飞行员FJ
北美主要的公路旅行中心、卡车停靠站、加油站、便利店、餐厅和商业司机服务运营商。 美国大型旅行中心连锁品牌,提供燃油、便利店及餐饮服务。
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概览
Pilot Flying J 是 Pilot Travel Centers LLC 的运营品牌,这是一个大型北美公路旅行中心网络,服务于专业卡车司机、货运车队、驾车者和旅行者。其站点结合了柴油和汽油加油、卡车停车、便利店零售、餐饮服务、淋浴、洗衣、司机休息室、金融服务以及部分维护设施。公司以 Pilot Travel Centers、Flying J Travel Plaza、ONE9 Fuel Network 和 Mr. Fuel 等名称运营,同时与餐厅和卡车服务合作伙伴合作。 该业务起源于 Pilot Corporation,该公司于1981年开设了第一家卡车停靠站。Pilot 通过1993年与 Marathon Petroleum 的合资企业大幅扩张,现有 Pilot 卡车停靠站更名为 Pilot Travel Centers。随后,许多 Marathon Speedway 卡车停靠站的转换以及2003年收购 Williams Truck Stop 地点进一步推动了增长。2008年,Pilot 购买了 Marathon 的权益,并与 CVC Capital Partners 建立了合作伙伴关系。 一个决定性的转折点出现在2009-2010年,当时 Pilot 同意收购 Flying J 的旅行中心业务,而 Flying J 正在通过第11章破产进行重组。交易于2010年7月1日完成,金额约为18亿美元。合并后的业务采用 Pilot Flying J 作为其公开名称,同时保留 Pilot Travel Centers LLC 作为其法律实体。Pilot 和 Flying J 继续作为不同的面向客户的品牌,交易不包括 Flying J 的石油和炼油、银行或保险业务。合并后的网络最初在美国和加拿大拥有超过550个地点;部分站点被剥离以解决美国反垄断问题。 Pilot Flying J 的核心经济角色是提供公路柴油及相关服务。其设施范围从传统的路边加油站到大型卡车广场,配有大量停车位和便利设施。根据地点不同,服务可能包括 CAT 秤、电子旅行文件处理、卡车清洗、淋浴、无线互联网、ATM、支票兑现、西联汇款服务、公共洗衣、娱乐区和司机休息室。维护通常由外部运营商提供,包括 Wingfoot Truck Care Centers 和 Bosselman Boss Shops。 餐饮服务是该模式的另一个重要部分。地点可能包含通过特许经营或许可关系运营的快餐或全服务餐厅,包括 Subway、Arby's、Chester's Chicken、Denny's、McDonald's、Pizza Hut、Taco Bell、Wendy's、Cinnabon、Huddle House、Moe's Southwest Grill 和 Dunkin'。该公司也是 Subway 的主要特许经营商。餐厅供应因地点而异,Flying J 地点历史上比许多 Pilot 品牌地点更可能提供全服务餐饮。 2017年,所有权发生重大变化,当时 Berkshire Hathaway 同意收购初始少数股权,并宣布计划增加其持股。Berkshire Hathaway 于2023年成为控股所有者,Haslam 家族于2024年1月将其剩余权益出售给 Berkshire Hathaway。Pilot Flying J 仍然是一家私营运营公司,而不是单独上市的公开发行人。其主要竞争对手包括 Love's Travel Stops、TravelCenters of America 和 Petro、Roady's Truck Stops 以及其他独立的卡车停靠站网络。 该品牌还投资于忠诚度营销、专业司机沟通、赞助和反人口贩运倡议。其公开历史包括2013年一项重大联邦调查,涉及涉嫌操纵或扣留欠卡车客户的燃油回扣。公司达成了涉及赔偿和9200万美元罚款的民事和刑事和解。这一事件仍然是该品牌历史上的重大合规和声誉事件。
沿革
Pilot Flying J 由 Pilot Corporation 向公路加油和卡车停靠站服务的扩张发展而来。Pilot 于1981年开设了第一家卡车停靠站,为围绕长途司机而非普通汽油客户需求设计的网络奠定了基础。 1993年,Pilot 与 Marathon Petroleum 成立了合资企业。该安排导致约60个 Pilot 卡车停靠站更名为 Pilot Travel Centers,并使业务能够进入更广泛的燃料和路边零售平台。从2002年起,一些 Marathon 的 Speedway 卡车停靠站被转换为 Pilot Travel Center 品牌。Pilot 还通过收购扩张,包括2003年购买 Williams Truck Stop 连锁店,这大大增加了其网络。 2008年,Pilot 购买了 Marathon 的权益,并与 CVC Capital Partners 建立了合作伙伴关系。公司通过商业关系和投资继续扩大其存在,包括涉及 Road Ranger 和 Town Pump 的安排以及2014年收购 Mr. Fuel 的控股权。2015年,Haslam 家族完成了对 CVC 股份的收购。 最具影响力的扩张是收购 Flying J 的旅行中心。Flying J 正在根据第11章破产保护进行重组,Pilot 于2009年7月同意购买该业务的旅行中心部分。交易于2010年7月1日完成,金额约为18亿美元。公开名称变为 Pilot Flying J,尽管 Pilot Travel Centers LLC 仍然是法定公司名称。Pilot 和 Flying J 保留了各自的品牌,而合并后的网络为燃油卡客户引入了更大的互操作性。Flying J 的石油、炼油、银行和保险业务被排除在外并保持独立。 联邦贸易委员会要求剥离资产以解决竞争问题。2010年6月,20个 Pilot 站点和6个 Flying J 站点被出售给 Love's Travel Stops & Country Stores。即使在剥离之后,合并后的公司在美国44个州和加拿大六个省运营着超过550个地点。随后的增长包括2016年与 Speedway 成立的合资企业 PFJ Southeast LLC,合并了79个 Pilot Flying J 地点和41个 Speedway 地点,主要位于美国东南部。Speedway 站点计划在 Pilot 或 Flying J 品牌下重新命名。 Pilot Flying J 围绕燃料供应、停车、便利店零售以及减少商业司机停机时间的服务建立了其客户价值主张。较大的站点提供淋浴、洗衣、休息室、秤、卡车清洗、旅行文件服务和食品店。卡车维修和轮胎服务通常由合作伙伴提供,如 Goodyear 的 Wingfoot Truck Care Centers 和 Bosselman Boss Shops,而不是由单一统一拥有的维修业务提供。 公司在2013年面临重大声誉和法律危机。联邦特工搜查了其总部,指控公司人员操纵付款条件或未能向卡车客户提供承诺的燃油回扣。调查期间公开的一份宣誓书将销售人员和时任总裁 Mark Hazelwood 牵连到涉嫌知晓该行为。Pilot Flying J 后来达成了涉及赔偿和9200万美元刑事罚款的和解。 2017年,所有权再次发生变化,当时 Berkshire Hathaway 同意购买 Pilot Flying J 的38.6%股份,并安排到2023年将其持股提高到80%。Haslam 家族在过渡期间保留了日常运营控制权,而 FJ Management 也持有权益。Berkshire Hathaway 于2023年成为控股所有者,Haslam 家族的剩余股份于2024年1月出售。Pilot Flying J 继续作为 Berkshire Hathaway 旗下的私营北美旅行中心运营商。
- 2024
哈斯拉姆家族退出所有权
[1]哈斯拉姆家族将其剩余权益出售给伯克希尔·哈撒韦。
- 2023
伯克希尔·哈撒韦取得控制权
[1]伯克希尔·哈撒韦增加其所有权,成为控股股东。
- 2017
伯克希尔·哈撒韦收购初始股份
[1]伯克希尔·哈撒韦宣布购买38.6%的权益,并规划未来获得多数股权的路径。
- 2016
PFJ Southeast 合资企业
[1]Pilot Flying J 与 Speedway 成立 PFJ Southeast LLC,以运营和重新命名选定的东南部地点。
- 2013
联邦回扣调查
[1]公司总部因涉嫌涉及卡车客户的燃油回扣欺诈调查而被搜查。
- 2010
Flying J 旅行中心交易完成
[1]Pilot 完成约18亿美元收购 Flying J 旅行中心,并开始以 Pilot Flying J 运营。
- 2008
Pilot 购买 Marathon 的权益
[1]Pilot 收购 Marathon 在合资企业中的权益,并与 CVC Capital Partners 合作。
- 2003
收购 Williams Truck Stop
[1]Pilot Travel Centers 收购 Williams Truck Stop 连锁店,加速网络扩张。
- 1993
Pilot 与 Marathon 成立合资企业
[1]Pilot 与 Marathon Petroleum 成立合资企业,其现有卡车停靠站采用 Pilot Travel Centers 名称。
- 1981
Pilot 开设第一家卡车停靠站
[1]Pilot Corporation 以其第一家专用卡车停靠站进入卡车停靠站业务。
产品与定位
一个一站式高速公路服务网络,尤其专注于长途卡车运输、车队加油、司机便利和公路旅行。 中高端
旅行中心和卡车停靠站 · 1993
Pilot 旅行中心
主要的 Pilot 品牌网络提供柴油和汽油、卡车停车、便利店零售、餐饮服务、淋浴、司机便利设施以及选定的商用车辆服务。站点规模和便利设施因地点而异,但该格式旨在为公路旅行者和专业司机提供燃料、休息、食物和旅行支持功能。
旅行中心和卡车停靠站 · 2010
Flying J 旅行广场
Flying J 是合并网络中的第二个主要面向客户的品牌。其广场为长途司机和驾车者提供燃料、停车、便利商品、食品店、淋浴、休息室和其他旅行中心便利设施。Flying J 地点历史上比许多 Pilot 品牌地点提供更多的全服务餐厅选择。
商业加油网络
ONE9 燃料网络
ONE9 Fuel Network 是 Pilot Flying J 的商业燃料品牌,旨在通过参与的燃料地点和相关网络服务支持专业司机和小型车队。
燃油和旅行中心品牌 · 2014
Mr. Fuel
Mr. Fuel 是 Pilot Flying J 收购控股权的区域燃料和旅行中心品牌。它在公司相关的更广泛品牌组合中运营。
旅行服务
司机便利设施和服务
选定的地点提供卡车停车、CAT 秤、TRANSFLO Express 旅行文件服务、Trip Pak 服务、卡车清洗、淋浴、洗衣、无线互联网、ATM、支票兑现、西联汇款、休息室和娱乐设施。可用性取决于各个站点。
争议事件
营销活动
- 2016“布里斯托尔之战”赞助
United States
Pilot Flying J 担任 Bristol Motor Speedway 的 Battle at Bristol 赛事冠名赞助商。
结果. 扩大了品牌的赛车运动和区域体育知名度。
- 2012与特雷斯·阿德金斯合作的忠诚度计划重新启动
United States
乡村歌手 Trace Adkins 被选为 Pilot Flying J 客户忠诚度计划重新推出的代言人,将品牌与其司机和公路旅行受众联系起来。
结果. 用作全国性的忠诚度和品牌知名度宣传活动。
- 2011与“卡车司机反人口贩卖”合作
United States · Canada
Pilot Flying J 开始与 Truckers Against Trafficking 合作,支持在卡车运输和旅行中心环境中解决人口贩运的意识和预防工作。
结果. 公司历史中报告的持续的公共利益合作伙伴关系。
品牌决策
2017
伯克希尔·哈撒韦投资并购背景
Pilot Flying J 寻求长期所有权过渡,同时保留 Haslam 家族的运营参与。
采取的行动
伯克希尔·哈撒韦同意最初收购38.6%的股份,并计划在2023年将其持股增加到80%。
后续影响
伯克希尔·哈撒韦于2023年成为控股所有者,并于2024年收购了 Haslam 家族的剩余权益。
2016
创建 PFJ Southeast战略背景
Pilot Flying J 和 Speedway 寻求协调美国东南部的大量地点。
采取的行动
公司成立了 PFJ Southeast LLC,合并了79个 Pilot Flying J 站点和41个 Speedway 站点,Speedway 地点计划重新命名。
后续影响
Pilot Flying J 运营合资网络并扩大了其区域存在。
2010
收购 Flying J 旅行中心并购背景
Flying J 正在根据第11章破产保护进行重组,为 Pilot 收购其旅行中心业务创造了机会。
采取的行动
Pilot 以约18亿美元完成交易,并将业务合并为 Pilot Flying J 公开名称。
后续影响
公司保留了独立的 Pilot 和 Flying J 品牌,而反垄断问题导致26个地点出售给 Love's。
Transaction value. $1.8 billion (2010)
- Love's Travel Stops & Country Stores — Love's收购了为解决反垄断问题而剥离的部分地点。
近期事件
Pilot Company宣布全年军人折扣[4]
报道日期:
Pilot Company宣布,符合资格的军人、退伍军人、配偶及直系亲属经ID.me在myRewards Plus应用程式验证后,可在参与活动的Pilot Flying J及One9 Fuel Network据点享有全年食品与饮料九折优惠。优惠于2021年6月28日开始。
- 尚未确定
Pilot Flying J 与 Southern Tire Mart 建立战略联盟[5]
Pilot Company 与 Southern Tire Mart 建立名为 Southern Tire Mart at Pilot Flying J 的战略联盟,为 Pilot 和 Flying J 旅行中心提供维护、道路救援及轮胎相关服务。
Pilot Flying J 宣布 One9 Fuel Network[6]
报道日期:
Pilot Flying J 宣布推出面向小型卡车车队的全新加油网络 One9 Fuel Network。该网络将纳入美国中西部和东南部的160家 Speedway Commercial Fueling 门店,其中108家预计年底前上线。
来源8 个来源
- 1Pilot Flying Jen.wikipedia.org
- 2Pilot Flying J official websitepilotflyingj.com
- 3GNC产品进驻Pilot Flying J旅行中心prnewswire.com
- 4Pilot Company宣布全年军人折扣prnewswire.com
- 5Pilot Flying J 与 Southern Tire Mart 建立战略联盟convenience.org
- 6Pilot Flying J 宣布 One9 Fuel Networkbenzinga.com
- 7Pilot Flying J Launches One9 Fuel Networkprnewswire.com
- 8Pilot Flying J launches One9 Fuel Network targeting smaller carriersthetrucker.com
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