争议事件

以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。

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2020
关闭和客户保留反弹
在逐步关闭期间引入付费费率、取消忠诚度福利和暂停新客户接纳，引起了客户和金融科技评论员的批评。这一事件被视为Rocketbank依赖合作伙伴且缺乏持久独立商业模式的证据。
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2018
对账户解锁支出解释的批评
Rocketbank在引入一项要求部分客户在账户解锁前解释现金支出的做法后受到批评。反对者称该政策具有侵入性，并表明运营和合规流程存在弱点。
来源
2017
重大卡片服务中断
据报道，莫斯科数据中心电缆故障导致所有Rocketbank卡片中断。尽管公司将该事件归因于外部基础设施故障，但客户和评论员质疑了该服务技术平台的弹性。
来源
2013
与奥列格·廷科夫的公开争执
从2013年起，Tinkoff银行创始人奥列格·廷科夫公开嘲笑Rocketbank的商业模式，有时称其商业上不可行，并提出以象征性价格收购。这场争执提高了Rocketbank的公众知名度，但也凸显了对其规模、差异化和盈利能力的怀疑。
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