红狮酒店

红狮酒店是一个北美酒店品牌，主要定位于住宿行业的中等价位、全服务细分市场。其补充性的红狮客栈及套房（Red Lion Inn & Suites）模式服务于中等价位的有限服务市场。该品牌尤其与太平洋西北地区紧密相关，尽管其酒店在美国更广泛的地区以及加拿大不列颠哥伦比亚省运营。 该业务始于1959年，当时波特兰地区的合作伙伴托德·麦克拉斯基（Tod McClaskey）和埃德·皮茨（Ed Pietz）购买了俄勒冈州波特兰市的拥有89间客房的雷鸟汽车旅馆（Thunderbird Motor Inn）。麦克拉斯基带来了早期酒店业务的运营经验，而皮茨有建筑背景。他们通过在美国西部建设和收购进行扩张。早期公司对许多汽车旅馆物业使用“雷鸟”名称，对较大的全服务酒店使用“红狮”名称。红狮名称是在合作伙伴遇到俄勒冈州梅德福市一家现有的雷鸟物业后出现的。 到1984年，公司已发展到52家物业，并出售给科尔伯格·克拉维斯·罗伯茨公司（Kohlberg Kravis Roberts & Co.）。这笔交易使该连锁成为密西西比河以西最大的私营酒店集团之一。红狮后来成为一家上市公司，但其所有权在1990年代再次发生变化。1996年，Doubletree公司以现金加股票交易收购了红狮。由于Doubletree寻求加强其高档酒店业务，许多红狮的大型物业被转换为Doubletree品牌，留下了一个规模小得多的红狮系统。 1997年收购Doubletree的Promus酒店公司认识到红狮在区域内的强大知名度，并于1999年宣布计划在中档市场重建该品牌并通过特许经营扩张。希尔顿对Promus的收购中断了这一战略。希尔顿随后于2001年将红狮出售给WestCoast Hospitality。WestCoast后来将其公司名称改为红狮酒店公司，表明对该品牌的重新重视。 该品牌的后续发展包括努力翻新选定的公司自有酒店、扩大特许经营、改善忠诚度营销以及提升宾客体验。红狮将自己宣传为舒适、注重价值的替代选择，以替代大型全服务连锁，其酒店通常提供餐厅、会议设施和区域特色。2000年代中期宣布的扩张计划仅部分实现，公司面临2007-09年经济衰退的压力，包括物业退出、成本削减以及2008年报告的工资冻结和减薪。 红狮酒店公司随后运营着公司自有和特许经营的混合酒店。2014年，管理层描述了随着住宿市场稳定，重新强调酒店运营和宾客质量。该公司于2020年被Sonesta国际酒店公司收购，将红狮纳入Sonesta的私人酒店组合。红狮名称继续在更广泛的Sonesta系统中标识中档住宿产品，尽管参与物业的数量和构成可能因所有权转移、品牌更换、特许经营活动和酒店关闭而变化。

红狮酒店的历史可追溯到1959年，当时托德·麦克拉斯基和埃德·皮茨收购了俄勒冈州波特兰市的雷鸟汽车旅馆。该物业位于威拉米特河附近，成为西部酒店业务的起点。两位合伙人结合运营和建筑经验，在美国西部建造和收购了更多汽车旅馆和酒店。 早期组织将雷鸟和红狮作为相关身份使用。雷鸟主要与汽车旅馆物业相关，而红狮用于较大的全服务酒店。红狮名称是在合作伙伴遇到俄勒冈州梅德福市一家现有的雷鸟酒店后采用的。这种命名区分使公司能够继续扩张，而不完全依赖雷鸟身份。到创始人于1984年出售公司时，连锁已发展到52家物业，并在八个州运营。 科尔伯格·克拉维斯·罗伯茨于1984年收购了该公司。托德·麦克拉斯基继续担任首席执行官，直到1989年退休。KKR后来于1995年7月将红狮酒店上市，股票代码为RL。1996年，Doubletree公司同意以约12亿美元的交易收购红狮，根据当时的描述。交易于1996年11月8日完成。Doubletree对物业进行逐一评估，并将许多较大或更高档的酒店转换为Doubletree品牌。只有一小部分保留在红狮名下。 Promus酒店公司于1997年收购了Doubletree。Promus认为红狮在太平洋西北地区保留了相当大的知名度，并制定了将该品牌恢复为中档酒店连锁的计划。该计划包括将部分物业恢复为红狮品牌，并向特许经营商开放该品牌。希尔顿于1999年宣布收购Promus，改变了战略背景。希尔顿已有其他中档产品，最终决定出售红狮，而不是继续将其作为投资组合中的核心品牌发展。 WestCoast Hospitality于2001年收购了该品牌。当时连锁已恢复到约42家酒店，包括重要的特许经营部分。2004年，WestCoast宣布计划出售11家公司自有酒店，并将所得资金用于其他物业的约4000万美元翻新和改善。2005年，母公司更名为红狮酒店公司，加强了其与酒店品牌的公司关联。 在2000年代，红狮寻求通过收购、特许经营和超越太平洋西北基地的地理扩张来发展。2006年的一项计划要求大幅增长系统，包括可能扩展到德克萨斯州、加利福尼亚州和内华达州。该计划未达到其既定规模。2007-09年的经济衰退给酒店价值和需求带来了额外压力。母公司削减成本，包括2008年报告的工资冻结和受薪员工减薪5%。管理层还预计，如果一些物业未完成必要的翻新，它们将退出系统。 营销和忠诚度计划对品牌仍然很重要。2004年的“舒适入住”活动使用卡通狮子，并获得了国际酒店销售与营销协会的认可。红狮还修改了其宾客奖励结构，于2008年推出红狮R&R俱乐部，后来推广Hello Rewards。2014年，公司表示将不再发放积分，而是专注于不同的个性化宾客体验。 随着金融危机后住宿市场改善，管理层在2014年表示，公司正在重新专注于酒店运营和服务质量。红狮继续运营全服务和有限服务酒店的混合体，包括红狮客栈及套房模式。该公司于2020年被Sonesta国际酒店公司收购。自该交易以来，红狮作为Sonesta更广泛酒店组合中的一个品牌运营，个别物业受所有权、管理、特许经营、翻新和品牌更换的影响。

• 2020

  被Sonesta收购

  [2]Sonesta International Hotels Corporation acquisition coveragehotelnewsresource.com

  Sonesta国际酒店公司收购了红狮酒店公司。

• 2005

  母公司更名为红狮酒店公司

  [1]Red Lion Hotelsen.wikipedia.org

  WestCoast Hospitality将其公司名称改为红狮酒店公司。

• 2001

  被WestCoast Hospitality收购

  [1]Red Lion Hotelsen.wikipedia.org

  希尔顿将红狮品牌出售给WestCoast Hospitality。

• 1999

  计划中的品牌重新推出

  [1]Red Lion Hotelsen.wikipedia.org

  Promus宣布计划将红狮重建为特许经营的中档品牌。

• 1996

  被Doubletree收购

  [1]Red Lion Hotelsen.wikipedia.org

  Doubletree完成了对红狮的收购，之后许多物业被重新挂牌为Doubletree酒店。

• 1995

  首次公开募股

  [1]Red Lion Hotelsen.wikipedia.org

  红狮酒店以RL股票代码公开上市。

• 1984

  出售给科尔伯格·克拉维斯·罗伯茨

  [1]Red Lion Hotelsen.wikipedia.org

  拥有52家物业的连锁被出售给科尔伯格·克拉维斯·罗伯茨。

• 1959

  在波特兰地区创立

  [1]Red Lion Hotelsen.wikipedia.org

  托德·麦克拉斯基和埃德·皮茨收购了雷鸟汽车旅馆，建立了后来发展红狮酒店品牌的企业。

中等价位、舒适的住宿，强调全服务设施、会议空间、区域款待和注重价值的住宿体验。

• 全服务中档酒店 · 1959

  红狮酒店

  核心红狮模式包括中等价位的全服务酒店。物业通常面向休闲和商务旅客，可能提供餐厅、酒廊、会议室、活动设施和其他传统的全服务设施。该组合历来包括美国和加拿大的公司自有和特许经营酒店。

• 有限服务中档酒店

  红狮客栈及套房

  红狮客栈及套房是该品牌的补充性有限服务模式。它为寻求比全服务红狮酒店更精简的中档住宿的旅客提供服务，重点是住宿和选定的宾客便利设施，而不是完整的餐厅和活动运营。

• 2013Hello Rewards

  United States · Canada

  红狮推广Hello Rewards作为重新设计的忠诚度体验，旨在与客人和预订建立更个性化的关系。

  结果. 公司后来宣布将不再发放积分，改变了其奖励主张的结构。

  来源
• 2004舒适入住

  United States

  红狮在多个美国市场的报纸和《今日美国》广告中使用了卡通狮子形象和“舒适入住”口号。该活动由ISM Boston开发。

  结果. 该活动获得了国际酒店销售与营销协会的Adrian奖。

  来源

• 2014

  重新专注于酒店运营战略

  背景

  管理层将住宿市场描述为经济衰退后趋于稳定，并寻求将注意力转向物业运营和宾客质量。

  采取的行动

  红狮酒店公司将其声明的重点转向以红狮品牌运营酒店并改善宾客体验。

  后续影响

  该战略强化了红狮作为公司酒店运营核心身份的地位。

  来源

• 2004

  资助物业振兴计划战略

  背景

  WestCoast Hospitality寻求改善老化的公司自有酒店并加强剩余系统。

  采取的行动

  公司宣布出售11家公司自有酒店，以资助其他物业的翻新和改善。

  后续影响

  该计划旨在刷新连锁并支持其重新聚焦品牌。

  Announced rejuvenation investment. 40 million USD (2004)

  来源

• 1999

  将红狮重新推出为中档品牌战略

  背景

  Promus认识到红狮在太平洋西北地区尽管系统规模缩小，但消费者认知度很高。

  采取的行动

  Promus计划将部分酒店恢复为红狮品牌，并通过特许经营扩张。

  后续影响

  希尔顿对Promus的收购中断了该计划，希尔顿后来将品牌出售给WestCoast Hospitality。

  来源

• 1996

  通过Doubletree收购红狮并购

  背景

  Doubletree寻求加强其高档酒店业务，并与主要全服务住宿公司竞争。

  采取的行动

  Doubletree公司以现金加股票交易收购了红狮酒店。

  后续影响

  许多红狮物业被转换为Doubletree，减少了以红狮名称运营的酒店数量。

  Reported transaction value. 1.2 billion USD (Agreement announced September 13, 1996; transaction closed November 8, 1996)

  来源

• 1984

  将酒店连锁出售给科尔伯格·克拉维斯·罗伯茨并购

  背景

  创始人已将公司扩展到52家物业，并决定出售不断增长的连锁。

  采取的行动

  托德·麦克拉斯基和埃德·皮茨将业务出售给科尔伯格·克拉维斯·罗伯茨。

  后续影响

  该交易将红狮置于私募股权所有权之下，随后进行了公开上市。

  Reported transaction value. 600 million USD (1984)

  来源

1. 1Red Lion Hotelsen.wikipedia.org
2. 2Sonesta International Hotels Corporation acquisition coveragehotelnewsresource.com