宠物之家
一家英国宠物护理零售商，通过门店、数字渠道和合作诊所提供宠物产品、活体宠物、美容、兽医服务和训练。
最近更新 2026年8月26日
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概览
Pets at Home 是一家英国宠物护理零售和服务品牌，由 Pets at Home Group plc 运营。它销售各种家养动物产品，包括宠物食品、玩具、寝具、笼子、栖息地、配件和部分药品，同时也提供小型哺乳动物和鱼类等活体宠物。其零售主张通过门店网络或与之相关的服务（包括美容、狗训练和兽医护理）得到支持。 该业务始于1991年，当时 Anthony Preston 在切斯特开设了第一家门店。1999年12月，Pets at Home 收购了 PetSmart UK，将约140家门店纳入集团并统一使用 Pets at Home 品牌，这是早期的一次重大扩张。此后，公司在私募股权阶段多次易主。2004年7月，Bridgepoint Capital 以2.3亿英镑收购了该公司；2010年1月，Kohlberg Kravis Roberts 以约9.55亿英镑从 Bridgepoint 手中收购。KKR 随后于2018年1月出售了其剩余的12.3%股份。 门店扩张一直是品牌发展的核心。公司于2007年11月在巴恩斯特普尔开设了第200家门店，并最终建立了覆盖全英国的门店网络。此外，公司还通过其兽医业务 Vets for Pets（前身为 Vets4Pets）拓展了传统零售以外的领域。该模式通常与兽医专业人士合资经营，Pets at Home 提供基础设施和后台支持，而当地兽医合作伙伴负责运营诊所。集团还经营美容沙龙和集团管理的兽医诊所，并开展培训计划以培养未来的兽医合资伙伴。 Pets at Home 于2014年3月通过首次公开募股成为上市公司，在伦敦证券交易所上市，并成为富时250指数成分股。该品牌的整体定位围绕便利性和广度：客户可以通过整合的实体和在线生态系统获得日常宠物用品、专业产品和部分专业服务。其客户主张涵盖日常饲养需求以及动物健康和福利服务。 该公司也曾因门店动物福利标准而受到审查。2012年9月，BBC Watchdog 调查报道称小型动物和鱼类存在不良状况。Pets at Home 当时作出了回应，BBC Trust 后来在2016年澄清，该节目网站最初发布的版本未完全包含公司的回复。节目制作方承认这违反了 BBC 编辑标准，并替换了该内容以反映 Pets at Home 的回应。 参考资料描述该集团运营453家门店、316个美容沙龙、394家合资兽医诊所和47家集团管理的兽医诊所。这些数据具有时效性，应视为特定时点的运营数据，而非永久网络总数。2025年12月，公司宣布 James Bailey 将于2026年3月出任首席执行官，之后临时首席执行官 Ian Burke 预计将重返非执行主席一职。
沿革
Pets at Home 由 Anthony Preston 于1991年创立，首家门店开设在切斯特。最初的零售概念侧重于为家养动物主人提供食品、设备及相关产品，同时也销售部分活体宠物。公司从最初的门店基础发展成为全国性的专业连锁店。 一个重要的早期转折点发生在1999年12月，当时 Pets at Home 收购了 PetSmart UK。该交易增加了约140家门店，显著扩大了公司的地理覆盖范围。这些门店随后以 Pets at Home 品牌运营，帮助建立了更统一的全国品牌。 2004年7月，Bridgepoint Capital 以2.3亿英镑收购了该公司，业务进入私募股权所有权时期。门店增长持续，2007年11月公司在巴恩斯特普尔开设了第200家门店。2010年1月，Bridgepoint 将 Pets at Home 出售给美国投资公司 Kohlberg Kravis Roberts，交易金额约9.55亿英镑。 在接下来的几年里，Pets at Home 从传统的宠物产品零售商发展成为更广泛的宠物护理平台。它扩展了美容和训练服务，并通过 Vets for Pets（前身为 Vets4Pets）建立了兽医业务。兽医模式通常涉及与兽医专业人士的合资企业，由 Pets at Home 提供系统和后台服务。集团还直接运营一些诊所，并创建了培训途径以培养未来的兽医合作伙伴。 2014年3月，Pets at Home 在伦敦证券交易所进行了首次公开募股。随后成为富时250指数成分股。KKR 在上市后几年内仍是投资者，于2018年1月出售了其最后的12.3%股份。 2012年9月，BBC Watchdog 播出了一项关于多家门店动物福利状况的调查，公司因此受到公众批评。该节目报道了小型动物受虐待、鱼缸内有死鱼以及出售生病动物的问题。Pets at Home 对这些指控作出了回应。2016年6月，BBC Trust 澄清说，节目网站最初包含的版本未正确反映公司的回应。节目制作方承认严重违反编辑标准，并替换了在线版本。 参考资料描述了后来的运营模式，包括数百家英国门店、美容沙龙和兽医诊所。兽医地产包括合资诊所和集团管理的诊所。2025年12月，Pets at Home 宣布 James Bailey 为即将上任的首席执行官，他将于2026年3月加入，而 Ian Burke 在担任临时首席执行官后预计将重返非执行主席职位。
- 2025
宣布新任首席执行官
[1]公司宣布 James Bailey 为候任首席执行官，其任命定于2026年3月。
- 2018
KKR 退出其剩余持股
[1]KKR 出售了其在 Pets at Home 的剩余12.3%股份。
- 2014
伦敦证券交易所上市
[1]Pets at Home 完成了首次公开募股，成为上市公司。
- 2010
KKR 收购
[1]KKR 以约9.55亿英镑从 Bridgepoint Capital 手中收购了该公司。
- 2007
第200家门店开业
[1]第200家门店在巴恩斯特普尔开业。
- 2004
Bridgepoint Capital 收购
[1]Bridgepoint Capital 以2.3亿英镑收购了 Pets at Home。
- 1999
收购 PetSmart UK
[1]此次收购为业务增加了约140家门店，这些门店统一使用 Pets at Home 品牌。
- 1991
首家 Pets at Home 门店开业
[1]Anthony Preston 在切斯特开设了公司的第一家门店。
产品与定位
一个全国性的多渠道宠物护理专家，将零售品类与美容、训练和兽医服务相结合。
宠物营养
宠物食品
Pets at Home 销售常见家养动物的食品，构成其零售主张的经常性核心。该类别包括日常喂养产品以及专业营养和零食，但提供的参考资料未提供详细的品牌分类。
宠物用品
宠物设备和配件
该零售商提供实用的饲养设备，如玩具、寝具、笼子、栖息地和其他配件。这些产品支持狗、猫、兔子、啮齿动物和鱼类等动物的日常护理，具体分类因门店和渠道而异。
活体宠物零售
活体宠物
该业务销售部分活体宠物，包括小型哺乳动物和鱼类。这部分主张也与品牌的动物福利责任以及2012年 BBC Watchdog 报道的审查有关。
兽医服务
Vets for Pets
Vets for Pets 是集团的兽医业务，前身为 Vets4Pets。它运营着一个专注于小动物护理的全国网络，主要通过与兽医专业人士的合资企业运营，Pets at Home 提供支持和基础设施。
宠物服务
美容和训练服务
Pets at Home 通过店内美容沙龙和狗训练服务补充产品零售。这些服务将品牌与主人的关系扩展到一次性购买之外，并将门店网络与经常性护理需求联系起来。
争议事件
品牌决策
2025
任命 James Bailey 为首席执行官其他背景
公司宣布了高管领导层的计划变动。
采取的行动
James Bailey 被任命为候任首席执行官，并计划于2026年3月加入。
后续影响
Ian Burke 预计在过渡后重返非执行主席一职。
2014
1999
收购 PetSmart UK并购背景
Pets at Home 寻求扩大其门店网络和全国零售影响力。
采取的行动
它收购了 PetSmart UK，并将约140家收购的门店重新命名为 Pets at Home。
后续影响
该交易显著增加了英国门店网络的规模。
近期事件
来源3 个来源
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