萨拉姆手机

Salamfone是马来西亚的一个移动电信品牌和移动虚拟网络运营商，与科威特的Reach Telecom有关联。它被定位为面向信仰的电信服务，并被称为全球首个符合伊斯兰教法的移动网络。Salamfone并未运营自己的无线接入基础设施，而是使用Maxis 2G网络为马来西亚客户提供移动连接。 该品牌通过将普通预付费移动服务与面向穆斯林消费者的产品和政策相结合来实现差异化。其产品包括语音通话、短信、按量付费数据、充值转账、宗教信息服务、伊斯兰内容和慈善功能。入门套件售价为8.50马币，包含5马币话费。拨打马来西亚所有网络的电话每分钟收费0.20马币，短信每条10仙。数据按量付费，每10千字节10仙。这些价格作为注重价值的预付费方案的一部分呈现。 Salamfone的服务组合超越了基本连接。其Infaq-One功能在Salamfone用户呼叫另一位Salamfone用户时，每次捐赠1仙。Talian Hidayah提供专门的伊斯兰求助热线，而伊斯兰吉日提醒和优惠活动将服务与宗教日历联系起来。客户还可以接收免费的励志宗教短信，订阅伊斯兰增值服务，并使用伊斯兰曲调和纳西德回铃音。该运营商还提供充值转账功能，满足预付费用户的实际需求。 该品牌的伊斯兰教法定位通过2010年获得的认证正式确立。其服务政策包括对某些内容的限制，包括通过其线路发送和接收色情图片。这种合规导向的方法是其身份的核心部分，并使其与主要竞争价格、覆盖范围或网络性能的主流移动品牌区分开来。 Salamfone计划将营销重点放在吉打、玻璃市、登嘉楼和吉兰丹，这些马来西亚州在参考资料中被认为穆斯林居民比例较高。其目标受众涵盖大约17至55岁的人群。因此，该战略将全国性的移动方案与基于宗教亲和力的区域和人口统计定位相结合。 该服务并未永久运营。在2013年7月斋月的最后几周，客户开始遇到服务中断。这些中断随后与Salamfone与其宿主网络Maxis之间未解决的争议有关。Maxis决定终止网络协议，Salamfone于2013年8月1日停止运营。订户被提供迁移到其他提供商的选择。有未使用余额的客户可以要求退款或将剩余价值转移到另一家马来西亚MVNO XOX，以便继续获得移动服务。因此，Salamfone最好被理解为一个已停产的利基电信品牌，其历史意义主要在于早期尝试将伊斯兰合规、慈善机制和宗教内容整合到预付费MVNO模式中。

Salamfone作为马来西亚的一个利基移动虚拟网络运营商出现，与科威特的Reach Telecom有关联。其商业模式依赖于批发接入Maxis 2G网络，而非独立拥有的移动无线网络。这一安排使Salamfone能够以自己的品牌销售移动服务，同时将资源集中在客户主张、定价、分销和专门内容上。 该品牌的标志性特征是其尝试使移动电信明确符合伊斯兰教法。它被称为全球首个符合伊斯兰教法的移动网络，并于2010年获得伊斯兰教法认证。该认证支持了一个将标准预付费通信与宗教导向的功能和限制相结合的服务架构。Salamfone禁止某些形式的内容，包括通过其线路发送或接收的色情图片，反映了其声明的合规方法。 其预付费产品旨在易于获取且相对简单。入门套件售价8.50马币，包含5马币话费。拨打全国所有网络的电话每分钟收费0.20马币，短信每条10仙，数据按量付费每10千字节10仙。除了普通通话、短信、数据和充值转账外，客户还可以使用Talian Hidayah（伊斯兰求助热线）并获取宗教信息和娱乐。伊斯兰吉日提醒、奖励促销、励志短信、订阅式伊斯兰增值服务、伊斯兰曲调和纳西德回铃音帮助将网络转变为面向信仰的消费者主张，而非简单的低成本SIM品牌。 Salamfone还在其服务中嵌入了慈善机制。通过Infaq-One，每当一位Salamfone用户呼叫另一位Salamfone用户时，就会捐赠1仙。这一功能将日常网络使用与慈善捐赠联系起来，并强化了运营商的宗教身份。 预期的营销策略强调了马来西亚穆斯林人口众多的地区，特别是吉打、玻璃市、登嘉楼和吉兰丹。计划的目标范围很广，涵盖17至55岁的消费者。地理重点表明Salamfone试图通过社区和宗教亲和力建立相关性，同时仍提供全国通话。 该运营商对宿主网络的依赖在2013年成为决定性因素。在斋月的最后几周，客户经历了反复的服务中断。问题后来与Salamfone和Maxis之间的争议有关。两家公司之间的分歧后，Maxis终止了支持Salamfone服务的协议。关闭实际上是由于失去网络接入而被迫的，Salamfone于2013年8月1日停止业务。 关闭时，订户被提供了保留其账户部分价值的途径。他们可以迁移到其他服务提供商，要求退还未使用余额，或将未使用余额转移到另一家马来西亚MVNO XOX。因此，Salamfone的运营历史在相对较短的时间后结束，但其模式仍然值得注意，因为它将宗教认证、伊斯兰内容、慈善扣除和基于信仰的使用政策带入了马来西亚MVNO市场。

• 2013

  Maxis网络协议终止

  [1]Salamfoneen.wikipedia.org

  7月下旬的服务中断随后与宿主网络Maxis的争议有关，Maxis决定终止支持Salamfone运营的协议。

• 2013

  业务关闭

  [1]Salamfoneen.wikipedia.org

  Salamfone于2013年8月1日停止运营。客户可以迁移、要求退还未使用余额或将未使用余额转移到XOX。

• 2010

  获得伊斯兰教法认证

  [1]Salamfoneen.wikipedia.org

  Salamfone获得了伊斯兰教法认证，强化了其作为宗教合规移动服务的定位。

一个符合伊斯兰教法、面向信仰的预付费移动运营商，将马来西亚常规移动连接与伊斯兰内容、慈善功能和内容限制相结合。

• 预付费移动电信

  Salamfone预付费移动服务

  Salamfone的核心产品是使用Maxis 2G网络的预付费移动服务。入门套件售价8.50马币，包含5马币话费。拨打马来西亚所有网络的语音通话每分钟收费0.20马币，短信每条10仙，按量付费数据每10千字节10仙。该服务还支持充值转账。

• 慈善电信功能

  Infaq-One

  Infaq-One将移动使用与慈善捐赠联系起来。每当一位客户呼叫另一位Salamfone客户时，Salamfone捐赠1仙，使普通网内通话能够产生小额贡献，同时支持品牌的伊斯兰定位。

• 伊斯兰信息服务

  Talian Hidayah

  Talian Hidayah是Salamfone面向信仰的服务组合中提供的专门伊斯兰求助热线。它通过提供与宗教信息和指导相关的渠道，将运营商的作用扩展到连接之外。

• 移动内容和增值服务

  伊斯兰增值服务

  Salamfone提供伊斯兰吉日提醒、奖励消息、免费励志宗教短信内容、订阅式伊斯兰服务、伊斯兰曲调和纳西德回铃音。这些产品旨在使手机体验与运营商的宗教身份兼容。

• 2013

  宿主网络协议终止后关闭其他

  背景

  7月下旬的服务中断发生在Salamfone处理与Maxis（支持该MVNO的2G基础设施的宿主网络）的争议期间。

  采取的行动

  Maxis终止了协议，Salamfone于2013年8月1日停止运营。订户被提供迁移选项、未使用余额退款或将未使用余额转移到XOX。

  后续影响

  Salamfone品牌不复存在，其马来西亚移动服务结束。

  来源

1. 1Salamfoneen.wikipedia.org