
法尔贝拉集团
一家智利跨国零售和金融服务集团,经营百货商店、家居装修店、超市、购物中心和消费金融业务。
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概览
S.A.C.I. Falabella,通常简称为Falabella,是一家总部位于圣地亚哥的智利跨国零售集团。其起源可追溯至1889年,当时Salvatore Falabella在圣地亚哥的阿乌马达街开设了一家裁缝店。公司后来扩大了商品范围,发展成为智利最大的零售集团之一,业务涵盖百货商店、家居装修、超市、购物中心、消费金融、银行、保险经纪和旅游服务。 Falabella百货商店业务销售服装、配饰、家居用品和其他日用商品。该集团还经营Sodimac家居装修店、Tottus大卖场和超市,以及Mallplaza购物中心。金融服务历来围绕CMR(集团的信用卡和消费金融平台)和Banco Falabella组织。这些业务使集团能够将零售分销与自有品牌或联名支付产品、银行及相关服务相结合。其他活动包括保险经纪、旅游服务、移动电信和纺织制造。 Falabella在智利以外的扩张分阶段进行。它在20世纪90年代进入阿根廷和哥伦比亚,通过收购Saga百货业务进入秘鲁,随后在该地区扩展其零售、银行、超市和购物中心业务。公司后来通过收购Dicico家居装修连锁店的控股权进入巴西,并通过Sodimac进入乌拉圭。它还与Soriana建立了合作伙伴关系,在墨西哥发展家居装修和金融服务业务。Falabella于2021年退出阿根廷。 该集团的零售架构是刻意多业态的。Falabella百货商店满足广泛的消费品需求;Sodimac专注于建筑、翻新、工具和家居项目;Tottus服务于食品和日常家庭需求;Mallplaza为零售和服务提供购物中心基础设施。Banco Falabella和CMR支持网络各部分的客户融资和支付关系。这种组合使集团拥有一个区域性平台,而不是单一业态的百货商店身份。 根据所引用的维基百科描述,该集团经营着数百家商店和数十个购物中心,包括Falabella百货商店、Sodimac家居装修店和Tottus超市。由于运营总数可能变化,此处不将确切的商店和购物中心数量视为当前数字。自2009年以来,Falabella的百货部门一直是国际百货商店协会的成员。根据所提供的参考资料,该公司还被纳入道琼斯可持续发展世界指数。
沿革
Falabella的起源可追溯至1889年,当时Salvatore Falabella在智利圣地亚哥的阿乌马达街开设了一家裁缝店。该业务最初专注于服装和裁缝。1937年,Alberto Solari加入公司,帮助其转变为一家更大的服装零售商。1958年,公司增加了家居产品,这是一个重大变化。这一扩大的商品组合为智利百货商店业态奠定了基础,而不是仅限于服装的业务。此后,阿乌马达街与Falabella品牌紧密相连。 1962年,公司在智利境内进行地域扩张,在康塞普西翁开设了圣地亚哥以外的第一家门店。1980年,公司推出了自己的信用卡和消费金融平台CMR。CMR通过将支付服务与商品销售联系起来,成为集团零售模式的重要组成部分。在20世纪90年代,Falabella增加了多项业务,并开始了持续的国际扩张。1990年,Mallplaza在拉佛罗里达开设了Mallplaza Vespucio,确立了集团的购物中心业务。1993年,Falabella进入阿根廷,同期Sodimac进入哥伦比亚。1995年,Falabella通过收购Saga百货业务进入秘鲁。 1996年,集团进入公开市场,其股票开始在圣地亚哥证券交易所交易。1997年,集团创建了Viajes Falabella和Seguros Falabella,将业务范围从零售扩展到旅游和保险经纪。同年,集团与The Home Depot在智利建立了合作伙伴关系;四年后,Falabella收购了该合作伙伴在智利的业务。1998年,集团在从ING银行智利分行获得银行牌照后成立了Banco Falabella。1999年,Falabella.com开始在智利进行互联网销售,为实体店网络增加了早期的数字渠道。 2000年代,集团巩固并扩展了其多业态结构。2002年,Tottus在利马开设了第一家超市。2003年,Falabella和Sodimac合并了业务,创建了一个主要的区域性家居装修平台。2004年,Falabella收购了智利的San Francisco连锁超市。2006年,Falabella Retail在波哥大开设了其在哥伦比亚的第一家百货商店,2007年Banco Falabella扩展到秘鲁。同年,集团在秘鲁推出了Aventura Plaza,Sodimac收购了智利家居装修连锁店Imperial 60%的股份。2008年和2009年,CMR在秘鲁和智利发展了Visa合作伙伴关系;随后在阿根廷和哥伦比亚建立了万事达卡合作伙伴关系。2009年,智利家居装饰业态Homy推出。 2010年代继续扩张。2011年,Banco Falabella开始在哥伦比亚运营,2012年Mallplaza在哥伦比亚开设了第一家购物中心。2013年,Falabella通过收购Dicico的控股权进入巴西。同年,在智利推出了Móvil Falabella。2014年,Sodimac收购了秘鲁的Maestro家居装修连锁店,同时Hiperbodega Precio Uno进入秘鲁市场。2015年,Sodimac进入乌拉圭,并在同年开设了其在巴西的前两家门店。2016年,公司被纳入道琼斯可持续发展世界指数,并在秘鲁分离了Aventura Plaza S.A.。公司还与Soriana签署了最终协议,在墨西哥发展Sodimac和CMR相关业务。2017年,在墨西哥发行了第一张Falabella-Soriana信用卡,同时收购了Servicios Financieros Soriana 50%的权益。 在秘鲁,Saga Falabella的名称于2018年简化为Falabella,与其他国家使用的品牌保持一致。集团后来于2021年退出阿根廷。纵观其历史,Falabella从圣地亚哥的一家裁缝店发展成为一个综合性的区域集团,其主要业务包括百货商店、家居装修、超市、购物中心、银行和消费金融。
- 2021
退出阿根廷
[1]Falabella离开了阿根廷市场。
- 2018
秘鲁Saga Falabella品牌简化
[1]秘鲁百货业务去掉了Saga名称,采用了Falabella名称。
- 2016
纳入可持续发展指数和墨西哥合作伙伴关系
[1]Falabella被纳入道琼斯可持续发展世界指数,并与Soriana达成协议,在墨西哥发展家居装修和金融服务业务。
- 2014
Sodimac在秘鲁收购Maestro
[1]Sodimac通过收购Maestro扩大了其在秘鲁的家居装修业务。
- 2013
进入巴西
[1]Falabella通过收购Dicico家居装修连锁店50.1%的股份进入巴西。
- 2006
Falabella Retail进入哥伦比亚
[1]Falabella Retail在波哥大开设了其在哥伦比亚的第一家百货商店。
- 2003
Falabella和Sodimac业务合并
[1]集团合并了Falabella和Sodimac的业务,创建了一个区域性的家居装修平台。
- 2002
Tottus进入超市零售业
[1]第一家Tottus超市在秘鲁利马开业。
- 1999
Falabella.com上线
[1]公司通过Falabella.com在智利开始互联网销售。
- 1998
成立Banco Falabella
[1]集团在从ING银行智利分行获得牌照后成立了Banco Falabella。
产品与定位
一个广泛的多业态拉丁美洲零售平台,结合了百货商店、家居装修、超市、购物中心和金融服务。
百货商店 · 1889
Falabella百货商店
该集团旗舰百货商店业态提供广泛的商品组合,以时尚、服装、配饰、家居用品、电子产品和其他日用商品为中心。该业态从Falabella最初的服装业务发展而来,在1958年增加家居用品后成为多品类百货商店模式。它在集团主要的南美市场以Falabella名称运营。
家居装修
Sodimac
Sodimac是集团的家居装修和建筑用品业务。其门店服务于家庭翻新、建筑和维护项目,提供工具、五金、材料、园艺用品和家居相关设备等产品。该业务通过Falabella和Sodimac业务的合并以及后来扩展到哥伦比亚、秘鲁、巴西和乌拉圭,成为一个主要的区域性平台。
超市和大卖场 · 2002
Tottus
Tottus是Falabella的食品和日常需求零售业态。它经营超市和大卖场,销售杂货、生鲜食品和家庭消费品。第一家Tottus超市于2002年在利马开业,此后该业态成为集团多业态零售组合的一部分。
购物中心 · 1990
Mallplaza
Mallplaza开发和运营购物中心,汇集零售商店、餐饮、服务和娱乐。其第一家购物中心Mallplaza Vespucio于1990年在智利开业。该平台后来扩展到哥伦比亚和秘鲁,为集团的零售生态系统以及第三方租户提供物理基础设施。
消费金融和支付卡 · 1980
CMR
CMR是Falabella的消费金融和信用卡平台。它于1980年推出,将支付服务和客户融资与集团的零售业务联系起来。根据所提供的参考资料,该平台后来与智利和秘鲁的Visa以及其他区域市场的万事达卡建立了合作伙伴关系。
银行业 · 1998
Banco Falabella
Banco Falabella是集团的银行业务。它于1998年在智利成立,此前从ING银行智利分行获得了牌照,随后扩展到秘鲁和哥伦比亚。该银行通过向消费者提供金融服务来补充CMR和集团的零售业态。
旅游服务 · 1997
Viajes Falabella
Viajes Falabella是一家旅游服务业务,是集团在商品零售之外扩张的一部分。它于1997年与Seguros Falabella一起成立。
保险经纪 · 1997
Seguros Falabella
Seguros Falabella于1997年成立,是集团更广泛的金融服务组合中的保险经纪业务。
Falabella home-improvement retail
Falabella supermarkets
Falabella e-commerce
品牌决策
2021
2018
秘鲁百货商店命名整合战略背景
集团正在统一其各市场的百货商店品牌形象。
采取的行动
秘鲁的Saga Falabella名称缩短为Falabella。
后续影响
秘鲁业务使用了与其他国家百货商店相同的核心Falabella名称。
2016
与Soriana在墨西哥的合作伙伴关系战略背景
Falabella寻求当地合作伙伴,以家居装修和金融服务业务进入墨西哥。
采取的行动
Falabella和Soriana签署了最终协议,共同在墨西哥发展Sodimac和CMR相关业务。
后续影响
该合作伙伴关系随后于2017年发行了Falabella-Soriana信用卡,Falabella收购了Servicios Financieros Soriana 50%的权益。
2014
Sodimac收购Maestro并购背景
Sodimac正在扩大其在秘鲁的家居装修业务。
采取的行动
Sodimac收购了秘鲁的家居装修连锁店Maestro。
后续影响
此次收购加强了Falabella在秘鲁的家居装修组合。
2013
收购Dicico的控股权并购背景
Falabella寻求将其区域家居装修业务扩展到巴西。
采取的行动
S.A.C.I. Falabella收购了巴西家居装修连锁店Dicico 50.1%的股份。
后续影响
该交易标志着Falabella进入巴西,并为集团增加了一个当地的家居装修平台。
2002
推出Tottus超市业态新品背景
Falabella正在将其零售组合扩展到百货商店和家居装修之外,进入食品和日常消费品零售领域。
采取的行动
集团在秘鲁利马开设了第一家Tottus超市。
后续影响
Tottus成为集团的超市和大卖场品牌。
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