Parcelhero

Parcelhero 是一家总部位于英国的在线快递比价和递送预订服务，是 ParcelHero 集团的成员。该平台旨在通过将多家快递服务整合到一个在线市场中，简化消费者和企业的包裹寄送流程。客户可以在预订发货前比较承运商的运费、递送速度和服务水平，而无需与各家快递公司单独洽谈报价。 该品牌由 Roger Sumner Rivers 于 2009 年推出，此前创始人曾运营 Deliver Plus，这是一家于 2005 年注册的专注于物流的微型企业。Parcelhero 围绕这样一个理念发展：客户可以受益于大型物流中介的购买力和递送网络，同时保留对服务类型的选择。其承运商网络包括 DHL、UPS、DPD、FedEx、Parcelforce 和 EVRi 等主要国际和英国运营商。根据目的地和所选服务，客户可以预订经济型、快递、当日达和其他时效性递送选项。 Parcelhero 的核心主张结合了比价、预订、发货管理和跟踪。上门取件和递送被呈现为标准模式，而英国客户还可以使用庞大的本地投递点网络。该公司支持国内和国际运输，协助处理运输文件并提供包裹跟踪。其国际覆盖范围扩展到 220 多个国家，使该服务在普通消费者运输和跨境商业物流中都发挥作用。 该品牌技术战略的一个显著元素是自动化承运商选择。2012 年，Parcelhero 宣布了一项技术，利用递送绩效信息（包括邮政编码级数据）来帮助为单个货件选择合适的承运商。该系统与公司的 ParcelVision 技术相关，旨在平衡成本和服务可靠性，而不是将每件货件视为可互换的。 Parcelhero 在一个更广泛的集团内运营，该集团还包括 Parcelcompare 和 DeliverPlus。Parcelcompare 源自 Fast Lane Couriers，该集团于 2013 年收购并于 2019 年更名。DeliverPlus 仍然与面向企业客户的管理式运输和物流服务相关联。该集团还拥有一个与仓储和存储活动相关的 Alfasent 实体；该公司于 2020 年解散。 该业务报告了大幅增长，并多次出现在《金融时报》FT1000 欧洲增长最快公司排名中，尽管公布的排名与相关集团或运营公司有关，不应被视为股票市场表现。2021 年 11 月，Parcelhero 接受了 Firmament Group 的一笔未披露投资。2024 年，它推出了 Parcelhero Pro，这是一个面向企业的软件平台，旨在支持批量运输、成本优化和外包售后支持。Parcelhero Pro 通过应用程序编程接口与 Shopify、eBay 和 Amazon 等电子商务平台和市场集成。 如今，Parcelhero 的定位是一个技术驱动的运输中介，而不是传统的单一承运商快递。它力求结合广泛的承运商选择、协商或折扣费率、货件可见性以及面向企业的运营工具。该品牌服务于个人寄件人和公司，而更广泛的集团则扩展到管理物流、比价服务和商业运输软件。

Parcelhero 的公司背景始于 Deliver Plus Ltd，该公司于 2005 年 3 月 9 日注册成立。Deliver Plus 作为一个小型物流网站运营，并为集团后来的面向消费者的包裹业务提供了经验。Roger Sumner Rivers 随后追求更广泛的在线物流主张，面向希望获得有竞争力的快递价格而无需与每家承运商单独谈判的个人和小型企业。 ParcelHero.com 于 2009 年 9 月 1 日注册成立，作为一个包裹价格聚合网站。其模式结合了在线比价与预订和发货管理。该服务没有拥有单一的递送网络，而是聚合了成熟快递公司的运力和服务。这允许客户选择不同的运输时间、价格和服务水平，包括经济型、快递和当日达选项。该平台从英国国内运输扩展到国际递送、文件协助和覆盖 220 多个国家的货件跟踪。 2012 年，Parcelhero 宣布了一个与其 ParcelVision 技术相关的自动化承运商选择系统。该系统使用递送绩效统计数据，包括按邮政编码组织的信息，来识别被认为适合特定货件的承运商。这代表了利用软件和运营数据来改善价格与递送绩效之间平衡的努力，并成为该品牌技术主导定位的一部分。 更广泛的集团通过 Deliver Plus Int'l Group 正式成立，该公司于 2013 年 4 月 4 日注册成立。与集团相关的 Companies House 描述涵盖了运输支持活动和信息技术服务。2013 年 9 月 10 日，该集团宣布收购英国快递公司 Fast Lane Couriers。被收购的业务成为集团内另一项企业对消费者的活动，后来发展成为 Parcelcompare 品牌。 Deliver Plus Int'l Group 于 2015 年 1 月 12 日更名为 ParcelHero Group。因此，该集团的投资组合包括最初的 Parcelhero 比价和预订服务、被收购的快递比价业务以及 DeliverPlus（面向企业客户的管理式运输服务）。Fast Lane Couriers 于 2019 年 2 月 1 日更名为 Parcel Compare Ltd，通常称为 Parcelcompare。该集团还拥有一个与航空运输仓储和存储相关的 Alfasent 实体；Alfasent 于 2020 年 2 月 25 日解散。 增长成为该集团公众形象的重要组成部分。Parcelhero.com 在 2019 年《金融时报》FT1000 中排名第 497 位。该集团后来报告称，2012 年至 2022 年间复合年增长率为 17%。Parcelcompare 连续出现在 FT1000 排名中，包括 2022 年的第 470 位、第七版的第 411 位和 2024 年版的第 624 位。这些排名衡量相关公司在指定时期内的增长，并不表示公开上市或股票市场地位。 2021 年 11 月，Parcelhero 接受了 Firmament Group 的一笔未披露资本投资。可用的参考资料未说明投资金额、所有权百分比或收益的详细用途。然而，这笔交易标志着该集团作为一家私营物流技术公司发展的又一个阶段。 下一个主要产品扩展是在 2024 年 2 月推出 Parcelhero Pro。该 B2B 软件平台专为批量运输的公司设计，提供旨在优化成本、集中订单和运输管理以及外包售后客户支持的工具。与 Shopify、eBay 和 Amazon 的集成被描述为通过应用程序编程接口实现。此次发布将 Parcelhero 的角色从包裹比价网站扩展为更集成的运输运营平台。 Parcelhero 当前的商业模式仍然基于聚合和数字中介。它将客户与 DHL、UPS、DPD、FedEx、Parcelforce 和 EVRi 等主要承运商连接起来，同时提供比价、预订、跟踪和相关管理服务。该品牌的差异化在于选择、协商定价、国际覆盖和软件支持的服务选择，而不是拥有专有的快递车队。其集团结构为企业和国际客户增加了管理物流和比价能力。

• 2024

  Parcelhero Pro 推出

  [1]Parcelheroen.wikipedia.org

  Parcelhero 推出了一个 B2B SaaS 平台，用于批量运输、成本管理和客户支持工作流程。

• 2021

  Firmament Group 投资 Parcelhero

  [1]Parcelheroen.wikipedia.org

  Parcelhero 于 2021 年 11 月接受了 Firmament Group 的一笔未披露资本投资。

• 2019

  Fast Lane Couriers 更名为 Parcelcompare

  [1]Parcelheroen.wikipedia.org

  Fast Lane Couriers 部门于 2019 年 2 月 1 日更名为 Parcel Compare Ltd，通常称为 Parcelcompare。

• 2015

  集团采用 ParcelHero Group 名称

  [1]Parcelheroen.wikipedia.org

  Deliver Plus Int'l Group 于 2015 年 1 月 12 日更名为 ParcelHero Group。

• 2013

  Deliver Plus Int'l Group 注册成立

  [1]Parcelheroen.wikipedia.org

  集团实体于 2013 年 4 月 4 日注册成立，涵盖运输支持和信息技术活动。

• 2013

  Fast Lane Couriers 加入集团

  [1]Parcelheroen.wikipedia.org

  Parcelhero 于 2013 年 9 月 10 日宣布收购英国快递公司 Fast Lane Couriers。

• 2012

  宣布自动化承运商选择

  [1]Parcelheroen.wikipedia.org

  Parcelhero 宣布了一项技术，利用承运商绩效数据和邮政编码级信息来帮助为单个货件选择承运商。

• 2009

  ParcelHero.com 注册成立

  [1]Parcelheroen.wikipedia.org

  ParcelHero.com 于 2009 年 9 月 1 日注册成立，作为一个在线包裹价格聚合网站。

• 2005

  Deliver Plus Ltd 注册成立

  [1]Parcelheroen.wikipedia.org

  Deliver Plus Ltd 于 2005 年 3 月 9 日注册成立，开始了集团早期的物流和基于网络的运营历史。

一个技术驱动的快递比价和预订平台，专注于为消费者和企业提供价格选择、递送服务比较、国际覆盖和货件管理支持。

• 包裹递送平台 · 2009

  Parcelhero 快递比价和预订

  Parcelhero 核心服务比较快递价格、运输时间和服务水平，然后让客户在线预订国内或国际运输。它聚合了包括 DHL、UPS、DPD、FedEx、Parcelforce 和 EVRi 在内的承运商服务。该服务支持上门取件和递送、运输文件、包裹跟踪以及多种递送速度，从经济型到快递和当日达选项。

• B2B 运输软件 · 2024

  Parcelhero Pro

  Parcelhero Pro 是 2024 年推出的面向企业的 SaaS 平台。它专为批量运输包裹的公司设计，结合了订单和运输管理与成本优化工具。该平台还旨在支持外包售后客户服务，并通过 API 与 Shopify、eBay 和 Amazon 等电子商务平台和市场集成。

• 国际物流服务

  国际包裹递送

  Parcelhero 提供覆盖 220 多个国家的国际运输服务。该服务结合了不同快递网络的接入，并协助准备运输文件、选择递送服务和端到端跟踪。它既适用于个人寄件人，也适用于需要跨境包裹履行而无需与每家承运商保持直接合同的企业。

• 快递比价和预订服务 · 2019

  Parcelcompare

  Parcelcompare 是一个相关的集团业务，源自 Fast Lane Couriers，在 2013 年被收购并于 2019 年更名。它为 80 多个国家的客户提供英国和国际快递服务、当日达和企业快递选项。

• 管理式运输和物流 · 2005

  DeliverPlus

  DeliverPlus 是一项面向企业客户的集团相关管理服务。其作用是简化运输和物流运营，通过管理相关流程而不是将客户限制在单一的包裹预订交易中。

• 2024

  推出 Parcelhero Pro新品

  背景

  企业客户越来越需要用于批量运输、电子商务订单和售后支持的综合工具。

  采取的行动

  Parcelhero 推出了 Parcelhero Pro，这是一个 B2B SaaS 平台，具有运输、成本优化和客户支持功能，并与 Shopify、eBay 和 Amazon 集成。

  后续影响

  此次发布将品牌的主张从包裹比价扩展到综合业务运输管理。

  来源

• 2021

  接受 Firmament Group 的投资并购

  背景

  Parcelhero 作为一家私营物流和技术集团寻求扩张。

  采取的行动

  公司于 2021 年 11 月接受了 Firmament Group 的一笔未披露资本投资。

  后续影响

  可用的参考资料未披露交易价值、所有权条款或资本的具体部署。

  来源

• 2019

  将 Fast Lane 部门更名为 Parcelcompare战略

  背景

  集团在 2013 年收购后整合了 Fast Lane Couriers 业务。

  采取的行动

  Fast Lane Couriers 于 2019 年 2 月 1 日更名为 Parcel Compare Ltd，通常称为 Parcelcompare。

  后续影响

  品牌重塑使该部门更紧密地与集团的在线比价和预订模式保持一致。

  来源

• 2013

  收购 Fast Lane Couriers并购

  背景

  集团寻求扩展到其最初的包裹价格比价业务之外。

  采取的行动

  Parcelhero 收购了英国快递公司 Fast Lane Couriers。

  后续影响

  被收购的业务成为集团另一个消费者业务，后来更名为 Parcelcompare。

  来源

• 2012

  引入自动化承运商选择战略

  背景

  Parcelhero 作为多承运商比价和预订服务运营，需要将不同的货件与合适的递送提供商匹配。

  采取的行动

  公司引入了与 ParcelVision 相关的技术，利用承运商绩效信息（包括邮政编码级统计数据）来帮助为每件货件选择承运商。

  后续影响

  该举措强化了 Parcelhero 作为数据支持的物流中介的定位，而不是传统的单一承运商快递。

  来源

1. 1Parcelheroen.wikipedia.org