概览

Quest Diagnostics是一家美国临床实验室公司，为医生、医院、卫生系统、雇主、保险公司、政府项目和消费者提供诊断信息服务。其检测组合涵盖常规血液和尿液分析、传染病检测、癌症诊断、心血管检测、神经和基因检测、病理学、毒理学、药物监测以及针对肾脏疾病和透析护理的专项检测。公司运营着庞大的患者服务中心和实验室全国网络，并辅以医院和卫生系统合作关系以及面向消费者的服务。该业务起源于1967年由医生Paul A. Brown创立的Metropolitan Pathology Laboratory。1969年更名为MetPath，1982年被Corning Glass Works收购，之后作为Corning Clinical Laboratories运营。1996年12月31日，Corning将其临床实验室业务分拆，Quest Diagnostics成为独立的上市公司。这次分拆确立了现代Quest的身份，使公司能够通过收购、合作、医院外展安排和新的检测渠道进行扩张。在1990年代末，Quest收购或整合了多家实验室业务，包括Diagnostic Medical Laboratory的一个部门和SmithKline Beecham Clinical Laboratories。还与Banner Health合作成立了Sonora Quest Laboratories，服务于亚利桑那州。2007年，公司通过收购AmeriPath扩大了诊断能力，AmeriPath专注于解剖病理学及相关服务。随后与卫生系统、零售商、保险公司和科技公司的协议拓宽了其检测基础设施的获取渠道。 Quest的商业模式结合了高容量常规检测和专业化诊断服务。医生和医院利用其实验室进行临床决策支持，而雇主和公共机构则使用该公司进行职业、法医和法院命令的药物检测。2018年推出的QuestDirect允许消费者在未通过传统医生就诊的情况下直接发起选定的实验室检测，但需遵守适用的监管和临床要求。公司还在疫情期间建立了大规模的COVID-19检测业务，2020年进行了数百万次分子和血清学检测。该品牌定位于规模、地理可及性、实验室专业知识和诊断数据在医疗决策中的实际应用。其业务主要集中在美国，在波多黎各、墨西哥和巴西也有额外活动，并与其他国家的医疗组织有合作关系。Quest于2018年将总部从新泽西州麦迪逊迁至锡考克斯。最近的扩张包括通过AD-Detect系列推出阿尔茨海默病血液生物标志物检测，以及2025年收购Fresenius Medical Care旗下Spectra Laboratories的部分资产，加强了与透析和终末期肾病相关的服务。 Quest也面临过重大的监管和声誉挑战。它支付了巨额和解金，涉及有缺陷的检测产品、医疗保险账单、Medi-Cal超额收费和提供者激励等指控。其检测是爱尔兰CervicalCheck争议中审查的实验室工作之一，涉及第三方收款机构的数据泄露也暴露了与一些Quest患者相关的信息。这些事件说明了大规模诊断服务中固有的合规、质量控制、隐私和报销风险。尽管存在这些问题，Quest仍然是美国最大的临床实验室组织之一，是常规和专科医学检测的重要基础设施提供者。

沿革

Quest Diagnostics的历史可追溯至1967年由Paul A. Brown博士创立的Metropolitan Pathology Laboratory。该实验室于1969年更名为MetPath，并在新泽西州蒂内克建立了基地。1982年，Corning Glass Works收购了MetPath，并将其更名为Corning Clinical Laboratories。在康宁旗下，该实验室业务发展成为临床检测及相关服务的重要提供商。 1996年12月31日，康宁将其临床实验室业务分拆，成立了独立的Quest Diagnostics公司。肯尼斯·W·弗里曼在过渡期间被任命为首席执行官。Quest随后迅速扩张，于1997年收购了Diagnostic Medical Laboratory的一个实验室部门，并于1999年增加了SmithKline Beecham Clinical Laboratories。后一项交易包括与CompuNet Clinical Laboratory相关的权益以及医疗样本运输业务。1997年，Quest与Banner Health还成立了Sonora Quest Laboratories，这是一家服务于亚利桑那州的合资企业。公司在2000年代继续扩大其地理和临床覆盖范围。Quest于2005年与Ciphergen Biosystems结成战略联盟，以商业化蛋白质组学检测，并于2007年收购了AmeriPath，加强了其病理学业务。2004年至2012年，Surya Mohapatra担任总裁兼首席执行官。此前与飞利浦医疗保健有关的Stephen Rusckowski接任，并带领Quest经历了网络发展、卫生系统合作和消费者获取计划时期。Quest与UMass Memorial Health Care随后合作收购了一家服务于新英格兰中部的临床外展实验室。从2010年代中期开始，Quest尝试了新的服务点。2016年与Safeway的合作在多个州的选定门店引入了检测服务，而后来与沃尔玛的合作在德克萨斯州和佛罗里达州的选定门店提供了实验室检测。公司还达成协议，从2019年开始成为UnitedHealthcare的网络内实验室提供商。2018年9月，Quest将总部从新泽西州麦迪逊迁至锡考克斯。同年11月，推出了QuestDirect，这是一项面向选定健康和保健检测的消费者发起检测服务。 COVID-19大流行使Quest的实验室基础设施尤为突出。2020年3月，公司推出了COVID-19检测，包括分子和血清学服务，并报告在当年处理了数百万次检测。其更广泛的组合继续包括癌症、心血管疾病、传染病、神经系统疾病、遗传疾病、就业筛查和法院命令的药物检测。 Quest已扩展到更新的生物标志物和专科领域。2024年，在其AD-Detect阿尔茨海默病相关产品线中增加了pTau-217血液筛查选项。2025年2月，收购了Fresenius Medical Care旗下Spectra Laboratories的部分资产，并达成了一项单独的协议，提供与透析和终末期肾病相关的实验室和临床检测服务。公司的历史还包括重大的合规和质量争议。2009年，Quest支付了3.02亿美元以解决有关有缺陷的医疗检测试剂盒的联邦指控。2011年，支付了2.41亿美元以解决加州涉及Medi-Cal超额收费和不正当提供者激励的指控。Quest的检测后来在爱尔兰CervicalCheck关于宫颈涂片结果不准确的争议中受到审查。2019年，Quest披露了American Medical Collection Agency（一家通过承包商关联的第三方收款机构）持有的信息遭到未经授权的访问。这些事件使监管合规、分析质量、计费实践和数据安全成为该品牌持续面临的问题。如今，Quest Diagnostics主要在美国运营，在波多黎各、墨西哥和巴西也有业务或活动，并与其他地方的医疗组织有合作关系。其身份建立在实验室规模、广泛的检测可用性、患者服务中心的便利性以及将诊断结果转化为临床医生、患者、雇主和公共卫生系统使用的信息之上。

2025
收购Spectra Laboratories的部分资产
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
Quest通过收购Fresenius Medical Care旗下Spectra Laboratories的部分资产，扩大了肾脏护理和透析相关检测。
2024
AD-Detect增加pTau-217检测
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
Quest通过pTau-217检测扩大了其阿尔茨海默病相关血液筛查组合。
2020
COVID-19检测扩大
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
Quest推出COVID-19分子和血清学检测，并在疫情期间处理了数百万次检测。
2018
QuestDirect推出
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
Quest推出了消费者发起的选定实验室检测途径。
2007
AmeriPath被收购
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
此次收购加强了Quest的解剖病理学及相关诊断能力。
1999
SmithKline Beecham实验室业务被收购
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
Quest通过收购SmithKline Beecham Clinical Laboratories进行扩张。
1997
Sonora Quest Laboratories成立
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
Quest与Banner Health创建了亚利桑那州实验室合资企业。
1996
Quest Diagnostics成为独立公司
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
康宁于12月31日分拆临床实验室业务，成立了独立的Quest Diagnostics。
1982
康宁收购该实验室
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
Corning Glass Works收购MetPath，并将其更名为Corning Clinical Laboratories。
1969
业务采用MetPath名称
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
Metropolitan Pathology Laboratory更名为MetPath，并在新泽西州蒂内克运营。
1967
Metropolitan Pathology Laboratory成立
[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
Paul A. Brown博士创立了后来成为Quest Diagnostics的实验室业务。

产品与定位

一家大规模、可及的诊断信息服务提供商，强调全国实验室能力、便利性、检测广度和临床支持。

临床诊断 · 1967
常规临床实验室检测
Quest的核心产品包括高容量的血液、尿液和其他标本检测，用于常规筛查、诊断、治疗监测和预防保健。服务通过医生、医院、卫生系统和其他授权渠道订购，并通过Quest实验室和患者服务中心提供。
消费者健康检测 · 2018
QuestDirect
QuestDirect是2018年推出的消费者发起的检测服务。它允许客户直接选择某些健康和保健实验室检测，然后通过Quest的服务网络采集标本。可用性和检测要求因司法管辖区和产品而异。
神经与阿尔茨海默病检测
AD-Detect
AD-Detect是Quest的阿尔茨海默病相关检测系列。2024年，公司增加了针对pTau-217蛋白的血液筛查，将该系列从传统实验室产品扩展到基于生物标志物的神经系统疾病研究和临床评估。
传染病检测 · 2020
COVID-19检测
Quest于2020年推出COVID-19分子和血清学检测。该服务支持大流行诊断和抗体评估，并成为公司最大的短期检测项目之一，在美国广泛检测的第一年处理了数百万次检测。
病理学
癌症和病理学诊断
Quest提供病理学和癌症相关检测，包括分析用于表征疾病和指导治疗决策的组织和其他标本。公司的病理学能力通过2007年收购AmeriPath得到加强，并向医生、医院和卫生系统提供。
毒理学与职业健康
雇主和法医药物检测
Quest进行就业、工作场所、法医和法院命令的药物检测。这些服务利用毒理学和标本验证能力，服务于雇主、政府机构、法院和其他需要标准化检测项目的组织。
专业诊断 · 2025
肾脏和透析实验室服务
在2025年涉及Spectra Laboratories部分资产的交易之后，Quest扩大了其为透析提供者和终末期肾病患者提供的专科检测服务。该产品支持与肾脏护理计划相关的临床监测和实验室需求。

争议事件

2026
奎斯特诊断披露患者记录遭未经授权访问
奎斯特诊断披露，未经授权者访问了其Quanum Lab Services Manager系统中的部分患者记录。公司表示正在调查此事件，尚未确定事件的全部范围。该披露涉及上述系统中的患者记录访问情况，公司声明称当时此事仍在调查中。公告未提供有关访问范围、涉及记录数量或未经授权者身份的进一步细节。
来源 1 来源 2
2021
Quest Diagnostics因工伤赔偿账单问题遭起诉
一名原告起诉Quest Diagnostics，指称该公司在获知相关费用属于工伤赔偿费用、且收到工伤赔偿保险机构授权后，仍直接向患者收费。诉状称此举违反佛罗里达州消费者催收惯例法。
来源
2019
涉及American Medical Collection Agency的数据泄露
Quest报告称，American Medical Collection Agency经历了一次未经授权的访问，该系统包含从多个实体接收的信息，包括通过承包商关系与Quest相关的信息。AMCA随后申请破产。
来源
2018
CervicalCheck实验室准确性争议
Quest是爱尔兰CervicalCheck筛查计划中与宫颈涂片检测不准确相关的实验室之一。该问题引发了审计、诉讼和政府调查。
来源
2011
加州Medi-Cal虚假索赔和解
Quest支付了2.41亿美元，以解决加州指控其向Medi-Cal计划超额收费并提供不当激励以鼓励医疗保健提供者使用其实验室的问题。
来源
2009
关于有缺陷的医疗检测试剂盒的联邦和解
Quest向美国政府支付了3.02亿美元，以解决其制造和分销有缺陷的医疗检测试剂盒的指控。该和解被描述为当时涉及医疗实验室和有缺陷产品的最大举报人相关和解。
来源

营销活动

2017沃尔玛实验室接入合作
Texas · Florida
Quest与沃尔玛合作，将实验室检测服务引入约15家门店，将公司的患者获取模式扩展到主要零售环境。
结果. 在选定的沃尔玛地点建立了检测服务。
来源
2016Safeway零售检测合作
United States
Quest与Safeway合作，在加利福尼亚州、马里兰州、弗吉尼亚州、德克萨斯州和科罗拉多州的选定门店提供实验室检测服务，测试以零售为导向的患者便利模式。
结果. 在选定的零售地点扩大了获取渠道；参考材料中未指定更广泛的结果。
来源

品牌决策

2025
通过Spectra资产扩大肾脏护理检测并购
背景
透析和终末期肾病需要定期、专业的实验室监测。
采取的行动
Quest收购了Fresenius Medical Care旗下Spectra Laboratories的部分资产，并达成了一项单独的协议，涵盖相关的临床检测和实验室服务。
后续影响
该交易加强了Quest在透析和肾脏疾病实验室服务中的地位。
来源
2020
扩大COVID-19分子和血清学检测规模新品
背景
COVID-19大流行产生了对全国范围内诊断检测的迫切需求。
采取的行动
Quest推出了COVID-19分子和血清学服务，并扩大了实验室容量以处理大量检测。
后续影响
该公司成为大流行期间美国主要的检测提供商，并报告在2020年处理了数百万次检测。
来源
2018
推出QuestDirect新品
背景
消费者越来越寻求直接、便捷地获取健康信息和实验室服务。
采取的行动
Quest推出了面向选定健康和保健检测的消费者发起检测服务。
后续影响
Quest在医生和机构订购的检测之外增加了直接面向消费者的渠道。
来源
2005
与Ciphergen Biosystems结成蛋白质组学检测联盟战略
背景
Quest寻求将基于蛋白质组分析的更新诊断方法商业化。
采取的行动
两家公司结成战略联盟，以商业化新型蛋白质组学检测。
后续影响
该联盟代表了Quest将业务从常规实验室检测扩展到新兴生物标志物技术的努力。
来源
1996
从康宁分拆并独立运营战略
背景
康宁的临床实验室业务已发展成为需要独立公司结构的重要诊断业务。
采取的行动
康宁于1996年12月31日分拆该业务，成立了独立的Quest Diagnostics。
后续影响
这次分拆使Quest获得了独立的上市公司身份，并为收购和合作提供了平台。
来源

近期事件

2025
Quest收购Spectra Laboratories的部分资产[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
并购
Quest从Fresenius Medical Care的Spectra Laboratories收购了部分资产，并单独达成协议，提供与透析和终末期肾病相关的检测服务。
2024
Quest在AD-Detect中增加pTau-217血液筛查[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
产品发布 · 产品换代
该公司通过一项旨在分析pTau-217生物标志物的血液检测，扩大了其阿尔茨海默病相关检测系列。
2022
人事变动
2020
Quest宣布提供COVID-19检测服务[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
产品发布 · 其他
Quest在COVID-19大流行期间推出了分子和血清学检测，并报告当年处理了数百万次检测。
2020
产品发布 · 其他
2018
Quest成为UnitedHealthcare的网络内实验室提供商[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
其他
Quest宣布达成协议，从2019年起加入UnitedHealthcare的实验室网络，增加受保成员的获取机会。
2018
Quest推出消费者发起的QuestDirect检测服务[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
产品发布
QuestDirect推出了一条消费者直接购买选定健康和保健实验室检测的途径。
2017
Quest和沃尔玛扩大零售实验室服务[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
营销活动
Quest与沃尔玛合作，在德克萨斯州和佛罗里达州约15个地点提供实验室检测。
2016
Quest和Safeway在部分门店提供实验室服务[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
营销活动 · 其他
该合作在美国部分市场测试了以零售为基础的Quest诊断服务获取方式。
2007
Quest通过收购AmeriPath扩大病理学能力[1]Quest Diagnosticsen.wikipedia.org
并购
Quest收购了AmeriPath，扩大了其在解剖病理学和面向医生的诊断服务中的业务。

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