PG Tips
PG Tips 是一个英国茶品牌，以其红茶混合、金字塔茶包和长期以角色为主导的广告而闻名。
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概览
PG Tips 是一个英国茶品牌，其历史植根于 Brooke Bond 的大众市场茶叶业务。该品牌起源于 1930 年代的 Pre-Gestee，这个名字源于早期的“消化茶”概念。这个名字暗示这种饮料可以在餐前饮用，作为消化辅助。零售商和销售代表将名称缩短为 PG，战后标签规定的变化最终使得关于茶对消化有益的宣称不再合适。到 1950-1951 年，该产品以 PG Tips 的名称销售，其中“Tips”指的是传统上与高品质茶叶采摘相关的上部叶和芽。 该品牌通过广泛的销售渠道、一致的混合和异常令人难忘的广告，成为英国最知名的茶之一。其茶叶从世界各地的产区作为散装庄园茶采购，并在大曼彻斯特的特拉福德公园工厂进行混合。精确的配方，历史上称为 777 号混合，可能因季节和供应条件而变化，并可能包含许多庄园茶。这种方法使 PG Tips 能够保持可识别的风味，同时根据作物特性的变化调整混合。 PG Tips 以散装茶叶、茶包和自动售货机形式销售。产品创新包括 1985 年推出的带绳茶包 PG Tags，以及 1996 年推出的四面体形状的金字塔茶包。金字塔格式旨在让茶叶在冲泡过程中有更多空间循环，品牌将茶包呈现为一个小茶壶。后来的系列扩展到核心红茶之外，包括 Special Moments 茶以及水果、草本和绿茶产品。苏格兰混合茶是为苏格兰的软水条件开发的，而相关的 Lyons 品牌在爱尔兰使用。 广告一直是 PG Tips 身份的核心。从 1956 年开始，该品牌使用穿着衣服的黑猩猩，称为 Tipps 家族，通常由知名表演者配音。尽管动物权利反对导致它们在 1970 年代被撤回，但在销售疲软后这些角色又回来了，并一直作为品牌公众形象的一部分，直到 2002 年最后一只黑猩猩广告。它们被 Aardman 动画的 T-Birds 取代，PG Tips 随后与 Wallace 和 Gromit 的《超级无敌掌门狗：人兔的诅咒》形成了重要的促销合作伙伴关系。2007 年，该品牌将喜剧演员 Johnny Vegas 和之前与 ITV Digital 相关的 Monkey 角色结合在一起。Al 和 Monkey 的合作成为英国最知名的茶广告活动之一，支持的口号包括“你、我和一杯 PG”、“你会如何描述这种味道？”和“保持茶”。 PG Tips 还利用广告来传达可持续性和社会立场。联合利华在 2007 年宣布承诺可持续采购茶叶，据报道，从 2012 年起，PG Tips 使用的所有茶叶均获得雨林联盟认证。该公司还在 2011 年表示将停止对茶叶进行动物测试。2017 年，Monkey 被改编为 Facebook Messenger 聊天机器人，用于 Comic Relief 的红鼻子日。2024 年，PG Tips 宣布退役 Monkey 广告角色，但该角色在 2025 年回归，由 Ivo Graham 配音，并描绘为与 Emily Atack 饰演的 Alice 结婚。 该品牌仍然主要与英国和日常红茶联系在一起，而其所有权随着 Brooke Bond 被联合利华收购后更广泛的茶行业整合而发生变化。如今，PG Tips 由 Lipton Teas and Infusions 生产和销售，其最强大的身份仍然与英国饮茶文化、可及的价格、独特的包装和喜剧广告联系在一起。
沿革
PG Tips 始于 1930 年代，是 Brooke Bond 的一款名为 Pre-Gestee 的产品。其名称反映了早期的描述“消化茶”以及茶可以在饭前饮用的想法。零售商和销售人员通常将名称缩短为 PG。二战后，标签限制使得将茶作为消化辅助品进行推广变得有问题，该品牌在 1950-1951 年左右采用了 PG Tips 的名称。Tips 一词指的是茶叶生产中使用的嫩顶叶和芽。 Brooke Bond 将其茶宣传为纯正、高品质的混合茶，由与印度和中国相关的茶叶制成。其早期营销强调茶的社会和提升作用，帮助公司在日益受国家广告和品牌杂货产品影响的市场中竞争。到 1950 年代末，PG Tips 从第四位上升到英国茶叶市场的领先地位。 这种增长的一个主要原因是 1956 年在电视广告中引入了 Tipps 家族。该活动描绘了穿着衣服的黑猩猩参加人类风格的茶会，并使用由 Peter Sellers、Donald Sinden 和 Bob Monkhouse 等表演者提供的声音。动物权利反对导致该活动在 1970 年代被撤回，但在销售下降后这些角色又回来了。该活动持续了数十年，产生了收藏卡、小雕像和其他纪念品。最后一部 Tipps 家族广告于 2002 年 1 月播出。 黑猩猩被 Aardman 创作的粘土动画鸟 T-Birds 取代。该活动从 2002 年持续到 2005 年，帮助 PG Tips 与更广泛的 Aardman 娱乐世界联系起来。2005 年，该品牌庆祝其 75 周年，并成为 Wallace 和 Gromit 的《人兔的诅咒》的重要促销合作伙伴。限量版包装包括 Gromit 杯子，联合利华报告称促销期间销售额大幅增长。PG Tips 还在 2008 年发布了短片宣传片《两个大陆的故事》，并配有限量版包装和 EcoDisc。 2007 年 1 月，PG Tips 与 Johnny Vegas 饰演的 Al 一起推出了 Monkey 角色。该角色之前曾出现在 ITV Digital 的广告中，但 PG Tips 活动给了他新的身份和在茶广告中的长期角色。早期的广告将 Monkey 的回归框定为与 Al 的重聚。随后的广告模仿了电影和电视节目，宣传了品牌天然存在的茶氨酸，并推出了 Special Moments 系列。该活动使用反复出现的幽默而不是技术产品声明作为其主要差异化手段。 PG Tips 随着时间的推移扩展了其产品形式。PG Tags 是带绳茶包，于 1985 年推出。金字塔茶包于 1996 年问世，旨在让茶叶在冲泡过程中更自由地移动。该品牌还提供散装茶、自动售货机产品、Special Blend、苏格兰混合茶，以及后来的水果、草本和绿茶。茶叶从世界各地的庄园批量进口，并根据历史上确定为 777 号混合的配方在大曼彻斯特的特拉福德公园进行混合。 环境和供应链问题在 2000 年代和 2010 年代变得更加突出。联合利华在 2007 年宣布将与雨林联盟合作实现可持续茶叶采购。据报道，从 2012 年 4 月起，PG Tips 茶叶获得雨林联盟认证。2011 年，该品牌表示将停止对茶叶进行动物测试。然而，在 2023 年，BBC 的一项调查报道了在供应 PG Tips 的肯尼亚茶园工作的女性遭受性虐待的指控，引发了关于工人保护和企业监督的严重争议。 Monkey 活动继续通过不断变化的品牌信息，包括口号“一次一杯茶地生活”、“你会如何描述这种味道？”和“保持茶”。2017 年，Monkey 被用于支持 Comic Relief 红鼻子日的 Facebook Messenger 聊天机器人，该活动旨在为慈善事业产生互动和笑话。PG Tips 在 2024 年宣布 Monkey 将退役，但该角色在 2025 年以新的活动回归。因此，该品牌继续将传统的英国茶主张与包装、冲泡技术、社会信息和娱乐主导的广告的定期变化相结合。
- 2025
Monkey 回归
[1]Monkey 回归 PG Tips 广告，由 Ivo Graham 提供新声音。
- 2024
Monkey 退役
[1]PG Tips 宣布退役其 Monkey 广告角色。
- 2023
快速冲泡茶包发布
[1]PG Tips 宣布推出一种茶包，旨在约 60 秒内泡好一杯茶，取代相关产品线中的金字塔格式。
- 2017
Monkey 聊天机器人支持 Comic Relief
[1]PG Tips、联合利华和 Ubisend 为红鼻子日创建了一个以 Monkey 为特色的 Facebook Messenger 聊天机器人。
- 2012
雨林联盟认证
[1]据报道，PG Tips 使用的茶叶获得雨林联盟认证。
- 2007
Monkey 和 Al 活动开始
[1]PG Tips 在新的长期广告合作中让 Monkey 与 Johnny Vegas 饰演的 Al 重聚。
- 2005
Wallace 和 Gromit 促销
[1]PG Tips 与《人兔的诅咒》合作，并通过产品促销分发限量版 Gromit 杯子。
- 2002
T-Birds 取代黑猩猩
[1]在最后一部 Tipps 家族广告之后，Aardman 动画鸟成为主要的广告角色。
- 1996
金字塔茶包推出
[1]PG Tips 推出了四面体形状的茶包，旨在让茶叶在冲泡过程中有更多空间移动。
- 1985
PG Tags 推出
[1]该品牌推出了带绳茶包，以 PG Tags 为品牌。
产品与定位
一个平易近人的日常英国茶品牌，强调可识别的醇厚混合、便捷的冲泡形式和幽默的大众市场广告。
红茶 · 1930
PG Tips 原味
PG Tips 的核心产品是混合红茶，专为日常英国茶消费而设计。茶叶从不同产区的庄园采购，批量进口，并在特拉福德公园工厂混合成一致的风味。它以标准茶包、散装茶叶形式和一些自动售货机渠道销售。
红茶包 · 1996
PG Tips 金字塔茶包
1996 年推出的四面体形状的金字塔茶包旨在让茶叶在冲泡时有更多空间移动。PG Tips 宣传该设计像一个小茶壶。该格式后来在与 2023 年快速冲泡发布相关的产品变更中停产。
带绳茶包 · 1985
PG Tags
PG Tags 是带有绳子的茶包，以便更容易从杯中取出。该格式于 1985 年推出，作为主要茶包系列的便利导向扩展。
红茶 · 2005
PG Tips 特调混合
Special Blend 是一种仅限茶包的产品，与为品牌 75 周年创造的混合茶相关。它提供了核心 PG Tips 主张的差异化版本，而不是一个完全独立的饮料类别。
红茶
PG Tips 苏格兰混合
苏格兰混合茶在苏格兰销售，是一种针对该地区较软水开发的茶。其定位基于适应当地冲泡条件调整混合，同时保留 PG Tips 身份。
风味和特色茶 · 2011
PG Tips 特别时刻
Special Moments 最初以 The New Ones 的名称推广，使用在不同阶段压制的叶子来创造一系列差异化的茶体验。它构成了 PG Tips 努力超越其标准红茶混合的一部分。
水果、草本和绿茶 · 2014
PG Tips 水果、草本和绿茶
联合利华于 2014 年以 PG Tips 品牌推出了水果、草本和绿茶产品。这些产品将品牌扩展到传统红茶之外，并满足了寻求不同风味或咖啡因含量的消费者。
红茶包 · 2023
PG Tips 快速冲泡茶包
2023 年发布的快速冲泡格式旨在约 60 秒内泡好一杯茶。该发布使用方形茶包，并取代了相关系列中的金字塔茶包设计，反映了对速度和便利性的关注。
争议事件
营销活动
- 2025猴子回归
United Kingdom
Monkey 回归广告，由 Ivo Graham 配音，Emily Atack 饰演他的妻子 Alice。
结果. 在宣布 2024 年退役后，这次回归将角色恢复到 PG Tips 的传播中。
- 2024猴子退休
United Kingdom
PG Tips 宣布 Monkey 将在近二十年作为其核心角色后退出品牌广告。
结果. 当 Monkey 在 2025 年回归广告时，退役后来被逆转。
- 2017红鼻子日猴子
United Kingdom
一个 Facebook Messenger 聊天机器人允许用户与 Monkey 互动，并在支持 Comic Relief 红鼻子日的同时每天收到一个笑话。
结果. 该倡议旨在产生一百万次笑声，并将对话技术与慈善筹款相结合。
- 2015保持茶香
United Kingdom
一次品牌重塑活动使用 Monkey 观察荒谬的情况，然后回到“保持茶”的口号。
结果. 该活动刷新了长期角色平台，同时保留了其喜剧基调。
- 2015彩虹旗信息
United Kingdom
在美国最高法院支持同性婚姻的决定后，PG Tips 描绘了 Monkey 在彩虹旗下的形象。
结果. 该信息既获得了支持也受到了批评，因为一些观众认为这是一种政治声明。
- 2008两个大陆的故事
United Kingdom
PG Tips 发布了一部以 Monkey 为主角的短片冒险电影模仿。它在选定的家庭电影前放映，并以 EcoDisc 形式在限量版产品包装中分发。
结果. 该活动将 Monkey 角色扩展到电影和收藏包装中。
- 2007回归
United Kingdom
第一部以 Monkey 和 Al 为主角的主要 PG Tips 广告将 Monkey 描绘成多年后回归，以恢复与 Al 的关系。
结果. 该活动建立了 Monkey 和 Al 的合作伙伴关系，成为该品牌多年来的主要广告平台。
- 2005华莱士与格罗米特：人兔的诅咒推广活动
United Kingdom
PG Tips 与《人兔的诅咒》的发布合作，并在超市包装中提供 Gromit 杯子。Wallace、Gromit 和 Lady Tottington 也出现在相关广告中。
结果. 联合利华报告称，在杯子促销期间，PG Tips 的销售额大幅增长。
- 2002T-Birds
United Kingdom · Ireland
Aardman 创作的粘土动画鸟取代了黑猩猩角色。该团体包括猫头鹰 Tom、鸽子 Maggie、椋鸟 Pete 和蓝山雀 Holly。
结果. 该活动持续到 2005 年，并将 PG Tips 与 Aardman 的作品联系起来，包括后来的 Wallace 和 Gromit 促销。
- 1956蒂普斯家族
United Kingdom
PG Tips 在电视广告中引入了穿着衣服的黑猩猩，描绘人类风格的茶会。名人声音和反复出现的角色帮助该活动成为英国茶广告的决定性部分。
结果. 该活动帮助 PG Tips 在 1958 年达到英国茶叶市场的领先地位，并一直使用到 2002 年，中间有中断。
品牌决策
2023
推出快速冲泡茶包新品背景
该品牌寻求满足想要更快泡一杯茶的消费者。
采取的行动
PG Tips 宣布推出一种方形茶包，旨在约 60 秒内冲泡，并停止了受影响系列中的金字塔格式。
后续影响
这一变化将产品主张从扩大茶叶移动转向速度和便利性。
2014
扩展到水果、草本和绿茶新品背景
茶消费者越来越多地获得传统红茶的替代品。
采取的行动
联合利华以 PG Tips 品牌推出了水果、草本和绿茶产品。
后续影响
这次扩展将 PG Tips 扩展到其核心红茶定位之外。
2011
2007
承诺可持续茶叶采购战略背景
联合利华寻求改善其茶叶供应链的环境和社会信誉。
采取的行动
联合利华与雨林联盟合作，PG Tips 茶叶后来据报道从 2012 年起获得认证。
后续影响
可持续性认证成为品牌采购叙事的重要组成部分。
1996
推出金字塔茶包新品背景
平茶包限制了茶叶在冲泡过程中可移动的明显空间。
采取的行动
PG Tips 推出了四面体形状的茶包，旨在改善茶叶移动和冲泡。
后续影响
金字塔格式成为该品牌可识别的产品特征，直到后来在快速冲泡系列中被取代。
1985
近期事件
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