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世家

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世家是一家来自香港的其他品牌。

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概览

Saga plc是一家总部位于英国的消费者服务集团,主要关注50岁及以上人群的需求。其业务历来将保险、旅游、个人理财、出版、护理服务和客户支持业务结合在一个统一的人口统计定位下。该公司以Saga品牌的保险和度假产品最为知名,包括为老年客户设计的跟团游、邮轮和旅游产品。 该企业由Sidney De Haan于1951年创立。它从一家服务于老年度假者的旅游业务发展成为一家更广泛的集团,其客户定位涵盖休闲、保障和晚年财务需求。Sidney De Haan于1984年退休,之后他的儿子Roger De Haan接管了领导权。这家家族控制的企业后来经历了重大的所有权和结构转型。2004年10月,员工在Charterhouse Capital Partners的财务支持下收购了20%的股份。2007年,Saga与当时由私募股权公司CVC Capital Partners和Permira拥有的汽车协会(AA)合并,创建了Acromas Holdings。Saga于2014年通过分拆从Acromas中分离出来。 Saga于2014年5月重返公开市场,当时Saga Group Ltd以Saga plc的名义在伦敦证券交易所上市。大约在同一时期,公司通过收购位于博尔顿的豪华度假公司Destinology扩大了其旅游业务组合。该集团还运营或拥有其核心保险和旅游活动之外的企业,包括Allied Healthcare、家庭护理机构、直邮和履行业务、个人警报器以及一本消费者杂志。 公司的主要运营领域包括Saga Services,提供汽车、家庭、旅行、房车、宠物、私人医疗、人寿、房车及相关保险产品;Saga Holidays,提供套餐度假、跟团游和邮轮;以及Saga Personal Finance,包括储蓄、信用卡、旅行货币、财务咨询、资产释放、股票交易、年金及相关晚年金融服务。其旅游组合包括Titan Travel、Destinology以及Saga邮轮Spirit of Discovery和Spirit of Adventure。Saga Magazine一直是重要的出版和客户参与渠道,通过订阅内容支持公司与目标受众的关系。 Saga的扩张之后面临简化集团和减少债务的压力。该公司在2019年发布了盈利预警,随后进行了资产处置和其他旨在增强其财务状况的措施。它于2020年2月出售了其摩托车保险业务Bennetts,并于同年3月处置了其Patricia White's和Country Cousins家庭护理机构。Saga Care at Home随后于2020年6月永久关闭,结束了该集团在家庭护理领域的参与。Titan Travel的拟议出售在COVID-19大流行造成的干扰期间被暂停。 在这一重组期间,领导层也发生了变化。Euan Sutherland于2020年1月成为集团首席执行官,并于2024年1月辞职。他由财务总监Mike Hazell接替。2021年,Saga使用了广告平台“Experience is Everything”,由演员Nicholas Farrell出演,以强调积累经验的价值,并将品牌定位于晚年旅行和服务。Saga仍然是一家活跃的英国公司,其业务历史上与肯特郡的Enbrook Park和苏塞克斯海岸的Priory Square有关。

沿革

Saga由Sidney De Haan于1951年创立,最初是一家服务于老年度假者的企业。公司的发展受到50岁及以上人群日益增长的购买力和独特服务需求的塑造。De Haan于1984年退休后,他的儿子Roger De Haan接管了领导权,并继续扩大业务。 2004年10月发生了一次重大的所有权变更,员工在Charterhouse Capital Partners的支持下收购了20%的股份。2007年,Saga与由CVC Capital Partners和Permira拥有的汽车协会(AA)合并。扩大后的集团被命名为Acromas Holdings,将Saga的晚年旅行和保险活动与AA的汽车服务业务相结合。Saga后来在2014年的分拆中从Acromas中分离出来。 公司于2014年5月通过Saga Group Ltd在伦敦证券交易所上市重返公开市场。其旅游产品在当年通过收购位于博尔顿的豪华度假公司Destinology得到扩展。Saga随后运营了一个涵盖保险、度假、邮轮、金融服务、出版和支持服务的组合。其旅游业务包括Saga Holidays、Titan Travel和Destinology,而其邮轮业务包括Spirit of Discovery和Spirit of Adventure号邮轮。Saga Services提供广泛的保险产品,Saga Personal Finance提供储蓄、支付、投资和晚年金融服务。该集团还运营Saga Magazine,这是一本面向其核心人群的主要订阅出版物。 Saga的多元化还包括医疗保健和家庭护理活动。2011年7月,它收购了Allied Healthcare。该投资后来在2015年1月被减记为零,并于2015年12月以小额净利润出售给Aurelius Group。2020年,Saga将其摩托车保险业务Bennetts出售给Ardonagh旗下的Atlanta Investment Holdings。它还将Patricia White's和Country Cousins家庭护理机构出售给Limerston Capital。Saga Care at Home于2020年6月永久关闭,结束了公司在家庭护理领域的参与。 在2019年发布盈利预警后,该集团进入了一段财务和战略压力时期。减少债务成为核心目标,促使资产出售和投资组合简化。Titan Travel的拟议出售在COVID-19大流行期间被暂停,这扰乱了旅行,并给集团的度假和邮轮业务带来了额外的不确定性。 2020年1月,Euan Sutherland成为Saga集团的首席执行官。他于2023年11月宣布辞职,自2024年1月生效,由财务总监Mike Hazell接任。Saga还继续围绕晚年生活的经验和信心发展其品牌传播。其2021年的电视广告活动“Experience is Everything”由演员Nicholas Farrell出演。该公司在英国仍然活跃,并继续与面向50岁及以上人群的保险、旅行、邮轮和服务相关联。

  • 2024

    Mike Hazell成为首席执行官

    [1]

    Mike Hazell接替Euan Sutherland成为首席执行官。

  • 2021

    “Experience is Everything”活动

    [1]

    Saga推出了由Nicholas Farrell出演的电视广告活动。

  • 2020

    Euan Sutherland成为首席执行官

    [1]

    Euan Sutherland接任集团首席执行官。

  • 2020

    退出摩托车保险和家庭护理业务

    [1]

    Saga出售了Bennetts及其家庭护理机构,而Saga Care at Home后来关闭。

  • 2019

    盈利预警和债务削减阶段

    [1]

    盈利预警之后,进入了一个专注于债务削减、资产出售和简化的时期。

  • 2015

    出售Allied Healthcare

    [1]

    在减记后,Saga将Allied Healthcare出售给Aurelius Group。

  • 2014

    分拆并公开上市

    [1]

    Saga从Acromas分拆,并以Saga plc的名义在伦敦证券交易所上市。

  • 2014

    收购Destinology

    [1]

    Saga收购了豪华度假公司Destinology。

  • 2011

    收购Allied Healthcare

    [1]

    Saga收购了Allied Healthcare,作为其更广泛服务战略的一部分。

  • 2007

    与汽车协会合并

    [1]

    Saga与AA合并,创建了Acromas Holdings。

产品与定位

一个专业的晚年消费者服务品牌,结合保险、旅行、邮轮、金融服务和内容,面向50岁及以上的客户。

  • 保险

    Saga保险

    Saga的保险业务围绕50岁及以上客户的产品而建立。产品组合包括汽车、家庭、旅行、房车、宠物、私人医疗、人寿和房车保险。该品牌的主张强调对老年客户及其旅行、财产和出行需求的专业理解。

  • 旅行

    Saga度假

    Saga Holidays为老年旅行者提供套餐度假和跟团游产品。其旅行主张包括海外度假、跟团游及相关安排,并得到更广泛的Saga客户关系和针对成熟旅行者的专业服务的支持。

  • 邮轮

    Saga邮轮

    Saga的邮轮业务运营专为公司的成熟旅行者受众设计的船只。其船队包括Spirit of Discovery和Spirit of Adventure,在更广泛的Saga Holidays组合中支持以成人为中心的邮轮主张。

  • 跟团游

    Titan Travel

    Titan Travel是Saga的跟团游品牌,提供有组织的假期和带导游的行程。Saga在2020年考虑出售该业务,但该过程在COVID-19大流行期间被暂停。

  • 豪华旅行 · 2014

    Destinology

    Destinology是Saga于2014年收购的豪华度假业务。它将Saga的旅游组合扩展到更高端的假期规划和定制豪华旅行服务。

  • 个人理财

    Saga个人理财

    Saga Personal Finance涵盖储蓄账户、信用卡、旅行货币、财务咨询、资产释放、股票交易、年金、人寿保险以及与长期护理资金相关的建议。这些服务通过解决通常与退休和老年相关的财务决策,补充了Saga的晚年定位。

  • 出版

    Saga杂志

    Saga Magazine是一本面向公司核心受众的订阅出版物。它既作为消费者杂志,也作为客户参与渠道,涵盖与老年读者相关的话题,并强化Saga更广泛的生活方式主张。

  • 个人安全

    Saga SOS个人警报器

    Saga SOS Personal Alarms提供与家庭安全和独立性相关的个人警报产品。该服务符合Saga对老年客户实际支持的更广泛关注。

  • 直邮和履行

    Metro Mail

    Metro Mail是Saga拥有的直邮和履行服务。它代表了集团面向消费者的保险、旅行和出版品牌之外的企业对企业支持活动。

营销活动

  • 2021Experience is Everything

    United Kingdom

    Saga推出了一项电视广告活动,围绕积累的生活经验提高旅行和晚年服务质量这一理念展开。该活动由演员Nicholas Farrell出演,并支持品牌面向50岁及以上客户的定位。

    结果. 该活动作为Saga晚年主张的主要品牌传播平台;所提供的参考资料未提供可衡量的商业结果。

品牌决策

  • 2020

    通过投资组合处置减少债务战略

    背景

    在2019年发布盈利预警后,Saga面临减少债务和简化运营的压力。

    采取的行动

    Saga出售了其摩托车保险业务Bennetts,并处置了其家庭护理机构。Saga Care at Home随后关闭。

    后续影响

    这些处置减少了Saga在摩托车保险和家庭护理领域的敞口,并标志着从多项非核心活动中撤退。

    Sale proceeds. Bennetts sold for £26 million; the home-care agency sale was reported at approximately £14 million (2020)

  • 2020

    暂停拟议的Titan Travel出售战略

    背景

    Saga在进行投资组合变更时,曾将其跟团游品牌Titan Travel挂牌出售。

    采取的行动

    在COVID-19大流行扰乱旅游市场后,出售过程被暂停。

    后续影响

    在所提供的参考资料中,Titan Travel仍与Saga相关联,但其最终所有权状况在此未作说明。

  • 2014

    收购Destinology并购

    背景

    Saga寻求将其旅游组合扩展到既定的假期和跟团游活动之外。

    采取的行动

    Saga收购了位于博尔顿的豪华度假公司Destinology。

    后续影响

    Destinology成为Saga旅游组合的一部分。

  • 2007

    与汽车协会合并并购

    背景

    Saga和汽车协会在私募股权所有权期间被整合到Acromas Holdings之下。

    采取的行动

    Saga与AA合并,创建了Acromas Holdings。

    后续影响

    Saga后来从Acromas分拆,并于2014年重返公开市场。

近期事件

  • 报道

    Saga在英国推出品牌宣传活动[2]

    Saga推出了一项英国品牌宣传活动,旨在改变人们对年龄的看法,并展现更积极的老龄化形象。活动包括新的电视广告及数字渠道宣传。

  • 报道

    Saga任命Euan Sutherland为首席执行官[3]

    Saga宣布Euan Sutherland将于1月接替已宣布辞任的Lance Batchelor出任首席执行官。报道的是任命安排,并未表示Sutherland当时已接任。

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来源3 个来源

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