其参与 Air Miles,并为其加拿大品牌寻求替代奖励平台。
采取的行动
Empire Company 收购了 Scene+ 的股份,并逐步增加其杂货、药房和便利店连锁店。
后续影响
Scene+ 在加拿大获得了广泛的日常购物足迹。
2021
Scene 与 Scotia Rewards 合并战略背景
原始计划主要围绕 Cineplex 和丰业银行,而合作伙伴寻求更广泛的日常使用奖励主张。
采取的行动
Scene 和 Scotia Rewards 合并并重新推出为 Scene+,具有旅行、零售、在线购物和扩展的银行兑换功能。
后续影响
Scene+ 成为一个多类别联盟计划,而不是主要面向影院的忠诚度计划。
2015
高级电影兑换率提高涨价背景
Scene 最初使用相对简单的标准票兑换模型,但 Cineplex 提供了日益差异化的高级格式和 VIP 体验。
采取的行动
Cineplex 要求3D、D-BOX、IMAX 和 UltraAVX 等高级格式需要1,500积分,VIP 门票需要2,000积分,而标准入场需要1,000积分。
后续影响
这一变化为标准、高级和 VIP 影院体验建立了单独的兑换等级。
近期事件
Rakuten Rewards Canada宣布与Scene+合作[2]
报道日期:
Rakuten Rewards Canada宣布与Scene+合作,会员注册Rakuten.ca并关联Scene+账户后,有机会获得更多现金返还和专属优惠。
来源2 个来源
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