Sangoma Technologies Corporation
Sangoma Technologies Corporation是一家加拿大通信技术公司,提供云通信、统一通信、VoIP基础设施、开源电话软件和托管网络服务。
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概览
Sangoma Technologies Corporation是一家加拿大通信技术公司,总部位于安大略省万锦市。其业务结合了通信即服务(CaaS)、统一通信与协作、联络中心软件、VoIP硬件、开源电话以及托管连接和安全服务。公司主要服务于中小型企业、企业、通信服务提供商、经销商和系统集成商。 Sangoma始于1984年,专注于电信硬件,包括用于连接语音和数据系统的电话卡。随着商业通信从传统的电路交换电话向互联网协议网络转变,公司扩展到VoIP基础设施和软件。这一转变使Sangoma进入了围绕Asterisk(一个用于开发实时通信应用的开源框架)和FreePBX(基于Asterisk的专用交换机的基于Web的管理界面)的生态系统。 公司的扩张得到了收购的支持。2015年,它收购了与FreePBX相关的出版商Schmooze。2018年,它收购了Asterisk的创建者Digium,将开源电话生态系统的核心部分纳入其业务。2021年,它收购了Star2Star Communications,增加了云原生通信能力,并于2022年收购了NetFortris,扩大了其云通信、安全网络和SD-WAN产品组合。这些交易使Sangoma从一家主要面向硬件的公司转变为更广泛的通信平台提供商。 其产品组合包括云托管语音和协作服务、视频会议、商业消息传递、联络中心应用、软电话、会话边界控制器、网关、电话卡、无线网络产品以及商业和开源PBX软件。Sangoma还提供托管网络和安全服务,包括连接、虚拟专用网络、防火墙和SD-WAN相关功能。其产品通常通过渠道合作伙伴和服务提供商以及直接通过云订阅和商业软件产品交付。 Sangoma在加拿大和美国资本市场均有上市,在多伦多证券交易所和纳斯达克上市。公司还通过在美国收购的业务保持了重要的美国运营存在。其更广泛的战略定位是集成业务通信提供商:不仅提供设备或软件,还结合通信应用、基础设施、网络服务和合作伙伴支持的部署。公开参考资料称该公司拥有超过10万名客户和超过270万个统一通信席位,但在使用这些数据作为当前运营统计之前,应核实适用的报告期。 公司更名后也被称为Sangoma Corporation,但该变更的时间和正式细节需要从主要公司文件中核实。本词条的规范主题仍然是Sangoma Technologies Corporation。
沿革
Sangoma于1984年在安大略省万锦市成立,最初开发电信硬件,如用于语音和数据连接的电话卡。其早期业务解决了商业电话系统的物理和信令要求。在2000年代,VoIP和软件定义通信的增长创造了超越硬件进入平台和应用的机会。 这一演变的主要部分来自Sangoma与Asterisk和FreePBX的参与。Asterisk提供了一个用于构建实时通信系统的开源框架,而FreePBX为基于Asterisk的PBX提供了图形化管理层。Sangoma在2015年收购Schmooze将FreePBX业务纳入公司,并使其在开源商业电话中占据了更强大的地位。 2018年,Sangoma收购了创建Asterisk的公司Digium。这笔交易将Sangoma的硬件和商业软件活动与商业通信中最重要的开源项目之一联系起来。它还增加了公司在美国的存在,并支持了围绕Asterisk和FreePBX构建的产品开发,包括PBXact。 Sangoma随后追求了更广泛的云和通信服务战略。其在2021年收购Star2Star Communications增加了托管和云原生统一通信能力。公司还在2021年在纳斯达克上市,同时也在多伦多证券交易所上市。2022年,Sangoma收购了NetFortris,为其产品组合增加了云通信、安全网络和SD-WAN相关服务。 由此产生的业务跨越了通信技术的多个层面。它提供基础设施产品,如电话卡、网关、会话边界控制器和网络设备;软件产品,如Asterisk、FreePBX和PBXact;以及涵盖语音、视频、消息传递、协作、联络中心、连接和安全的订阅服务。其市场路线包括直接销售、经销商、托管服务提供商和其他渠道合作伙伴。 参考资料表明公司后来使用了Sangoma Corporation的名称,反映了对统一通信和云服务的更广泛关注。公司名称变更的确切生效日期和法律机制未由提供的材料确定,应通过公司文件确认。Sangoma仍然是一家活跃的加拿大通信技术公司,其运营和客户遍及加拿大以外。
- 2022
收购NetFortris
[1]NetFortris交易扩大了Sangoma的托管通信、网络和SD-WAN能力。
- 2021
收购Star2Star并在纳斯达克上市
[1]Sangoma收购了Star2Star Communications并开始在纳斯达克交易,推进了其云通信战略和美国市场存在。
- 2018
收购Digium
[1]Sangoma收购了Asterisk的创建者Digium,巩固了其在Asterisk和FreePBX生态系统中的地位。
- 2015
收购Schmooze
[1]Sangoma收购了FreePBX的出版商Schmooze,加强了其开源电话软件活动。
- 2008
多伦多证券交易所上市
[1]公司以代码STC在多伦多证券交易所上市,支持其作为上市通信技术企业的扩张。
- 1984
公司成立
[1]Sangoma在安大略省万锦市成立,最初专注于电信硬件。
产品与定位
一个集成的通信平台提供商,为企业和通信合作伙伴结合云通信、VoIP基础设施、开源电话、商业软件和托管网络服务。
开源通信框架
Asterisk
Asterisk是一个用于构建实时通信应用的开源框架,包括IP PBX、网关、呼叫路由系统以及其他语音和协作解决方案。Sangoma通过2018年收购Digium与该项目紧密相关。Asterisk可由企业、开发者、集成商和服务提供商部署,并构成了广泛商业和定制电话产品的技术基础。
开源PBX管理软件
FreePBX
FreePBX是一个基于浏览器的图形化管理界面,用于基于Asterisk的专用交换机。它帮助管理员配置分机、中继、呼叫路由、语音邮件、交互式语音应答和相关电话功能,而无需直接通过命令行管理每个设置。Sangoma通过其2015年Schmooze交易收购了与FreePBX相关的出版商,并继续在其开源电话产品组合中支持该平台。
商业统一通信和PBX软件
PBXact
PBXact是一个围绕FreePBX和Asterisk生态系统构建的商业通信系统。它为希望获得受支持的商业部署而不是完全自我管理的开源安装的组织打包了商业电话和统一通信功能。该产品定位于企业和企业使用,可通过Sangoma更广泛的硬件、软件、支持和渠道生态系统交付。
视频会议
Sangoma Meet
Sangoma Meet是一款云视频会议产品,专为商务会议和远程协作而设计。其描述的功能包括多方会议、屏幕共享和录制。它构成了Sangoma更广泛的云通信套件的一部分,补充了语音、消息传递、协作和联络中心产品。
商务软电话
Sangoma Phone
Sangoma Phone是一款桌面和移动软电话应用程序,与Sangoma的统一通信服务相关联。它支持商务语音通话和相关通信功能,如消息传递、可用的短信或彩信、转发以及与更广泛的托管平台的集成。它旨在让用户在工作场所和移动设备上访问商务通信。
云联络中心
Sangoma CX
Sangoma CX是一个云联络中心套件,用于管理跨语音、电子邮件和聊天等渠道的客户互动。它旨在将路由、座席工作流、监督和客户通信带入托管环境。该产品将Sangoma的产品组合扩展到内部商业电话之外,进入客户服务和联络中心运营。
协作软件
Sangoma TeamHub
Sangoma TeamHub是一个统一通信和协作平台,旨在结合商业消息传递、文件共享和面向生产力的通信。它通过为团队和组织提供共享工作空间来补充Sangoma的语音和视频产品。
电信设备
VoIP硬件产品组合
Sangoma的硬件产品组合包括电话卡、网关、会话边界控制器以及相关的网络和无线产品。这些设备连接传统和IP电话环境,支持语音和数据信令,并为本地、混合和服务提供商部署提供基础设施。
品牌决策
2022
收购NetFortris并购背景
Sangoma正在扩大其通信产品,包括托管连接、网络安全和软件定义网络。
采取的行动
公司收购了NetFortris,一家云通信和安全网络服务提供商。
后续影响
NetFortris扩大了Sangoma的托管服务组合,并加强了其提供通信和网络作为集成解决方案的能力。
2021
收购Star2Star Communications并购背景
Sangoma旨在加速其向托管和云原生统一通信的转变。
采取的行动
通过Sangoma US Inc.,公司收购了Star2Star Communications。
后续影响
该交易增加了云通信能力,并扩大了公司的统一通信客户和席位基础。
2018
收购Digium并购背景
Sangoma正在从电信硬件和软件扩展到更广泛的通信平台,同时寻求在美国扩大规模。
采取的行动
Sangoma收购了Asterisk的创建者Digium。
后续影响
此次收购将Asterisk项目和Digium的商业通信活动纳入Sangoma的产品组合,并加深了其开源电话地位。
2015
收购Schmooze并购背景
Sangoma寻求加强其软件活动及其在开源Asterisk电话生态系统中的地位。
采取的行动
公司收购了与FreePBX项目及其发布和支持活动相关的Schmooze。
后续影响
该交易扩大了Sangoma的软件组合,并帮助将FreePBX确立为其开源通信战略的核心部分。
- 向云通信扩展企业身份战略
背景
公司将其业务从电信硬件和VoIP软件扩展到统一通信、云服务和托管网络。
采取的行动
在后续参考资料中,Sangoma被称为Sangoma Corporation。
后续影响
更广泛的身份反映了公司扩展的CaaS、UCaaS、软件、网络和安全产品组合,但正式名称变更的生效日期需要主要来源验证。
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