去哪儿的争议事件
以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。
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2020
COVID-19航班退款投诉
新冠疫情期间，顾客广泛投诉退款延迟、退款请求被拒绝，以及航班取消后退款时间不确定。该问题出现在服务需求急剧上升之后，并发生在去哪儿网、航空公司、代理机构、支付机构和政府退款政策之间复杂协调的背景下。
2019
北京通信管理局就数据安全问题约谈多家App企业
问题披露
北京通信管理局就违规收集使用用户信息、强制授权等问题约谈17家App企业，包括百度、360手机卫士、爱奇艺、搜狗输入法和去哪儿，并要求限期整改。
来源摘录
近日，北京市通信管理局严格落实工业和信息化部相关工作要求，就APP数据安全问题集中约谈了百度、360手机卫士、猎豹安全大师、爱奇艺、搜狗输入法、知乎、36氪、去哪儿、春雨医生、新东方在线等17家App企业，对企业违规收集使用用户信息、强制授权等问题提出书面整改要求，要求限期整改。