援助人员组织

People In Aid 是一个国际性、非营利的会员制组织，服务于人道主义和发展机构。它于1990年代中期在英国成立，此前的研究发现救济和发展组织在人员管理和支持方面存在不足。该组织随后发展成为一个专业资源和会员机构，在英国、澳大利亚和东非设有办事处或业务。 其核心主张是人道主义和发展项目的质量在很大程度上取决于组织的人员管理实践质量。因此，People In Aid 专注于人力资源战略、招聘、员工政策、管理、沟通、培训，以及员工在通常困难环境中的健康、安全和保障。它本身并非救援机构，而是支持那些实施人道主义和发展项目的组织。 该组织的主要工具是《People In Aid 准则》，后来称为《People In Aid 良好实践准则》。该准则提供了一个围绕七项原则的行业特定框架：人力资源战略；员工政策与实践；人员管理；咨询与沟通；招聘与选拔；学习、培训与发展；以及健康、安全与保障。它旨在帮助机构评估其系统、识别弱点并追求持续改进。 People In Aid 通过会员制、研讨会、同行网络、手册、政策模板、研究、信息说明、审计工具和员工调查资源来支持实施。它还运营一个两级认可流程。第一级，质量标志1或“承诺”，认可组织对持续改进的承诺。第二级，质量标志2或“已验证合规”，表明组织已实施该准则并经历了旨在确保适当管理和信息系统就位的流程。 该准则及相关服务促进了更广泛的人道主义部门向质量、问责和专业标准迈进。People In Aid 与不同规模、国籍和运营模式的组织合作，其框架力求兼顾本地和国际员工。其活动包括学习活动、专业网络、对人力资源从业者的支持，以及与学术和部门合作伙伴的协作研究。 2012年，People In Aid 与人道主义问责伙伴国际和 Sphere 项目合作开发了 JointStandards.org，这是一个低带宽网站，旨在使在互联网连接有限地区工作的人员更容易获取人道主义标准。这反映了该组织在援助部门中作为召集者和信息提供者的更广泛角色。 People In Aid 于2015年6月9日停止作为独立组织存在，当时它与 HAP International 合并成立了 CHS Alliance。其工作和标准相关遗产因此通过继任联盟继续，而不是通过独立的 People In Aid 运营。最后一任执行董事是 Jonathan Potter。

People In Aid 源于对人道主义和发展组织中人员管理质量的担忧。1995年的研究报告《改进空间》指出了现有实践中的弱点，并将其与员工表现不佳和项目质量下降联系起来。包括英国政府海外发展管理局在内的研究机构通过创建跨机构项目、任命协调员并成立代表12个组织的指导小组来回应。 由此产生的倡议制定了《People In Aid 援助人员管理和支持最佳实践准则》，于1997年发布。各机构随后开始了为期三年的试点，旨在测试该准则并确定组织如何评估和报告进展。该倡议将良好实践框架与评估机制相结合，反映了人道主义部门对质量、问责和组织学习的日益关注。 People In Aid 于1999年正式成立，并在英国注册为慈善机构。其目的是通过该准则支持希望加强人力资源管理的机构。到2001年，七个机构已实施该准则并在《领先领域》中发布了他们的发现。这些组织包括英国红十字会、Concern Worldwide、Health Unlimited、International Health Exchange、Mission Aviation Fellowship Europe、RedR 和 Tearfund。 在初始实施阶段之后，People In Aid 扩大了其实践支持。它制作了研讨会、手册、政策模板、研究报告、信息说明和亲和小组，从业者可以通过这些分享经验。该组织还提供会员服务、活动和网络，涉及健康与安全、奖励、招聘以及援助部门更广泛的人力资源挑战等主题。 该准则于2003年修订并更名为《良好实践准则》。修订回应了参与机构的反馈，并力求使框架在不同组织文化和方法中更具相关性。在 People In Aid 的后期，该组织特别强调本地和国际员工在有效交付人道主义和发展项目中的作用。 该准则包含七项原则，涵盖人力资源战略；员工政策与实践；人员管理；咨询与沟通；招聘与选拔；学习、培训与发展；以及健康、安全与保障。成员组织可以追求两个认可级别。质量标志1，称为“承诺”，认可通过自我审计和利益相关者参与展示持续改进承诺的组织。质量标志2，称为“已验证合规”，代表更高的实施水平，涉及外部社会审计流程，旨在确保相关管理和信息系统的可靠性。 People In Aid 还参与了更广泛的部门合作。2012年，它与 HAP International 和 Sphere 项目合作创建了 JointStandards.org，设计为低带宽资源，以便在连接不良地区的人道主义工作者更容易查阅标准信息。该项目说明了该组织在直接会员之外改善专业知识获取方面的作用。 People In Aid 的会员和认可工作涉及多样化的道主义和发展组织。记录为“已验证合规”的例子包括英国红十字会、CAFOD、Concern Worldwide、International Aid Services、Islamic Relief Deutschland、Leprosy Mission International、Mission Aviation Fellowship International、Mission East、People In Aid 本身、RedR、英国救助儿童会、Tearfund、Womankind Worldwide 和 World Vision。记录为“承诺”的组织包括 Christian Aid、HAP International、Islamic Relief Worldwide、Oxfam Australia、Sightsavers International、TEAR Australia、The Brooke 等。 该组织的独立存在于2015年6月9日结束。它与 HAP International 合并成立了 CHS Alliance，将其人员管理和问责工作纳入更广泛的制度框架。Jonathan Potter 是 People In Aid 的最后一任执行董事。

• 2015

  合并成立 CHS Alliance

  [1]People In Aiden.wikipedia.org

  People In Aid 于6月9日与 HAP International 合并，不再作为独立组织存在。

• 2012

  开发 JointStandards.org

  [1]People In Aiden.wikipedia.org

  People In Aid 与 HAP International 和 Sphere 项目合作开发低带宽人道主义标准网站。

• 2003

  准则修订并更名

  [1]People In Aiden.wikipedia.org

  该框架根据反馈进行修订，成为《People In Aid 良好实践准则》。

• 2001

  首批机构报告准则实施情况

  [1]People In Aiden.wikipedia.org

  七个人道主义和发展机构在《领先领域》中发布了实施发现。

• 1999

  People In Aid 正式成立为英国慈善机构

  [1]People In Aiden.wikipedia.org

  People In Aid 成为一个正式组织，支持机构通过该准则改善人力资源管理。

• 1997

  发布《People In Aid 最佳实践准则》

  [1]People In Aiden.wikipedia.org

  第一版 People In Aid 管理准则发布，各机构开始多年试点实施。

• 1995

  研究发现援助部门人员管理弱点

  [1]People In Aiden.wikipedia.org

  《改进空间》报告将薄弱的人事实践与员工表现不佳和项目质量下降联系起来，促使跨机构倡议。

一个专注于改善人道主义和发展机构人员管理的专业、行业主导的标准和专业支持组织。

• 人力资源和组织标准 · 1997

  People In Aid 良好实践准则

  People In Aid 用于改善人道主义和发展机构人员管理的主要框架。它涵盖七个领域：人力资源战略；员工政策与实践；人员管理；咨询与沟通；招聘与选拔；学习、培训与发展；以及健康、安全与保障。该准则既作为实用管理指南，也作为组织自我评估、报告和外部认可的基础。

• 组织认可

  质量标志1：承诺

  People In Aid 框架下的第一个认可级别。它承认成员组织已承诺在人员管理方面持续改进，并通过自我审计和利益相关者参与确定发展领域。

• 组织认可

  质量标志2：已验证合规

  该准则下的更高认可级别。它与实施《People In Aid 良好实践准则》以及外部社会审计程序相关，旨在确保可靠的管理和信息系统到位。

• 人道主义信息资源 · 2012

  JointStandards.org

  与 HAP International 和 Sphere 项目合作开发的在线资源，旨在改善对人道主义标准的获取。其低带宽设计旨在支持在互联网连接有限地区工作的人员。

• 2015

  与 HAP International 合并并购

  背景

  People In Aid 和 HAP International 都活跃于人道主义质量、问责和组织实践领域，这为将他们的工作合并到一个更广泛的联盟中提供了机会。

  采取的行动

  两个组织于2015年6月9日合并成立了 CHS Alliance。

  后续影响

  People In Aid 不再作为独立组织存在，而其人员管理和标准相关工作在继任联盟中继续。

  来源

• 2012

  扩大人道主义标准信息的获取战略

  背景

  在连接受限地区工作的人道主义人员需要实际获取标准和指导。

  采取的行动

  People In Aid 与 HAP International 和 Sphere 项目合作，采用低带宽方法开发了 JointStandards.org。

  后续影响

  该合作将 People In Aid 的知识共享角色扩展到其会员和活动计划之外。

  来源

1. 1People In Aiden.wikipedia.org